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文档简介

按需印刷管理办法一、总则(一)目的为规范公司按需印刷业务的管理,提高工作效率,保证印刷质量,降低成本,满足公司业务发展及客户需求,特制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司内部各部门及与按需印刷相关的外部合作单位,涵盖公司所有按需印刷业务的策划、申请、审批、执行、交付及后续管理等环节。(三)基本原则1.合法性原则:按需印刷业务必须严格遵守国家相关法律法规及行业标准,确保业务开展合法合规。2.质量第一原则:始终将印刷质量放在首位,从源文件审核、印刷设备选用、印刷工艺控制到成品检验,都要确保印刷品符合高质量标准,满足客户要求。3.成本效益原则:在保证印刷质量的前提下,合理控制按需印刷成本,优化工作流程,提高资源利用效率,实现成本效益最大化。4.保密性原则:对于涉及公司机密或客户隐私的印刷内容,严格做好保密工作,防止信息泄露。二、职责分工(一)需求部门1.负责提出按需印刷的业务需求,明确印刷品的内容、规格、数量、交付时间等详细要求,并填写《按需印刷申请表》。2.对提交的印刷内容进行初步审核,确保内容准确无误、符合公司政策及相关法律法规要求。3.负责与印刷供应商沟通协调印刷细节,跟进印刷进度,及时反馈需求变更信息。4.对印刷成品进行验收,检查印刷质量、数量、规格等是否符合要求,并在《按需印刷验收单》上签字确认。(二)采购部门1.根据需求部门提交的《按需印刷申请表》,按照公司采购流程,选择合适的印刷供应商。2.与选定的印刷供应商签订印刷合同,明确双方的权利义务、印刷价格、交付时间、质量标准等条款。3.负责监督印刷合同的执行情况,协调解决合同执行过程中出现的问题。4.定期对印刷供应商进行评估和管理,建立供应商档案,记录供应商的服务质量、价格水平、交货期等信息,作为后续合作的参考依据。(三)质量控制部门1.制定按需印刷的质量控制标准和检验流程,确保印刷质量符合相关标准和客户要求。2.在印刷过程中,定期对印刷品进行抽检,检查印刷质量、色彩还原度、套准精度等指标,发现问题及时通知供应商整改。3.对印刷成品进行全面检验,包括外观、尺寸、内容准确性等方面的检查,确保成品质量合格。4.负责处理客户对印刷质量的投诉,组织相关部门进行分析和整改,跟踪整改效果。(四)财务部门1.负责按需印刷费用的预算编制和审核,确保费用支出合理合规。2.根据印刷合同和验收单,办理印刷费用的结算手续,审核发票及付款申请,确保资金支付准确无误。3.对按需印刷业务的成本进行核算和分析,为公司成本控制提供数据支持。(五)行政部门1.负责按需印刷业务所涉及的办公场地、设备设施等资源的调配和管理,确保业务开展有必要的硬件条件。2.协助需求部门和采购部门做好与外部印刷供应商的沟通协调工作,提供必要的行政支持。3.负责按需印刷业务相关文件、资料的整理和归档工作,建立健全业务档案管理制度。三、按需印刷流程(一)需求申请1.需求部门根据工作需要,填写《按需印刷申请表》,详细说明印刷品的名称、用途、内容简介、规格要求(如尺寸、纸张类型、装订方式等)、数量、交付时间、预算金额等信息,并附上印刷内容的电子文档或样稿。2.《按需印刷申请表》由需求部门负责人签字审核后,提交至采购部门。(二)供应商选择与合同签订1.采购部门收到《按需印刷申请表》后,根据需求内容和公司供应商管理政策,对潜在的印刷供应商进行筛选和评估。2.选择至少三家符合要求的供应商,向其发送询价函,要求供应商在规定时间内提供报价单及印刷方案。3.采购部门对各供应商的报价、印刷质量、交货期、售后服务等方面进行综合比较,选择最优供应商。4.与选定的供应商签订印刷合同,明确双方的权利义务、印刷价格、交付时间、质量标准、付款方式等条款。合同签订后,采购部门将合同副本分发给需求部门、质量控制部门、财务部门等相关部门。(三)印刷前准备1.需求部门负责将最终确定的印刷内容电子文档提供给供应商,并与供应商沟通印刷细节,确保供应商准确理解需求。2.质量控制部门根据印刷品的要求,制定详细的质量检验标准和检验计划,准备好检验工具和设备。3.供应商根据合同要求,做好印刷前的准备工作,包括文件排版、制版、纸张准备、油墨调配等,确保印刷工作顺利进行。(四)印刷过程监控1.质量控制部门按照检验计划,定期对印刷过程进行抽检,检查印刷质量、色彩还原度、套准精度等指标。2.如发现印刷质量问题,质量控制部门及时通知供应商停止印刷,要求其分析原因并采取整改措施。整改完成后,重新进行抽检,直至印刷质量符合要求。3.需求部门可根据实际情况,在印刷过程中对印刷内容进行必要的调整,但需提前通知供应商,并确保调整后的内容符合合同要求。(五)成品验收1.印刷完成后,供应商将印刷成品交付至公司指定地点。需求部门按照合同要求和质量标准,对印刷成品进行验收。2.验收内容包括印刷质量、数量、规格、内容准确性、外观等方面。需求部门验收合格后,在《按需印刷验收单》上签字确认。3.如验收发现问题,需求部门应及时通知供应商进行整改,直至验收合格。整改费用由供应商承担,如因整改导致交付延迟,供应商应承担相应责任。(六)费用结算1.财务部门根据《按需印刷申请表》、印刷合同、验收单及发票等相关资料,办理印刷费用的结算手续。2.财务部门审核发票及付款申请,确保费用支出合理合规。如发票信息与合同约定不符,财务部门有权拒绝付款,并要求供应商重新开具发票。3.印刷费用结算完成后,财务部门将相关凭证进行整理归档,作为公司财务核算的依据。四、印刷质量控制(一)质量标准制定1.质量控制部门根据国家相关标准、行业规范及公司内部要求,结合不同印刷品的特点,制定详细的按需印刷质量标准。2.质量标准应涵盖印刷品的外观质量(如色泽均匀度、墨色饱满度、套印精度、有无瑕疵等)、内容准确性(如文字清晰、图像完整、无错别字、无排版错误等)、尺寸规格(符合设计要求)等方面的具体要求。(二)检验流程1.首件检验:在印刷开始前,供应商应提供首件印刷品,质量控制部门按照质量标准进行全面检验。首件检验合格后方可批量印刷。2.过程抽检:在印刷过程中,质量控制部门定期对印刷品进行抽检,抽检频率根据印刷数量和风险程度确定。抽检发现问题及时通知供应商整改。3.成品检验:印刷完成后,质量控制部门对所有印刷成品进行逐件或抽样检验,确保成品质量符合质量标准。(三)不合格品处理1.对于检验不合格的印刷品,质量控制部门应及时填写《不合格品记录单》,详细记录不合格品的数量、问题描述、发现时间等信息。2.将不合格品反馈给供应商,要求其分析原因并采取整改措施。整改完成后,重新提交检验,直至合格。3.对于无法整改或整改后仍不合格的印刷品,根据合同约定进行处理,如返工、降价、拒收等,由此产生的损失由供应商承担。五、成本管理(一)预算编制1.需求部门在提出按需印刷申请时,应同时编制预算,明确印刷费用的大致范围。预算编制应综合考虑印刷品的内容、规格、数量、印刷工艺、纸张成本等因素。2.财务部门对需求部门提交的预算进行审核,结合公司历史数据和市场行情,对预算的合理性进行评估,并提出调整建议。3.经审核后的预算作为按需印刷业务费用控制的依据,纳入公司年度预算管理体系。(二)成本控制措施1.采购部门通过与供应商谈判、招标等方式,争取合理的印刷价格。在选择供应商时,充分考虑其价格优势、质量保证能力和服务水平,确保在保证质量的前提下降低采购成本。2.优化印刷工艺,根据印刷品的特点和要求,选择合适的印刷工艺和设备,避免不必要的工艺浪费,提高生产效率,降低单位印刷成本。3.加强对印刷过程的成本监控,控制纸张、油墨等原材料的消耗,避免浪费。对于印刷过程中出现的质量问题导致的额外成本,如返工费用等,由责任方承担。4.财务部门定期对按需印刷业务的成本进行核算和分析,及时发现成本控制中的问题,并提出改进措施。通过成本分析,为公司制定合理的印刷价格和成本预算提供参考依据。六、保密管理(一)保密责任1.公司所有参与按需印刷业务的人员,包括需求部门员工、采购部门员工、质量控制部门员工、财务部门员工以及印刷供应商工作人员等,均有义务对涉及公司机密或客户隐私的印刷内容严格保密。2.各部门负责人为本部门保密工作的第一责任人,应加强对本部门员工的保密教育和管理,确保保密制度的有效执行。(二)保密措施1.对涉及保密内容的印刷文件,在传递、存储、使用过程中,应采取加密、专人保管等措施,防止信息泄露。2.与印刷供应商签订保密协议,明确供应商在印刷过程中的保密责任和义务,要求供应商对接触到的公司机密信息严格保密,并采取相应的保密措施。3.在印刷完成后,对剩余的印刷内容电子文档和纸质文件进行妥善处理,如删除、销毁等,确保信息不被非法获取。4.加强对办公区域的安全管理,限制无关人员进入涉及保密印刷业务的工作区域,防止信息在办公场所被窃取。(三)违规处理1.如发现任何人员违反保密规定,泄露公司机密或客户隐私,公司将视情节轻重给予相应的纪律处分,包括警告、罚款、辞退等。2.对于因违反保密规定给公司或客户造成损失的,公司将依法追究相关人员的法律责任,并要求其承担相应的赔偿责任。七、档案管理(一)档案范围按需印刷业务档案包括《按需印刷申请表》、印刷合同、印刷内容电子文档、质量检验报告、验收单、发票、付款凭证等与业务相关的各类文件和资料。(二)档案整理1.行政部门负责对按需印刷业务档案进行统一整理和归档。按照业务流程和时间顺序,将各类档案资料进行分类、编号,确保档案资料的完整性和系统性。2.对纸质档案资料,应进行装订、编目,制作档案目录清单,便于查阅和管理。对电子档案资料,应进行备份存储,并建立电子档案索引,方便快速检索。(三)档案保管1.设立专门的档案保管场所,配备必要的档案保管设备,如档案柜、防火防潮设施等,确保档案资料的安全保管。2.制定档案保管期限,根据相关法律法规和公司规定,对不同类型的档案资料确定合理的保管期限。保管期限届满后,按照规定的程序进行销毁或存档。3.定期对档案进行清查和盘点,确保档案资料的数量和完整性。如发现档案丢失、损坏等情况,应及时查明原因并采取相应的补救措施。(四)档案查阅1.公司内部员工因工作需要查阅按需印刷业务档案的,应填写《档案查阅申请表》,注明查阅目的、查阅内容等信息,经所在部门负责人审批后,到行政部门办理查阅手续。2.行政部门根据审批后的申请表,提供相应的档案资料,并做好查阅记录。查阅人员应在指

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