2024年新疆温泉县卫生高级职称（卫生管理）考试题含答案

2024年新疆温泉县卫生高级职称（卫生管理）考试题含答案单项选择题（每题1分，共30题）1.卫生管理的核心是（）A.卫生资源管理B.卫生信息管理C.卫生质量管理D.卫生人力资源管理答案：C分析：卫生质量管理是卫生管理的核心，它贯穿于卫生服务的全过程，直接关系到卫生服务的效果和质量。2.以下属于卫生事业管理手段的是（）A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.以上都是答案：D分析：卫生事业管理手段包括行政手段、法律手段、经济手段等，这些手段相互配合，共同实现卫生事业的管理目标。3.卫生服务需求的影响因素不包括（）A.人口因素B.经济因素C.医疗技术水平D.地理位置答案：D分析：卫生服务需求的影响因素主要有人口因素、经济因素、医疗技术水平等，地理位置一般不属于直接影响卫生服务需求的因素。4.医院感染管理的重点部门不包括（）A.手术室B.重症监护室C.供应室D.门诊大厅答案：D分析：手术室、重症监护室、供应室等是医院感染管理的重点部门，门诊大厅人员流动性大，但不是感染管理的重点核心区域。5.卫生人力资源管理的首要环节是（）A.人员招聘B.人员培训C.人员规划D.人员考核答案：C分析：卫生人力资源管理首先要进行人员规划，明确人员需求和配置，为后续的招聘、培训等环节提供依据。6.卫生政策的制定过程不包括（）A.问题确认B.方案设计C.政策执行D.效果评估答案：C分析：卫生政策制定过程包括问题确认、方案设计、方案选择等，政策执行是政策制定后的实施阶段，不属于制定过程。7.社区卫生服务的特点不包括（）A.综合性服务B.连续性服务C.专科性服务D.可及性服务答案：C分析：社区卫生服务具有综合性、连续性、可及性等特点，主要提供基本医疗和公共卫生服务，并非专科性服务。8.医疗质量管理的基础工作不包括（）A.质量教育B.标准化工作C.统计分析D.人员流动答案：D分析：医疗质量管理的基础工作包括质量教育、标准化工作、统计分析等，人员流动不利于医疗质量管理的稳定性，不属于基础工作。9.卫生信息管理的主要内容不包括（）A.信息收集B.信息加工C.信息保密D.信息销毁答案：D分析：卫生信息管理主要包括信息收集、加工、存储、传递、利用等，信息销毁不是主要内容。10.疾病预防控制机构的主要职能不包括（）A.疾病监测B.健康教育C.医疗救治D.卫生应急答案：C分析：疾病预防控制机构主要负责疾病监测、健康教育、卫生应急等工作，医疗救治是医疗机构的主要职能。11.医院绩效管理的核心是（）A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进答案：D分析：医院绩效管理的核心是通过绩效评估发现问题，进而进行绩效改进，提高医院的整体绩效。12.卫生资源配置的原则不包括（）A.公平性原则B.效率性原则C.效益性原则D.盈利性原则答案：D分析：卫生资源配置应遵循公平性、效率性、效益性等原则，卫生事业具有公益性，不以盈利为目的。13.医疗风险的特点不包括（）A.客观性B.可预防性C.不确定性D.必然性答案：D分析：医疗风险具有客观性、可预防性、不确定性等特点，但不是必然会发生的。14.卫生监督的主要内容不包括（）A.医疗卫生监督B.公共卫生监督C.药品监督D.医疗广告监督答案：D分析：卫生监督主要包括医疗卫生监督、公共卫生监督、药品监督等，医疗广告监督主要由市场监管部门负责。15.医院成本核算的方法不包括（）A.完全成本法B.变动成本法C.作业成本法D.固定成本法答案：D分析：医院成本核算方法有完全成本法、变动成本法、作业成本法等，固定成本法不是常见的成本核算方法。16.卫生服务市场的特点不包括（）A.垄断性B.信息不对称性C.公益性D.完全竞争性答案：D分析：卫生服务市场具有垄断性、信息不对称性、公益性等特点，不是完全竞争市场。17.卫生人力资源的特点不包括（）A.能动性B.时效性C.可替代性D.社会性答案：C分析：卫生人力资源具有能动性、时效性、社会性等特点，由于其专业性要求高，可替代性较低。18.医疗服务质量评价的方法不包括（）A.结构过程结果评价法B.关键绩效指标法C.德尔菲法D.排队论答案：D分析：医疗服务质量评价方法有结构过程结果评价法、关键绩效指标法、德尔菲法等，排队论主要用于研究排队系统，不是质量评价方法。19.卫生项目管理的过程不包括（）A.项目启动B.项目规划C.项目营销D.项目收尾答案：C分析：卫生项目管理过程包括项目启动、规划、执行、监控和收尾，项目营销不属于项目管理过程。20.医院文化的核心是（）A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化答案：C分析：医院文化包括物质文化、制度文化、精神文化和行为文化，其中精神文化是核心。21.卫生行政组织的设置原则不包括（）A.精简原则B.统一原则C.灵活原则D.效能原则答案：C分析：卫生行政组织设置应遵循精简、统一、效能等原则，灵活不是主要设置原则。22.卫生服务利用的指标不包括（）A.门诊服务利用B.住院服务利用C.预防保健服务利用D.卫生资源数量答案：D分析：卫生服务利用指标主要有门诊服务利用、住院服务利用、预防保健服务利用等，卫生资源数量是资源方面的指标，不是服务利用指标。23.医疗纠纷的处理途径不包括（）A.协商解决B.行政调解C.仲裁D.暴力解决答案：D分析：医疗纠纷处理途径有协商解决、行政调解、仲裁、诉讼等，暴力解决是违法且不可取的方式。24.卫生财务管理的目标不包括（）A.利润最大化B.资金合理配置C.成本控制D.财务风险防范答案：A分析：卫生财务管理目标包括资金合理配置、成本控制、财务风险防范等，卫生机构不以利润最大化为目标。25.社区卫生服务机构的功能不包括（）A.基本医疗服务B.专科医疗服务C.预防保健服务D.康复服务答案：B分析：社区卫生服务机构主要提供基本医疗、预防保健、康复等服务，不提供专科医疗服务。26.卫生信息系统的组成不包括（）A.信息源B.信息处理器C.信息消费者D.信息市场答案：D分析：卫生信息系统由信息源、信息处理器、信息用户（消费者）等组成，信息市场不属于其组成部分。27.医院战略管理的步骤不包括（）A.战略分析B.战略选择C.战略营销D.战略实施答案：C分析：医院战略管理步骤包括战略分析、选择、实施和控制，战略营销不是战略管理的步骤。28.卫生监督执法的原则不包括（）A.合法性原则B.合理性原则C.公开性原则D.盈利性原则答案：D分析：卫生监督执法应遵循合法性、合理性、公开性等原则，不以盈利为目的。29.医疗服务价格的影响因素不包括（）A.成本因素B.需求因素C.政策因素D.患者性别答案：D分析：医疗服务价格影响因素有成本、需求、政策等，患者性别一般不影响医疗服务价格。30.卫生人力资源规划的内容不包括（）A.人员数量规划B.人员结构规划C.人员薪酬规划D.人员培训规划答案：C分析：卫生人力资源规划包括人员数量、结构、培训等规划，人员薪酬规划属于人力资源管理中薪酬管理的内容。多项选择题（每题2分，共10题）1.卫生管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：ABCD分析：卫生管理具有计划、组织、领导、控制等基本职能，这些职能相互关联，共同实现卫生管理目标。2.卫生事业的特点包括（）A.公益性B.复杂性C.系统性D.社会性答案：ABCD分析：卫生事业具有公益性、复杂性、系统性和社会性等特点，涉及社会各个方面。3.医疗质量管理的方法包括（）A.全面质量管理B.六西格玛管理C.精益管理D.目标管理答案：ABCD分析：医疗质量管理方法有全面质量管理、六西格玛管理、精益管理、目标管理等，可根据不同情况选择使用。4.卫生资源的种类包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源答案：ABCD分析：卫生资源包括人力资源、物力资源、财力资源和信息资源等，是开展卫生服务的基础。5.社区卫生服务的功能包括（）A.预防B.医疗C.保健D.康复答案：ABCD分析：社区卫生服务具有预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等功能。6.卫生政策的特点包括（）A.政治性B.稳定性C.阶段性D.公益性答案：ABCD分析：卫生政策具有政治性、稳定性、阶段性和公益性等特点，体现了国家对卫生事业的管理和导向。7.医院感染控制的措施包括（）A.消毒隔离B.手卫生C.抗菌药物合理使用D.监测与报告答案：ABCD分析：医院感染控制措施包括消毒隔离、手卫生、抗菌药物合理使用以及监测与报告等，多方面综合防控。8.卫生信息的作用包括（）A.辅助决策B.评价效果C.监督管理D.资源配置答案：ABCD分析：卫生信息可用于辅助决策、评价卫生服务效果、监督管理卫生机构以及合理配置卫生资源等。9.卫生监督的作用包括（）A.保障公众健康B.维护卫生秩序C.促进卫生事业发展D.提高卫生服务质量答案：ABCD分析：卫生监督能保障公众健康、维护卫生秩序、促进卫生事业发展和提高卫生服务质量。10.医疗风险的防范措施包括（）A.加强医患沟通B.提高医疗技术水平C.完善医疗风险管理机制D.购买医疗责任保险答案：ABCD分析：医疗风险防范可通过加强医患沟通、提高医疗技术水平、完善管理机制和购买保险等措施实现。简答题（每题5分，共5题）1.简述卫生管理的基本原则。答：卫生管理的基本原则包括：①系统原则，将卫生事业视为一个有机整体进行管理；②整分合原则，合理分工与有效综合；③反馈原则，及时获取信息并调整管理策略；④封闭原则，形成管理的封闭回路；⑤能级原则，根据能力合理安排岗位；⑥动力原则，激发人员积极性；⑦弹性原则，管理具有一定灵活性以适应变化。2.简述社区卫生服务的意义。答：社区卫生服务的意义在于：①提供基本医疗和公共卫生服务，满足居民就近就医需求；②促进预防为主方针的落实，提高居民健康水平；③缓解大医院的压力，优化医疗资源配置；④增进医患关系，提高居民对卫生服务的满意度；⑤有利于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，促进社会公平。3.简述医疗质量管理的意义。答：医疗质量管理的意义有：①保障患者的生命安全和身体健康，提供高质量的医疗服务；②增强医院的竞争力，提高医院的声誉和社会形象；③促进医学科学的发展，推动医疗技术的进步；④合理利用卫生资源，提高医疗效率；⑤适应社会发展的需求，满足人民群众对医疗服务的期望。4.简述卫生人力资源管理的重要性。答：卫生人力资源管理的重要性体现在：①确保卫生机构拥有高素质的专业人员，保障卫生服务的质量；②合理配置人员，提高工作效率，避免人力资源浪费；③激励员工的积极性和创造性，促进员工的职业发展；④适应卫生事业的发展和变革，为卫生事业提供人才支持；⑤提高卫生机构的管理水平和整体绩效。5.简述卫生政策的制定程序。答：卫生政策制定程序一般为：①问题确认，明确卫生领域存在的问题和需求；②方案设计，提出多种解决问题的政策方案；③方案评估，对各方案进行可行性、效益等方面的评估；④方案选择，确定最优方案；⑤政策合法化，通过法定程序使政策生效；⑥政策执行，将政策付诸实践；⑦政策评价，评估政策实施效果并进行调整。论述题（每题10分，共5题）1.论述如何加强卫生信息化建设以提高卫生管理水平。答：加强卫生信息化建设提高卫生管理水平可从以下方面着手。首先，加强基础设施建设，构建高速稳定的网络环境，配备先进的信息设备，为信息的收集、传输和存储提供硬件保障。其次，建立统一的卫生信息标准和规范，确保不同地区、不同机构之间信息的兼容性和共享性，避免信息孤岛现象。再者，完善卫生信息系统，涵盖医疗服务、公共卫生、卫生监督等各个领域，实现信息的全面管理和动态更新。加强信息安全管理，采用加密技术、访问控制等手段，保护患者隐私和信息安全。加强人员培训，提高卫生管理人员和工作人员的信息化素养和技能，使其能够熟练运用信息系统进行管理和服务。推动信息共享与交换，促进医疗机构之间、卫生部门与其他相关部门之间的信息交流，为卫生决策提供准确、及时的数据支持。利用大数据和人工智能技术，对海量卫生信息进行分析和挖掘，发现潜在问题和规律，为卫生管理提供科学依据。2.论述医院绩效管理的重要性及实施方法。答：医院绩效管理的重要性在于：一是有助于提高医疗服务质量，通过设定明确的绩效目标，引导医护人员提高业务水平和服务态度。二是能提升医院的运营效率，合理分配资源，降低成本，提高经济效益。三是促进员工的职业发展，激励员工不断进步，实现个人价值。四是增强医院的竞争力，适应市场需求和行业发展。实施方法包括：制定科学合理的绩效计划，明确各岗位的工作目标和考核指标；建立有效的绩效评估体系，采用多种评估方法，如自评、上级评价、患者评价等；及时进行绩效反馈，与员工沟通绩效情况，肯定成绩，指出不足并提出改进建议；根据绩效评估结果进行激励，包括物质奖励和精神奖励，同时对绩效不佳的员工进行辅导和培训；持续改进绩效管理体系，根据实际情况调整考核指标和方法，以适应医院发展的需要。3.论述卫生资源合理配置的必要性及策略。答：卫生资源合理配置的必要性在于：能满足不同人群的卫生服务需求，保障公众的健康权益，避免资源分配不均导致部分人群得不到应有的服务。提高卫生资源的利用效率，避免资源浪费和闲置，使有限的资源发挥最大效益。促进卫生事业的协调发展，平衡城乡、区域之间的卫生发展差距，推动整体卫生水平的提升。策略包括：进行科学的需求评估，了解不同地区、不同人群的卫生服务需求，为资源配置提供依据。遵循公平与效率相结合的原则，在保证公平的基础上提高资源利用效率。优化资源结构，合理安排人力资源、物力资源和财力资源的比例。加强区域卫生规划，根据区域特点和需求制定资源配置规划。促进资源共享，如设备共享、人才共享等。建立资源配置的监测和评估机制，及时调整配置方案。4.论述如何加强社区卫生服务与医院服务