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文档简介
自考专业(人力资源管理)考前冲刺测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题80分)一、单选题(20小题,每小题3分,共计60分)1、(单选题)对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的()
A.观察法
B.个案法
C.调查法
D.实验法
正确答案:B
2、(单选题)社会主义社会领导者应该树立和强化的领导观念是()
正确答案:
3、(单选题)对劳动争议仲裁中的调解规则,下列表述错误的是()
A.劳动争议仲裁坚持调解优先
B.仲裁庭开庭前,应当委托调解组织进行调解
C.未经调解组织调解的劳动争议,仲裁委员会可以向当事人发出调解建议书,弓导其到调解组织进行调解
D.经调解组织调解达成调解协议的,双方当事人可以共同向有管辖权的仲裁委互会提出仲裁审查申请
正确答案:B
4、(单选题)在管理的职能中,对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为
A.控制
B.计划
C.协调
D.组织
正确答案:A
5、(单选题)根据研究的目的和面向的目标对象不同,研究报告可分为?
A.普通研究报告和学术性研究报告
B.描述性研究报告和解释性研究报告
C.定性研究报告和定量研究报告
D.综合性研究报告和专题性研究报告
正确答案:A
6、(单选题)下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均为间接融资的是()A.银行贷款、赊购商品和发行股票B.银行贷款、预收货款和发行债券C.发行债券、租赁融资和拖欠应付款D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款正确答案:D7、(单选题)被领导者在领导活动中发挥的基础性作用是()
A.主导领导活动、行使决策权力和被动追随领导者
B.选择或罢免领导者、服从或制约领导者、支持和监督领导者
C.参与领导会议、反映群众意见和支配领导资源
D.决定领导方式、组织群众活动和协调领导关系
正确答案:B
8、(单选题)秦某因颈椎病向公司请假获准后,于次日搭乘国际航班飞往巴西观看足球比赛。公司人力主管咨询律师能否依法解除与秦某的劳动合同。律师的下列说法中错误的是()
A.病假诊断是真实的且履行了公司规定的请假程序,不能解除与秦某的劳动合同
B.若病假诊断虚假,公司可以与秦某解除劳动合同
C.若病假诊断真实,公司未限定诊疗地点,不能解除秦某的劳动合同
D.即使病假诊断真实,但秦某出国行为与治疗目的相矛盾,可认定其虚假治疗,公司可以与其解除劳动合同
正确答案:C
9、(单选题)在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为()
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
正确答案:A
10、(单选题)信息系统执行性规划包括:系统运行环境描述,系统硬、软件配置,系统目标与范围描述和
A.系统功能描述B.C.D.
B.系统开发计划
C.系统开发方法
D.系统开发方式
正确答案:B
11、(单选题)报社要求读者剪下报纸刊登的闻卷,填完后寄回去。该问卷调查使用的抽样方法是()
A.雪球抽样
B.配额抽样
C.判断抽样
D.方便抽样
正确答案:D
12、(单选题)“解放思想,实事求是”体现了领导者的()
A.辩证逻辑思维方法
B.系统性思维方法
C.战略性思维方法
D.创造性思维方法
正确答案:A
13、(单选题)因签订集体合同发生争议,其处理程序为()
A.由企业劳动争议调解委员会调解
B.由劳动行政部门协调处理
C.由劳动争议仲裁机构仲裁
D.由法院适用诉讼程序处理
正确答案:B
14、(单选题)应用软件系统开发的发展趋势,是采用()
A.自行开发
B.委托开发
C.合作开发
D.购买软件包
正确答案:D
15、(单选题)从内容上看,社会理论是()
A.对客观社会现象实质和规律的认识
B.对日常生活的经验概括
C.对现实世界各种现象抽象概括的形式
D.社会实践中认识和反映客观现实的一种方式
正确答案:A
16、(单选题)在程序调试器窗口中的调试功能按钮一共有()
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个
正确答案:D
17、(单选题)U/C矩阵的正确性,由以下三方面检验:完备性、无冗余性和()
A.共享性
B.一致性
C.唯一性
D.相关性
正确答案:B
18、(单选题)著名诗人纪伯伦说:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,另一颗心宽容。”这说明领导者应具备优秀的()
A.能力素质
B.政治素质
C.身心素质
D.道德素质
正确答案:C
19、(单选题)下列关于试用期规定的表述中,错误的是()
A.约定的试用期不得超过6个月
B.在试用期内,劳动者可随时提出解除劳动合同
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.是否约定试用期由双方当事人协商确定
正确答案:D
20、(单选题)对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括()
A.生产标准化工作
B.管理标准化工作
C.营销标准化工作
D.服务标准化工作
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)1、(多选题)观察的内容包括?
A.情景
B.人物
C.目的
D.社会行为
E.频率和持续期
正确答案:ABCDE
2、(多选题)根据国家统计局劳动力调查对失业人员的定义,一个人是失业人员必须满足的条俘有
A.年满l6周岁
B.在调查周内未从事取得劳动报酬或经营收入的工作
C.在调查前的3个月内采取了某种方式寻找工作
D.如有机会可以在两周内开始工作
E.在调查周内全部收入低于当地低保水平
正确答案:ABCD
3、(多选题)下列有关高温补贴的说法正确的是()A.关于高温补贴目前没有全国统一的制度规定B.高温补贴发放标准属于地方性规定C.高温补贴发放时间范围各地不同D.高温补贴免缴个人所得税正确答案:ABCD4、(多选题)公关公司服务的特点包括()
A.较为客观公正
B.技术全面,专业性强
C.较灵活,适应性强
D.关系较疏远
E.运作成本较高
正确答案:ABCDE
5、(多选题)保险合同的关系人有()
A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.受益人
E.保险代理人
正确答案:CD
第Ⅱ卷(非选择题20分)三、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)下表是某班级学生期末考试英语成绩分布情况,请计算中位数(保留小数点后两位)
正确答案:
四、解答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)试述解决团体冲突的原则、策略和方法。
正确答案:一、解决团体冲突的原则:
1、提倡和谐发展,引入竞争机制,发展建设性冲突,消除破坏性冲突。
2、要提倡民主,倡导和鼓励员工敢于发表不同意见,形成生动活泼的局面。
3、要加强信息沟通,提倡意见交流,增加透明度,减少隔阂,缩短心理距离。
4、要健全EAP系统,动员各方面的力量做“平衡心理差异”,以及“自我心理调节”等工作。
二、解决团体冲突的策略:
1、强制(或竞争)策略,是坚持性高,又不合作的牺牲对方的策略;
2、退避策略,是两个维度都低的逃避对抗的策略;
3、克制策略,是合作性高,而坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略;
4、统合策略,是两维均高的求同存异策略;
5、妥协策略,是两维适中的双方让步双方权宜接受的策略。
三、解决团体冲突的方法:
1、协商谈判法(即求同存异法),用
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