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文档简介
外部打印管理办法一、总则(一)目的为规范公司外部打印工作,确保打印服务质量,提高工作效率,节约成本,保障公司信息安全,特制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司所有涉及外部打印服务的部门和人员,包括但不限于文件、资料、报表、宣传材料等的打印。(三)基本原则1.合规性原则:严格遵守国家相关法律法规以及行业标准,确保打印活动合法合规。2.质量优先原则:选择具备专业能力和良好信誉的外部打印供应商,保证打印质量符合公司要求。3.成本控制原则:在保证打印质量的前提下,合理选择打印方式和供应商,降低打印成本。4.信息安全原则:加强对打印过程中涉及的公司信息的保护,防止信息泄露。二、职责分工(一)需求部门1.负责明确打印需求,包括文件内容、格式、数量、交付时间等详细要求,并填写《外部打印申请表》。2.对打印初稿进行审核,确保内容准确无误,符合公司相关规定和业务需求。3.负责与外部打印供应商沟通协调,跟踪打印进度,验收打印成品。(二)行政部门1.制定和完善外部打印管理办法,并监督执行。2.建立外部打印供应商库,定期对供应商进行评估和管理。3.负责统一汇总各部门的《外部打印申请表》,根据公司规定进行审批。4.协调解决外部打印过程中出现的问题,如质量纠纷、交付延迟等。(三)财务部门1.审核外部打印费用报销单据,确保费用支出合理合规。2.定期对外部打印费用进行统计和分析,为成本控制提供数据支持。三、供应商管理(一)供应商选择1.行政部门通过多种渠道收集外部打印供应商信息,如网络搜索、行业推荐、实地考察等,建立供应商库。2.对供应商的资质、信誉、设备、技术能力、服务质量、价格等方面进行综合评估,选择符合公司要求的供应商。3.与选定的供应商签订合作协议,明确双方的权利和义务,包括打印质量标准、价格条款、交付时间、售后服务等内容。(二)供应商评估1.行政部门定期(每季度)对供应商的服务质量进行评估,评估内容包括打印质量、交付及时性、价格合理性、售后服务等方面。2.收集各需求部门对供应商的反馈意见,作为评估的重要依据。3.根据评估结果,对表现优秀的供应商给予适当奖励,对不符合要求的供应商进行警告、整改或淘汰处理。(三)供应商沟通与协调1.需求部门在与供应商沟通打印需求时,应明确传达公司要求,确保双方理解一致。2.行政部门负责协调供应商与需求部门之间的关系,及时解决沟通中出现的问题。3.对于重大或紧急的打印任务,行政部门应组织相关部门与供应商进行专题沟通,确保任务顺利完成。四、打印流程(一)申请与审批1.需求部门根据工作需要,填写《外部打印申请表》,详细注明打印内容、格式、数量、交付时间、用途等信息,并提交部门负责人审核。2.部门负责人对申请内容进行审核,确认无误后签字批准,并提交至行政部门。3.行政部门根据公司规定对申请表进行审批,对于涉及金额较大或重要文件的打印申请,需报公司领导审批。(二)供应商选择与下单1.行政部门根据审批通过的《外部打印申请表》,从供应商库中选择合适的供应商,并向其发送打印订单。2.在订单中明确打印要求、交付时间、价格等关键信息,确保供应商准确理解需求。(三)打印过程跟踪1.需求部门负责与供应商保持沟通,跟踪打印进度,及时了解打印过程中出现的问题,并反馈给行政部门。2.行政部门定期检查打印进度,对可能影响交付时间的问题提前协调解决。(四)验收与交付1.打印成品交付前,需求部门应按照申请要求进行严格验收,检查打印质量、内容准确性、格式规范性等方面是否符合要求。2.验收合格后,需求部门在《外部打印验收单》上签字确认,并办理交付手续。3.对于验收不合格的打印成品,需求部门应及时通知供应商进行整改,直至符合要求为止。五、质量控制(一)质量标准1.打印内容应清晰、完整、准确,无错别字、漏页、模糊不清等质量问题。2.打印格式应符合公司规定或行业通用标准,如字体、字号、行距、页边距等。3.纸张质量应符合文件使用要求,无破损、污渍等缺陷。4.装订应牢固、整齐,无掉页、错页等情况。(二)质量检验1.需求部门在验收打印成品时,应按照质量标准进行严格检验,确保质量合格。2.行政部门可定期对部分打印成品进行抽检,发现质量问题及时通知供应商整改。3.对于多次出现质量问题的供应商,行政部门应采取相应措施,如扣除质量保证金、暂停合作等。六、价格管理(一)定价原则1.外部打印价格应根据市场行情、成本因素、供应商服务质量等综合确定,确保价格合理。2.对于长期合作的供应商,可根据合作情况协商确定优惠价格。(二)价格审核1.行政部门在与供应商签订合作协议或下达订单时,应审核价格条款,确保价格符合公司规定和市场行情。2.财务部门在审核外部打印费用报销单据时,应对价格的合理性进行审核,如有疑问及时与行政部门沟通。(三)价格调整1.如市场价格发生较大波动或供应商成本发生变化,行政部门可与供应商协商调整价格,并报公司领导审批。2.价格调整应提前通知需求部门,确保其了解价格变化情况。七、信息安全管理(一)保密要求1.需求部门和外部打印供应商应对公司提供的打印内容严格保密,不得泄露给任何第三方。2.在打印过程中,应采取必要的措施防止信息泄露,如对涉及公司机密的文件进行加密处理、在专门的打印场所进行打印等。(二)数据备份1.需求部门应对重要的打印文件进行备份,防止因打印过程中出现问题导致数据丢失。2.备份数据应妥善保存,保存期限根据公司相关规定执行。(三)违规处理1.如发现外部打印供应商或公司内部人员违反信息安全规定,泄露公司信息,将依法追究其责任。2.对于因信息泄露给公司造成损失的,责任方应承担相应的赔偿责任。八、费用报销与结算(一)报销流程1.需求部门在完成打印任务并验收合格后,填写《外部打印费用报销单》,附上《外部打印申请表》、《外部打印验收单》、发票等相关凭证。2.部门负责人对报销单进行审核签字后,提交至财务部门。3.财务部门按照公司财务制度对报销单据进行审核,审核通过后予以报销。(二)结算方式1.外部打印费用结算方式根据与供应商签订的合作协议执行,一般包括现金支付、银行转账等方式。2.财务部门应定期与供应商核对账目,确保费用结算准确无误。九、监督与检查(一)内部监督1.行政部门负责对公司外部打印管理办法的执行情况进行监督检查,定期对各部门的外部打印工作进行抽查。2.发现问题及时督促相关部门整改,并对违规行为进行记录和通报。(二)外部监督1.接受公司内
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