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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年公交一卡通系统用户服务满意度调查合同甲方：_______（用户调查机构名称）地址：_______（用户调查机构地址）联系人：_______（用户调查机构联系人）电话：_______乙方：_______（公交一卡通发行机构名称）地址：_______（公交一卡通发行机构地址）联系人：_______（公交一卡通发行机构联系人）电话：_______鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，为共同开展二零二五年公交一卡通系统用户服务满意度调查工作，经友好协商，达成如下协议：第一条调查内容1.1本调查旨在了解用户对公交一卡通系统服务的满意度，包括但不限于：（1）卡片功能及使用便捷性；（2）充值、消费、退卡等操作流程；（3）客服服务质量；（4）优惠活动及政策；（5）其他相关服务。第二条调查方法2.1甲乙双方共同制定调查问卷，包括问题设计、选项设置等；2.2乙方向甲方提供调查样本，包括但不限于持卡用户名单；2.3甲方负责问卷的发放、回收、统计和分析工作；2.4乙方对调查过程进行监督，确保调查结果的客观性、真实性。第三条调查时间3.1本调查自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止；3.2甲方应确保在约定时间内完成调查工作。第四条调查费用4.1本调查费用总额为_______元人民币，由_______方承担；4.2费用支付方式：_______（现金、转账等）。第五条调查结果及报告5.1甲方在调查结束后，向乙方提交调查报告，内容包括但不限于：（1）调查概况；（2）调查结果分析；（3）改进建议；（4）其他相关内容；5.2乙方对调查报告进行审核，如有异议，应在收到报告后_______日内提出。第六条保密条款6.1甲乙双方对本合同内容、调查结果及报告负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；6.2保密期限：自本合同签订之日起_______年内。第七条违约责任7.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；7.2违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失；7.3如一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第八条争议解决8.1本合同的解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律；8.2双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同生效及终止9.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；9.2本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。第十条其他10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；10.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。甲方（用户调查机构名称）：_

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