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文档简介

岗位检查管理办法一、总则(一)目的为了加强公司内部管理,确保各岗位工作的规范性、准确性和高效性,保障公司业务的顺利开展,特制定本岗位检查管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司内所有岗位的检查管理工作。(三)基本原则1.全面覆盖原则:对公司各岗位的工作进行全方位、全过程的检查。2.客观公正原则:检查过程中应秉持客观、公正的态度,如实反映问题。3.及时整改原则:对于检查中发现的问题,责任部门应及时采取有效措施进行整改。4.持续改进原则:通过岗位检查,不断完善工作流程和管理制度,促进公司整体管理水平的提升。二、检查主体与职责(一)检查主体1.内部审计部门:负责定期对公司各岗位进行全面审计检查,重点关注财务收支、内部控制等方面。2.上级主管部门:对下属岗位的工作进行日常检查和指导,确保工作符合部门要求和公司整体战略。3.专门设立的岗位检查小组:由各部门业务骨干组成,不定期对特定岗位或跨部门工作进行专项检查。(二)职责分工1.内部审计部门职责制定年度审计检查计划,明确检查范围、内容和时间安排。组建专业审计团队,按照审计程序和方法开展检查工作。对检查结果进行深入分析,撰写审计报告,提出改进建议和处理意见。跟踪整改情况,确保问题得到有效解决。2.上级主管部门职责根据部门工作目标和岗位职责,制定本部门岗位检查计划。组织实施日常检查工作,通过现场查看、文件审查、工作汇报等方式,对下属岗位进行检查。对检查中发现的问题及时进行沟通和指导,督促下属岗位人员进行整改。定期向上级领导汇报本部门岗位检查情况和工作改进成果。3.岗位检查小组职责根据公司工作重点和实际需求,确定专项检查的主题和范围。制定专项检查方案,明确检查标准和方法。开展专项检查工作,收集相关资料和证据,形成检查记录。撰写专项检查报告,提出针对性的建议和措施,提交公司管理层。三、检查内容与标准(一)工作业绩1.岗位目标完成情况:是否按照年初设定的工作目标和任务,按时、高质量地完成各项工作。2.工作成果评估:对岗位工作成果进行量化评估,如业务指标完成情况、项目进度、工作质量等。(二)工作流程1.流程执行情况:是否严格按照公司规定的工作流程开展工作,有无擅自简化或跳过流程环节的现象。2.流程优化建议:鼓励员工对现有工作流程提出合理化建议,以提高工作效率和效果。(三)工作态度1.责任心:对待工作是否认真负责,积极主动,有无敷衍了事、推诿扯皮的情况。2.敬业精神:是否热爱本职工作,具有敬业精神,愿意为公司发展贡献力量。(四)工作能力1.专业知识与技能:是否具备本岗位所需的专业知识和技能,能否熟练运用到实际工作中。2.学习能力:是否具有较强的学习能力,能够不断适应公司业务发展和工作环境变化的要求。(五)工作纪律1.考勤情况:是否遵守公司考勤制度,按时上下班,有无迟到、早退、旷工等现象。2.廉洁自律:是否严格遵守公司廉洁自律规定,有无违规违纪行为。(六)检查标准1.公司内部规章制度:各项检查内容应符合公司制定的相关规章制度要求。2.行业标准与规范:对于涉及行业特定要求的岗位,应符合国家及行业相关标准和规范。四、检查方式与频率(一)检查方式1.定期检查:内部审计部门每年至少进行一次全面审计检查;上级主管部门每月对下属岗位进行一次常规检查。2.不定期检查:根据公司工作需要或突发情况,随时开展不定期检查。3.专项检查:针对特定岗位、特定业务或突出问题,开展专项检查。4.自我检查:各岗位人员应定期进行自我检查,及时发现和纠正自身工作中的问题。(二)检查频率1.内部审计部门全面审计检查每年不少于1次。2.上级主管部门常规检查每月不少于1次。3.岗位检查小组专项检查根据实际情况适时开展,原则上每年不少于2次。4.各岗位人员自我检查每周不少于1次。五、检查程序(一)检查准备1.制定检查计划:明确检查目的、范围、内容、方法、时间安排和人员分工等。2.收集相关资料:包括岗位说明书、工作流程、规章制度、历史检查记录等。3.培训检查人员:使其熟悉检查内容、标准和方法,确保检查工作的准确性和规范性。(二)实施检查1.现场检查:通过实地查看工作场所、查阅文件资料、观察工作过程等方式,获取第一手信息。2.人员访谈:与岗位人员进行面对面交流,了解工作实际情况、存在的问题及意见建议。3.数据分析:对收集到的数据和信息进行分析,找出存在的问题和潜在风险。(三)记录与报告1.检查记录:检查人员应详细记录检查过程中发现的问题、证据及相关信息,确保记录真实、准确、完整。2.撰写报告:根据检查记录,撰写检查报告,内容包括检查基本情况、发现的问题、原因分析、整改建议等。3.报告审批:检查报告经检查负责人审核后,提交上级领导审批。(四)反馈与沟通1.结果反馈:将检查报告及时反馈给被检查部门和岗位人员,使其了解检查结果和存在的问题。2.沟通交流:组织召开检查结果沟通会,与被检查部门进行深入沟通,听取意见和建议,共同探讨整改措施。(五)整改跟踪1.制定整改计划:被检查部门根据检查报告中提出的问题,制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人和时间节点。2.跟踪整改进度:定期对整改情况进行跟踪检查,确保整改工作按计划顺利进行。3.整改验收:整改完成后,组织对整改效果进行验收,验收合格后方可视为整改完毕。六、问题处理与责任追究(一)问题分类1.轻微问题:对工作影响较小,能够立即整改的问题。2.一般问题:对工作有一定影响,需要在一定时间内整改的问题。3.严重问题:对工作造成较大影响,可能导致公司利益受损或存在重大风险的问题。(二)处理措施1.轻微问题:要求责任部门或人员立即整改,并将整改情况书面报告检查部门。2.一般问题:下达整改通知书,明确整改要求和期限,责任部门应制定详细的整改方案并组织实施。3.严重问题:除下达整改通知书外,对责任部门或人员进行严肃批评教育,视情节轻重给予相应的纪律处分或经济处罚,并要求其采取有效措施防止问题再次发生。(三)责任追究1.直接责任:对于因个人工作失误或违规行为导致问题发生的,追究直接责任人的责任。2.领导责任:对于因管理不善、监督不力等原因导致问题发生的,追究相关领导的责任。3.连带责任:对于涉及多个部门或岗位的问题,根据责任大小追究相关部门和人员的连带责任。七、结果应用(一)绩效评估1.将岗位检查结果作为员工绩效评估的重要依据之一,与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩。2.对于检查结果优秀的员工,在绩效评估中给予加分或其他奖励;对于存在问题较多的员工,进行绩效扣分或采取其他相应措施。(二)培训与发展1.根据岗位检查中发现的员工能力短板,有针对性地制定培训计划,提升员工的专业知识和技能水平。2.将岗位检查结果作为员工职业发展规划的参考,为员工提供个性化的发展建议和晋升通道。(三)制度完善1.通过岗位检查,及时发现公司现有管理制度中存在的漏洞和不足,为制度的修订和完善提供依据。2.根据检查

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