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文档简介

外部标识管理办法一、总则(一)目的为加强公司外部标识的规范化管理,塑造统一、鲜明的企业形象,提升公司品牌知名度和美誉度,特制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司所有办公场所、生产基地、销售门店、分支机构以及其他对外经营场所的各类外部标识。(三)基本原则1.合法性原则:外部标识的设计、制作与使用必须符合国家法律法规及相关行业标准要求。2.统一性原则:公司所有外部标识应保持风格统一、视觉一致,体现公司整体形象。3.规范性原则:标识的内容、形式、尺寸、材质等应严格按照规定标准执行,确保准确、清晰、规范。4.实用性原则:标识应具备良好的可视性和识别性,便于公众识别和记忆,同时满足实际使用需求。二、职责分工(一)品牌管理部门1.负责制定公司外部标识的整体规划和设计标准。2.审核外部标识的设计方案,确保符合公司品牌形象和管理要求。3.监督外部标识的制作、安装及使用情况,定期进行检查和评估。(二)行政管理部门1.负责根据品牌管理部门的要求,协调外部标识制作、安装等相关行政事务。2.负责办公场所外部标识的日常维护和管理,及时处理标识损坏、褪色等问题。(三)各业务部门1.负责本部门所使用外部标识的申请、使用监督等工作。2.配合品牌管理部门和行政管理部门做好外部标识的相关管理工作,发现问题及时反馈。(四)设计制作单位1.按照公司品牌管理部门提供的设计标准和要求,负责外部标识的设计和制作。2.确保制作的外部标识质量符合相关标准,按时交付使用,并提供必要的售后服务。三、标识设计与制作(一)设计要求1.品牌管理部门应根据公司品牌战略和形象定位,制定详细的外部标识设计标准,包括标识的图形、字体、颜色、组合方式等。2.设计方案应充分体现公司的核心价值观、业务特点和文化内涵,具有独特性和辨识度。3.在设计过程中,应广泛征求各部门意见,确保设计方案符合公司整体利益和实际需求。(二)制作标准1.设计制作单位应严格按照设计方案和相关制作标准进行标识制作,确保材质、工艺、质量等符合要求。2.外部标识所使用的材质应具备耐久性、耐候性、抗腐蚀性等特点,以保证在不同环境下长期使用。3.标识的制作工艺应精细、规范,图形清晰、文字准确,颜色鲜艳、均匀,无明显瑕疵和变形。(三)制作流程1.业务部门根据实际需求,填写《外部标识制作申请表》,详细说明标识的类型、用途、安装位置等信息,并提交给品牌管理部门审核。2.品牌管理部门对申请表进行审核,审核通过后,向业务部门出具《外部标识制作审批单》。3.业务部门持审批单与设计制作单位签订制作合同,明确制作要求、价格、交付时间等条款。4.设计制作单位按照合同要求进行标识设计和制作,完成后提交品牌管理部门验收。5.品牌管理部门组织相关人员对制作完成的标识进行验收,验收合格后方可进行安装。四、标识安装与验收(一)安装要求1.行政管理部门负责组织标识的安装工作,确保安装过程安全、规范。2.安装人员应严格按照安装说明书进行操作,保证标识安装牢固、位置准确、高度适中。3.对于大型或复杂的标识安装,应制定详细的安装方案,并提前进行现场勘查和准备工作。(二)验收标准1.标识安装完成后,品牌管理部门应组织相关部门进行验收。验收内容包括标识的外观质量、安装位置、尺寸规格、发光效果等是否符合设计要求和制作标准。2.验收合格后,填写《外部标识验收报告》,作为标识交付使用的依据。如验收不合格,应责令设计制作单位限期整改,直至验收合格为止。五、标识使用与维护(一)使用规范1.各部门应严格按照公司规定的标识使用范围和方式使用外部标识,不得擅自更改、变形、损坏标识。2.未经品牌管理部门批准,任何部门和个人不得在公司规定的场所以外使用公司标识。3.在使用标识过程中,应注意保持标识的清洁、完整,及时清除标识表面的灰尘、污垢等。(二)维护管理1.行政管理部门负责建立外部标识维护管理制度,定期对标识进行巡查和维护。2.对于发现的标识损坏、褪色、变形等问题,应及时记录并安排维修或更换。3.因自然灾害、意外事故等原因导致标识损坏的,应及时报告品牌管理部门,并采取应急措施进行处理。六、标识更新与更换(一)更新原则1.根据公司品牌发展战略、业务拓展需求以及标识使用情况,适时对外部标识进行更新。2.标识更新应遵循循序渐进的原则,确保公司形象的连贯性和稳定性。(二)更换流程1.品牌管理部门根据公司发展需要,提出标识更新或更换的建议和方案,报公司领导审批。2.经公司领导批准后,按照本办法规定的设计制作、安装验收等流程进行标识更新或更换。3.在标识更新或更换过程中,应做好相关的宣传和解释工作,确保公司员工和客户了解标识更新的原因和意义。七、监督与检查(一)定期检查品牌管理部门应定期组织对公司外部标识的使用和维护情况进行检查,检查内容包括标识的完好性、规范性、清洁度等。(二)不定期抽查行政管理部门和各业务部门应不定期对本部门负责的外部标识进行抽查,发现问题及时整改,并向品牌管理部门报告。(三)违规处理对于违反本管理办法规定使用、维护外部标识的部门和个人,品牌管理部门应责令其限期整改,并视情节轻重给予相应的处罚。处罚措施包括但不限于警告、通报批评

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