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文档简介
学生伙食管理办法一、总则(一)目的为了加强学校学生伙食管理,保障学生饮食安全与健康,提高伙食质量,满足学生的营养需求,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于本校所有学生食堂的伙食管理工作,包括食堂的运营、食品采购、加工制作、供餐服务等环节。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将学生饮食安全放在首位,严格遵守食品安全相关法律法规,确保学生饮食无安全事故。2.营养均衡原则:合理搭配膳食,提供多样化的菜品,满足学生不同生长阶段的营养需求。3.优质服务原则:以学生为中心,不断提高服务质量,为学生提供舒适、便捷、满意的就餐环境和服务。4.公开透明原则:伙食管理的各项信息应向学生公开,接受学生监督,确保管理工作公正、公平、公开。二、管理机构与职责(一)成立学生伙食管理委员会1.组成人员:由学校领导、教师代表、学生代表、食堂管理人员等组成。2.主要职责审议学生伙食管理的相关政策、制度和计划。监督食堂的运营管理情况,定期检查食品质量、卫生状况、服务水平等。收集学生对伙食的意见和建议,及时反馈给学校和食堂,并督促整改。协调解决学生与食堂之间的矛盾和问题,维护良好的就餐秩序。(二)学校后勤管理部门1.职责负责学生食堂的整体规划、建设与改造,确保食堂设施设备符合食品安全和卫生要求。制定学生伙食管理的具体规章制度,并组织实施和监督检查。对食堂的食品采购、加工制作、成本核算等进行管理与指导。定期组织食堂工作人员培训,提高其业务水平和服务意识。协调与学校其他部门以及校外相关部门的关系,保障食堂工作的顺利开展。(三)食堂管理团队1.食堂负责人全面负责食堂的日常管理工作,组织实施伙食管理办法和各项规章制度。制定食堂工作计划和预算,合理安排人员和物资,确保食堂正常运营。加强与学校后勤管理部门、伙食管理委员会以及学生的沟通协调,及时解决出现的问题。定期对食堂工作进行总结和反思,不断改进管理方法和服务质量。2.厨师长负责食堂的菜品研发、加工制作管理,确保菜品质量和口味符合学生需求。制定每日食谱,合理搭配食材,保证营养均衡。监督厨师的操作规范,严格把控食品加工过程中的安全和卫生。对新入职厨师进行技能培训和指导,提高厨师队伍整体水平。3.采购人员严格按照食品安全标准和学校要求,负责食品及原材料的采购工作。选择优质供应商,建立供应商档案,定期对供应商进行评估和考核。做好采购物资的验收、入库工作,确保采购物资的质量和数量符合要求。掌握市场价格动态,合理控制采购成本。4.食品安全管理员负责食堂食品安全管理工作,制定食品安全管理制度和应急预案。定期组织食品安全检查,对食品加工场所、设备设施、餐具用具等进行清洁消毒和维护。监督食品采购、储存、加工、销售等环节的食品安全操作规范执行情况,及时发现和消除食品安全隐患。组织食堂工作人员参加食品安全培训,提高食品安全意识和应急处理能力。5.服务人员为学生提供热情、周到的就餐服务,保持食堂环境整洁卫生。负责餐具的清洗、消毒和摆放,餐桌椅的清洁和整理。维护食堂就餐秩序,及时解决学生在就餐过程中遇到的问题。三、食品采购管理(一)供应商选择1.建立供应商准入制度,对供应商的资质、信誉、生产能力、产品质量等进行严格审核。2.优先选择具有合法经营资质、生产规模较大、信誉良好、产品质量稳定的供应商。3.与选定的供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品质量标准、价格、交货期、售后服务等条款。(二)采购流程1.食堂采购人员根据食堂库存情况和每日食谱,制定采购计划。2.采购计划经食堂负责人审核批准后实施。3.采购人员按照采购计划选择供应商进行采购,采购过程中应索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、产品检验报告等相关资质证明文件。4.食品及原材料到货后,采购人员应及时通知食品安全管理员进行验收。验收内容包括食品的品种、数量、质量、包装等,确保符合食品安全标准和采购要求。5.验收合格的食品及原材料办理入库手续,分类存放;验收不合格的食品及原材料应及时与供应商协商退换货事宜,并做好记录。(三)采购索证索票1.采购人员在采购食品及原材料时,应当向供应商索取发票等购货凭证,并留存备查。2.索取的购货凭证应包括食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。3.采购进口食品时,还应索取海关报关单、检验检疫证明等相关文件。四、食品加工制作管理(一)加工场所卫生要求1.食堂加工场所应保持清洁卫生,定期进行清扫、消毒,墙壁、地面、天花板应无污垢、无蜘蛛网。2.食品加工设备设施应定期清洗、维护和消毒,确保正常运行和卫生状况良好。3.加工场所应划分食品处理区,包括粗加工、切配、烹饪、面点制作、餐具清洗消毒、食品库房等区域,各区域应分开设置,并有明显的标识。(二)加工人员卫生要求1.食堂工作人员应持有效健康证明上岗,每年进行健康检查,取得健康证明后方可继续从事食堂工作。2.工作时应穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持个人卫生。3.操作前应洗净双手,操作过程中应避免用手直接接触食品,如需接触食品应佩戴一次性手套。4.不得在食品加工场所内吸烟、饮食、随地吐痰或从事其他有碍食品安全的行为。(三)食品加工操作规范1.食品加工应遵循生熟分开、荤素分开的原则,防止交叉污染。2.加工食品应烧熟煮透,中心温度应达到70℃以上,确保食品安全。3.烹饪过程中应严格控制油温、火候和时间,避免食品焦糊或未熟透。4.面点制作应使用符合食品安全标准的原材料,按照规范的工艺流程进行制作,确保食品质量。5.食品添加剂应按照国家标准和规定的使用范围、使用量使用,专人专柜保管,并有详细的使用记录。五、食品储存管理(一)食品库房要求1.食品库房应保持干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。2.库房内应设置不同功能的区域,如主食库、副食库、调料库、干货库等,分类存放食品。3.食品应离地、离墙存放,隔墙10厘米以上,离地15厘米以上,遵循先进先出的原则,定期清理库存食品,防止食品过期变质。(二)食品储存条件1.易腐食品应冷藏或冷冻储存,冷藏温度应控制在0℃8℃之间,冷冻温度应控制在18℃以下。2.干货、调味品等应储存在干燥、通风的库房内,避免受潮发霉。3.食品储存应避免阳光直射、避免与有毒有害物品混放,防止食品受到污染。(三)库存盘点与清理1.食堂应定期对食品库存进行盘点,确保账实相符。2.对于过期、变质、损坏的食品,应及时清理销毁,并做好记录。3.根据库存情况和采购计划,合理调整食品库存,避免积压浪费。六、食品安全管理(一)食品安全管理制度1.建立健全食品安全管理制度,明确各岗位人员的食品安全职责。2.制定食品安全自查计划,定期对食堂食品安全状况进行自查,发现问题及时整改。3.建立食品安全追溯体系,记录食品采购、加工制作、销售等环节的相关信息,确保食品来源可追溯、去向可查询。(二)食品安全事故应急处置1.制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织食堂工作人员进行食品安全事故应急演练,提高应急处置能力。3.发生食品安全事故时,应立即采取措施救治中毒学生,封存可疑食品及原材料,保护现场,并及时向学校及相关部门报告。配合有关部门进行调查处理,做好后续工作。(三)食品安全监督检查1.学校后勤管理部门应定期对食堂食品安全状况进行监督检查,发现问题及时下达整改通知书,督促食堂限期整改。2.伙食管理委员会应不定期对食堂进行检查,收集学生意见和建议,及时反馈给学校和食堂。3.接受食品药品监管部门等相关部门的监督检查,积极配合整改存在的问题。七、供餐服务管理(一)供餐时间与方式1.根据学校教学安排,合理确定食堂供餐时间,确保学生能够按时就餐。2.提供多样化的供餐方式,如自助餐、套餐等,满足学生不同的就餐需求。(二)就餐环境管理1.保持食堂就餐环境整洁卫生,桌椅摆放整齐,地面干净无杂物。2.加强食堂通风换气,保持空气清新,无异味。3.定期对食堂设施设备进行检查和维护,确保正常使用,为学生提供良好的就餐条件。(三)服务质量监督1.设立意见箱和投诉电话,接受学生对供餐服务质量的投诉和建议。2.对学生的投诉和建议应及时处理和反馈,不断改进服务质量。3.定期开展学生满意度调查,了解学生对食堂供餐服务的评价,根据调查结果采取针对性措施进行改进。八、成本核算与价格管理(一)成本核算1.建立食堂成本核算制度,对食品采购、加工制作、人员工资、水电费、设备折旧等成本进行核算。2.定期进行成本分析,找出成本控制的关键点,采取有效措施降低成本。(二)价格制定1.食堂食品价格应遵循公平、合理、透明的原则,根据成本核算结果,结合市场价格水平和学生承受能力制定。2.价格调整应提前向学生公布,并说明调整原因。3.严格执行明码标价制度,在食堂显著位置公示食品价格,接受学生监督。九、监督与考核(一)监督机制1.学校后勤管理部门负责对食堂伙食管理工作进行日常监督检查,发现问题及时督促整改。2.伙食管理委员会定期对食堂进行检查和评估,提出意见和建议,促进食堂管理水平提升。3.鼓
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