【内训师课程开发】萃取式课程开发

萃取式课程开发010203目录课程开发六步法好课程的标准萃取的流程与步骤好课程的六个特点思考一个问题：一个好的课程有哪些特点？针对性强深入浅出互动多元实用落地逻辑清晰便于运用好课程的六个特点010203目录课程开发六步法好课程的标准萃取的流程与步骤课程开发六步法课程开发六步法2.定位需求定主题定痛点定目标3.构建框架理顺序理大小理关系4.萃取内容萃问题萃关键萃实践6.提炼建模四深度提炼型多维度1.基础准备成人学习课程6线模型5维准备度5.教学设计优互动优节奏优教学思考一个问题：教师和培训师的区别是什么？成人学习理论成人学习理论实用性结构化自我经验注意力分散健忘性成人学习的轮辐模型学员内容形式手段氛围应急节奏价值之矛共鸣之场生趣之帆反思之得接受认知反思调整接受认同尝试改善时间进程线内容层级线方法和手段呈现演示线辅助工具线氛围情绪线培训课程的“六线模型”课程开发六步法课程开发六步法2.定位需求定主题定痛点定目标3.构建框架理顺序理大小理关系4.萃取内容萃问题萃关键萃实践6.提炼建模四深度提炼型多维度1.基础准备成人学习课程6线模型5维准备度5.教学设计优互动优节奏优教学课程开发六步法——定课题销售流程不熟悉异议处理不熟练……通话时间太短……产品总是介绍不清楚……下属太难管……如何做数据分析……下属太难管……客户分类不清晰不知道如何做汇报……流失太多……团队凝聚力太低……客户总是喜欢放鸽子……情绪管理太失败……总是不会时间管理……客户总是跟丢……课程开发六步法——定课题定课题的本质是要确定课程内容的边界与范围避免内容边界失控：宜小不宜大培训对象关联用数字限定氛围《项目管理》VS《项目管理之进度管理》《情绪管理》VS《咨询顾问的情绪管理》《基层管理技能培训》VS《基层管理5项技能培训》思考一个问题：兼职讲师相对于专职讲师的优势是什么？课程开发六步法——定课题课程开发六步法——定痛点痛点战略痛点业务痛点人力痛点能力痛点痛点的归类：盲点，痛点，要点课程开发六步法——定痛点开发课程价值判断矩阵：从战略业务相关和人群适用度两个维度来确定方向：可选优选不可选可选适用人群少适用人群多业务战略相关低业务战略相关高课程开发六步法——定目标思考一个问题：什么是课程目标，什么是培训目标？课程开发六步法——定目标认知目标任务目标学习目标：情况（条件）+动词+名词+程度学习目标=行为动词（表现型动词）+宾语学习所得的知识和观点学习后能够完成的任务记忆理解简单运用灵活运用创新运用理论知识类模仿操作熟练适应创新技能知识类接受认同信奉践行态度观点类不同类型的知识，表现型动词划分：课程开发六步法——定目标课程开发六步法——定位需求练一练：5分钟时间，对自己接下来需要开发的课程制定一下课程目标。课程开发六步法课程开发六步法2.定位需求定主题定痛点定目标3.构建框架理顺序理大小理关系4.萃取内容萃问题萃关键萃实践5.教学设计优互动优节奏优教学6.提炼建模四深度提炼型多维度1.基础准备成人学习课程6线模型5维准备度课程开发六步法——架构框架流程关系并列关系主次关系课程的结构主要用章和节来区别时间，工作步骤没有时间和顺序要求问题型课程课程开发六步法——定目标章/一级痛点挑战节/二级方法/步骤工具/建模特别注意知识态度举例说明痛点1痛点2痛点3大大中中中中小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小大=中+中+中+……中=小+小+小+……小=更小+更小+更小+……章节三级颗粒度架构：课程开发六步法课程开发六步法2.定位需求定主题定痛点定目标3.构建框架理顺序理大小理关系4.萃取内容萃问题萃关键萃实践5.教学设计优互动优节奏优教学6.提炼建模四深度提炼型多维度1.基础准备成人学习课程6线模型5维准备度思考以下问题：培训师必须自己是业务能手？课程开发六步法——萃取内容课程开发六步法——萃取内容萃取的核心内容隐性知识显性化显性知识结构化结构知识电子化电子知识传承化课程开发六步法——萃取内容技能类态度类知识类60%10%30%课程内容的分类ASK课程设计模型课程开发六步法——萃取内容哪些人可以作为我们萃取的专家？思考以下问题：课程开发六步法——萃取内容经验萃取中什么是经验？思考以下问题：给以下内容排序：职位，职能，步骤，任务，流程，技能，知识课程开发六步法——萃取内容课程开发六步法——萃取内容试一试：尝试对专家做一次萃取我最擅长的一道菜叫做香菇炖鸡课程开发六步法——萃取内容什么样的境况下，用什么方法，采取什么步骤，最终实现了什么效果，另外需要注意哪些事项萃取的内容：课程开发六步法——萃问题渠道情景对象问题界定问题需要给到聚焦的场景。课程开发六步法——萃取内容手：脑：心：如何干的？具体流程是什么？为什么要这么干，要解决什么问题？为什么这么干就是有效的？inside萃取的问句：课程开发六步法——萃取内容萃取主题任务步骤步骤标准知识/技能注意事项经验1经验2痛点1任务1步骤1步骤2步骤3步骤…通过……从而达到……知识/技能1知识/技能2知识/技能…事项1事项2事项…为什么步骤1为什么步骤2为什么步骤3为什么步骤…为什么步骤1可以解决事项1任务2步骤1步骤2步骤3步骤…通过……从而达到……任务3……任务4……痛点2Why对应的是态度，认知How具体的操作步骤What具体的操作步骤课程开发六步法——萃取内容试一试：尝试对专家做一次萃取我最擅长的一道菜叫做香菇炖鸡课程开发六步法章/一级痛点挑战节/二级方法/步骤工具/建模特别注意知识态度举例说明痛点1痛点2痛点3大大中中中中小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小小大=中+中+中+……中=小+小+小+……小=更小+更小+更小+……章节三级颗粒度架构：课程开发六步法课程开发六步法2.定位需求定主题定痛点定目标3.构建框架理顺序理大小理关系4.萃取内容萃问题萃关键萃实践5.教学设计优互动优节奏优教学6.提炼建模四深度提炼型多维度1.基础准备成人学习课程6线模型5维准备度课程开发六步法——优教学罗老师讲法律课程开发六步法——优互动激发引导看-视频图片辩-案例分析问-问题冲突玩-游戏启发测-个人自评讲-故事场景数-感性数据引主题新知讲定义讲步骤讲态度讲体系讲标准讲要求讲工具学例练举例示范举例子打比方做示范做对比讲故事体验实践工具使用案例研讨角色扮演小组讨论场景模拟平台练习stimulatetopicexamplepractice生动教学的“STEP”法则：课程开发六步法——优节奏按节横排标注顺序修正时间提炼名称STEP02按照章节点的颗粒度标号STEP01以节为单位横向排列各点以why，what，how为原则STEP03结合教学活动结合重点知识点结合章节配置修正知识点所用时间STEP04对节，点的名称进一步修正课程开发六步法课程开发六步法2.定位需求定主题定痛点定目标3.构建框架理顺序理大小理关系4.萃取内容萃问题萃关键萃实践5.教学设计优互动优节奏优教学6.提炼建模四深度提炼型多维度1.基础准备成人学习课程6线模型5维准备度课程开发六步法——四深度课程建模的用途：1.迅速传达信息2.直接专注重点3.显示其互相关系4.使信息更生动模型价值课程开发六步法——提炼型口号俗语射人先射马擒贼先擒王农村怎么才能富少生孩子多种树金句，口号，俗语，打油诗等图形，公式，关系等等，特点：不至于字面的意思，内部还有二次的逻辑关系PDCA课程开发六步法——多维度绩效=战略*组织能力*员工能力5sSSSSS整理整顿清洁清扫修养课程开发六步法