三盯工作管理办法

三盯工作管理办法一、总则（一）目的为加强公司[具体业务领域]项目的安全管理，确保项目施工过程中的通信线路、设施等不受破坏，保障公司业务的正常运行，特制定本三盯工作管理办法。（二）适用范围本办法适用于公司所有涉及通信线路、基站、管道等设施安全保护的项目施工过程中的三盯工作。（三）基本原则1.预防为主原则通过提前介入、全程监控，及时发现并消除可能对通信设施造成破坏的安全隐患，预防事故的发生。2.依法合规原则严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保三盯工作合法、合规开展。3.责任明确原则明确各部门、各岗位在三盯工作中的职责，做到责任到人，确保工作落实到位。4.科学高效原则运用科学的方法和手段，合理安排三盯人员和工作流程，提高工作效率，保障工作质量。二、三盯工作定义与职责分工（一）三盯工作定义三盯工作是指对可能影响通信线路、设施安全的施工现场进行24小时不间断的监督、检查和守护，防止施工单位因不知情或违规操作而损坏通信设施的工作。（二）职责分工1.项目管理部门负责统筹协调三盯工作，制定三盯工作计划和方案。与施工单位沟通协调，明确施工范围、施工时间等相关事宜，并及时将施工信息传达给三盯人员。对三盯工作进行监督检查，定期评估三盯工作效果，及时解决工作中出现的问题。2.安全管理部门负责审核三盯工作计划和方案，确保其符合安全管理要求。对三盯人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。参与三盯工作中的安全事故调查处理，提出改进措施和建议。3.维护部门协助项目管理部门制定三盯工作方案，提供通信设施相关技术支持。对三盯人员进行通信设施维护知识培训，使其能够及时发现通信设施异常情况。在三盯工作中，负责对通信设施进行巡检，确保设施安全运行。4.三盯人员按照三盯工作计划和方案，对施工现场进行24小时不间断监督、检查和守护。及时发现并制止施工单位的违规操作行为，如发现通信设施可能受到破坏的迹象，应立即采取措施并向上级报告。做好三盯工作记录，包括施工情况、人员进出情况、设施状况等，定期向上级汇报。三、三盯工作流程（一）施工前准备1.项目管理部门在接到施工任务后，应及时了解施工项目的基本情况，包括施工单位、施工范围、施工时间、施工方案等。2.根据施工项目情况，制定三盯工作计划和方案，明确三盯人员安排、工作重点、工作流程等内容。3.组织相关部门和人员召开三盯工作协调会，传达施工信息，明确各部门职责，确保三盯工作顺利开展。4.安全管理部门对三盯人员进行安全培训，培训内容包括安全法规、安全操作规程、应急处理措施等。5.维护部门对三盯人员进行通信设施维护知识培训，使其熟悉通信设施的结构、性能和维护要点。（二）现场盯守1.三盯人员提前到达施工现场，与施工单位负责人取得联系，了解施工进度和施工计划。2.按照三盯工作方案，对施工现场进行全方位监督，重点关注施工单位是否按照施工规范进行操作，是否存在危及通信设施安全的行为。3.如发现施工单位有违规操作行为，应立即制止，并向其宣传通信设施保护的重要性和相关法律法规要求。4.对施工现场的通信设施进行定期巡检，检查设施外观是否完好，运行是否正常，如有异常情况应及时记录并向上级报告。5.做好施工现场人员和车辆进出登记工作，严禁无关人员和车辆进入施工现场。6.三盯人员应保持24小时通讯畅通，确保能够及时处理突发情况。（三）施工结束1.施工结束后，三盯人员应会同施工单位负责人对施工现场进行检查，确认通信设施未受到损坏，施工区域已清理完毕。2.三盯人员填写三盯工作记录，详细记录施工期间的工作情况，包括施工进度、施工单位操作情况、通信设施状况等。3.将三盯工作记录提交给项目管理部门，由项目管理部门进行整理归档。4.项目管理部门对三盯工作进行总结评估，分析工作中存在的问题和不足之处，提出改进措施和建议，为今后的三盯工作提供参考。四、三盯工作要求（一）人员要求1.三盯人员应具备较强的责任心和安全意识，熟悉通信设施保护相关法律法规和行业标准。2.三盯人员应经过专业培训，具备一定的通信设施维护知识和应急处理能力。3.三盯人员应身体健康，能够适应24小时不间断工作的要求。（二）工作纪律要求1.三盯人员应严格遵守工作时间，按时到岗，不得擅自离岗、脱岗。2.三盯人员在工作期间应保持通讯畅通，不得关机、停机或设置呼叫转移。3.三盯人员应认真履行职责，不得敷衍了事、弄虚作假。4.三盯人员应保守公司机密，不得泄露通信设施相关信息。（三）监督检查要求1.项目管理部门应定期对三盯工作进行监督检查，检查内容包括三盯人员到岗情况、工作记录填写情况、施工现场监督情况等。2.安全管理部门应不定期对三盯工作进行抽查，发现问题及时督促整改。3.对在三盯工作中表现优秀的部门和个人，应给予表彰和奖励；对工作不力、造成通信设施损坏等严重后果的，应追究相关人员的责任。五、应急处理（一）应急响应机制1.建立三盯工作应急响应机制，明确应急处理流程和各部门职责。2.三盯人员在发现通信设施可能受到破坏或已发生破坏事件时，应立即启动应急响应机制，向上级报告。3.项目管理部门接到报告后，应迅速组织相关人员赶赴现场，了解情况，采取应急措施。（二）应急处理措施1.如发现施工单位正在进行危及通信设施安全的操作，三盯人员应立即制止，并采取措施保护通信设施。2.如通信设施已受到损坏，应立即通知维护部门进行抢修，同时保护好现场，以便进行事故调查。3.对因通信设施损坏而影响公司业务正常运行的，应及时采取临时替代措施，确保业务不受较大影响。4.配合相关部门对事故进行调查处理，查明原因，分清责任，提出处理意见和整改措施。（三）后期恢复与总结1.通信设施抢修完成后，维护部门应及时对设施进行测试和验收，确保设施恢复正常运行。2.对事故原因进行深入分析，总结经验教训，提出改进措施，完善三盯工作管理办法和应急处理机制。六、培训与考核（一）培训1.定期组织三盯人员参加通信设施保护知识培训，邀请行业专家或内部技术骨干进行授课。2.培训内容包括通信设施基础知识、施工安全规范、三盯工作流程与要求、应急处理措施等。3.通过案例分析、现场演示、模拟演练等方式，提高三盯人员的实际操作能力和应急处理能力。（二）考核1.建立三盯人员考核制度，对三盯人员的工作表现