商品进销存管理软件定制开发协议

商品进销存管理软件定制开发协议第一章总则1.1合同编号本合同编号为：【______】。1.2合同双方1.2.1甲方（委托方）：【甲方全称】，住所地：【甲方地址】，法定代表人：【甲方法定代表人姓名】，联系方式：【甲方联系电话】。1.2.2乙方（承建方）：【乙方全称】，住所地：【乙方地址】，法定代表人：【乙方法定代表人姓名】，联系方式：【乙方联系电话】。1.3合同目的本合同旨在明确甲乙双方就商品进销存管理软件定制开发项目的权利、义务，保证项目顺利实施，实现甲方的管理需求。1.4合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【______】年。1.5定义和解释在本合同中，以下术语的含义1.5.1“商品进销存管理软件”是指乙方根据甲方需求开发的，用于管理甲方商品进销存信息的计算机软件系统。1.5.2“项目”是指商品进销存管理软件的定制开发项目。1.5.3“交付物”是指乙方根据合同要求完成的商品进销存管理软件及相关文档。第二章项目内容与范围2.1项目概述2.1.1甲方需求：甲方希望通过定制开发商品进销存管理软件，实现商品进销存信息的自动化管理，提高工作效率。2.1.2项目目标：乙方需根据甲方需求，开发出功能完善、功能稳定的商品进销存管理软件。2.2项目范围2.2.1软件功能：包括商品信息管理、库存管理、销售管理、采购管理、报表统计等功能模块。2.2.2系统架构：采用B/S架构，支持多用户同时在线操作。2.2.3技术要求：遵循业界主流开发技术，如Java、PHP、MySQL等。2.2.4系统兼容性：保证软件在主流操作系统（如Windows、Linux）和浏览器上正常运行。第三章项目实施3.1项目阶段3.1.1需求分析阶段：乙方需与甲方充分沟通，明确项目需求，形成需求规格说明书。3.1.2设计阶段：根据需求规格说明书，乙方进行系统设计，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。3.1.3开发阶段：根据设计文档，乙方进行软件开发。3.1.4测试阶段：乙方对软件进行功能测试、功能测试、兼容性测试等。3.1.5部署上线阶段：乙方将软件部署到甲方指定的服务器，并进行系统培训。3.2项目进度安排3.2.1需求分析阶段：预计【______】个工作日完成。3.2.2设计阶段：预计【______】个工作日完成。3.2.3开发阶段：预计【______】个工作日完成。3.2.4测试阶段：预计【______】个工作日完成。3.2.5部署上线阶段：预计【______】个工作日完成。第四章费用及支付4.1项目费用本项目的总费用为人民币【______】元整。4.2支付方式4.2.1预付款：合同签订后【______】个工作日内，甲方支付乙方项目总费用的【______%】作为预付款。4.2.2进度款：在项目各阶段完成后，甲方根据乙方提交的进度报告，支付相应的进度款。4.2.3尾款：项目验收合格后，甲方支付乙方项目总费用的【______%】作为尾款。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的【______%】。5.1.2甲方提供的资料不准确、不完整，导致项目延期或，甲方应承担相应的责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定完成项目，应向甲方支付违约金，违约金为项目总费用的【______%】。5.2.2乙方交付的软件存在重大缺陷，影响甲方正常使用，乙方应免费修复缺陷，并承担由此造成的损失。5.3争议解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章软件交付与验收6.1软件交付6.1.1乙方应在项目实施过程中，按照约定的时间节点向甲方交付软件的各个版本和相应的文档。6.1.2乙方应保证交付的软件符合甲方的需求和技术标准，并保证软件的完整性和安全性。6.2验收标准6.2.1软件功能完整性：软件应包含合同约定的所有功能模块，且每个模块应正常运行。6.2.2系统稳定性：软件在正常使用条件下，不应出现严重错误，系统崩溃率应低于【______%】。6.2.3系统安全性：软件应具备必要的安全防护措施，防止未授权访问和数据泄露。6.2.4用户界面：软件的用户界面应友好、易用，符合用户操作习惯。6.3验收流程6.3.1甲方在收到乙方交付的软件和相关文档后，应在【______】个工作日内进行验收。6.3.2甲方应在验收过程中提出书面验收意见，乙方应在收到意见后【______】个工作日内进行整改。6.3.3验收合格：甲方确认软件满足合同要求，验收合格。6.3.4验收不合格：甲方确认软件不符合合同要求，验收不合格，乙方应重新开发或修改软件，直至合格。第七章售后服务与技术支持7.1售后服务期限乙方提供为期【______】年的免费售后服务和技术支持。7.2售后服务内容7.2.1软件维护：乙方负责软件的日常维护，包括软件更新、升级和故障排除。7.2.2技术支持：乙方应提供电话、邮件等多种方式的技术支持服务。7.2.3用户培训：乙方应向甲方提供必要的软件操作培训。7.3服务响应时间乙方应在收到甲方服务请求后【______】小时内予以响应，并在【______】个工作日内完成问题解决。第八章知识产权8.1软件所有权8.1.1软件的所有权归甲方所有。8.1.2乙方不得将软件的全部或部分权利转让给任何第三方。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密。第八章软件升级与维护8.1软件升级8.1.1乙方应根据市场需求和技术发展，对软件进行定期升级。8.1.2升级内容应包括但不限于：新增功能、修复缺陷、提高功能等。8.2软件维护8.2.1乙方应保证软件在正常运行状态下，定期进行系统备份和恢复。8.2.2乙方应定期检查软件运行状态，及时解决软件运行过程中出现的问题。第九章合同终止9.1合同终止条件9.1.1双方协商一致，可以终止本合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可终止合同。9.1.3任何一方严重违约，另一方有权终止合同。9.2合同终止后的处理9.2.1合同终止后，乙方应将软件及有关资料移交给甲方。9.2.2合同终止后，双方应按照合同约定结算未付款项。第十章附则10.1合同份数本合同一式【______】份，甲乙双方各执【______】份，具有同等法律效力。10.2合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.3其他10.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。10.3.2本合同附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决11.2.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。11.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章合同的解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致，可以解除本合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，任何一方均有权解除合同。12.1.3任何一方严重违约，对方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方应提前【______】日书面通知对方。12.2.2解除合同后，双方应按照合同约定结算未付款项。第十三章合同附件13.1本合同附件为本合同的有效组成部分，包括但不限于：13.1.1需求规格说明书13.1.2系统设计文