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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度家电售后服务与客户满意度调查合同甲方：____________________乙方：____________________鉴于甲方为提供家电产品及相关服务的公司，乙方为专业的市场调查机构，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行二零二五年度家电售后服务与客户满意度调查事宜达成如下协议：一、调查目的1.了解甲方家电产品售后服务质量及客户满意度。2.分析市场反馈，为甲方改进产品和服务提供依据。二、调查内容1.甲方家电产品售后服务质量调查。2.甲方家电产品客户满意度调查。三、调查方式1.乙方采用电话、网络、面对面等形式进行问卷调查。2.乙方在调查过程中，需遵循保密原则，不得泄露甲方及客户信息。四、调查时间1.调查时间为二零二五年一月一日至三月三十一日。2.乙方应在调查结束后十五个工作日内向甲方提交调查报告。五、调查费用1.乙方根据实际调查工作量及甲方要求，向甲方收取调查费用。2.调查费用为人民币____元整（大写：____元整）。六、付款方式1.甲方在签订本合同之日起五个工作日内，向乙方支付调查费用的50%作为预付款。2.乙方提交调查报告后，甲方在七个工作日内支付剩余的50%调查费用。七、保密条款1.双方对本合同内容及调查过程中获取的甲方及客户信息负有保密义务。2.未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露相关信息。八、违约责任1.如乙方未按约定时间完成调查任务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。2.如甲方未按约定支付调查费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。九、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、合同生效及终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。十一、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：___________

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