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文档简介
外卖运营代服务费协议
甲方(委托方):姓名:______________________身份证号:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):公司名称:________________统一社会信用代码:__________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方从事餐饮(或其他相关行业)业务,拥有外卖店铺,但缺乏专业的外卖运营经验和能力;乙方具备专业的外卖运营团队和丰富的运营经验,能够为甲方提供专业的外卖运营服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供外卖运营代服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.店铺搭建与优化:乙方负责根据甲方提供的资料完成外卖店铺的基础搭建,包括但不限于店铺信息完善、菜品上架、菜单设计、店铺装修等,并持续进行优化,以提高店铺的吸引力和用户体验。2.活动策划与执行:结合甲方店铺特点和市场需求,制定外卖平台的促销活动方案,并负责活动的具体执行和跟进,提升店铺的销量和曝光率。3.订单管理与数据分析:实时监控订单情况,及时处理各类订单问题;定期对店铺运营数据进行分析,为甲方提供数据报告,并根据分析结果提出针对性的运营建议。4.客户服务:协助甲方处理外卖平台上的客户咨询、投诉和评价等问题,维护店铺的良好口碑。二、服务期限本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续______个月。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应向乙方支付的外卖运营代服务费为每月人民币______元(大写______元整)。2.支付方式:甲方应在每月______日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务-有权对乙方的运营服务工作进行监督和提出合理建议。-按照乙方要求及时、准确提供店铺相关资料和信息。-保证店铺所售商品或服务符合法律法规及平台规定,承担因自身原因导致的一切法律责任。-按时足额支付服务费用。2.乙方权利与义务-有权要求甲方提供必要的支持和配合,以顺利开展运营服务工作。-按照本协议约定为甲方提供专业、高效的外卖运营服务。-保守甲方商业秘密,不得向任何第三方泄露甲方店铺信息、经营数据等机密内容。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方在规定期限内仍未达到服务要求,甲方有权扣除相应服务费用或解除本协议,并要求乙方按照本协议服务费用总额的______%向甲方支付违约金。七、协议变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,双方应协商解决方案。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章
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