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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025版家具产品售后质量保证与召回服务协议甲方（家具产品购买方）：________________________地址：________________________乙方（家具产品销售方）：________________________地址：________________________鉴于甲方购买乙方生产的家具产品，为确保产品质量，双方经友好协商，达成如下协议：一、质量保证期限1.本协议所指家具产品，自甲方购买之日起，乙方提供__年__个月的售后服务质量保证。2.在质量保证期限内，若家具产品出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。二、售后服务范围（1）产品使用过程中出现的质量问题；（2）产品零部件的更换；（3）产品安装、调试、维护等服务。三、售后服务流程1.甲方发现家具产品存在质量问题，应及时与乙方联系，乙方应在接到通知后__小时内予以响应。2.乙方接到甲方通知后，应指派专业人员前往现场进行检查，确认问题原因。3.若确认是产品质量问题，乙方应在__小时内为甲方提供维修或更换服务。四、召回服务1.乙方在发现家具产品存在安全隐患或质量问题，可能对消费者造成伤害时，应立即启动召回程序。2.召回范围：所有在质量保证期限内购买的同一型号的家具产品。3.召回方式：乙方通过电话、短信、邮件等方式通知甲方，要求甲方将家具产品送至乙方指定地点进行免费维修或更换。五、免责条款1.因不可抗力、自然灾害等原因导致家具产品损坏，乙方不承担赔偿责任。2.甲方在使用家具产品过程中，因操作不当、人为损坏等原因导致产品损坏，乙方不承担赔偿责任。3.甲方在质量保证期限外，因正常磨损、老化等原因导致家具产品损坏，乙方不承担赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（家具产品购买方）：________________________签字：________________________日期：________________________乙方（家具产品销售方）：______________________

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