2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试竞赛挑战题详细参考解析

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

zi1、在各种绩效报告工具或技巧中，通过o方法可综合范围、成本（或资源）和进度信息

$i作为关键因素。

A.绩效评审

:;B.趋势分析

C.偏差分析

iD.挣值分析

2、以下不属于范围定义的输入的是（）。

iA.范围管理计划

B.项目需求

|C.项目章程

：D.需求文件

••|3、小张是软件研发项目经理，负责管理的某项目已经进入实现阶段，此时用户提出要增加

凶去一项新的功能，小张应该（）。

变|A.拒绝该变更

IB.通过变更控制流程进行处理

C.立即实现该变更

1D.要求客户先去与公司领导协商

I4、项目建议书应该包括的核心内容可不包括（）。

!A.项目建设必需的条件

!B.项目的必要性

：C.项目的风险预测及应对措施

D.产品方案或服务的市场预测

恬

5、原型化开发方法强调开发系统的原型。关于原型的特点，下面说法不正确的是（工

A.原型的开发应该是实际可行的

B.原型应具有最终系统的基本特征

C.原型应构造方便、快速、造价低

D.原型的功能和性能不能低于最终的目标系统

6、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管〃是指（）。

A.整体管理、范围管理和安全管理

B.范围管理、进度管理和合同管理

C.进度管理、合同管理和信息管理

D.合同管理、信息管理和安全管理

7、有关风险识别，以下说法不正确的是（）

A.项目组全体成员参与风险识别

B.识别范围覆盖了项目的整个生命周期

C.风险管理计划是风险识别的输出

D.识别过程中综合运用了多种风险识别的技术和工具

8、攻克要塞团队正在启动•个新的课程管理项目，任命刘某为项目负责人，并抽调各部门

骨干组成项目团队。刘某认为各部门骨干，仍然会以部门利益为重，会对项目经理的安排置

若罔闻，因此希望公司高层发布一份（）o

A.人力资源管理计划

B.项目管理计划

C.项目章程

D.沟通管理计划

9、在工程网络计划中，工作M的最早开始时间为第16天，其持续时间为5天。该工作有

三项紧后工作，他们的最早开始时间分别为第25天、笫27天和第30天，最迟开始时间分

别为第28天、第29天和第30天。则工作M的总时差为（）天。

A.5

B.6

C.7

D.9

10、GB/T14394—2008用于指导软件产品生命周期内可靠性和（）大纲的制度和实施。

A.可用性

B.可维护性

C.可访问性

D.可移植性

11、在国家信息化体系六要素中，（）是进行信息化建设的基础。

A.信息技术和产业

B.信息化政策法规和标准规范

C.信息资源的开发和利用

D.信息人才

12、信息系统的软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一，不是软件需求说明书应

包含的内容

A.数据描述

B.功能描述

C.系统结构描述

D.性能描述

13、获取人力资源的依据不包括（）o

A.项目人力资源计划

B.项目执行计划

C.事业环境因素

D.组织过程资产

14、以下各项中，（）不是整体变更控制的输入。

A.已批准的纠正措施

B.已完成的可交付物

C.实际的绩效数据

D.已批准的项目管理计划

15、定性风险分析工具和技术不包括（）o

A.概率及影响矩阵

B.建模技术

C.风险紧急度评估

D.风险数据质量评估

16、企业为某客户实施电子商务平台建设项目，需要采购5台交付给客户使用的服务器，

这部分成本属于该项目的（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.机会成本

17、根据风险的概率，及其风险发生的影响量对风险进厅优先级排列的风险管理步骤是（）

A.制订风P佥管理机制

B.风险识别

C.实施定性风险分析

D.定量风险分析

18、（）属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。

A.成本效益分析法

B.质量审计

C.控制图

C.建筑群子系统、建筑间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子

系统

D.建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子

系统

25、项目论证通过时实施方案的工艺技术、产品、原料、未来的市场需求与供应情况以及项

目的投资与收益情况的分析，从而得出各种方案的优劣以及在实施技术上是否可行，经济上

是否合算等信息供决策参考。项目论证的作用不包括：（）。

A.确定项目是否实施的依据

B.编制计划设计、采购、施工及机构设置、资源配置的依据

C.有效避免风险的发生，保证项目的效率

D.筹措资金、向银行贷款的依据

26、下面关于项目范围确认描述，（）是正确的。

A.范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动

B.范围确认活动是通常由项目组和质量管理员参与执行即可

C.范围确认过程中可能会产生变更申请

D.范围确认属于一项质量控制活动

27、确认项目范围是验收项目可交付成果的过程，其中使用的方法是（）。

A.检查和群体决策技术

B.验证和决策

C.检查和群体创新技术

D.验证和审查

28、不属于确认项目范围对项目管理重要性的是（）。

A.清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提

供了基础。

B.项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制

的基准。

C.项目范围管理在项目范围不清楚的情况下，成本和质晟也可以进行核算。

D.项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。

29、某系统集成企业成立于2010年6月，注册资金200万元人民币，截止2012年8月有5

项软件进行了著作权登记，但均未进行软件产品登记，该企业于2012年9月1FI向资质评

审机构提出计算机信息系统集成三级企业资质的申请，根据《计算机信息系统集成资质等级

评定条件（2012年修定版）》，下面说法正确的是（）。

A.该企业已达到三级的评定条件

B.该企业成立时间不符合三级资质的要求

C.该企业因未取得软件产品登记而不符合三级资质要求

D.该企业的注册资金不符合三级资质要求

30、C2c电子商务模式中，常用的在线支付方式为（3）

A.电子钱包

B.第二方支付

C.第三方支付

D.支付网关

31、变更控制委员会负责项目变更请求的审查与处理工作，其批准的所有变更都必须反映到

（）中。

A.变更基准

B.变更计划

C.项目管理计划

D.质量控制计划

32、关于控制采购的描述，不正确的是：（）。

A.控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并依据需要实施变更和采取纠正措施的

过程

B.采购是买方行为，卖方不需要控制采购过程

C.控制采购过程中，还需要财务管理工作

D.控制采购可以保证采购产品质量的控制

33、信息系统的开发需要大量的人力、物力、财力和时间的投入，常用的开发方法包括结构

化方法、面向对象方法、原型化方法、面向服务的方法等下列说法不正确的是（）。

A.结构化方法的主要特点是开发目标清晰化，开发文档规范化，不足之处就是管理水平要

求高

B.面向对象方法构造的系统具有更好的复用性，其关键在于建立一个全面、合理、统一的

模型（用例模型与分析模型）

C.原型化方法从原型是否实现功能来分，可分为水平原型和垂直原型两种

D.面向服务的方法注重对跨构件的功能调用，通常采用接口的形式

34、制定准确、详细的项目范围说明书是保证项目成功实施的关键（）一般不属于项目

范围说明书的主要内容。

A.项目资源需求

B.项目目标

C.项目目的

D.项目交付成果清单

35、以下关于项目合同签订的描述中，正确的是（）＜.

A.具有相应民事权力能力的自然人、法人或其他组织均可订立合同

B.如果合同中对技术支持服务期限未作出任何规定，见认为企业所有的维护要求都要另行

付费

C.对于当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，一旦造成泄密的，必须承担经济损害赔

偿

D.为了避免合同纠纷，当事人必须将签订的合同进行公证，使之获得法律强制执行效力

36、理论上，IP地址数量是2的128次方的是哪一种协设（）0

A.IPv4

B.IPv8

C.IPv5

D.IPv6

37、以下针对信息系统安全的说法中，（）是错误的。

A.信息系统安全的侧重点随着信息系统使用者的需求不同而发生变化

B.信息系统安全属性包含.保密性、完整性、可用性与不可抵赖性

C.应用系统常用的保密技术有.最小授权原则、防暴露、信息加密、数字签名与公证

D.完整性是一种面向信息的安全性能，可用性是面向用户的安全性能

38、依据GB/T20271-2006《信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求》中的规定，配

置抵抗电压不足的设备如UPS、改进UPS、多级UPS,属于（）o

A.分开供电

B.紧急供电

C.稳压供电

D.数据安全

39、以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由3方分工合作实施的，这3方不包括（）

A.主建方

B.承建方

C.评测单位

D.监理单位

40、项目经理在需求调研的过程中，应尽可能的多了解客户的需求进行分析，并对需求进行

分析，其做需求分析的目的一般不包括（）

A.检测和解决需求之间的冲突

B.定义潜在的风险

C.发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互

D.翻描述需求分析，以导出软件需求

41、项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息。

A.干系人偏好

B.资源使用情况

C.团队绩效

D.所有基准数据

42、以下关于质量审计的叙述中，不正确的是（）。

A.质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审

B.质量审计可以是事先安排，也可以随机进行

C.质量审计只能由外部审计师进行

D.质量审计可检查已批准的变更请求的实施情况

43、某项目经理正在为一个新产品开发项目制订项目管理计划，他应该遵循的基本原则中不

包括（）。

A.逐步精确细化

B.技术工作与管理工作相分离

C.各干系人参与

D.对相关人员与资源统一组织及管理

44、在计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-2008中规定，为了保证软件的实现满足需

求，需要的基本文档中可以不包括（）

A.软件需求规格说明书

B.软件设计说明书

C.软件验证和确认计划

D.项目进度报告

45Humanresourcemanagementisthemanagementofhumanresources.ltisafunctionin

organizationsdesignedtomaximizeemployee（）inserviceofanemployer'sobjectives.

A.work

B.job

C.scope

0.performance

46、（）一般不是用于质量控制的方法和技术。

A.趋势分析

B检验

C.控制图

D.制定参照标准

47、某单位有很多项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目，这就需要项目经理领导团

队来建立一个筛选和确定项目优先级的方法。在建立项目筛选模型的众多准则中，此时最重

要的准则是待开发的系统（）。

A.功能强大

B.容易使用

C.容易实现

D.成本低廉

48、卖方的工作绩效数据不包括（）。

A.满足质量标准的程度

B.已发生或已承诺的成本

C.可交付成果信息

D.已付讫的卖方发票的情况

49、具有保密资质的公司中•名涉密的负责信息系统安全的安全管理员提出了离职申请，公

司采取的以下安全控制措施中，（）可能存在安全隐患.

A.立即终止其对安全系统的所有访问权限

B.收回所有相关的证件、徽章、密钥、访问控制标志、提供的专用设备等

C.离职员工办理完人事交接，继续工作一个月后离岗

D.和离职人员签订调离后的保密要求及协议

50、如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经八业务部

署在各自的Internet网站上，而现在某客户希望可以把自己的IT业务系统通过Internet与

这些合作伙伴实现B2B集成，那么该系统最适合采用的技术是（）

A.DCOM

B.WEBService

C.CORBA

D.JAVARMI

二、多选题

51、项目人力资源管理的过程不包括（）

A.选定项目成员

B.组建项目团队

C.建设项目团队

D.管理项目团队

52、下面关于计算机信息系统集成资质的论述，（）是不正确的

A.工业和信息化部对计算机信息系统集成认证工作进行行业管理

B.申请三、四级资质的单位应向经政府信息产业主管部门批准的资质认证机构提出认证申

请

C.申请一、二级资质的单位应直接向工业和信息化部资质管理办公室提出认证申请

D.通过资质认证审批的各单位将获得由工业和信息化部统一印制的资质证书

53、以下关于配置项的描述中，不正确的是（）。

A.使用配置管理工具后，所有配置项要以一定的目录结构保存在配置库中

B.所有配置项的操作权限应该由项目经理严格统一管理

C.所有配置项都必须按照相关规定进行统一编号

D.基线配置项要向软件开发人员开放读取的权限

54、关于项目的风险管理，下列说法中，（）是不正确的。

A.风险管理包括风险识别、定性分析、定量分析、风险应对、风险监控等过程

B.定性风险分析后，可制定和采取风险应对措施

C.制定了风险应对措施后，可重新进行定量风险分析，以确定风险降低的程度

D.风险管理的最终目标是消除风险

55、在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，木确定文档的质量等级作了规定，软

件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人

联合开发的程序，或要交由其他单位使用的程序，应该达到（）级的要求。

AL

B.二

C.三

D.四

56、Thefeaturesandfunctionsthatcharacterizeaproduct,service,orresultinaprojectare

called（）o

A.statementofwork

B.ProductScope

C.Productquality

D.Projectscope

57、形成WebService架构基础的协议不包括（）。

A.SOAP

B.DHCP

C.WSDL

D.UDDI

58、以下关于项Fl范围确认的叙述中，（）是正确的。

A.范围确认工作只针对项目产品的接受和移交

B.范围确认的结果是接受或拒绝项R交付物

C.范围确认的目的是核实项目范围说明书及WBS和WBS字典是否正确

D.合同项目进行范围确认活动时应邀请客户参加

59、以下（）不属于项目范围确认过程的输入

A.范围管理计划

B.需求跟踪矩阵

C.需求文件

D.工作绩效信息

60、某软件项目进行到测试阶段时，发现概要设计说明书中存在一处错误，因此要进行修

改。以下配置项中，不会受到影响的是（）。

A.需求规格说明书

B.详细设计说明书

C.程序代码

D.测试大纲和测试用例

61、C2c电子商务模式中，常用的在线支付方式为（3）

A.电子钱包

B.第二方支付

C.第三方支付

D.支付网关

62、软件的质量是指（）。

A.软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性

B.软件的功能和性能

C.用户需求的满意度

D.软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力

63、以下关于软件需求分析和软件设计的叙述中，不正确的是（）。

A.需求分析可以检测和解决需求之间的冲突，并发现系统的边界

B.软件设计是根据软件需求，产生一个软件内部结构的描述，并将其作为软件构造的基础

C.需求分析是为了评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动

D.软件设计是为了描述出软件架构及相关组件之间的接口

64、实施采购过程中往往需要综合采用多种办法，来保证采购能够顺利进行。（）不属

于实施采购过程中需要用到的方法和技术。

A.投标人会议

B.自制/外购分析

C.独立估算

D.采购谈判

65、进度控制的一个重要作用是（）。

A.判断为产生项目可交付成果所需的活动时间

B.判断是否需要对发生的进度偏差采取纠正措施

C.评价范围定义是否足以支持进度计划

D.保持团队的高昂士气，使团队成员能充分发挥潜力

66、一个故障已经被发现了，而且也被排除了，为了检查修改是否引起其他故障，这时应该

进行（

A.程序走查

B.回归测试

C.软件评审

D.接受测试

67、如果项目受资源限制，往往需要项目经理进行资源平衡。但当（）时，不宜进行资

源平衡。

A.项目在时间上有一定的灵活性

B.项目团队成员一专多能

C.项目在成本上有一定的灵活性

D.项目团队处理应急风险

68、以下（）不属于规划项目进度过程的工具和技术

A.专家判断

B.分析技术

C.分解

D.会议

69、某政府部门要进行采购招标，其招标的部分流程如F：关于上述招标流程，卜.面说法正

确的是（）0

A.4日内完成资格预审文件发放符合招投标相关法规

B.停止发放资格预审文件到终止提交预审资格申请的时间间隔符合招投标相关法规

C.发布资格预审合格名单和发布招标书时间间隔不符合招投标相关法规

D.招标书应在8月3日前发售

70、（）向用户提供办公软件、工作统筹服务，使软件提供商从软件产品的生产者转成服务

的运营者。

A.IAAS

B.PAAS

C.SAAS

D.DAAS

71、关于无连接的通信，下面描述中正确的是（）

A.无连接的通信较适合传送大量的多媒体数据

B.由「通信双方的通信线路都是预设的，所以在通信过程中无需任何有关连接的操作

C.由于每一个分组独立地建立和释放逻辑连接，无连接的通信具有较高可靠性

D.无连接的通信协议UDP不能运行在电路交换或租用专线网络上

72、以下关于入侵检测设备的叙述中，（）是不正确的。

A.不产生网络流量

B.使用在尽可能靠近攻击源的地方

C.使用在尽可能接近受保护资源的地方

D.必须跨接在链路上

73、在计算机的网络存储技术不包括（）。

A.DNS

B.DAS

C.NAS

D.SAN

74、以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是（）。

A.信息技术应用是信息化体系要素中的龙头

B.信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础

C.信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务

D.信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴

75、软件需求可理解为：为解决特定问题而由被开发或被修改的软件所展示出的特性。所有

软件需求的基本特性是（)o

A.可验证性

B.与用户交互性

C.解决冲突

D.面向对象

76、系统运行安全的关键是管理，下列关于日常安全管理的做法，不正确的是（）

A.系统开发人员和系统操作人员应职责分离

B.信息化部门领导安全管理组织，一年进行一次安全检查

C.用户权限设定应遵循〃及小特权”原则

D.在数据转储、维护时要有专职安全人员进行监督

77、（）是企业信息系统的重要目标。

A.技术提升

B.数据标准化

C.企业需求分析

D.信息共享和业务协同

78、某信息化建设项目的状态数据为：实际成本（AC）=44150元，计划值（PV）=40800.

挣值（EV）=36610元，则成本执行（绩效）指数是（）

A.-7540

B.-4190

C.0.83

D.0.93

79、项目章程发布的目标一般不包括（）。

A.使项目与组织的日常运营联系起来

B.进一步确定客户的商业需求，以及对客户需求的理解

C.为项目经理使用组织资源进行项目活动进行授权

D.确认项目团队成员的具体任务分工

80、信息系统的软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一，（）不是软件需求说

明书应包含的内容

A.数据描述

B.功能描述

C.系统结构描述

D.性能描述

81、整体变更控制过程基于项目的执行情况对项目的过程进行控制。以下关于整体变更控制

的描述，（）是不恰当的。

A.每一个变更都需要跟踪和确认

B.设置多个变更控制委员会

C.变更过程需要维持所有基线的完整

D.整体变更控制在不同层次上实施

82、n■服务生命周期简称PIOIS,其中。是指（）。

A.规划设计

B.部署实施

C.持续改进

D.服务运营

83、某政府部门需要改造现有信息系统，目前正在开展项目立项工作，该项目经初步投资估

算确定的投资额为950万元，而项目可行性研究报告，得到批复确定为890万元。在这种

情况下建设单位恰当的做法是（）。

A.重新报批项目建议书

B.重新报批项目可行性研究报告

C.重新报批项目可行性研究报告和项目建议书

D.在项H初步设计和投资概算报告中进行定量补充说明

84、关于监控项目工作说法错误的是（）。

A.监控项目工作输入包括项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信

息。

B.监控项目工作工具与技术包括分析技术、项目管理信息系统、会议。

C.监控项目工作的输出包括变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新。

D.分析技术只包括分组方法和预测方法。

85、以下对物联网的描述不正确的是：（）o

A.物联网即“物物相联之网”

B.物联网是一种物理上独立存在的完整网络

C.物联网的“网”应和通讯介质、通信拓扑结构无关

D.物联网从架构上可以分为感知层、网络层和应用层

86、运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性，以下关于运行维护的叙述中，不正确的

是（）。

A.IS020000及GB/T24405是运行维护工作可以参考的管理标准

B.ITSS国内自主知识产权的运行维护管理系统标准

C.运行维护业务不能被视为系统集成业务的一部分

D.基础设施的运维包括道路、水利设施、建筑物的维护、但其收入不能作为系统集成收入

87、信息系统的（）是指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐

藏不易被外界感知的。

A.开放性

B.脆弱性

C.稳定性

D.健壮性

88、ERP系统的特点不包括（）。

A.统一的集成系统

B.面向服务流程的系统

C.模块化可配置的

D.开放的系统

89Thoseitemsareoftenestimatedintermsofresource(),budgetandduration.Linkedby

dependenciesandscheduledevents.

A.finding

B.balance

C.allocation

D.distribution

90、甲公司生产急需5000个零件，承包给乙工厂进行加工，每个零件的加工费预算为20

元，计划2周(每周工作5天)完成。甲公司负责人在开工后第9天早上到乙工厂检查进度，

发现已完成加工3600个零件，支付款项81000元。经计算()

A.该项目的费用偏差为18000元

B.该项R的进度偏差为-18000元

C.该项目的CPI为0.80

D.该项目的SPI为0.90

91、小张草拟了一份信息系统定制开发合同，其中写明〃…，合同签订后建设单位应在7个

工作日内向承建单位支付60%的合同款，系统上线并运行稳定后，建设单位应在7个工作日

内向承建单位支付30%的合同款…〃上述条款中存在的主要问题为()。

A.格式不符合行业标准的要求

B.措辞不够书面化

C.条款描述不清晰、不标准

D.名词术语不规范

92、()describes,indetail,theproject*sdeliverablesandtheworkrequiredtocreate

thosedeliverables.

A.Productscopedescription

B.Projectobjectives

C.Productspecification

D.Theprojectscopestatement

93、管理人员应将完成测试、准备交付的软件产品、文档和数据元素存入()

A.开发库

B.产品库

C.受控库

D.基线库

94、一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是()

A.形成、震荡、规范、发挥、结束

B.形成、发挥、震荡、规范、结束

C.形成、震荡、发挥、规范、结束

D.形成、规范、震荡、发挥、结束

95、根据GB/T16680—1996《软件文档管理指南》的规定，文档也是要分质最等级的，适合

于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序的文档被称为（）。

A.最低限度文档

B.内部文档

C.工作文档

D.正式文档

96、《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中明确指出政务内网主要是（）

以上政务部门的办公网，与其下属政务部门的办公网物理隔离。

A.省级

B.副省级

C.市级

D.副市级

97、项目收尾主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。其中项目评估中无需评估的内

容是（）

A.盈利要求

B.客户满意度要求

C.后续项目指标要求

D.系统是否实现既定要求

98、基于V模型来设定软件开发项目计划，项目组应该在概要设计阶段制定软件的（）。

A.单元测试

B.系统测试

C.集成测试

D.验收测试

99、以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方分工合作实施的，这三方不包括

（）O

A..主建方

B.承建方

（:・评测单位

D.监理单位

100、活动排序的工具和技术有多种，工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决

定在进度计划编制中使用子网络模板，这个决策意味着（）。

A.该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图

B.在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件

C.在项目中包含几个相同或几乎相同的内容

D.项目中存在多条关键路径

参考答案与解析

1、答案：D

本题解析：

项目绩效审核绩效审查指比较一定时间阶段的成本执行（绩效）、计划活动或工作包超支和

低于预算（计划值）的情况、应完成里程碑、口完成里程碑等。绩效审查是举行会议来评估

计划活动、工作包或成本账目状态和绩效。它一般和下列•种或多种绩效汇报技术结合使用。

（I）偏差分析,偏差分析是指将项目实际绩效与计划或期望绩效进行比较。成本和进度偏差是

最常见的分析领域，但项目范围、资源、质量和风险的灰际绩效与计划的偏差也具有相同或

更大的重要性。（2）趋势分析。趋势分析是指检查一定阶段的项目绩效，以确定绩效是否改

进或恶化。（3）挣值分析。挣值技术将计划绩效和实际绩效进行比较。

2、答案：B

本题解析：

本题考杳范围定义的输入，

范围定义的输入包括：

（1）范围管理计划

（2）项目章程

（3）需求文件

3、答案：B

本题解析：

实施整体变更控制，要求做到，有变更，走流程。切忌直接接受或拒绝变更请求！

4、答案：C

本题解析：暂无解析

5、答案：D

本题解析：

考查对原型法特点的了解，

原型法认为在很难一下子全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一定要对系统做全

面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系

统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。

原型法的特点在于原型法对用户的需求是动态响应、逐步纳入的，系统分析、设计与实现都

是随着对一个T作模型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明显界限，也没有明确分工。

系统开发计划就是一个反复修改的过程。适于用户需求开始时定义不清、管理决策方法结构

化程度不高的系统开发。

所以，原型化中的原型可能只具备目标系统中的一部分特性，经过多次修改，最后才能达到

目标系统的功能与性能。选项D不正确。

6.答案：D

本题解析：

“四控”：投资控制、进度控制、质量控制、变更控制

“三管"：安全管理、信息管理、合同管理

“一协调J沟通协调。沟通与协调业主、承建方、设备和材料供应商之间的关系。

7、答案：C

本题解析：

选项“C.风险管理计划是风险识别的输出〃不正确，先有风险规划，再有风险识别。

8、答案：C

本题解析：

项H章程，用于确定项H经理的权力。

9、答案：c

本题解析：

M活动的早开始日期(ES)=16天，最早结束H期(EF)=21天；使用逆推法计算最迟结束日期

(LF)=28天，开始FI期(LS)=28-5=23天。总时差=1_5—£5或LF-EF总时差=23—16=7天因此

选Co

10、答案：B

本题解析：

GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》规定了软件产品在其生存周期内如

何选择适当的软件可靠性和可维护性管理要素，并指导软件可靠性大纲和可维护性大组的制

订和实施。

11、答案：A

本题解析：

解析：系统集成项目管理I：程卸教程笫二版P9

1）仅息技术应用.

信息技术应用是指把信息技术广泛应用F经济和社会各个版域.储！!.技术'、：；用兄仁।化化系六蒙，:

中的戊头.是国家信恩化建设的主附地.

2）信息资源.

信史资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源.信!，赍源的开发利用

）川区仁］化的故二，［九是国家信息化建设取得实效的关键,也是我国信息化的薄弱环行・

3）信息网络.

一息网络是L,息侪源开发利用和信屈技术应用的格础.是侑总传多、交换和共享的0要F•段.目临

人fj通常将信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网.三种网络的发展方向是：互相魁通.取

长扑短.建小女现：M融介.

4）信息技术和产业.

信息技术和产业是我国进行信息化建设的某础.

5）信息化人才.

■M化人才是■家■息:。乙，4-时其他各要素的发展速度和度量有着决定性的影响，是，

境设的大懂.

6）信息化政策法战和仄准规范.

信息化政策法规和标准规范用于现危和称调信息化体系各要素之间关系,是国家信息化快速、持续、

“序、健康发展的保障.

12、答案：C

本题解析：

软件需求分析与定义过程了解客户需要和用户的业务，为客户、用户和开发者之间建立•个

对于待开发的软件产品的共同理解，并把软件需求分析结果写到《软件需求说明书》中。需

求分析的任务是准确地定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么,

即whattodo?,并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求。让用户和开发

者共同明确待建的是一个什么样的系统，关注待建的系统要做什么、应具备什么功能和性能。

一个典型的、传统的结构化的需求分析过程形成的软件需求说明书包括如下内容：1前言

目的范围定义、缩写词、略语参考资料2软件项目概述软件项目概述软件产品功能概

述用户特点•般约束假设和依据3具体需求而对系统结构描述则属于系统分析的任务。

13、答案：B

本题解析：

本题考查获取人力资源的3个依据。

获取人力资源的依据包括：

（1）项目人力资源计划

（2）事业环境因素

（3）组织过程资产

14、答案：A

本题解析：

整体变更控制依据已批准的项目管理计划（也就是项目的基准计划）、变更申请、项目绩效

和已完成的可交付物来进行。“A.已批准的纠正措施"不是整体变更控制的输入。

15、答案：B

本题解析：

风险定性分析的技术方法有风险概率与影响评估法、概率和影响矩阵、风险分类、风险数据

质量评估以及风险紧迫性评估等。

建模技术用于定量风险分析。

16、答案：A

本题解析：暂无解析

17、答案：C

本题解析：

题干描述的是风险定性分析的方法中的〃概率和影响矩阵〃方法。可能误选D。建议阅读定性、

定量风险分析的方法。

18、答案：A

本题解析：

本题考查规划质量管理的工具技术。

参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》357页，

10.2.2规划质量管理的工具技术包括：

1,成本效益分析法

2,质量成本法

3,标杆对照

4,试验设计

5,其他质量管理工具（头脑风暴、力场分析、名义小组技术等）

所以此题应该选A。

B答案属于实施质显保证的方法与工具，C属于质量控制的7种基本质量工具，D是时间管

理的工具技术。

19、答案：D

本题解析：

本题考杳有关需求变更工作程序的相关内容。

变更申请被否决时变更结束，项目经理通知相关变更申请人。选项D没有先通知变更申请

项目经理

20、答案：C

本题解析：

本题考查的是规划项目进度管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》

第8章项目进度管理，全书第293、294页。

规划项目进度管理的输入包括项目管理计划、项目章程、组织过程资产、事业环境因素（组

织文化）。

里程碑清单是定义活动过程的输出。

21、答案：C

本题解析：

企业管理费通常作为间接费用来对待。企业管理费指企业为组织施工生产经营活动而发生的

管理费用，主要包括：管理人员的基本工资、工资性补贴及按规定标准计提的职工福利费、

差旅交通费、办公费、固定资产使用费、工具、用具使用费等

22、答案：B

本题解析：

建设方与承建方的合同可用于•：作为监理的基本依据；确定项目的工期；规定双方的经济关

系。

23、答案：C

本题解析：

质量保证必须制定质量标桂、选择工具和方法等，这些都为质量控制提供了条件。

24、答案：D

本题解析：

根据EIA/TIA568A标准，综合布线系统分为6个子系统：建筑群子系统，实现建筑物之间

的相互连接，常用的通信介质是光缆，主干线和建筑群间使用光缆。设备间子系统也称设备

子系统（EquipmentRoorrSubsystem）,设备间子系统由设备间的电缆、连接器和相关支撑

硬件组成，它把公共系统设备的各种不同设备互连起来。该子系统将中继线交叉连接处和布

线交叉处与公共系统设备（如PBX）连接起来。垂直干线子系统，是整个建筑物综合布线系

统的一部分。它提供建筑物的干线电缆，负责连接管理间子系统到设备间子系统的子系统,

一般使用光缆或选用大对数的非屏蔽双绞线。它也提供了建筑物垂直干线电缆的路由。该子

系统通常是在两个单元之诃，特别是在位于中央节点的公共系统设备处提供多个线路设施。

该子系统由所有的布线电缆组成，或有导线和光缆及将此光缆连到其他地方的相关支撑硬件

组合而成。传输介质可能包括一幢多层建筑物的楼层之间垂直布线的内部电缆，或从主要单

元如计算机房或设备间和其他干线的电缆。工作区子系统（WorkAreaSubsystem）,它由终

端设备连接到信息插座的连线组成，它包括连接器和适配器。在进行终端设备和I/。连接时，

可能需要某种传输电子装置，但这种装置并不是工作区子系统的一部分。例如调制解调器，

它能为终端与其他设备之旬的兼容性和传输距离的延长提供所需的转换信号，但不能说是工

作区子系统的•部分。工作区子系统中所使用的连接器必须具备国际ISDN标准的8位接口，

这种接口能接受楼宇自动化系统所有低压信号及高速数据网络信息和数码声频信号。

25、答案：C

本题解析：

本题考查项目论证的作用,

项目论证的作用有以下几点：

1）项目论证是确定项目是否实施的依据：

2）项目论证是筹措资金、向银行贷款的依据；

3）项目论证是编制计划、设计、采购、施工以及机构、设备、资源配置的依据：

4）项目论证是防范风险、提高项目效率的重要保证。

不涉及避免风险的作用。故C错误

项目内部立项原因：

通过项目立项方式为项目分配资源；

确定合理项目绩效目标有助于提升人员的积极性

以项目型工作方式，提升项目实施效率

项目内部立项尺度：

软件开发通常要内部立项，而单一设备采购不必立项

项目内部立项内容：

项目资源估算（估算需要为资源及明确人力资源的能力）

项目资源分配（确保资源充足且平衡优化）

准备项目任务书（项目目标、工作内容、进度、质最要求、风险）

任命项目经理

26、答案：C

本题解析：

范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。项目范围确认

包括审查项目可交物以保证每一交付物令人满意地完成。如果项目在早期被终止，项目范围

确认过程将记录其完成情况。

项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的

接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然

也可以并行进行。

范围确认的输出有：

1、可接受的项目可交物和工作。

2、变更申请。（范围确认过程中产生的变更申请，一般包括对缺陷的修复要求。变更申请要

经过整体变更控制过程来加以控制）

3、更新的WB5和WB5字典。

综上所述，本题正确选项为C

27、答案：A

本题解析：

本题考查确认范围的工具与技术。

确认项目范围使用的方法:①检查，是指开展测量、审杳与确认等活动，来判断工作和可交付

成果是否符合需求和产品验收标准，是否满足项目干系人的要求和期望:②群体决策技术，

当由项目团队和其他干系人进行确认时，可以使用群体决策技术来达成结论。

28、答案：C

本题解析：

本题考查确认项目范围对项H管理的重要性。

确认项目范围对项目管理有如卜.重要性：

（1）清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性

提供了基础。

（2）项目范围既然是确定要完成哪些具体的JL作，项目范围基准是确定项目进度测量和控

制的基准。

（3）项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。

29、答案：B

本题解析：

根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012年修定版）》三级资质要求：（一）综

合条件1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明

确，取得计算机信息系统集成企业四级资质的时间不少于•年，或从事系统集成业务的时间

不少于两年；2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质；3、企业主业是系统集成，近三年

的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于50%；4、企业注册资本和实收资本均不

少于200万元。（二）财务状况1、企业近三年的系统集成收入总额不少于5000万元（或不

少于4000万元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不

低于70%）,财务数据真实可信，须经在中华人民共和国境内登记的会计师事务所审计；2、

企业财务状况良好，最近年度没有出现亏损。（三）信誉1、企业有良好的资信，近三年无

触犯国家法律法规的行为；2、企业有良好的知识产权保护意识，近三年完成的系统集成项

目中无销售或提供非正版软件的行为；3、企业有良好的履约能力，近三年没有因企业原因

造成验收未通过的项目或应由企业承担责任的用户重大投诉；4、企业近三年无不正当竞争

行为；5、企业遵守计算机信息系统集成企业资质管理相关规定，在资质申报和资质证书使

用过程中诚实守信，近三年无不良行为。（四）'I展责1.近三年完成的系统集成项目总额不

少于5000万元（或不少］'-4000万元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术

服务费总额所占比例不低于70%）。这些项目已通过验收；2、近三年至少完成1个合同额

不少于300万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于100万元的系统集成项目总额不少

于300万元，或所完成合同额不少于50万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于150

万元；3、近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于

30%,或软件和信息技术服务费总额不少于1500万元，或软件开发费总额不少于800万元。

（五）管理能力1、已建立质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证，并能有效

运行；2、己建立完备的客户服务体系，能及时、有效地为客户提供服务；3、企业的主要负

责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于3年，主要技术负责人应具有计算机信息系统

集成项目管理人员资质或电子信息类专业硕士及以上学位或电子信息类中级及以上技术职

称、且从事系统集成技术工作的经历不少于3年，财务负责人应具有财务系列初级及以上职

称。（六）技术实力1、在主要业务领域具有较强的技术实力；2、经过登记的自主开发的软

件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；3、有专门从事

软件或系统集成技术开发的研发人员，已建立基本的软件开发与测试体系，研发及办公场地

面积不少于300平米。（；）人才实力1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于

50人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于6C%；2、具有计算机信息系统集成项

目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名；3、已建立合理的

人力资源培训与考核制度，并能有效实施。

30、答案：C

本题解析：

C2c模式下，主要进行的是小额快速的交易，支付宝本质上是跟网银一样的，支付宝解决了

网银交易比较复杂的问题，都是适合于小额，快速交易的，它属于第三方支付方式

31、答案：C

本题解析：

批准的变更必须反映到项目管理计划中。

32、答案：B

本题解析：

本题考查的是控制采购基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第14

章项目采购管理，全书第484页。

控制采购过程是买卖双方都需要的，所以B选项是错误的。

33＞答案：A

本题解析：

结构化方法的主要特点列举如下：（1）开发Fl标清晰化。结构化方法的系统开发遵循“用户第

一''的原则，开发中要保持与用户的沟通，取得与用户的共识，这使得信息系统的开发建立

在可靠的基础之上。在开发过程中，开发人员应该始终与用户保持联系，从调查研究人手，

充分理解用户的需求和业务活动，不断地让用户了解工作的进展情况，校准工作方向。（2）

开发工作阶段化。结构化方法每个阶段的工作内容明确，注重对开发过程的控制。每个阶段

工作完成后，要根据阶段工作目标和要求进行审查，这使各阶段工作有条不紊地进行，便于

项目管理与控制。（3）开发文档规范化。结构化方法每个阶段工作完成后，要按照要求完成

相应的文档，以保证各个工作阶段的衔接与系统维护工作的便利。（4）设计方法结构化。在

系统分析与设计时，从整体和全局考虑，自项向下地分解：在系统实现时，根据设计的要求，

先编写各个具体的功能模块，然后日底向上逐步实现整个系统。结构化方法是目前最成熟、

应用较广泛的一种工程化方法，它特别适合于数据处理领域的问题，但不适应于规模较大、

比较复杂的系统开发，这是因为结构化方法具有以下不足和局限性：（1）开发周期长。采用

结构化方法进行系统开发，按照顺序历经各个阶段，直到系统实施阶段结束后，用户才能使

用系统。业界将这种现象形象地比喻为"只闻其声，不见其人〃。这样，一方面使用户在较长

的时间内不能得到（甚至无法感觉到）一个可实际运行的物理系统；另一方面，由于开发周

期长，系统的环境（例如，市场环境、业务结构等）必定会有变化，这就使得最后开发出来

的系统在投入使用之前就已经面临淘汰，这种系统难以适应环境变化。（2）难以适应需求变

化。在信息系统集成项目中，用户需求的变化是不可避免的，然而，结构化方法要求分析师

在系统分析阶段充分掌握和理解用户需求。否则，如果在系统分析阶段需求不明确，或者需

求经常变更，就会导致后续的开发过程返工甚至无法进行。这是很多信息系统集成项目失败

的主要原因之一，因为分析师不一定是用户业务领域的行业专家，可能与用户”隔行如隔山

交流起来比较困难，想一次性就准确描述用户的需求的企图注定是个幻想。（3）很少考虑数

据结构。结构化方法是一种面向数据流的开发方法，比较注重系统功能的分解与抽象，兼顾

数据结构方面不多。尽管结构化方法也包括数据建模和数据库设计，但它仍是以模块为系统

开发的核心环节，而且，从SA阶段的数据流图到SD阶段的模块结构图的转变也比较困难。

34、答案：A

本题解析：

本题考查项目范围说明书为内容。

项目范围说明书的内容包括：项目的目标、产品范围描述、项目需求、项目的边界、项目可

交付成果、产品验收标准、项目的约束条件、项目的假设条件。

项目资源需求是在活动资源估算后才出现的。

35、答案：B

本题解析：

《中华人民共和国合同法》第九条规定，当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和

民事行为能力。选项A不正确。

《中华人民共和国合同法》第四十三条规定，当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无

论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造

成损失的，应当承担损害赔偿责任。选项C也不完全正确。

《中华人民共和国合同法》第四十四条规定，依法成立的合同，自成立时生效。生成后就具

有法律效力。公证不是必须进行的，双方可以在自愿的基础上进行公证是可以的。所以选项

D不正确。

答案为选项B。

36、答案：D

本题解析：

IPv6具有更大的地址空间,IPv4中规定IP地址长度为32,最大地址个数为2的32次方；而

IPv6中IP地址的长度为128,即最大地址个数为2的128次方。

37、答案：C

木题解析：

应用系统常用的保密技术如下。①最小授权原则：对信息的访问权限仅授权给需要从事业

务的用户使用。②防暴露：防止有用信息以各种途径暴露或传播出去。③信息加密：用加

密算法对信息进行加密处理,非法用户无法对信息进行解密从而无法读懂有效信息。④物

理保密：利用各种物理方法，如限制、隔离、掩蔽和控制等措施，保护信息不被泄露。

38、答案：B

本题解析：

机房供、配电为：分开供电、紧急供电、备用电源、稳压供电、电源保护、不间断供电。配

置抵抗电压不足的设备如UPS、改进UPS、多级UP5属于紧急供电。

39、答案：C

本题解析：

本题考查信息系统工程中的监理制度。《系统集成项目管理工程师教程》的第2章“信息系统

服务管理〃中明确指出：以质量为中心的信息系统工程的控制管理工作由建设单位（主建方）、

集成单位（承建单位）和监理单位分工合作实施。

40、答案：B

本题解析：暂无解析

41、答案：D

本题解析：

项目绩效报告就是搜集并发布绩效信息的动态过程，包括状态报告、进展报告和项目预测。

项目绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。一般来说，绩效信

息包括为实现项目目标而输入的资源的使用情况。绩效报告•般应包括范围、进度、成本和

质量方面的信息，许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息.报告可草拟为综合报

告，或者汇集特殊情况的专题报告.

教材12.5节的原话是:“绩效报告是指收集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息〃

42、答案：C

本题解析：

本题考查质量审计基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十章项目

质量管理10.3.3实施质量保证方法与工具，全书第361页。

质量审计，又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性的评审。

质量审计可以是事先安排，也可随即进行。在具体领域专长的内部审计师或第三方组织都可

以实施质量审计，可由内部或外部审计师进行。

质量审计还可确认已批准为变更请求（包括更新、纠正措施、缺陷补救和预防措施）。

43、答案：B

本题解析：

制订项目管理计划，应遵循的基本原则有：

（1）目标的统一管理

（2）方案的统一管理

（3）过程的统一管理

（4）技术工作与管理工作的统一协调

（5）计划的统一管理

（6）人员资源的统一管理

（7）各干系人的参与

（8）逐步精确

所以，答案选B。

44、答案：D

本题解析：

为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：

1）软件需求规格说明书。软件需求规格说明书必须清楚、准确地描述软件的每•个基本需

求（功能、性能、设计约束和属性）和外部界面。必须把每一个需求规定成能够通过预先定

义的方法（例如检查、分析、演示或测试等）被客观地验证与确认的形式。

2）软件设计说明书。软件设计说明书应该包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部

分。其概要设计部分必须描述所设计的总体结构、外部接口、各个主要部件的功能与数据结

构以及各主要部件之间的接口；必要时还必须对主要部件的每一个部件进行描述。其详细设

计部分必须给出每一个基本部件的功能、算法和过程描述。

3）软件验证与确认计划。软件验证与确认计划必须描述所采用的验证和确认方法（例如评

审、检青、分析、演示或测试等），以用来验证软件需求规格说明书中的需求是否已由软件

设计说明书描述的设计实现；软件设计说明书表达的设计是否已由编码实现。软件验证与确

认计划还可用来确认编码的执行是否与软件需求规格说明书中所规定的需求相一致。

4）软件验证和确认报告。软件验证与确认报告必须描述软件验证与确认计划的执行结果。

这里必须包括软件质量保证计划所需要的所有评审、检查和测试的结果。

5）用户文档。用户文档〔例如手册、指南等到）必须指明成功运行该软件所需要的数据、

控制命令以及运行条件等；必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法：还必须描述将用

户发现的错误或问题通知项目承办单位（或软件开发单）或项目委托单位的方法。

45、答案：D

本题解析：

人力资源管理是对人力资源的管理，其组织功能是为了最大化员工的（），为雇主的战略目

标服务。

A.工作

B.职业

C.范围

D.绩效

项付人力资源管理包括编制人力资源管理计划、组建项H团队、建设项目团队与管理项目团

队的各个过程，不但要求充分发挥参与项目的个人的作月，还包括充分发挥所有与项目有关

的人员--项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用，也要求充分发挥

项目团队的作用。目的是为了最大化员工的绩效，最终实现项目绩效。

46、答案：D

本题解析：

质量控制的方法和技术分为老七种工具和新七种工具。

因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图和控制图称为“老七种工具”，而将相互

关系图、亲和图、树状图.矩阵图、优先矩阵图、