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文档简介

辽宁科技大学

高职局专升本考试

旅游管理专业综合课试题

闿明:试卷总分200分,旅游学70分、旅游经济学70分、饭店管理60

分。考试时间150分钟。试卷装订不许拆开。

第一部分旅游学

题号——四五六总分

得分

阅卷人

一、单项选择题(1分X10=10分)。

1、20世纪80年代中期后来,我国出现了国际入境旅游和国内旅游并行发展

的新局面,伴随国民经济的发展和国力的增强,1988年,()成为我国出境旅

游的第一种目的地国家,中国公民出境旅游自此起步.

A、日本B、泰国C、新加坡

D、韩国

2、旅游活动的六要素中,()要素是旅游的重要目的和旅游活动中最基本

和最重要的内容,是旅游者期望的旅游活动的关键部分。

A、交通B、购物C、游览

D、娱乐

3、汤姆是北京戏曲学院京剧演出系的加拿大籍留学生,暑假期间,他与同系

同学美国人迈克结伴进行了为期10天的桂林自助游,汤姆和迈克的旅游活动应属

于()。

A、国际旅游B、国内旅游C、探险旅游

D、修学旅游

4、人数少,出行次数频繁;季节性不强,对价格不大敏感,消费较高;出游

自由度低,计划性强。具有上述出游特点的旅游者属于()类型的旅游者。

A、观光型旅游者B、娱乐消遣型旅游者

C、差旅型旅游者D、家庭及个人事务型旅游

5、旅游资源必然受到当地的自然、社会、文化、历史、环境的影响和制约,

如热带风光、高山冰雪、沙漠驼铃、椰林竹楼、林海雪原等,均与不一样的地理

环境有关。这些都体现旅游资源具有()特性。

A、广域性B、地区性C、多样性

D、季节性

6、自然原因中地震等自然灾害、恶劣的气候、多种流行疾病,政治原因中的

政治动乱、政府政策变化、国家间关系的变化及恐怖活动、战争等,都会对旅游

业带来举足轻重的影响。这些体现了旅游业具有()的特点。

A、综合性B、季节性C、敏感性

D、依托性

7、设备豪华,服务设施完善,服务项目健全,服务质量优秀,是()星级

饭店的划分原则。

A、二星级B、三星级C、四星级

D、五星级

8、从1980年起,每年的()为“世界旅游日”。

A、3月25日B、5月1日C、7月15日

D、9月27日

9、人类历史上,()开创了旅行的先河。

A、诗人B、探险家C、帝王

D、商人

10、下列哪一属性揭示了旅游活动的本质。(

A、寻求精神上的快乐感受B、获得物质上的

满足

C、但愿与他人进行友好交往D、体验异国他乡的文化

二、多选题(2分X5=10分)。

1、旅游的产生源于下列哪些条件()。

A、人类意识的发展B、人类精神需求

的提高

C、社会形态的分化D、经济条件的成

2、下列属于人文旅游资源的包括()。

A、辽宁岫岩陨石坑B、西臧布达拉宫

C、沈阳植物园D、苏州园林

3、在我国入境旅游市场中,()人群构成了我国的海外客源。

A、外国人B、海外华侨C、港澳台同袍D、驻外大

4、下列哪些属于旅游购物品开发的原则()。

A、艺术性和实用性相结合原则B、经济效益原则

C、特色原则D、环境保

护原则

5、我国国内旅游市场展现出()特点。

A、客源增长快B、消费水平较高

C、多流向重点都市D、中远程旅游占

匕重较大

三、判断题(1分X5=5分,在题首括号内,对的打“J”,错的打

“X”)。

1、()商务活动、出席异地会议活动,从理论上说,同样可称为旅游活

动。

2、()旅游资源的开发是指对尚未开发的潜在旅游资源进行论证、规划、

设计、施工,使之成为可以带来经济效益、社会效益以及环境效益的旅游景点。

3、()旅游者是具有文化知识的人,旅游资源是文化的载体,旅游业是生

产文化产品的企业,因此旅游业从主线上说是一项文化性产业。

4、()交通工具自身也是一种旅游资源。

5、()旅游市场就是指旅游目的地。

四、名词解释(4分X3二12分)。

1、国际旅游者

2、旅游业

3、旅游客流

五、简答题(第1、2、3题均为6分,第4题5分,合计23分)。

1、我国旅游资源有哪些特色?

2、为何说旅游业被列为国民经济新增长点既是我国现阶段社会经济发展的新

规定,又是旅游产业优势所决定的?

3、旅游对社会文化有哪些积极的效应?

4、世界旅游业发展的特点有哪些?

六、论述题(1()分X1=1()分)。

请回答对旅游资源进行保护有什么必要性?以及举例分析旅游资源遭受破坏

的重要原因,并提出对应的旅游资源保护措施。

1、旅游需求的形成必须具有的基本条件是()。

A、旅游动机B、可自由支配收入C、旅游信息

D、闲暇时间

2、旅游需求的特点包括()。

A、旅游需求的指向性B、旅游需求的敏

感性

“C、旅游需求的多样性

D、旅游需求的整

体性

3、衡量旅游者停留天数的指标有()。

A、旅游者人数B、旅游者人次

C、旅游者停留天数D、旅游者人均停

留天数。

、4、对旅游目的地的旅游吸引力起着决定性作用的原因有()。

A、旅游吸引物的数量B、旅游吸引物的

类型

、C、旅游吸引物的质量D、空间分布

5、旅游目的地空间互相关系可以分为()。

A、互补关系B、互相独立C、竞争关系

D、完全替代

三、判断题(1分义5=5分,在题首括号内,对的打“,错的打

“X”)。

1、()旅游需求量与闲暇时间呈正有关关系。

2、()旅行社的进入壁垒低,退出成本高。

3、()一般认为旅游产品时奢侈品,因此旅游产品的需求价格弹性较大.

4、()旅游餐饮、住宿、交通、游览、购物等方面的消费属于基本旅游消

费。

5、()旅游者消费强调的是发展旅游对旅游目的地和旅游客源地双向的经

济影响。

四、名词解释(4分X3=12分)。

1、旅游需求规律

2、旅游供应

3、旅游需求价格弹性

五、简答题(5分X4=20分)。

1、简析旅游需求量的变动与旅游需求变动的区别。

2、旅游消费特点有哪些?

3、简述我国旅游经济发展模式的特性。

4、形成旅游企业市场进入壁垒的原囚有哪些?

六、论述题(13分Xl=13分)。

画图分析:旅游供求矛盾的价风格整过程。

第三部分饭店管理

题号——四五六总分

得分

阅卷人

一、单项选择题(1分X10=I0分)。

1、饭店可以有诸多定义,无论何种定义,其本质特性是()。

A、餐饮娱乐B、住宿服务C、饮食购物

D、商务休闲

2、饭店产品以空间单位量和时间单位量相结合,一般可分为实物产品和

()产品。

A、餐饮B、非实物C、客房

D、会议室

3、饭店科学管理的基本特性除了规定规范化和艺术化,还规定()。

A、人本化B、程序化C、管理经验

D、个性化

4、饭店业务组织的最常用的方式是()。

A、业务程序B、来宾活动C、业务决策

D、时序组织

5、每个饭店的管理方案的构造和内容不也许完全相似,但管理方案的基本内

容都包括()方案。

A、环节和程序B、对策和提议C、整体和部门D、责任和人员

6、饭店在开展公关活动时,应以()作为一切问题的出发点和归宿点。

A、饭店形象B、公众需求C、互惠互利

D、诚实守信

7、如下不属于饭店形象筹划的基本流程的是()。

A、形象诊断B、形象定位C、形象扩散

D、形象管理

8、定价方略是饭店进行价格决策的基本措施和技巧,如下不属于新产品价格

方略的有()。

A、撇脂定价B、功能折扣C、渗透定价

D、满意定价

9、如下措施中,不属于促销预算的措施有()

A、目的导向法B、竞争对抗法C、销售比例法D、成本加成法

10、饭店物资管理的中心是()。

A、数量管理B、定额管理C、质量管理

D、动态管理

二、多选题(2分义5=10分)。

1、绿色饭店具有丰富的内涵,其主体内容包括安全、()。

A、享有B、健康C、环境保

护D、低碳

2、饭店建筑实体的功能构造中,其功能设置重要包括()。

A、构成B、特色C、布同

D、凫点

3、根据公众对饭店的归属程度,可以将公众分为()类别。

A、内部公众B、外部公众C、潜在公众

D、首一要公众

4、饭店在确定营销渠道选择方略时,一般要考虑如下()原因。

A、产品

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