双流店招管理办法

双流店招管理办法一、总则（一）目的为加强双流区店铺招牌（以下简称“店招”）的规范化管理，提升城市形象，营造整洁、美观、有序的商业环境，依据相关法律法规及行业标准，结合双流区实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于双流区行政区域内各类店铺店招的设置、维护、管理等活动。（三）基本原则1.合法性原则：店招的设置必须符合国家法律法规、地方性法规以及相关政策的规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。2.安全性原则：店招的设计、制作和安装应确保结构安全，具备防风、防雨、防雷、抗震等功能，避免对过往行人、车辆及周边建筑物造成安全隐患。3.美观性原则：店招的形式、色彩、材质等应与周边环境相协调，注重整体美观效果，体现双流区的地域文化特色和商业氛围。4.规范性原则：店招的设置应遵循统一的规范和标准，做到整齐有序、规范统一，便于管理和监督。二、店招设置管理（一）设置要求1.位置店招应设置在店铺建筑物正立面上方或门楣上方的显著位置，不得遮挡建筑物的采光、通风口，不得妨碍消防、通信、电力等设施的正常使用。店招不得超出建筑物外立面墙体，不得在建筑物的侧面、背面及屋顶等其他部位擅自设置。多个店铺相邻时，店招的设置应保持统一高度、统一形式，避免相互遮挡、参差不齐。2.尺寸店招的长度和高度应根据店铺建筑物的实际情况合理确定，原则上长度不得超过店铺建筑物正立面宽度的三分之二，高度不得超过建筑物一层窗户上沿。店招的厚度应根据实际设计需要确定，但不得影响行人通行和周边环境。3.形式店招应采用平面式、竖式或内凹式等形式，不得采用外凸式、悬挂式等可能影响行人安全的形式。店招的字体、图案、色彩等应简洁明了、易于识别，不得使用过于复杂、花哨或低俗的设计。店招应设置在同一平面上，不得多层叠加或设置多个不同高度的店招。4.材质店招的材质应选用坚固耐用、安全可靠、环保节能的材料，如金属、木质、塑料、亚克力等。不得使用易燃、易爆、易碎等存在安全隐患的材料制作店招。店招的表面应平整光滑，不得有毛刺、裂缝、变形等缺陷。（二）设置审批1.申请材料店招设置申请表（加盖店铺公章），应包括店铺名称、地址、联系人、联系电话、店招尺寸、形式、材质、设置位置等信息。店招设计效果图（彩色打印件），应清晰展示店招的整体外观、字体、图案、色彩等细节。店铺营业执照副本复印件（加盖公章）。涉及建筑物外立面改造的，需提供建筑物产权证明或租赁合同复印件（加盖公章）以及相关部门的审批文件。2.审批流程店铺经营者向所在街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门提交店招设置申请材料。街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门收到申请材料后，应在[X]个工作日内进行初审，初审内容包括申请材料是否齐全、店招设置是否符合要求等。经初审合格的，街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门应将申请材料报送至双流区城市管理部门进行审核。双流区城市管理部门应在[X]个工作日内完成审核，并将审核结果反馈给街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门。审核通过的，店铺经营者应按照审核意见进行店招设置。设置完成后，应向街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门申请验收。街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门应在[X]个工作日内组织验收，验收合格后方可正式投入使用。（三）设置期限店招设置期限一般不得超过[X]年。设置期满后，如需继续使用，店铺经营者应在期满前[X]个月内向原审批部门申请延续，经审核同意后方可延续设置。三、店招维护管理（一）维护责任店铺经营者是店招维护管理的责任主体，应定期对店招进行检查、维护和保养，确保店招的安全、整洁、美观。（二）维护要求1.日常检查店铺经营者应每日对店招进行检查，查看店招是否有松动、变形、损坏、褪色等情况，发现问题应及时处理。如遇大风、暴雨、地震等恶劣天气，店铺经营者应在天气过后及时对店招进行全面检查，确保店招安全无隐患。2.定期维护店铺经营者应每季度对店招进行一次全面维护，包括清洁店招表面、修复损坏部位、更换褪色的字体或图案等。每年应对店招进行一次结构安全检测，确保店招的结构牢固可靠。检测报告应报街道办事处（镇人民政府）或相关管理部门备案。3.及时修复店招出现损坏、故障等情况时，店铺经营者应在[X]个工作日内进行修复，确保店招正常使用。因店招损坏造成他人人身伤害或财产损失的，店铺经营者应依法承担相应的赔偿责任。（三）安全管理1.店铺经营者应制定店招安全管理制度，明确安全责任人和安全操作规程，确保店招维护过程中的人员安全。2.在店招维护作业时，应设置明显的警示标志，采取必要的安全防护措施，避免对过往行人、车辆造成影响。3.严禁在店招维护过程中进行明火作业，如需进行电气焊等动火作业，必须提前办理动火审批手续，并采取相应的防火措施。四、店招监督管理（一）监督检查1.双流区城市管理部门及街道办事处（镇人民政府）应定期对店招的设置、维护情况进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。2.监督检查内容包括店招是否符合设置要求、是否按规定进行维护保养、是否存在安全隐患等。3.对检查中发现的问题，应下达整改通知书，责令店铺经营者限期整改。店铺经营者应按照整改通知书的要求及时进行整改，并将整改情况书面报告给相关管理部门。（二）投诉举报处理1.设立店招管理投诉举报电话和邮箱，接受社会公众对店招设置、维护等方面问题的投诉举报。2.接到投诉举报后，相关管理部门应及时进行调查核实，对经查实的问题，应依法依规进行处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。3.对投诉举报人的信息应严格保密，保护投诉举报人的合法权益。（三）法律责任1.店铺经营者违反本办法规定，擅自设置店招或未按规定进行设置、维护的，由相关管理部门责令限期改正；逾期不改正的，依法予以处罚。2.店招设置不符合安全要求，存在安全隐患，经责令整改仍不消除隐患的，相关管理部门可依法采取强制拆除等措施，所需