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集成项目进度管理的特征分析概述目录TOC\o"1-3"\h\u20449集成项目进度管理的特征分析概述 1230061.1系统集成项目的定义 1302141.2系统集成项目的特点 1227581.3系统集成类项目过程进度管理 31.1系统集成项目的定义系统集成通常表示的是根据用户的需要,将计算机网络、相关设备、公共基础设施、系统、软件、硬件等整合在一起,供用户使用,为用户提供更好的服务,同时还可以对用户使用过程进行管理,当系统出现问题,立即制定方案进行修复,从而导致在相同技术的条件下,尽最大的可能帮助客户节约生产时间和成本,保证在生产产品过程中利益达到最大化。系统集成在完善过程中,需要设计大量的先进技术,例如在系统、应用等方面,均需要较高的技术支持。系统集成的建设主要是为了满足用户的需求,因此大多数公司在实施系统集成项目过程中,会优先考虑用户的需求和体验,在此基础上来制定项目实施方案,例如在安全方面,主要采用监控、口禁等方式来控制系统的安全,同时还需要为用户提供维护服务[47]。1.2系统集成项目的特点系统集成项目的特点包括项目实施过程复杂,包含大量的高科技,对项目施工人员是一项巨大的挑战,由于科学技术在不断进步,导致实施的项目均属于首例,缺乏施工经验,同时在固定的资源中,尽可能减少项目周期,在保障项目在规定时间内顺利完成的情况下,为顾客提供最新的产品和最好的服务。系统集成项目的特点在传统组织方面无法满足,需要采用先进的管理模式来解决问题。与传统行业相比,系统集成行业存在技术水平要求高、资金投入大、项目实施风险大、项目完成收益高、设计的行业种类较多等特点[48]。根据系统集成行业的特点,可以发现系统集成行业与传统行业在很多方面不同,因此在项目管理方面,同样存在较大的差距,详情如下:(1)涉及行业种类较多由于系统集成项目需要较好的技术水平,因此为了保障项目的顺利实施,尽可能依靠不同行业的先进技术来减少公司的成本,通常采用多领域合作的方式来提高项目的技术水平,同时还要求不同行业之间进行紧密配合,例如在指挥系统中,包含无线、有线、硬件、软件等,在这些行业的紧密配合下,项目才能顺利开展。由于系统集成项目涉及的技术含量较高,因此对项目施工人员是一项巨大的挑战,对项目施工人员提出了更高的挑战,项目施工人员需要抓紧时间学习新的技术,从而提高施工人员的综合文化水平,在保障项目正常施工的情况下,缩短项目施工周期,降低项目施工风险。(2)项目的独特性系统集成项目在施工过程中涉及的技术属于最先进的类型,因此不同项目之间存在较大的差异性,无法进行参考,每个项目都需要按照新项目,根据当前在不同领域的先进技术来制定项目施工方案,因此每个项目都存在创新性。由于用户之间对项目的要求不同,也导致了每个项目存在较大的差异,在具体施工过程中,需要根据不同用户的需求来制定方案,提高用户的满意度。(3)质量不可控程度高由于系统集成项目涉及较高的科技水平,还需要多领域合作,导致系统集成项目无法单独存在,需要与不同业务之间进行紧密的配合,满足顾客的需求,而不同业务之间面临的生存环境不同,很多业务生存环境比较复杂,同时用户对项目的需求多变,导致系统集成项目面对的风险增大,存在较大的不确定性,在质量控制方面,存在较大的变数。传统行业的生产大多数都在车间中实施,但是系统集成项目大多数在现场实施,对项目施工人员是一项挑战,由于现场施工不确定性较大,导致项目质量控制难度加大,给项目实施人员带来了新的挑战。(4)施工人员文化水平要求较高由于系统集成项目涉及大量高科技和最新的技术,同时涉及行业较多,导致项目涉及的知识范围广,对施工人员文化水平要求高。在项目施工过程中,很多工序都需要高端人才来完善,例如在用户调研、硬件安装、软件安装、施工方案的设计和完善等,都需要不同行业精通计算机硬件与软件的人才,这些人才共同合作,在与精通业务方面的人才共同合作,保障项目的顺利实施。在项目施工过程中,施工人员的文化水平直接影响项目的质量、施工进度、项目效益等,因此在实施系统集成项目前,需要选拔技术水平较高的人才,降低公司的成本。(5)项目复杂性高系统集成项目涉及行业多、领域广、技术水平高、风险大等方面,在实施系统集成项目过程中,需要与不同的硬件销售商、软件销售商、施工团队、施工人员等进行紧密沟通,由于人员之间所处行业不同,文化水平不同,导致在短时间内很难整合在一起,进行协调和调度等工作,同时项目施工过程中包含大量的高技术水平工作,需要结合不同行业的精英人才才能完成,导致项目的风险提高,后期维护成本提高,间接造成项目复杂性提高,为项目的顺利实施埋下安全隐患。(6)成果可预览性差系统集成项目与传统工程类项目不同,传统工程类项目在实施前,会制定详细的方案,给出具体的指标要求,建设完成后,与预期效果相差较小。而系统集成项目在实施前,很难制定出明确的方案,通常在项目完成后,才能了解到项目实际效果,在项目中途仅可以采用一些方法进行控制和观察。当前,随着我国系统集成技术的发展,在国内成立了大量的系统集成公司,包括国外知名企业、新型新媒体公司、创新性传统公司,导致系统集成项目的市场竞争更加激烈,竞争对手存在不确定性较大。随着科学技术的发展,系统集成项目的规模逐渐扩大,使用的技术逐渐增多,由于系统集成项目技术更新快、用户需求变化快、人员不确定性较大等特点,导致项目施工起来比较复杂。由于国内的资源和市场有限,随着行业环境的变化,很多公司都需要发生改变,才能保证公司长远的发展,因此采用科学有效的项目管理对于一个公司的长远发展尤为重要,科学有效的项目管理可以帮助企业应变市场的变化和各种挑战。因此科学合理的提高项目管理水平,改善公司的经营现状,提高公司的核心影响力,是当前系统集成公司需要改进的目标。1.3系统集成类项目过程进度管理系统集成类项目的进度通常被分为6个阶段[49],分别为可行性分析、设计方案、制定方案、项目施工、验收和维护保养[49]。下面主要分析项目实施过程的初始阶段、执行阶段和收尾阶段,详情如下:(1)初始阶段初始阶段是对项目进度管理的首个阶段,在整个进程管理过程中占有重要的地位,在该过程中主要负责制定项目相关的标准和项目实施过程等。在初始阶段,很多项目工作都会在这阶段展开,主要包括以下几方面:①委派项目经理;②确定项目的工作内容、验收环节等;③制定项目相关规格;④制定项目管理计划;⑤确定项目施工人员和项目资源整合;⑥计算项目预期成本等。初始阶段的工作效果对整个项目的管理至关重要,一旦出现问题,会导致预期制定的目标无法实现,出现无法逆转的情况。例如在制定标准方面,如果无法制定合理的标准,会导致很多项目无法顺利实施,最终导致产品质量不过关,与预期制定的目标出现较大的差距,影响项目的顺利实施。(2)执行阶段项目进度管理管理过程中,执行阶段是最重要的,在这一阶段中,项目主要负责人会将工作安排给其他承包部门,会产生大量的支出,项目主要负责人会根据项目的特点以及工作人员的特点来分配工作,在预算允许范围内,尽可能保障项目完成的质量,达到顾客的要求,按期交付[50]。执行阶段主要负责以下几方面:①项目主要负责人需要成立项目施工队伍,建立队伍沟通方式,整理项目所需的资源,如果存在缺失,立刻安排采购,确定顾客对项目的需求,制定验收标准和实施方案,保障项目的质量,制定项目施工计划,按时发布施工信息,保障项目按照计划开展,不允许出现拖延的情况[51]。②对项目进度进行监督,随时了解项目的施工情况,当发现项目施工进度存在偏差时,制定补救方案,保障项目顺利实施。③对完成的项目进行验收,根据上述制定的验收标准来验收项目,在规定时间内,满足顾客的需求,交付给顾客。(3)收尾阶段当项目顺利施工,验收完成,项目进入到收尾阶段,该阶段主要对项目完成情况进行审查,判断项目完成质量情况是否能满足顾客的要求,在满足要求的情况下进行交接仪式,将项目按时交给顾客,在此基础上对施工过程中出现的问题、制定的解决方案等进行总结,为下次项目的实

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