促销资源管理办法

促销资源管理办法一、总则（一）目的为了规范公司促销资源的管理，确保促销资源的合理使用和有效配置，提高促销活动的效果和效益，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司内部所有涉及促销资源管理的部门和人员，包括但不限于市场部、销售部、采购部、财务部等。（三）基本原则1.合法性原则：促销资源的管理和使用必须符合国家法律法规和行业标准的要求。2.合理性原则：根据公司的战略目标和市场需求，合理规划和分配促销资源，确保资源的有效利用。3.透明性原则：促销资源的管理和使用过程应公开透明，接受公司内部和外部的监督。4.效益性原则：通过合理使用促销资源，提高促销活动的效果和效益，为公司创造更多的价值。二、促销资源的分类与定义（一）促销费用指公司为开展促销活动而发生的各项费用支出，包括但不限于广告宣传费、促销赠品费、促销场地费、促销人员费等。（二）促销赠品指公司为促进销售而向客户提供的免费或低价的商品或服务，包括但不限于礼品、样品、优惠券、积分等。（三）促销场地指公司为开展促销活动而租赁或使用的场地，包括但不限于商场、超市、展会、门店等。（四）促销人员指公司为开展促销活动而聘请的临时工作人员，包括但不限于促销员、导购员、礼仪人员等。三、促销资源的预算管理（一）预算编制1.市场部应根据公司的年度销售目标和市场情况，制定年度促销资源预算计划，并提交给财务部审核。2.财务部应根据公司的财务状况和经营目标，对市场部提交的预算计划进行审核，并提出修改意见。3.市场部应根据财务部的审核意见，对预算计划进行修改和完善，并提交给公司管理层审批。4.公司管理层应根据公司的战略目标和市场情况，对市场部提交的预算计划进行审批，并下达年度促销资源预算指标。（二）预算执行1.市场部应根据公司下达的年度促销资源预算指标，制定月度促销资源预算计划，并提交给财务部备案。2.财务部应根据市场部提交的月度预算计划，对促销资源的使用情况进行监控和管理，并定期向市场部反馈预算执行情况。3.市场部应根据财务部反馈的预算执行情况，及时调整促销资源的使用计划，确保预算指标的完成。（三）预算调整1.在预算执行过程中，如因市场情况变化、公司战略调整等原因需要调整预算指标，市场部应及时提出预算调整申请，并提交给财务部审核。2.财务部应根据市场部提交的预算调整申请，对调整的必要性和合理性进行审核，并提出审核意见。3.市场部应根据财务部的审核意见，对预算调整申请进行修改和完善，并提交给公司管理层审批。4.公司管理层应根据公司的战略目标和市场情况，对市场部提交的预算调整申请进行审批，并下达调整后的预算指标。四、促销资源的采购管理（一）采购计划1.市场部应根据促销活动的需求和预算，制定促销资源采购计划，并提交给采购部。2.采购部应根据市场部提交的采购计划，对促销资源的供应商进行筛选和评估，并选择合适的供应商进行采购。（二）采购流程1.采购部应与选定的供应商签订采购合同，明确采购的商品或服务的规格、数量、价格、交货时间等条款。2.采购部应按照采购合同的约定，及时向供应商支付货款，并跟踪供应商的交货情况。3.供应商应按照采购合同的约定，及时将采购的商品或服务交付给公司，并提供相应的发票和验收报告。4.公司应组织相关部门对供应商交付的商品或服务进行验收，验收合格后办理入库手续。（三）采购监督1.公司应建立健全采购监督机制，加强对采购过程的监督和管理，确保采购活动的合法合规。2.审计部门应定期对采购活动进行审计，检查采购合同的签订、执行情况，以及采购资金的使用情况等，并提出审计意见和建议。3.公司应鼓励员工对采购活动中的违规行为进行举报，对举报属实的员工给予奖励。五、促销资源的库存管理（一）库存盘点1.公司应定期对促销赠品和促销物料进行库存盘点，确保库存数量的准确性。2.库存盘点应至少每月进行一次，由财务部、市场部等相关部门共同参与。3.库存盘点结束后，应编制库存盘点报告，对盘点结果进行分析和总结，并提出改进措施。（二）库存保管1.公司应建立健全库存保管制度，加强对促销赠品和促销物料的保管和维护，确保库存商品的质量和安全。2.库存商品应分类存放，并做好标识和记录，便于查找和管理。3.库存保管人员应定期对库存商品进行检查和盘点，发现问题及时报告并处理。（三）库存调拨1.公司内部各部门之间如需调拨促销赠品和促销物料，应填写库存调拨单，并经相关部门负责人审批后办理调拨手续。2.库存调拨单应详细记录调拨的商品或物料的名称、规格、数量、调出部门、调入部门等信息。3.库存保管人员应根据库存调拨单及时办理库存商品的调出和调入手续，并更新库存记录。六、促销资源的使用管理（一）使用计划1.市场部应根据促销活动的方案和预算，制定促销资源使用计划，并提交给相关部门负责人审批。2.促销资源使用计划应明确促销活动的时间、地点、方式、参与人员等信息，以及促销资源的具体使用明细。（二）使用审批1.促销资源使用计划经相关部门负责人审批后，方可组织实施。2.在促销资源使用过程中，如需调整使用计划，应重新提交审批。（三）使用监督1.公司应建立健全促销资源使用监督机制，加强对促销活动的现场监督和管理，确保促销资源的合理使用。2.市场部应定期对促销活动的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并提出改进措施。3.审计部门应定期对促销资源的使用情况进行审计，检查促销资源的使用是否符合公司的规定和要求，并提出审计意见和建议。七、促销资源的效果评估（一）评估指标1.销售业绩：包括销售额、销售量、销售利润等指标。2.市场份额：包括市场占有率、品牌知名度、客户满意度等指标。3.促销成本：包括促销费用、促销赠品费用、促销场地费用等指标。4.促销效果：包括促销活动的参与人数、转化率、复购率等指标。（二）评估方法1.对比分析法：将促销活动前后的销售业绩、市场份额等指标进行对比分析，评估促销活动的效果。2.问卷调查法：通过向客户发放问卷，了解客户对促销活动的满意度和意见建议，评估促销活动的效果。3.数据分析方法：通过对促销活动相关数据的收集和分析，评估促销活动的效果。（三）评估报告1.市场部应在促销活动结束后，及时撰写促销资源效果评估报告，并提交给公司管理层。2.促销资源效果评估报告应包括促销活动的基本情况、评估指标、评估方法、评估结果、存在问题及改进建议等内容。3.公司管理层应根据促销资源效果评估报告，对促销活动进行总结和分析，为今后的促销活动提供参考和借鉴。八、促销资源的风险管理（一）风险识别1.公司应建立健全促销资源风险识别机制，对促销活动中可能存在的风险进行识别和评估。2.促销资源风险主要包括市场风险、法律风险、财务风险、运营风险等。（二）风险评估1.公司应根据风险识别的结果，对促销资源风险进行评估，确定风险的等级和影响程度。2.风险评估应采用定性和定量相结合的方法，对风险进行综合评估。（三）风险应对1.公司应根据风险评估的结果，制定相应的风险应对措施，降低风险的发生概率和影响程度。2.风险应对措施主要包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。（四）风险监控1.公司应建立健全促销资源风险监控机制，对促销活动中可能存在的风险进行实时监控和预警。2.风险监控应定期对风险应对措施的执行情况进行检查和评估，及时发现