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文档简介
党建舆情管理办法一、总则(一)目的为加强公司党建舆情管理,有效预防、及时应对和妥善处置党建舆情事件,维护公司党建工作的良好形象,营造和谐稳定的发展环境,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司各级党组织及全体党员在党建工作中涉及的舆情监测、分析、处置等相关活动。(三)工作原则1.及时准确原则:对党建舆情做到早发现、早报告、早处置,确保信息真实、准确、全面。2.科学应对原则:运用科学的方法和手段,分析研判舆情态势,制定合理的应对策略。3.分级负责原则:按照“谁主管、谁负责”的原则,明确各级党组织在党建舆情管理中的职责,分级分类处置舆情事件。4.正面引导原则:积极主动回应社会关切,加强正面宣传,引导舆论朝着有利于公司党建工作的方向发展。二、舆情监测(一)监测主体公司党委宣传部负责统筹协调党建舆情监测工作,各基层党组织指定专人负责本单位的舆情监测。(二)监测范围1.各类新闻媒体、网站、论坛、博客、微博、微信公众号等网络平台上涉及公司党建工作的信息。2.内部职工交流群、意见箱等渠道反映的党建工作相关问题和意见。3.社会公众通过电话、信件等方式对公司党建工作提出的建议和投诉。(三)监测内容1.对公司党组织建设、党员队伍建设、党风廉政建设等方面的评价和反映。2.与公司党建工作相关的政策法规解读、热点事件讨论。3.涉及公司党建工作的谣言、不实信息及负面舆情。(四)监测方式1.利用专业舆情监测软件,对网络平台进行实时监测,设置关键词预警。2.安排专人浏览重点新闻媒体和相关网站,关注舆情动态。3.收集内部职工反馈信息,定期整理分析。三、舆情分析(一)分析主体公司党委宣传部负责组织对监测到的党建舆情进行分析研判,必要时可邀请相关专家参与。(二)分析内容1.舆情的性质、类别、影响范围和发展趋势。2.舆情产生的原因,包括公司党建工作存在的问题、外部环境因素等。3.舆情可能引发的社会反响和后果。(三)分析方法1.定性分析:判断舆情的正面、负面或中性性质。2.定量分析:统计舆情的传播量、关注度、参与度等指标。3.关联分析:分析舆情与公司党建工作其他方面的关联度。4.趋势分析:预测舆情的发展走向,制定应对措施。(四)分析报告舆情分析人员应及时撰写舆情分析报告,内容包括舆情概述、分析结果、应对建议等。报告应定期报送公司党委领导,并根据需要及时提交专题报告。四、舆情处置(一)处置原则1.快速反应原则:对发现的党建舆情,要在第一时间启动处置程序,及时发布权威信息,回应社会关切。2.依法依规原则:严格按照法律法规和公司相关规定处置舆情,做到合法合规、有理有据。3.妥善处理原则:采取有效措施,化解矛盾,消除负面影响,维护公司党建工作的良好形象。(二)处置流程1.舆情预警:监测人员发现舆情后,应立即向本单位负责人报告,并按照规定程序向公司党委宣传部通报。党委宣传部根据舆情严重程度,发布预警信息,启动相应的处置预案。2.情况核实:相关部门和单位对舆情所反映的问题进行调查核实,了解真实情况,查找问题根源。3.应对策略制定:根据舆情分析结果和核实情况,制定具体的应对策略,明确责任部门和责任人,确定处置措施和时间节点。4.信息发布:按照“及时、准确、公开、透明”的原则,通过公司官方网站、微信公众号、新闻发布会等渠道,及时发布权威信息,回应社会关切。信息发布内容应客观、真实、全面,避免引发新的舆情热点。5.舆论引导:加强与媒体的沟通协调,积极引导舆论,通过发布正面信息、解读政策法规、回应疑问等方式,引导公众正确认识公司党建工作,营造良好的舆论氛围。6.跟踪反馈:对舆情处置情况进行跟踪,及时了解舆情动态和公众反应,根据需要调整处置措施。处置结束后,要对舆情处置工作进行总结评估,形成报告,为今后的工作提供参考。(三)分级处置1.一般舆情:对影响较小、传播范围有限的党建舆情,由基层党组织负责处置,及时采取措施消除影响,并将处置情况报公司党委宣传部备案。2.较大舆情:对引起一定社会关注、可能对公司党建工作造成较大影响的舆情,由公司党委宣传部牵头,相关部门和单位配合进行处置。处置过程中要及时向上级党组织报告进展情况,根据需要发布新闻通稿或召开新闻发布会。3.重大舆情:对涉及公司党建工作重大问题、引发广泛社会关注的舆情,公司党委要高度重视,成立专门的应急处置工作领导小组,制定专项处置方案,组织力量进行全面深入调查,及时发布权威信息,妥善处置舆情事件,并向上级党组织和有关部门报告。五、责任追究(一)对在党建舆情监测、分析、处置工作中存在以下情形的单位和个人,视情节轻重给予批评教育、责令作出书面检查、通报批评等处理:1.对舆情监测工作不重视,未按规定履行监测职责,导致舆情信息漏报、迟报的。2.在舆情分析过程中敷衍了事,分析结果不准确、不全面,未能为舆情处置提供有效参考的。3.对舆情处置工作不积极、不主动,未按要求采取有效措施,导致舆情扩大升级的。4.在信息发布和舆论引导过程中,违反规定发布不实信息,造成不良影响的。(二)对因工作不力、失职渎职等原因,导致发生重大党建舆情事件,给公司造成严重损失或恶劣影响的单位和个人,按照公司有关规定严肃追究责任;涉嫌违法犯罪的,依法移送司法机关处理。六、培训与演练(一)培训公司党委宣传部定期组织党建舆情管理相关培训,提高各级党组织和党员干部的舆情意识和应对能力。培训内容包括舆情监测技巧、分析方法、处置流程、信息发布规范等。(二)演练公司党委宣传部适时组织党建舆情应急处置演练,模
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