智能楼宇系统升级服务合同

智能楼宇系统升级服务合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：____________________公司名称：_________________地址：_____________________乙方基本信息：名称：____________________公司名称：_________________地址：_____________________第一章：定义与术语1.1定义“智能楼宇系统”指由甲方拥有和使用的，包含但不限于自动化控制、能源管理、安全监控、通信网络等系统的集成系统。“升级服务”指乙方根据本合同约定，对甲方的智能楼宇系统进行的软件更新、硬件升级、功能优化等服务。1.2术语解释本合同中提及的“附件”、“补充协议”等词语，应视为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二章：服务内容2.1升级服务内容乙方应按照甲方智能楼宇系统的现状，提供以下升级服务：（1）软件升级：包括操作系统、应用软件的版本更新、漏洞修复等；（2）硬件升级：包括服务器、网络设备、传感器等设备的更换或升级；（3）功能优化：根据甲方需求，对现有系统功能进行调整和优化。2.2服务范围乙方提供的升级服务仅限于甲方指定的智能楼宇系统，不包括其他非指定系统。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。3.2费用甲方应支付乙方的服务费用共计人民币____元整（大写：_______________________元整）。付款方式：____________________第四章：双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方有权按照合同约定监督乙方履行合同义务；（2）甲方应提供必要的技术支持，协助乙方完成升级服务；（3）甲方应在合同约定的服务期限内，按时支付服务费用。4.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用；（2）乙方应按照约定的时间和质量完成升级服务；（3）乙方应保证升级服务符合甲方智能楼宇系统的实际需求；（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第五章：违约责任5.1甲方违约若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供升级服务，直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付超过30天，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。5.2乙方违约若乙方未按约定时间、质量完成升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。若乙方逾期完成升级服务超过30天，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第六章：变更与终止6.1变更双方同意，在服务期限内，如遇甲方智能楼宇系统需求发生变化，双方可协商一致，书面签订变更协议，明确变更内容、费用及完成时间等。6.2终止（1）本合同在以下情况下终止：a.双方履行完毕合同约定的权利义务；b.双方经协商一致，书面签订终止协议；c.一方严重违约，另一方依据本合同第五条约定的违约责任解除合同。（2）合同终止后，双方应按约定办理相关手续，包括但不限于交接文件、归还设备等。第七章：知识产权7.1甲方知识产权本合同项下甲方拥有的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，仍归甲方所有。7.2乙方知识产权（1）乙方拥有其提供升级服务过程中产生的技术成果、软件等知识产权；（2）乙方同意在合同有效期内，授权甲方非独占性使用乙方知识产权，仅限于甲方智能楼宇系统范围内；（3）合同终止后，甲方应停止使用乙方知识产权。第八章：保密条款8.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起算，至合同终止后____年。第九章：争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章：技术支持与服务11.1技术支持乙方应提供必要的技术支持服务，包括但不限于：（1）提供技术咨询服务；（2）协助甲方解决升级过程中出现的技术问题；（3）提供紧急技术支持服务。11.2服务响应时间乙方应在收到甲方技术支持请求后的48小时内给予响应，并提供相应的技术支持。第十二章：功能保证12.1乙方应保证升级后的智能楼宇系统满足以下功能指标：（1）系统运行稳定性不低于99.9%；（2）系统响应时间不大于3秒；（3）系统数据传输速率满足甲方需求。12.2若升级后的系统未能达到上述功能指标，甲方有权要求乙方在规定时间内进行优化，直至满足功能要求。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.2因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，并在不可抗力消除后立即恢复履行合同义务。第十四章：通知与送达14.1双方之间的通知应以书面形式进行，通过邮寄、快递、邮件等方式送达对方指定的联系地址或联系邮箱。14.2通知自发出之日起生效，以邮戳或邮件发送时间为准。第十五章：合同生效与签字15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。15.2双方确认，