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文档简介
农村物业管理服务合同书第一章合同当事人信息第一条合同编号_________第二条甲方信息1.甲方名称:_________2.甲方住所:_________3.甲方法定代表人:_________4.甲方联系方式:电话_________,电子邮箱_________第三条乙方信息1.乙方名称:_________2.乙方住所:_________3.乙方法定代表人:_________4.乙方联系方式:电话_________,电子邮箱_________第二章服务内容和范围第四条服务内容概述乙方应按照本合同约定,为甲方提供以下物业管理服务:1.管理区域内的环境卫生清洁;2.公共设施的维护与保养;3.安全保卫与消防管理;4.停车管理;5.公共区域绿化养护;6.小区秩序维护;7.其他乙方认为必要的物业管理服务。第五条服务范围1.甲方物业管理区域范围内的住宅、商业及公共设施;2.物业管理区域内道路、停车场、绿化带等公共区域;3.甲方委托的其他物业管理事项。第六条服务期限1.本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.本合同服务期限届满后,如双方无异议,可自动续签。第三章服务质量和标准第七条服务质量要求乙方提供的服务应达到以下标准:1.环境卫生:保持物业管理区域整洁、有序,垃圾日产日清,保持公共设施完好;2.公共设施:定期检查、维护,保证设施正常运行;3.安全保卫:24小时安保巡逻,保证小区安全;4.停车管理:规范车辆停放,保证停车秩序;5.绿化养护:保持绿化带美观,定期修剪;6.小区秩序维护:维护小区秩序,保障业主权益。第八条质量考核1.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和考核;2.考核结果作为合同期满后续签或终止合同的依据之一。第四章服务费用及支付方式第九条服务费用1.本合同服务费用总额为人民币____元整;2.服务费用包括但不限于管理费、维修费、绿化费、安保费等。第十条支付方式1.甲方应于每月____日将当月服务费用支付至乙方指定账户;2.乙方应在收到服务费用后,向甲方开具正规发票。第五章合同的签订、生效与终止第十一条合同签订1.本合同自双方签字盖章之日起生效;2.双方应在本合同签订之日起____个工作日内,将合同副本各自保存一份。第十二条合同生效1.本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效;2.合同生效后,双方应严格履行合同约定的各项义务。第十三条合同终止1.本合同期满自动终止;2.在合同期限内,如出现以下情形,任何一方均可提出终止合同:a.乙方无法继续履行合同义务;b.甲方或乙方发生重大变故,影响合同履行;c.经双方协商一致。第十四条终止通知1.双方终止合同应提前____日通知对方;2.通知应以书面形式进行,并注明合同终止的具体原因。第六章物业管理费用及使用第十五条物业管理费用1.物业管理费用按照国家及地方相关法律法规的规定执行,具体费用标准按照当地物价部门核定的收费标准执行。2.物业管理费用包括但不限于以下项目:a.物业管理服务费;b.公共设施设备维修养护费;c.环境卫生清洁费;d.绿化养护费;e.安全保卫费;f.其他相关费用。第十六条费用收取与支付1.乙方应按照本合同约定的物业管理费用标准和收取方式向甲方收取物业管理费用。2.物业管理费用的收取应遵循公开、透明原则,向业主公示收费项目和标准。3.甲方应在物业管理费用的收取期限内向乙方支付物业管理费用。第十七条费用使用1.乙方应严格按照国家及地方相关法律法规的规定,合理使用物业管理费用。2.物业管理费用的使用情况应定期向甲方报告,并接受甲方监督。第十八条费用调整1.物业管理费用如有调整,应提前____日通知甲方,并经甲方同意后方可执行。2.费用调整应遵循以下原则:a.保持物业管理服务的质量和水平;b.遵循市场定价原则;c.符合国家及地方相关法律法规。第七章物业维修与保养第十九条维修与保养责任1.乙方负责对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养。2.乙方应保证公共设施设备处于良好的运行状态,保障业主的正常使用。第二十条维修与保养程序1.乙方发觉公共设施设备存在故障或损坏时,应及时修复或更换。2.乙方应制定详细的维修保养计划,并按时执行。3.乙方在维修保养过程中,应尽量避免影响业主的正常生活。第二十一条维修费用承担1.公共设施设备的维修费用,由物业管理费用中支出。2.因业主使用不当造成的设施设备损坏,维修费用由业主承担。第八章物业安全与秩序第二十二条安全管理1.乙方应建立健全安全管理制度,保证物业管理区域内的安全。2.乙方应设立专门的安保人员,负责小区的安全巡逻和保卫工作。第二十三条安全措施1.乙方应采取必要的安全措施,包括但不限于:a.安装监控摄像头;b.设置安全警示标志;c.定期进行安全检查;d.开展安全教育活动。第二十四条秩序维护1.乙方应维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主的合法权益。2.乙方应制定秩序维护方案,并对违反秩序的行为进行处理。第九章业主权益保护第二十五条业主权益1.乙方应尊重业主的合法权益,保障业主的人身和财产安全。2.乙方应建立健全业主委员会,为业主提供咨询和投诉渠道。第二十六条业主委员会1.乙方应积极配合业主委员会的工作,及时处理业主委员会提出的意见和建议。2.乙方应定期向业主委员会报告物业管理情况。第十章合同变更与解除第二十七条合同变更1.如遇特殊情况,双方可协商一致对合同进行变更。2.合同变更应采取书面形式,经双方签字盖章后生效。第二十八条合同解除1.在合同履行过程中,如出现以下情形之一,任何一方均可解除合同:a.一方严重违反合同约定;b.发生不可抗力事件,导致合同无法履行;c.双方协商一致解除合同。第二十九条解除合同程序1.合同解除应提前____日通知对方,并说明解除原因。2.合同解除后,双方应按照约定处理剩余款项和相关事宜。第十一章物业档案管理第三十条档案管理原则1.乙方应建立健全物业管理档案管理制度,保证档案的完整、准确和保密。2.档案管理应符合国家及地方相关法律法规的要求。第三十一条档案内容1.乙方应将以下内容纳入物业管理档案:a.业主个人信息及变更情况;b.物业设施设备清单及维修记录;c.物业管理费用收支情况;d.业主大会及业主委员会会议记录;e.其他与物业管理相关的资料。第三十二条档案查阅1.业主有权查阅自己的个人档案信息。2.乙方应提供便捷的档案查阅服务,保障业主的知情权。第十二章服务监督与评价第三十三条服务监督1.甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于现场检查、查阅档案等。2.乙方应积极配合甲方的监督工作。第三十四条服务评价1.乙方应定期对物业管理服务进行自评,并向甲方报告评价结果。2.甲方可组织业主对乙方提供的服务进行满意度调查。第三十五条评价结果应用1.评价结果作为乙方改进服务、调整管理策略的依据。2.评价结果应及时反馈给乙方,以便乙方及时改进。第十三章合同终止后的义务第三十六条终止后的交接1.合同终止后,乙方应按照合同约定进行物业交接。2.交接过程中,乙方应保证物业设施设备的完好,并妥善处理剩余事务。第三十七条物业移交1.乙方应在合同终止后____日内完成物业移交。2.物业移交时应提供完整的物业资料和设施设备清单。第三十八条欠费处理1.合同终止后,若甲方有欠乙方费用
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