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文档简介

景区管理实务

—旅游景区安全管理实务制作人:张珂郑州旅游职业学院旅游景区安全管理概述准确区分出六种旅游景区安全事故形态了解旅游景区安全事故的发生原因能力目标：知识目标：树立旅游安全意识形成正确旅游安全知识观CONTENS12旅游景区安全事故表现形态旅游景区安全事故原因PART2旅游景区安全事故原因2旅游景区安全事故原因是旅游景区经营的生命线.旅游景区安全景区品牌生存和企业正常运作的根本保证2旅游景区安全事故原因景区管理者因素Titleinhere社会因素旅游者因素旅游景区安全事故原因2旅游景区安全事故原因（一）

景区管理者因素

★景区管理者对旅游景区安全的重要性认识不足；

★相关法律、法规建设严重滞后、执行不力。

★

机构不健全；

★设施更换不及时；2旅游景区安全事故原因（二）

旅游者因素

主要是因为游客安全意识弱、安全行为差或者部分游客盲目追求个性体验，导致安全事故的发生。2旅游景区安全事故原因

案例：

浙江杭州湾的钱塘江大潮号称“世界奇观”，壮观景象吸引了世界各地的游客。1993年10月3日中午12时20分左右，在浙江萧山市尚未开放的“钱塘江”观潮点，部分观潮者冒险进入伸入江中的挡水坝，被突如其来的巨大浪潮卷入江中，或被冲向堤旁的乱石堆，灾害共造成19人死亡，27人受伤，40人下落不明。2旅游景区安全事故原因（三）

社会因素主要是因为相关法规不配套、旅游安全管理执法不力或其他因素。

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