2025年质量知识竞赛多选题及答案(共60题)

2025年质量知识竞赛多选题及答案(共60题)1.以下属于ISO9001:2015质量管理体系核心概念的有（）A.过程方法B.PDCA循环C.基于风险的思维D.以客户为中心答案：ABCD2.传统QC七大手法包括（）A.检查表B.因果图C.控制图D.散布图答案：ABCD3.根据《中华人民共和国产品质量法》，生产者的义务包括（）A.保证产品质量符合要求B.产品标识符合规定C.不生产国家明令淘汰的产品D.不伪造产地或冒用他人厂名答案：ABCD4.计量器具强制检定的范围包括（）A.用于贸易结算的计量器具B.用于安全防护的计量器具C.用于医疗卫生的计量器具D.用于环境监测的计量器具答案：ABCD5.产品质量特性可分为（）A.关键特性B.重要特性C.一般特性D.次要特性答案：ABC6.GB/T2828.12012规定的检验水平包括（）A.一般检验水平ⅠB.一般检验水平ⅡC.一般检验水平ⅢD.特殊检验水平S4答案：ABCD7.六西格玛管理的DMAIC阶段包括（）A.定义（Define）B.测量（Measure）C.分析（Analyze）D.控制（Control）答案：ABCD8.5S管理的内容包括（）A.整理（Seiri）B.整顿（Seiton）C.清扫（Seiso）D.素养（Shitsuke）答案：ABCD9.预防措施与纠正措施的区别在于（）A.预防措施针对潜在不合格B.纠正措施针对已发生的不合格C.预防措施需分析原因D.纠正措施需消除原因答案：AB10.质量成本包括（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本答案：ABCD11.影响顾客满意的主要因素有（）A.产品质量B.服务质量C.交付及时性D.价格合理性答案：ABCD12.质量目标的特点包括（）A.可测量B.与质量方针一致C.分解到相关职能D.定期评审答案：ABCD13.过程能力指数CPK的影响因素包括（）A.过程标准差B.规格中心与过程中心偏移C.规格上限D.规格下限答案：ABCD14.质量审核的类型包括（）A.体系审核B.过程审核C.产品审核D.服务审核答案：ABC15.标准化的作用包括（）A.统一技术要求B.协调各方利益C.优化资源配置D.简化重复劳动答案：ABCD16.质量文化的要素包括（）A.质量意识B.质量价值观C.质量行为规范D.质量制度答案：ABCD17.不合格品控制的措施包括（）A.标识B.隔离C.评审D.处置答案：ABCD18.质量经济性分析的指标包括（）A.质量成本率B.销售质量成本率C.利润质量成本率D.质量损失率答案：ABCD19.测量系统分析（MSA）的内容包括（）A.重复性B.再现性C.稳定性D.偏倚答案：ABCD20.质量改进常用的工具方法有（）A.PDCA循环B.DMAICC.QC小组活动D.5Why分析法答案：ABCD21.风险管理的步骤包括（）A.风险识别B.风险分析C.风险评价D.风险应对答案：ABCD22.质量认证的类型包括（）A.产品认证B.管理体系认证C.服务认证D.人员认证答案：ABC23.《中华人民共和国标准化法》规定的标准分类包括（）A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.团体标准答案：ABCD24.质量检验的职能包括（）A.把关B.预防C.报告D.改进答案：ABCD25.统计过程控制（SPC）常用的控制图有（）A.均值极差图（XR图）B.均值标准差图（XS图）C.不合格品率图（P图）D.单位不合格数图（u图）答案：ABCD26.质量成本分析的方法包括（）A.结构分析B.趋势分析C.对比分析D.帕累托分析答案：ABCD27.质量方针应包含的内容有（）A.对满足要求的承诺B.对持续改进的承诺C.与组织宗旨相适应D.提供制定质量目标的框架答案：ABCD28.质量手册应包含的内容有（）A.质量方针和质量目标B.质量管理体系的范围C.过程及其相互作用的描述D.程序文件清单答案：ABC29.供应商质量控制的方法包括（）A.合格供应商认证B.采购文件明确质量要求C.进货检验D.供应商绩效评价答案：ABCD30.顾客投诉处理的原则包括（）A.及时响应B.客观公正C.持续改进D.维护顾客关系答案：ABCD31.质量教育培训的内容包括（）A.质量意识教育B.质量知识培训C.操作技能训练D.法律法规学习答案：ABCD32.质量目标的制定依据包括（）A.组织战略目标B.顾客需求和期望C.法律法规要求D.行业标杆水平答案：ABCD33.过程方法的要点包括（）A.理解和管理相互关联的过程B.关注过程的结果C.基于风险的思维D.持续改进过程绩效答案：ABCD34.质量经济性管理的步骤包括（）A.识别和测量质量成本B.分析质量成本结构C.确定质量成本优化区域D.制定改进措施答案：ABCD35.测量不确定度的来源包括（）A.测量设备的精度B.测量方法的局限性C.环境条件的变化D.人员操作的差异答案：ABCD36.质量改进的常见阻力包括（）A.缺乏高层支持B.员工抵触变革C.资源投入不足D.习惯思维束缚答案：ABCD37.质量文化建设的途径包括（）A.领导示范带动B.制度保障落实C.教育宣传引导D.激励机制驱动答案：ABCD38.质量审核的原则包括（）A.独立性B.系统性C.基于证据D.持续改进答案：ABC39.质量计划应包含的内容有（）A.质量目标B.所需资源C.责任分工D.验证方法答案：ABCD40.不合格品的处置方式包括（）A.返工B.返修C.让步接收D.报废答案：ABCD41.质量信息管理的要求包括（）A.准确性B.及时性C.完整性D.可追溯性答案：ABCD42.质量风险管理的常用工具包括（）A.FMEA（失效模式与影响分析）B.FTA（故障树分析）C.风险矩阵D.头脑风暴法答案：ABCD43.以下属于全面质量管理（TQM）核心特征的有（）A.全员参与B.全过程控制C.全企业管理D.以数据为决策依据答案：ABCD44.产品质量认证的基本要素包括（）A.型式试验B.工厂质量保证能力检查C.监督检验D.监督检查答案：ABCD45.计量确认的过程包括（）A.校准或检定B.必要的调整或维修C.再校准D.标识或记录答案：ABCD46.质量成本中的预防成本包括（）A.质量策划费用B.质量培训费用C.质量审核费用D.供应商质量改进费用答案：ABCD47.影响过程能力的因素包括（）A.人员技能B.设备精度C.材料稳定性D.环境条件答案：ABCD48.质量改进的效果评价指标包括（）A.质量成本降低率B.不合格品率下降率C.顾客满意度提升率D.生产效率提高率答案：ABCD49.以下属于服务质量特性的有（）A.功能性B.安全性C.时间性D.经济性答案：ABCD50.质量方针的制定应考虑（）A.组织的经营宗旨B.顾客的需求和期望C.法律法规的要求D.行业的发展趋势答案：ABCD51.过程控制的关键环节包括（）A.确定关键过程B.制定过程控制文件C.监控过程参数D.分析过程能力答案：ABCD52.质量检验的分类包括（）A.进货检验B.过程检验C.最终检验D.监督检验答案：ABC53.质量信息的来源包括（）A.顾客反馈B.生产过程记录C.供应商信息D.行业报告答案：ABCD54.质量文化的显性表现包括（）A.质量标语B.质量制度C.质量行为D.质量成果答案：ABCD55.供应商质量改进的措施包括（）A.技术支持B.培训指导C.共同制定改进计划D.绩效激励答案：ABCD56.测量系统的有效性需满足（）A.足够的分辨率B.统计稳定性C.准确性D.重复性和再现性符合要求答案：ABCD57.质量目标分解的原则包括（）A.与总目标一致B.可测量C.责任明确D.时间限定答案：ABCD58.质量改进项目选择的依