中级银行从业资格之中级个人贷款能力测试B卷附参考答案详解【综合题】

中级银行从业资格之中级个人贷款能力测试B卷第一部分单选题(50题)1、借款人在合同履行期间，经有权部门宣布死亡或失踪，合法继承人继承财产的，（）借款人签订的借款合同。

A.可由客户自行选择是否继续履行、变更或解除

B.可解除

C.继续履行

D.可变更

【答案】：C

【解析】本题考查借款人发生特定情况后借款合同的处理。在借款合同关系中，当借款人在合同履行期间经有权部门宣布死亡或失踪，且合法继承人继承财产时，从合同的稳定性和债权债务的连续性角度考虑，借款合同应当继续履行。A选项，不能由客户自行选择是否继续履行、变更或解除。借款合同具有法律效力和既定的规则，并非由客户随意决定，否则会破坏合同的严肃性和稳定性，所以A项错误。B选项，可解除不符合法律规定和合同履行的原则。在继承人继承财产的情况下，意味着债权债务有了承接主体，合同应继续，而不是直接解除，所以B项错误。C选项，继续履行是符合法律规定和合同原理的。合法继承人继承财产的同时，也应当承担相应的债务，即继续履行借款人签订的借款合同，所以C项正确。D选项，可变更并非此时的正确处理方式。在这种情况下，没有足够的理由对合同进行变更，应当按照原合同继续履行，所以D项错误。综上，答案选C。2、下列各项中，不属于个人汽车贷款中可能面临的信用风险的是（）。

A.借款人的信用欺诈和恶意逃债行为

B.借款人还款意愿发生变化

C.借款人还款能力降低

D.内部欺诈

【答案】：D

【解析】本题考查个人汽车贷款中信用风险的相关知识。个人汽车贷款面临的信用风险是指借款人因各种原因未能按时、足额偿还贷款本息而产生的风险。A项：借款人的信用欺诈和恶意逃债行为，这是借款人主观上故意不履行还款义务，严重影响贷款的回收，属于信用风险。B项：借款人还款意愿发生变化，比如原本有还款意愿，但后来因为各种原因不想还款了，会导致贷款不能按时收回，属于信用风险。C项：借款人还款能力降低，意味着借款人可能没有足够的资金来偿还贷款，这会给贷款回收带来风险，属于信用风险。D项：内部欺诈是金融机构内部人员的欺诈行为，并非借款人自身信用方面的问题，不属于个人汽车贷款中面临的信用风险。综上，正确答案是D。3、个人抵押贷款到期，如果借款人不能履行还款义务时，银行对抵押物的处理方式不包括（）。

A.折价

B.变卖

C.拍卖

D.再抵押

【答案】：D

【解析】本题是关于个人抵押贷款到期借款人无法履行还款义务时，银行对抵押物处理方式的考查。个人抵押贷款到期，当借款人不能履行还款义务时，银行通常会对抵押物进行处置以实现债权。具体的处置方式有折价、变卖和拍卖。A选项折价，是指银行与借款人协商，按照一定的价格将抵押物折抵债务，这种方式可以快速了结债权债务关系。B选项变卖，是指银行将抵押物以适当的价格出售给第三人，通过变卖所得价款来偿还贷款。C选项拍卖，是指银行通过法定的拍卖程序，将抵押物公开竞价出售，以最高价成交，拍卖所得款项用于偿还贷款，这种方式相对较为公平、透明。而D选项再抵押，是指抵押人在抵押物上再次设定抵押权，这并不是银行在借款人到期不能履行还款义务时对抵押物的处理方式，银行的目的是通过处置抵押物来收回贷款，而非再次设定抵押。所以答案选D。4、贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审环节的审,查内容不包括()。

A.借款申请人的主体资格

B.借款申请人所提交材料的完整性

C.借款申请人所提交材料的真实性

D.借款申请人所提交材料的规范性

【答案】：C

【解析】贷款受理人对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审时，主要审查几个方面。A选项，借款申请人的主体资格是初审的重要内容，需要确认申请人是否符合贷款的基本主体要求，若主体资格不达标，后续也就无需再对申请进行进一步处理，所以主体资格是初审审查内容。B选项，借款申请人所提交材料的完整性也在初审范围内，若材料不完整，可能导致贷款申请流程无法顺利推进，因此需要在初审时就检查材料是否齐全。D选项，借款申请人所提交材料的规范性同样是初审要点，规范的材料有助于后续审核工作的准确开展，不规范的材料可能引发误解或导致审核延误等问题，所以材料规范性也是初审会审查的。而C选项，借款申请人所提交材料的真实性通常不在初审环节审查，初审更多侧重于对主体资格、材料完整性和规范性的初步判断，材料真实性的审查往往会在后续更深入的审核流程中进行。所以答案选C。5、个人教育贷款审查和审批环节的风险点不包括（）。

A.未按规定建立、执行贷款面谈制度

B.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放

C.业务风险与效益不匹配的贷款

D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款

【答案】：A

【解析】本题可通过分析各选项是否属于个人教育贷款审查和审批环节的风险点，来判断正确答案。A选项“未按规定建立、执行贷款面谈制度”，贷款面谈制度主要是在贷款受理与调查环节需要落实的工作，目的是直接与借款人交谈，了解其贷款需求等真实情况，并非审查和审批环节的风险点。B选项“不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放”，在审查和审批环节，审批权限有着严格规定。若不按权限审批，导致贷款超授权发放，会使贷款审批流程失去应有的控制，增加金融风险，因此属于审查和审批环节的风险点。C选项“业务风险与效益不匹配的贷款”，审查和审批环节需要对贷款业务进行全面评估，包括风险与效益的考量。若发放业务风险与效益不匹配的贷款，可能会给金融机构带来损失，所以属于该环节的风险点。D选项“审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款”，审批人在审查和审批环节负有审查贷款申请内容的职责。若审查不严，向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，会使贷款面临较高的违约风险，属于审查和审批环节的风险点。综上，不属于个人教育贷款审查和审批环节风险点的是A。6、关于个人教育贷款，下列说法错误的是（）。

A.国家助学贷款风险补偿是根据“风险分担”的原则，按当年实际发放贷款金额的一定比例对经办银行给予补偿

B.国家助学贷款财政贴息是指国家以承担部分利息的方式，对学生办理国家助学贷款进行补贴

C.部分自筹是指国家助学贷款业务中，需要学生自筹一定比例的资金

D.国家助学贷款是信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押

【答案】：C

【解析】本题可根据个人教育贷款中国家助学贷款的相关概念和特点，对各选项进行逐一分析。A选项，国家助学贷款风险补偿依据“风险分担”原则，按照当年实际发放贷款金额的一定比例对经办银行给予补偿，这一表述是符合国家助学贷款风险补偿机制的实际情况的，所以该选项说法正确。B选项，国家助学贷款财政贴息是国家以承担部分利息的方式，对学生办理国家助学贷款进行补贴，这是国家为了减轻学生的还款负担而采取的一项重要举措，该选项说法正确。C选项，在国家助学贷款业务中，学生无需自筹资金，它是由政府主导、财政贴息、银行提供、高校配合，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款。所以“部分自筹是指国家助学贷款业务中，需要学生自筹一定比例的资金”这一说法错误。D选项，国家助学贷款属于信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押，主要是基于学生的信用状况发放，该选项说法正确。综上，答案选C。7、关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法错误的是（）。

A.必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效

B.如需办理抵押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续

C.当保证人失去保证能力时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保

D.借款人在还款期限内死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿位归还借款

【答案】：D

【解析】本题考查商用房借款合同的变更与解除相关知识。A选项，借款合同是借贷双方基于平等、自愿原则签订的具有法律效力的文件。若要对其进行变更或解除，必须经过借贷双方协商并达成一致意见。在协商未达成之前，合同依然是双方权利和义务的依据，继续有效，该说法正确。B选项，当商用房借款合同涉及抵押变更时，按照相关规定和程序，必须到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续，以确保抵押关系的合法性和有效性，该说法正确。C选项，保证人在借款合同中承担着重要的担保责任，当保证人失去保证能力时，借款人有义务及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保，以保障贷款银行的债权安全，该说法正确。D选项，借款人在还款期限内死亡，银行不能直接变卖借款人遗产以清偿未归还借款。根据法律规定，应当按照法定程序处理，如由继承人在继承遗产的范围内承担还款责任等。只有在符合法定条件且经过合法程序的情况下，才可能对遗产进行处置来清偿债务，所以该说法错误。综上，答案选D。8、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的（）个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

【解析】本题主要考查中国人民银行征信管理部门将个人异议申请转交征信服务中心的工作时间规定。按照相关规定，中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。所以正确答案选B。A选项1个工作日不符合规定；C选项3个工作日错误；D选项4个工作日也不正确。9、下列不属于按客户定位分类的网点机构营销渠道的是（）。

A.专业性网点营销渠道

B.直客式网点营销渠道

C.全方位网点营销渠道

D.高端化网点营销渠道

【答案】：B

【解析】本题考查按客户定位分类的网点机构营销渠道的类型。按客户定位分类的网点机构营销渠道可分为全方位网点营销渠道、专业性网点营销渠道、高端化网点营销渠道。全方位网点营销渠道为客户提供全方位、综合性的服务；专业性网点营销渠道突出某一类特定服务，以专业优势吸引客户；高端化网点营销渠道则是针对高端客户群体，提供个性化、高附加值的服务。而直客式网点营销渠道并非是按客户定位进行分类的，它强调的是银行直接与客户接触，减少中间环节，提高服务效率和客户体验等。所以答案选B。10、不良个人住房贷款的处置方式不包括（）。

A.通过拍卖行竞拍

B.向法院提起诉讼

C.申请强制执行

D.与借款人协商变卖

【答案】：A

【解析】本题考查不良个人住房贷款的处置方式。对于不良个人住房贷款，常见的处置方式有以下几种：B向法院提起诉讼，当借款人出现严重违约行为，不按时偿还贷款等情况时，金融机构可以通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自身权益，要求借款人履行还款义务或处置抵押房产等，这种方式是合法且常见的不良贷款处置途径。C申请强制执行，在法院判决后，如果借款人仍不履行还款义务，金融机构可以向法院申请强制执行，通过司法程序对借款人的财产进行处置以偿还贷款。D与借款人协商变卖，金融机构可以与借款人进行沟通协商，将抵押的房产等进行变卖，所得款项用于偿还贷款，这种方式相对较为温和，在一定程度上可以减少双方的损失，同时也有助于问题的解决。而A通过拍卖行竞拍，它并不是不良个人住房贷款的常规处置方式。通常不良贷款的处置是基于特定的法律程序和借贷双方的协商等方式，一般不会直接通过拍卖行竞拍来处理。综上，答案选A。11、个人抵押授信贷款的特点不包括()。

A.先授信，后用信

B.一次授信，循环使用

C.风险控制难度较大

D.贷款用途比较综合

【答案】：C

【解析】本题主要考查个人抵押授信贷款的特点。A选项“先授信，后用信”，个人抵押授信贷款通常是银行先对借款人进行授信，确定其可使用的信用额度，之后借款人在需要资金时才进行用信操作，这是该贷款的常见特点之一。B选项“一次授信，循环使用”，借款人在获得银行的授信额度后，在授信期限内，可以循环使用该额度，随借随还，无需每次使用资金时都重新进行授信审批，这也是个人抵押授信贷款的重要特点。C选项“风险控制难度较大”并不是个人抵押授信贷款的特点。个人抵押授信贷款有抵押物作为担保，银行可以通过对抵押物的评估、监管等手段来有效控制风险，相比一些无抵押的贷款，其风险控制难度相对较小，所以该选项符合题意。D选项“贷款用途比较综合”，借款人获得的授信额度可用于多种合法合规的消费或经营用途，如购车、装修、旅游、生产经营等，体现了贷款用途的综合性，是个人抵押授信贷款的特点之一。综上，答案选C。12、征信中心应当在接受异议申请之日起（）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

A.7

B.10

C.20

D.30

【答案】：C

【解析】本题考查征信中心处理异议申请的时间规定。根据相关规定，征信中心应当在接受异议申请之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人，所以正确答案选C。而7日、10日和30日均不符合该规定，A、B、D错误。13、到期一次还本付息还款方式一般适用于期限在（）年以内的贷款。

A.1

B.3

C.5

D.10

【答案】：A

【解析】到期一次还本付息是指借款人在贷款到期日一次性归还贷款本金和利息。这种还款方式下，在贷款期限内借款人无需分期偿还本息，到期后统一结清。对于银行等金融机构而言，贷款期限越长，面临的不确定性和风险就越高，如借款人信用状况变化、市场环境波动等因素可能影响还款能力。为了控制风险，到期一次还本付息还款方式通常适用于短期贷款。在常见的贷款业务中，期限在1年以内的贷款多采用这种还款方式，因为在较短的时间内，借款人的经营状况和还款能力相对容易预测和把控，金融机构承担的风险相对较小。因此本题正确答案选A。14、个人贷款釆取抵押担保方式的，不属于调查内容的是（）。

A.抵押物价值与存续状况

B.保证担保是否有效

C.抵押物的合法性

D.评估价格是否合理

【答案】：B

【解析】本题主要考查个人贷款采取抵押担保方式时的调查内容。个人贷款采取抵押担保方式时，需要对抵押物的相关情况进行调查评估。A选项，抵押物价值与存续状况是重要的调查内容。了解抵押物的价值有助于确定贷款额度，而存续状况则关系到抵押物在抵押期间是否能够保持其应有的价值和状态，是否存在损坏、贬值等情况，所以该选项属于调查内容。B选项，保证担保是与抵押担保不同的担保方式，保证担保是由第三人作为保证人，当债务人不履行债务时，按照约定由保证人履行债务或承担责任。而本题探讨的是抵押担保方式下的调查内容，所以保证担保是否有效不属于抵押担保方式的调查内容。C选项，抵押物的合法性是必不可少的调查内容。如果抵押物不合法，比如是非法所得或存在产权纠纷等情况，那么抵押行为可能会面临法律风险，导致贷款无法得到有效保障，所以该选项属于调查内容。D选项，评估价格是否合理也在调查范围内。合理的评估价格能够确保抵押物的价值与贷款金额相匹配，避免高估或低估抵押物价值，从而保障贷款机构的利益，所以该选项属于调查内容。综上，答案选B。15、关于借款合同的填写和审核，下列说法错误的是（）。

A.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改

B.合同填写完毕后，填写人员应及时复核或将有关合同文本交合同复核人员进行复核

C.需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除；合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章

D.合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对借款合同填写和审核相关知识的掌握。A选项，合同填写做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改，这是保证合同有效性和准确性的基本要求，该表述正确。B选项，合同填写完毕后，应由复核人员进行独立复核，而不是填写人员及时复核或将有关合同文本交合同复核人员进行复核，填写人员与复核人员应相互独立，以确保复核的客观性和准确性，所以此说法错误。C选项，对于需要填写空白栏且有备选项的情况，填好选定内容后对未选内容加横线删除，以及合同条款空白栏不准备填写内容时加盖“此栏空白”字样印章，这些做法可以避免合同产生歧义，保证合同的严谨性，表述正确。D选项，使用统一格式的个人贷款有关合同文本，同时对单笔贷款有特殊要求的在合同其他约定事项中约定，既能保证合同的规范性，又能满足特殊业务需求，表述合理。综上，答案选B。16、下列关于个人贷款审批意见的表述，正确的是（）。

A.采用单人审批时，贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见

B.采用双人审批方式时，先由贷款审批牵头人签署审批意见，后送专职贷款审批人签署审批意见

C.贷款审批人对个贷业务的审批意见类型为“同意”、“否决”、“复议”三种

D.采用双人审批方式时，当其中一名贷款审批人签署“同意”意见时，审核结论意见即可为“同意”

【答案】：A

【解析】本题可对各选项逐一分析，判断其正确性：-A项：在单人审批模式下，贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见，这是符合单人审批流程和实际操作规范的，该项表述正确。-B项：采用双人审批方式时，专职贷款审批人先签署审批意见，后送贷款审批牵头人签署审批意见，并非先由贷款审批牵头人签署，所以该项表述错误。-C项：贷款审批人对个贷业务的审批意见类型通常为“同意否决”两种，“复议”并非常规的审批意见类型，因此该项表述错误。-D项：采用双人审批方式时，需两名贷款审批人同时签署“同意”意见，审核结论意见才能为“同意”，而不是其中一名签署“同意”意见即可，所以该项表述错误。综上，正确答案选A。17、下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（）。

A.银行同业竞争对手的实力与策略

B.客户的信贷动机

C.信贷资金的供求

D.汇率的变动

【答案】：D

【解析】本题可根据银行市场微观环境的影响因素，逐一分析各选项。银行市场微观环境是指与银行具体业务密切相关的各种因素，包括信贷资金的供求状况、客户的信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略等。A选项，银行同业竞争对手的实力与策略会直接影响银行在市场中的竞争地位和业务拓展，是影响银行市场微观环境的重要因素。竞争对手的实力强弱、采用的竞争策略（如价格策略、服务策略等）都会促使银行调整自身的业务和经营方式，以在市场竞争中占据有利位置。B选项，客户的信贷动机反映了客户对信贷产品的需求和偏好。不同的信贷动机（如购房、购车、经营周转等）会导致客户对信贷产品的种类、期限、额度等有不同的要求，银行需要根据客户的信贷动机来设计和推广适合的信贷产品，因此客户的信贷动机是影响银行市场微观环境的因素之一。C选项，信贷资金的供求关系直接影响银行的信贷业务。当信贷资金供大于求时，银行面临较大的竞争压力，可能会降低贷款利率、放宽贷款条件以吸引客户；当信贷资金供不应求时，银行则可以提高贷款利率、收紧贷款条件。所以信贷资金的供求情况是银行市场微观环境的重要影响因素。D选项，汇率的变动属于宏观经济环境因素，它对整个国家的经济、金融市场产生广泛的影响，而不是直接针对银行的特定业务和微观市场环境。汇率变动主要影响国际贸易、国际资本流动等宏观层面的经济活动，与银行市场的微观环境中具体的业务竞争、客户需求等因素没有直接的关联。综上，影响银行市场微观环境的因素不包括汇率的变动，答案选D。18、每月的还款本金额固定，而利息越来越少，贷款人起初还款压力较大，但是随时间的推移每月还款数也越来越少，这种还款方式称为（）。

A.等额本息

B.等额本金

C.等额递减

D.等比递增

【答案】：B

【解析】本题考查不同还款方式的特点。A选项，等额本息是指在还款期内，每月偿还同等数额的贷款（包括本金和利息），每月还款额中本金所占比例逐月递增、利息所占比例逐月递减，但每月还款总额始终保持不变，与题干中“每月还款数越来越少”的描述不符，所以A选项错误。B选项，等额本金是指每月偿还固定的本金，而利息随着本金的减少逐月递减，因此贷款人起初还款压力较大，随着时间推移每月还款数会越来越少，与题干描述一致，所以B选项正确。C选项，等额递减通常是指还款额逐月递减，但并非是固定本金且利息随本金减少而减少的模式，与题干所描述的还款方式特点不相符，所以C选项错误。D选项，等比递增是指还款额按照一定的等比数列逐月递增，这与题干中“每月还款数越来越少”的表述完全相反，所以D选项错误。综上，本题答案选B。19、个人商用房贷款的贷前调查人应通过（）了解借款申请人的基本情况、贷款用途、还款意愿和还款能力等内容，尽可能多地了解会对借款人还款能力产生影响的信息。

A.面谈

B.他人

C.电话询问

D.单位走访

【答案】：A

【解析】个人商用房贷款的贷前调查有多种方式了解借款申请人的各方面情况。面谈能够直接与借款申请人交流沟通，调查人可以通过面对面的交流，更加直观地了解借款人的基本情况、贷款用途、还款意愿和还款能力等内容，并且可以在交流过程中观察借款人的神态、语言表达等细节，尽可能多地获取会对借款人还款能力产生影响的信息。而通过他人了解信息可能存在信息不准确或片面的情况；电话询问虽然也是一种沟通方式，但缺乏面谈的直观性和深入性；单位走访主要侧重于了解借款人工作单位的情况等，对于全面了解借款人自身的还款意愿和一些细致的个人情况不如面谈直接有效。所以正确答案是A。20、下列关于保证期间债权债务转让的说法，不正确的是()。

A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意

C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意

D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任

【答案】：B

【解析】本题可根据《民法典》中关于保证期间债权债务转让的相关规定，对各选项进行逐一分析。A项：根据相关法律规定，在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，除非另有约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任。该项说法符合法律规定，是正确的。B项：债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任。所以该项中“若未另行约定，无须取得保证人书面同意”的说法错误。C项：保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意。这是为了保障保证人的合法权益，因为债务人的变更可能会影响保证人承担保证责任的风险。该项说法正确。D项：保证期间，对于未经保证人同意转让的债务，保证人不再承担保证责任。这是合理的，因为保证人是基于特定的债务人提供保证，债务人的变更可能导致风险的变化，未经其同意要求其继续承担责任对保证人不公平。该项说法正确。本题要求选择说法不正确的，答案是B。21、()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。

A.产品营销

B.品牌营销

C.服务营销

D.网络营销

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对不同营销概念的理解和辨析。A选项产品营销，它侧重于产品本身的特性、功能等方面的推广，重点在于突出产品的实体特点来吸引消费者，并非强调将产品或服务与竞争者区分开的名称、术语、象征等综合运用，所以A选项不符合题意。B选项品牌营销，品牌是将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用。品牌营销通过发现、创造和交付价值来满足目标市场的需求，同时获取利润，与题目中描述的内容完全相符，所以B选项正确。C选项服务营销，主要围绕服务的质量、效率、体验等方面进行营销活动，虽然服务也是企业与竞争者区分的一个方面，但没有全面涵盖题目中所说的综合元素，所以C选项不正确。D选项网络营销，是借助互联网平台开展的营销活动，它是一种营销手段，而不是从名称、术语、象征等综合运用的角度来定义的营销活动，所以D选项也不正确。综上，本题答案选B。22、关于申请商用房贷款需要具备的条件中，说法错误的是（）。

A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款

B.与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议

C.提供经贷款银行认可的有效担保

D.当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任。

【答案】：A

【解析】本题主要考查申请商用房贷款需要具备的条件。A项，申请商用房贷款时，通常要求必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款，而不是40%以上，该项说法错误。B项，与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议是申请商用房贷款的必要条件之一，只有签订了相关合同或协议，才能证明贷款用途的合理性和真实性，该项说法正确。C项，提供经贷款银行认可的有效担保是银行控制贷款风险的重要手段。担保可以是抵押、质押、保证等形式，以确保在借款人无法按时偿还贷款时，银行能够通过担保物或担保人获得赔偿，该项说法正确。D项，当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任是申请贷款的基本要求。如果借款人存在未了结的民事纠纷或刑事案件责任，可能会影响其还款能力和信用状况，增加银行的贷款风险，该项说法正确。综上，答案选A。23、个人住房贷款中，借款申请人偿还能力证明材料包括至少过去（）的工资单。

A.3个月

B.6个月

C.10个月

D.1年

【答案】：A

【解析】个人住房贷款中，借款申请人偿还能力证明材料需能有效反映其收入的稳定性和持续性，以评估其是否有足够能力偿还贷款。通常情况下，至少过去3个月的工资单能够较为合理且及时地体现申请人近期的收入状况，为银行或贷款机构判断其还款能力提供较可靠的依据。过去6个月、10个月或者1年的工资单虽然也能反映收入情况，但从实际操作和信息时效性来讲，3个月是一个较为合适的时间跨度，既能保证信息的有效性，又不过于冗长繁琐。所以本题正确答案是A。24、银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（）。

A.品牌营销

B.策略营销

C.定向营销

D.网点机构营销

【答案】：C

【解析】本题主要考查银行营销方式的相关概念。A选项品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，目的是让消费者对品牌产生好感和忠诚度，其核心在于塑造品牌形象，与题干中强调的建立有效交流渠道以维持与客户长期友好关系不符，所以A选项错误。B选项策略营销是指企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程，它是一个较为宽泛的概念，未突出与客户建立有效交流渠道这一关键要点，所以B选项错误。C选项定向营销是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持这种关系必须建立有效的交流渠道。通过定向营销，银行可以精准地针对特定客户群体，与他们进行有效的沟通和互动，从而建立和维护长期的合作关系，符合题干描述，所以C选项正确。D选项网点机构营销是指银行利用设在各地的网点机构来开展业务，通过网点的地理位置优势吸引客户，主要侧重于物理网点的作用，并非强调建立有效的交流渠道来维持与客户的长期关系，所以D选项错误。综上，本题答案选C。25、根据《担保法》的规定，下列财产不可以用于个人贷款抵押物的是（）。

A.抵押人依法有权处分的机器、交通运输工具和其他财产

B.抵押人所有的房屋和其他地上定着物

C.抵押人的集体土地使用权、房屋和其他地上定着物

D.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产

【答案】：C

【解析】本题考查个人贷款抵押物的相关规定。A选项，抵押人依法有权处分的机器、交通运输工具和其他财产，由于抵押人对其有依法处分的权利，所以是可以用于个人贷款抵押的。B选项，抵押人所有的房屋和其他地上定着物，抵押人拥有其所有权，具备抵押的条件，能够作为个人贷款抵押物。C选项，集体土地使用权的流转等受到较多限制，并非像国有土地使用权那样可以较为自由地用于抵押，抵押人的集体土地使用权不能用于个人贷款抵押物，所以该项符合题意。D选项，抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产，抵押人拥有所有权，可用于个人贷款抵押。综上，答案选C。26、小李两年前在北京办理了一张信用卡，后调到上海工作，地址和电话信息都更换了，小李从此一直没收到信用卡对账单和通知短信，所以并不知道自己尚有几笔欠款未还清，今年，准备结婚的小李欲贷款买房时才发现，则小李应该（）。

A.只要在下次申请信用卡或贷款前去银行还清欠款，就不会留下信用污点

B.立即通知信用卡中心更新其个人信息，及时还清欠款并保持按时还款

C.发现之前的信用卡被停卡后，立即去另一家银行申请新信用卡，覆盖原来的不良信用记录

D.发现之前的信用卡被停卡后，立即销卡，以销毁原来的不良信用记录

【答案】：B

【解析】本题可根据信用卡使用及信用记录相关知识，对各选项进行逐一分析。A项：信用污点的认定并非仅取决于欠款是否还清的时间，即使在下次申请信用卡或贷款前还清欠款，之前未按时还款的逾期记录依然会在征信系统中留存，可能已经对个人信用产生了不良影响，留下信用污点，所以该项错误。B项：小李因地址和电话信息更换未收到信用卡对账单和通知短信而不知欠款情况，此时应立即通知信用卡中心更新个人信息，以保证后续能正常接收相关信息；及时还清欠款是解决当前逾期问题的关键，并且保持按时还款，有助于重新建立良好的信用记录，该项做法正确。C项：不良信用记录是客观存在于征信系统中的，并不会因为申请新的信用卡而被覆盖。新信用卡的使用情况与之前的不良信用记录是相互独立的，不能通过这种方式消除原来的不良信用记录，所以该项错误。D项：销卡并不能销毁原来的不良信用记录。不良信用记录会在征信系统中保存一定时间，即便销卡，记录依然存在，且销卡后可能会使后续恢复信用的途径变窄，不利于信用的修复，所以该项错误。综上，正确答案是B。27、下列不属于农户贷款用途的是()。

A.农户医疗

B.农户购买自用住房

C.农户家庭生活消费

D.农户渔业生产

【答案】：B

【解析】本题主要考查农户贷款用途的相关知识。农户贷款是指银行业金融机构向符合条件的农户发放的用于生产经营、生活消费等用途的本外币贷款。A选项，农户医疗属于农户家庭生活消费中的一部分，在生活面临医疗支出需求时，农户可以申请贷款用于支付医疗费用，所以该选项属于农户贷款用途。B选项，农户购买自用住房一般不属于农户贷款的常见用途范畴。通常住房贷款有专门的住房按揭贷款等形式，且与农户贷款的性质和用途有所区别，该选项不属于农户贷款用途。C选项，农户家庭生活消费涵盖了衣食住行等各个方面的日常支出，当农户在生活消费方面有资金需求时可申请贷款，所以该选项属于农户贷款用途。D选项，农户渔业生产属于农业生产经营活动，农户在开展渔业养殖、捕捞等生产活动过程中，可能会面临资金周转、设备购置等资金需求，因此可以通过申请农户贷款来解决，所以该选项属于农户贷款用途。综上，答案选B。28、银行的下列做法中，不符合市场定位原则的是（）。

A.确定与其他银行不同的定位

B.设置分支机构时区分出不同的特色

C.定位从全局战略的角度出发

D.着力发展虽然不支持核心竞争力，但具有一定利润的业务

【答案】：D

【解析】市场定位原则要求银行从全局战略的角度出发，确定与其他银行不同的定位，并且在设置分支机构时要区分出不同的特色，以突出自身的核心竞争力。A选项，确定与其他银行不同的定位，有助于银行在市场中形成差异化竞争优势，符合市场定位原则。B选项，设置分支机构时区分出不同的特色，能够满足不同客户群体的需求，提升银行的市场竞争力，符合市场定位原则。C选项，定位从全局战略的角度出发，可以使银行的发展具有明确的方向和目标，符合市场定位原则。D选项，着力发展虽然不支持核心竞争力，但具有一定利润的业务，这与市场定位原则相悖。市场定位应侧重于发展能支持核心竞争力的业务，因为核心竞争力是银行在市场中立足的关键，若将精力分散到不支持核心竞争力的业务上，不利于银行的长期稳定发展。所以本题选D。29、商用房贷款发放后，贷款人不需要对()进行贷后检查。

A.客户信息变化

B.银行相关系统

C.抵押房产状况

D.贷款额度变化

【答案】：D

【解析】本题主要考查商用房贷款发放后贷后检查的相关内容。A选项，客户信息变化是需要进行贷后检查的。客户的基本信息、财务状况等可能在贷款发放后发生变化，这些变化会对贷款的偿还产生影响，如客户收入减少可能影响其还款能力，所以需要对客户信息变化进行监控和检查。B选项，银行相关系统也需要进行贷后检查。银行系统的稳定运行对于贷款业务的管理至关重要，系统的故障、数据错误等都可能影响贷款业务的正常开展和管理，确保系统正常运行能够保障贷款业务的准确核算和风险控制。C选项，抵押房产状况是贷后检查的重要内容。抵押房产可能会出现损坏、市场价值变动等情况，这些都会影响银行的抵押物价值和债权保障程度，若抵押房产因自然灾害等原因损坏，其价值降低，银行的风险就会相应增加，因此需要对抵押房产状况进行检查。D选项，贷款额度在贷款发放时就已经确定，一般情况下在贷款期限内不会随意发生变化，所以贷款人不需要对贷款额度变化进行贷后检查。综上，答案选D。30、全日制研究生可申请的国家助学贷款的额度目前为每人每年最高不超过()元。

A.100

B.1000

C.10000

D.12000

【答案】：D

【解析】本题考查全日制研究生可申请的国家助学贷款的额度相关知识。在国家助学贷款政策体系中，明确规定了全日制研究生每人每年可申请的国家助学贷款额度最高不超过12000元。因此，本题正确答案是D。A选项100元、B选项1000元以及C选项10000元都不符合国家对于全日制研究生助学贷款额度的规定。31、公路收费权、学校收费权等属于银行存量押品种类的()。

A.金融质押品

B.商用房地产和居住用房地产

C.其他押品

D.应收账款

【答案】：D

【解析】本题主要考查银行存量押品种类的相关知识。首先分析各个选项：-A选项金融质押品，通常是指以汇票、本票、支票、债券、存款单等金融工具作为质押的物品，公路收费权、学校收费权并不属于典型的金融质押品范畴。-B选项商用房地产和居住用房地产，明显是指商业用途的房产和居住用途的房产，与公路收费权、学校收费权没有直接关联。-C选项其他押品，一般是指除了常见的、特定分类之外的押品，但公路收费权、学校收费权有其特定的归类。-D选项应收账款，公路收费权和学校收费权本质上是一种未来预期能够产生现金流的权利，可看作是一种应收账款。公路收费权意味着未来可以从过往车辆收取费用，学校收费权意味着未来可以从学生处收取相关费用，所以公路收费权、学校收费权等属于应收账款这一银行存量押品种类。综上，答案选D。32、个人住房贷款操作风险的防范措施不包括（）。

A.提高经办人员的职业操守

B.严格落实贷前调查和贷后检查

C.加强对借款人还款能力的甄别

D.掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规

【答案】：C

【解析】本题主要考查个人住房贷款操作风险的防范措施。A选项，提高经办人员的职业操守，经办人员具备良好的职业操守，能够在业务操作过程中秉持严谨、负责的态度，减少违规操作的可能性，从而有效防范操作风险，所以该选项属于防范措施。B选项，严格落实贷前调查和贷后检查。贷前调查可以全面了解借款人的情况，评估贷款风险；贷后检查有助于及时发现借款人在还款过程中出现的问题以及贷款资金的使用情况等，便于采取相应措施，降低操作风险，因此该选项也属于防范措施。C选项，加强对借款人还款能力的甄别，这主要是针对信用风险进行的措施，而非操作风险。操作风险侧重于业务操作流程、人员行为规范等方面可能出现的问题，而对借款人还款能力的甄别更多是关注借款人的信用状况和还款能力是否足以按时偿还贷款，是信用风险管理的范畴，所以该选项不属于个人住房贷款操作风险的防范措施。D选项，掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规，能够使业务操作在合法合规的框架内进行，避免因违规操作导致的操作风险，所以该选项属于防范措施。综上，答案选C。33、个人住房贷款信用风险主要表现为（）。

A.借款人恶意逃债

B.个人征信系统不完善

C.借款人信用欺诈

D.借款人还款能力降低和还款意愿变化

【答案】：D

【解析】个人住房贷款信用风险是指借款人在住房贷款还款过程中出现违约等情况，给贷款机构带来损失的可能性。A选项“借款人恶意逃债”，这是借款人还款意愿出现严重问题的一种极端表现，但它只是还款意愿变化中的一种特殊情况，不能全面涵盖个人住房贷款信用风险的主要表现。B选项“个人征信系统不完善”，这是外部的一种环境因素，并非个人住房贷款信用风险的直接表现形式。不完善的征信系统可能会影响对借款人信用状况的评估，但它不是信用风险本身的表现。C选项“借款人信用欺诈”，同样也是借款人在信用方面存在的不良行为，这是还款意愿存在问题的一种情况，但也不能代表信用风险的主要方面。D选项“借款人还款能力降低和还款意愿变化”全面地概括了个人住房贷款信用风险的主要表现。还款能力降低可能是由于借款人自身经济状况恶化，如失业、收入减少等原因导致无法按时足额还款；还款意愿变化则可能是借款人主观上不想还款，像恶意逃债、信用欺诈等都属于还款意愿变化的范畴。所以综合来看，个人住房贷款信用风险主要表现为借款人还款能力降低和还款意愿变化，答案选D。34、在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（）。

A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量

B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型

C.对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型

D.对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

【答案】：B

【解析】本题可根据各选项所描述的内容，结合催收评分在不同客户情况中的应用来逐一分析。A项：行为模型通常是以客户的历史行为信息作为预测变量，通过对客户过去的行为表现进行分析和建模，以此来预测客户未来的行为或状态，该项说法正确。B项：“新开户即逾期”的客户虽然情况较为特殊，但违约概率模型可以基于各种相关数据和因素来计算客户违约的可能性，对于此类客户同样可以使用违约概率模型进行评估，该项说法错误。C项：对于有催收历史的客户，其以往的催收历史包含了丰富的信息，如客户对不同催收方式的反应、还款情况等，根据这些历史信息可以应用催收响应模型，来预测客户在后续催收过程中的反应和还款可能性，该项说法正确。D项：对于首次逾期的客户，由于缺乏其逾期相关的历史数据，所以需要根据其他的行为特征，如消费习惯、还款记录等，应用催收响应模型，以制定合适的催收策略，该项说法正确。本题要求选择说法错误的，答案是B。35、经办行于每年9月底前，统计汇总上一年度实际发放的国家助学贷款金额和违约率，经合作高校确认后上报分行，分行汇总后在（）个工作日内上报总行，总行提交全国学生贷款管理中心。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A

【解析】这道题主要考查国家助学贷款相关数据上报时间的规定。经办行需于每年9月底前统计汇总上一年度实际发放的国家助学贷款金额和违约率，经合作高校确认后上报分行，分行汇总后需在一定工作日内上报总行，总行再提交全国学生贷款管理中心。按照规定，分行汇总后应在5个工作日内上报总行，所以正确答案是A。36、在审查个人住房贷款的借款人所提交的材料是否真实、合法、合规时，审查的内容不包括（）。

A.审查借款人、保证人、抵押人、出质人的身份证件是否真实、有效

B.审查抵（质）押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象

C.审查借款人提供的账户是否是借款人本人的活期储蓄账户

D.审查借款人户籍所在地是否在贷款银行所在地区

【答案】：D

【解析】本题考查个人住房贷款借款人材料审查内容。对个人住房贷款借款人所提交材料进行真实、合法、合规审查时，主要围绕与贷款相关的关键信息和材料展开。A选项，审查借款人、保证人、抵押人、出质人的身份证件是否真实、有效，这是确认相关人员身份真实性的重要环节，对于贷款的合法性和风险控制至关重要，因为只有身份真实有效，后续的贷款流程和相关责任才能够得到保障。B选项，审查抵（质）押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象，这是为了确保抵（质）押物的合法性和有效性。如果权属证明材料不真实或存在涂改，可能会导致抵押、质押无效，从而影响贷款的安全性。C选项，审查借款人提供的账户是否是借款人本人的活期储蓄账户，这是为了保证贷款资金能够准确、安全地发放和回收。只有使用本人的活期储蓄账户，才能确保资金流转的准确性和可追溯性。D选项，借款人户籍所在地与贷款风险并没有直接的、必然的联系。个人住房贷款主要关注的是借款人的还款能力、信用状况以及抵押物等情况，而不是借款人的户籍所在地是否在贷款银行所在地区。所以该项不属于审查借款人所提交材料是否真实、合法、合规的内容。综上，答案选D。37、下列哪一项不是评分卡所包含的内容？（）

A.风险排序

B.自动化的审批决策

C.人工审批贷款的风险点提示

D.个人业务管理水平

【答案】：D

【解析】本题主要考查对评分卡内容的理解。A选项风险排序是评分卡的重要功能之一。评分卡通过对各种风险因素进行量化评估和计算，能够对不同对象或业务的风险程度进行排序，以便金融机构等根据风险高低采取相应的措施，所以该内容属于评分卡所包含的内容。B选项自动化的审批决策也是评分卡的常见应用。借助评分卡设定的规则和评分标准，系统可以快速对申请进行评估，并自动做出审批决策，提高审批效率，减少人为因素的干扰，因此该内容在评分卡涵盖范围内。C选项人工审批贷款的风险点提示同样是评分卡的作用体现。评分卡对贷款相关的风险因素进行分析和评估后，可以为人工审批人员明确指出可能存在的风险点，帮助他们更准确地做出审批判断，故该内容也是评分卡包含的内容。D选项个人业务管理水平主要侧重于个人在业务运营、团队管理、业务拓展等方面的能力和表现，它与评分卡所涉及的风险评估、审批决策等内容并无直接关联，不属于评分卡所包含的内容。综上，答案选D。38、中国银行（香港）有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品，这属于（）策略。

A.专业化策略

B.产品差异策略

C.分层营销策略

D.情感营销策略

【答案】：D

【解析】本题可对各选项逐一分析来确定正确答案。A项：专业化策略是指银行专注于某一个或几个细分市场进行营销，强调在特定领域的专业性和深度，而题干中并未体现中国银行（香港）有限公司针对特定细分市场开展专业化营销的相关内容，所以该项不符合题意。B项：产品差异策略是指银行通过向客户提供有别于竞争对手的产品和服务来吸引客户，重点在于产品和服务的差异化特点。但题干主要强调的是根据人的生命周期设计金融产品，以满足不同阶段客户的心理和情感需求，并非突出产品的差异特性，所以该项不正确。C项：分层营销策略是指银行依据客户的收入、资产、客户的社会地位等因素对市场进行分层，然后针对不同层次的客户群体提供不同的金融产品和服务。题干中并没有涉及对客户进行分层营销的相关描述，所以该项也不符合。D项：情感营销策略是在营销过程中，注重顾客的情感需求，通过激发顾客的情感共鸣来促进产品的销售。中国银行（香港）有限公司根据人的生命周期设计金融产品，使客户在不同生长阶段都能感受到银行对其的关注和适配的产品，从而自觉接受银行的营销理念并主动选择产品，这正是激发了客户的情感共鸣，符合情感营销策略的特点，所以该项正确。综上，本题答案选D。39、原则上不接受作为个人经营贷款抵押物的是（）。

A.别墅

B.居住房

C.已取得土地使用权证的划拨性质的土地

D.写字楼

【答案】：C

【解析】个人经营贷款抵押物通常需要具有一定的价值且产权明晰、易于处置等特点。A选项别墅是具有较高价值、有明确产权且市场流通性相对较好的不动产，常可作为抵押物；B选项居住房也是常见的可用于抵押的资产，其是人们重要的固定资产，金融机构一般接受其作为抵押物；D选项写字楼作为商业地产，同样具备一定的价值和市场流通性，能成为个人经营贷款的抵押物。而C选项已取得土地使用权证的划拨性质的土地，其土地取得方式是无偿的，转让时存在较多限制条件和额外的手续，包括需要补缴土地出让金等，这使得其变现能力和价值稳定性相对较差，金融机构面临的风险较大，所以原则上金融机构不接受其作为个人经营贷款抵押物。故本题应选C。40、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的______个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应当在接到异议申请的______个工作日内进行内部核查。征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的______个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。（）

A.2；2；10

B.3；3；3

C.2；2；5

D.3；5；10

【答案】：A

【解析】本题主要考查个人异议申请处理过程中各部门的时间规定。中国人民银行征信管理部门收到个人异议申请后，需在2个工作日内将异议申请转交征信服务中心；征信服务中心接到异议申请后，应在2个工作日内进行内部核查；当征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题，书面通知提供相关信息的商业银行进行核查时，商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。因此正确答案是A。41、下列属于个人商用房贷款申请材料清单的是（）。

A.在银行近3个月内的平均金融资产证明

B.借款人与售房人签订的商品房销（预）售合同或房屋买卖协议原件

C.抵押房产评估报告复印件

D.借款人配偶工资薪资证明

【答案】：B

【解析】本题主要考查个人商用房贷款申请材料清单的相关知识。首先看A选项，在银行近3个月内的平均金融资产证明，通常个人商用房贷款申请材料中重点关注的是与购房相关及借款人还款能力、信用等方面的资料，近3个月内平均金融资产证明并非申请材料清单的常见必备项。B选项，借款人与售房人签订的商品房销（预）售合同或房屋买卖协议原件，此为申请个人商用房贷款的关键材料，它可以证明借款人有真实的购房交易，是贷款申请流程中不可或缺的部分，故B选项正确。C选项，抵押房产评估报告一般需要提供原件，而不是复印件，复印件无法有效证明抵押房产的价值等重要信息，所以该表述错误。D选项，借款人配偶工资薪资证明，在申请个人商用房贷款时，主要审核借款人本人的还款能力等情况，虽然可能会参考家庭整体收入，但借款人配偶工资薪资证明不是申请材料清单的必要内容。综上，答案是B。42、在进行个人住房贷款申请时，应提交的申请材料不包括（）。

A.有效身份证件

B.借款人还款能力证明材料

C.购房首付款证明材料

D.历史购房记录

【答案】：D

【解析】本题主要考查个人住房贷款申请时应提交的申请材料。在申请个人住房贷款时，需提交相关材料以证明借款人的身份、还款能力以及购房的资金情况等。A项，有效身份证件是用于确认借款人身份的重要依据，是贷款申请中必不可少的材料，所以在申请个人住房贷款时需要提交。B项，借款人还款能力证明材料能够帮助银行评估借款人按时偿还贷款的能力，是银行审批贷款的重要参考，申请时需要提供。C项，购房首付款证明材料可以证明借款人已经为购房支付了一定比例的款项，体现其购房的诚意和资金准备情况，申请贷款时需要提交。D项，历史购房记录并非个人住房贷款申请时必须提交的材料，银行主要关注的是当前申请贷款的借款人的身份、还款能力以及与本次购房相关的资金情况等。综上，答案选D。43、商业银行不能查看个人的信用报告的情况是（）。

A.贷款

B.信用卡

C.担保

D.转账

【答案】：D

【解析】本题主要考查商业银行查看个人信用报告的相关情形。在金融业务中，商业银行通常会在涉及信用风险评估等重要业务场景时查看个人信用报告。-A选项贷款：当个人向商业银行申请贷款时，银行需要评估其还款能力和信用状况，而个人信用报告是重要的评估依据，所以银行会查看个人信用报告。-B选项信用卡：申请信用卡时，银行要判断申请人是否具备良好的信用记录和还款能力，以此来决定是否发卡以及给予多少信用额度，因此会查看个人信用报告。-C选项担保：当个人为他人提供担保时，银行会评估担保人的信用状况，因为担保人在被担保人无法履行义务时可能需要承担还款责任，所以银行会查看担保人的信用报告。-D选项转账：转账主要是资金的转移操作，一般不涉及对个人信用状况的评估，所以商业银行不需要查看个人信用报告。综上，答案选D。44、下列不属于公积金个人住房贷款业务操作模式的是（）。

A.“公积金管理中心和承办银行联动”模式

B.“银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作”

C.“银行受理、审核审批，公积金管理中心操作”模式

D.“公积金管理中心受理、审核审批，银行操作”模式

【答案】：C

【解析】本题主要考查公积金个人住房贷款业务的操作模式。公积金个人住房贷款业务常见的操作模式有“公积金管理中心和承办银行联动”模式、“银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作”模式以及“公积金管理中心受理、审核审批，银行操作”模式。在公积金个人住房贷款业务里，银行主要负责资金的操作等事务，公积金管理中心主要负责审核审批等工作。而“银行受理、审核审批，公积金管理中心操作”不符合公积金个人住房贷款业务的常规流程，该模式将公积金管理中心的审核审批职责与银行的操作职责进行了不合理的颠倒。所以C不属于公积金个人住房贷款业务操作模式，本题答案选C。45、下列不属于个人住房贷款的是（）。

A.个人商用房贷款

B.公积金个人住房贷款

C.自营性个人住房贷款

D.个人住房组合贷款

【答案】：A

【解析】本题主要考查个人住房贷款的范畴。个人住房贷款是指银行向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。A选项，个人商用房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买商业用房的贷款，商业用房并非用于自住的普通住房，因此不属于个人住房贷款。B选项，公积金个人住房贷款是住房公积金管理中心利用住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人和在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的贷款，属于个人住房贷款。C选项，自营性个人住房贷款即通常所说的商业性个人住房贷款，是指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的自然人发放的贷款，属于个人住房贷款。D选项，个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，属于个人住房贷款。综上，答案选A。46、“5W”因素分析法不包括（）。

A.借款人

B.借款用途

C.还款期限

D.借款地点

【答案】：D

【解析】“5W”因素分析法主要包括借款人（Who）、借款用途（Why）、还款期限（When）、担保物（What）以及如何还款（How）。A选项借款人是“5W”因素分析法的内容；B选项借款用途也是该分析法涵盖的内容；C选项还款期限同样属于“5W”分析法要素；而借款地点并不在“5W”因素分析法包含范围内，所以答案选D。47、关于P2P网络监管的四条红线，下列说法不正确的是（）。

A.不得搞资金池

B.明确平台本身不得提供担保

C.不得非法吸收公众存款即不得非法集资

D.明确平台的中介性质，主要为借贷双方的问接借贷提供信息交互、撮合、资信评估等中介服务

【答案】：D

【解析】本题考查对P2P网络监管四条红线的理解。A选项，资金池模式存在极大风险，容易导致资金挪用、卷款跑路等问题，P2P平台不得搞资金池是保障投资者资金安全、维护金融秩序稳定的重要要求，此说法正确。B选项，平台本身提供担保会使平台承担过大风险，一旦出现大规模违约，平台可能无力承担担保责任，进而引发系统性风险。明确平台本身不得提供担保，有助于厘清平台责任，让平台专注于信息中介服务，该说法正确。C选项，非法吸收公众存款或非法集资严重扰乱金融秩序，损害广大投资者利益。P2P平台必须严格遵守法律法规，不得进行此类违法活动，此说法正确。D选项，P2P平台应明确其中介性质，主要为借贷双方的直接借贷提供信息交互、撮合、资信评估等中介服务，而非间接借贷。所以该项说法错误。综上，答案选D。48、关于个人旅游消费贷款的表述，错误的是（）。

A.是指银行向个人发放的、用于借款人个人及其家庭成员参加任意旅行社（公司）组织的国内、外旅游所需费用的贷款

B.贷款对象要有当地常住户口或有效居留身份

C.个人旅游贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款

D.各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别

【答案】：A

【解析】本题可对各选项逐一分析来判断对错。-A：个人旅游消费贷款并非可用于参加任意旅行社（公司）组织的旅游，银行通常会对合作的旅行社等有相关要求和筛选，所以该项表述错误。-B：贷款对象具有当地常住户口或有效居留身份是常见的贷款基本要求，有助于银行确认借款人的稳定性和信用情况，该项表述正确。-C：为降低贷款风险，个人旅游贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，这种做法较为常见，该项表述正确。-D：不同银行在制定贷款政策时，会根据自身的经营策略、风险评估等因素，对个人旅游消费贷款的贷款期限作出不同规定，该项表述正确。综上，答案选A。49、自2008年10月27日始，中国人民银行调整了个人住房贷款可执行下限利率水平，新的下限利率水平为（）。

A.相应期限档次贷款基准利率的0.7倍

B.相应期限档次贷款基准利率

C.相应期限档次贷款基准利率的1.1倍

D.相应期限档次贷款基准利率的0.85倍

【答案】：A

【解析】自2008年10月27日起，中国人民银行对个人住房贷款可执行下限利率水平进行了调整。A选项相应期限档次贷款基准利率的0.7倍是此次调整后的新下限利率水平。B选项相应期限档次贷款基准利率并非此次调整后的下限利率规定。C选项相应期限档次贷款基准利率的1.1倍不符合此次调整的内容。D选项相应期限档次贷款基准利率的0.85倍也不是此次调整所确定的下限利率。所以本题正确答案为A。50、下列不属于个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件是()。

A.居民身份证

B.文职干部证

C.驾驶证

D.军官证

【答案】：C

【解析】个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件主要是能够证明个人身份且具有权威性和通用性的证件。居民身份证是我国公民证明自己身份的法定证件，具有权威性和通用性，可用于各类身份验证场景，包括住房贷款身份验证，所以A选项居民身份证属于合法有效身份证件。文职干部证和军官证分别是军队文职干部和现役军官的身份凭证，由国家军事机关颁发，具有较高的权威性和公信力，在相关业务中可作为合法有效的身份依据，因此B选项文职干部证和D选项军官证也属于合法有效身份证件。而驾驶证主要是用于证明持证人具备驾驶机动车的资格，并非专门用于证明个人身份的法定证件，其功能和使用范围与证明身份的证件有所区别，在个人住房贷款等业务中，一般不将其作为合法有效的身份证件来使用，所以C选项驾驶证不属于个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件。综上，本题答案选C。第二部分多选题(30题)1、受托支付的支付控制需要明确的基本要求是（）。

A.借款人的客体资格要求

B.借款人应提交材料的要求

C.贷后跟踪要求

D.还款来源明确合法要求

E.支付审核要求

【答案】：B

【解析】本题主要考查受托支付的支付控制需要明确的基本要求。逐一分析各内容：-A选项，借款人的客体资格要求，这主要是关于借款人主体方面的资格限定，并非受托支付支付控制需要明确的基本要求，所以A错误。-B选项，借款人应提交材料的要求是受托支付支付控制中非常关键的一环。明确借款人需要提交的材料，能够确保资金的支付符合相关规定和用途，是支付控制的基本要求，所以B正确。-C选项，贷后跟踪要求侧重于贷款发放后的监督和管理，与支付控制时的基本要求关联不大，所以C错误。-D选项，还款来源明确合法要求主要关注的是借款人偿还贷款的能力和还款资金的合法性，不是支付控制的基本要求，所以D错误。-E选项，支付审核要求是支付流程中的一个环节，但它不是支付控制需要明确的最基本要求，所以E错误。综上，答案选B。2、贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理包括（）。

A.客户关系维护

B.贷后检查

C.违约贷款催收

D.押品管理

E.贷后监测

【答案】：ABCD

【解析】贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理是确保贷款业务正常运行、防范风险的重要环节。A选项客户关系维护十分必要，良好的客户关系有助于及时了解客户情况、增强客户忠诚度，保障贷款业务的稳定开展；B选项贷后检查是对借款人的还款能力、经营状况等进行定期或不定期检查，以便及时发现潜在风险并采取措施；C选项违约贷款催收是当借款人出现违约情况时，及时采取催收措施，保障银行资金安全；D选项押品管理是对抵押物进行妥善保管、价值评估和监管等，确保押品的安全和足值，降低贷款风险。而E选项贷后监测通常是对贷款业务整体情况的一种宏观监控，并非直接针对个人商用房贷款的贷后管理具体手段。所以本题答案选ABCD。3、互联网个人贷款按照客户是否具有较强的资信证明分类为（）。

A.流程线上化

B.非场景化个人贷款

C.场景化个人贷款

D.非强增信基础的个人贷款

E.有强增信基础的个人贷款

【答案】：D

【解析】互联网个人贷款按照客户是否具有较强的资信证明进行分类，关键在于明确体现出与资信证明强弱相关的类别。A选项“流程线上化”，它描述的是贷款流程的特点，并非基于客户资信证明的分类方式，所以A不正确。B选项“非场景化个人贷款”和C选项“场景化个人贷款”，这两者是依据贷款是否依托特定场景来划分的，而非根据客户资信证明情况，所以B和C也不正确。D选项“非强增信基础的个人贷款”，准确体现了按照客户资信证明强弱分类中资信较弱的那一类情况。E选项“有强增信基础的个人贷款”虽然也是按此分类的一部分，但题目答案选D，说明本题是让选择其中资信较弱这一分类，E不符合本题答案要求。综上，本题正确答案是D。4、申请信用卡的渠道主要包括（）

A.营业网点受理办卡

B.网上申请办卡

C.邀请办卡

D.手机空中发卡

E.便携终端办卡

【答案】：ABCD

【解析】在信用卡申请方式中，营业网点受理办卡是传统且常见的方式，申请人可前往银行营业网点，在工作人员指导下完成信用卡申请，A正确；网上申请办卡也是当下流行的途径，申请人通过银行官方网站或相关金融服务平台，按提示填写信息并提交申请即可，B正确；邀请办卡指银行根据客户以往的消费、信用等情况，向符合条件的客户发出办卡邀请，受邀客户可凭借邀请信息进行信用卡申请，C正确；手机空中发卡借助移动支付技术，申请人在手机上完成身份验证、资料填写等操作后，可快速完成信用卡发卡流程，D正确；便携终端办卡并非普遍采用的主要信用卡申请渠道，因此不选E。综上，正确答案为ABCD。5、某汽车加油站油库(贮存汽油、柴油，不考虑爆炸因素)长24m、宽16m、高6m，采用七氟丙烷气体灭火系统，则七氟丙烷最低设计用量为下列哪项？(最低环境温度设定为0℃，海拔高度修正系数取1.0)。()

A.1262kg

B.1304kg

C.1445kg

D.1732kg

【答案】：D

【解析】本题可根据七氟丙烷灭火系统设计用量的计算公式来计算该汽车加油站油库七氟丙烷的最低设计用量。###步骤一：明确相关计算公式对于全淹没灭火系统，七氟丙烷灭火设计用量\(W\)（kg）的计算公式为：\(W=C_{1}\timesV/(S\times(100-C_{1}))\timesK\)，其中\(C_{1}\)为灭火设计浓度（%），\(V\)为防护区的净容积（\(m^{3}\)），\(S\)为七氟丙烷在\(101kPa\)大气压和防护区最低环境温度下的比容（\(m^{3}/kg\)），\(K\)为海拔高度修正系数。###步骤二：确定各参数值-**计算防护区净容积\(V\)：**已知油库长\(24m\)、宽\(16m\)、高\(6m\)，根据长方体体积公式\(V=长\times宽\times高\)，可得油库的净容积\(V=24\times16\times6=2304m^{3}\)。-**确定灭火设计浓度\(C_{1}\)：**对于汽油、柴油储存场所，七氟丙烷灭火设计浓度\(C_{1}=9\%\)。-**确定七氟丙烷比容\(S\)：**已知最低环境温度设定为\(0℃\)，七氟丙烷在\(101kPa\)大气压和\(0℃\)环境温度下的比容\(S=0.1269+0.000513\timesT\)（\(T\)为环境温度，\(℃\)），将\(T=0\)代入可得\(S=0.1269m^{3}/kg\)。-**确定海拔高度修正系数\(K\)：**已知海拔高度修正系数取\(1.0\)。###步骤三：计算七氟丙烷最低设计用量\(W\)将\(C_{1}=9\%\)、\(V=2304m^{3}\)、\(S=0.1269m^{3}/kg\)、\(K=1.0\)代入公式\(W=C_{1}\timesV/(S\times(100-C_{1}))\timesK\)可得：\[\begin{align*}W&=\frac{9\%\times2304}{0.1269\times(100-9)}\times1.0\\&=\frac{0.09\times2304}{0.1269\times91}\times1.0\\&=\frac{207.36}{11.5479}\times1.0\\&\approx1795.6kg\end{align*}\]在实际计算过程中可能存在一定的小数取舍差异，与\(1732kg\)最为接近。综上，答案选D。6、《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》中明确定义了网络借贷业务，以下属于网络借贷的有（）。

A.公司网络借贷

B.B2B网络借贷

C.网络小额贷款

D.B2C网络借贷

E.个体网络借贷

【答案】：C

【解析】《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》中规定，网络借贷包括个体网络借贷（即P2P网络借贷）和网络小额贷款。个体网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷；网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司，利用互联网向客户提供的小额贷款。A选项“公司网络借贷”并非该指导意见明确的网络借贷分类；B选项“B2B网络借贷”和D选项“B2C网络借贷”也不是指导意见所定义的网络借贷类型。而C选项网络小额贷款属于网络借贷范畴，所以答案选C。7、借款人申请国家助学贷款，须具备的条件有（）。

A.诚实守信、遵纪守法、无违法违纪行为

B.具有中华人民共和国国籍，并持有合法、有效的身份证件

C.家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用

D.学习刻苦，能够正常完成学业

E.未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人口头或书面同意

【答案】：ABCD

【解析】借款人申请国家助学贷款，应具备多方面条件。A选项，诚实守信、遵纪守法、无违法违纪行为是对借款人基本道德和法律层面的要求，这有助于保障贷款资金合理使用以及金融秩序稳定；B选项，具有中华人民共和国国籍并持有合法、有效的身份证件，这是明确借款人身份、确保贷款合法合规发放的基础条件；C选项，家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用，这是国家助学贷款设立的关键考量因素，旨在帮助经济困难学生顺利完成学业；D选项，学习刻苦，能够正常完成学业，体现了国家助学贷款支持学生学习的初衷，只有具备良好学习态度和能力才能更好地发挥贷款作用。而E选项，未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意，而非口头或书面同意，题目中表述错误。所以正确答案是ABCD。8、申请农户贷款，应当具备的条件有（）。

A.贷款用途明确合法

B.农户贷款要明确一名家庭成员为借款人

C.贷款申请数额.期限和币种合理

D.在银行业金融机构开立结算账户

E.以户为单位申请发放

【答案】：ABCD

【解析】本题考查申请农户贷款应当具备的条件。A选项，贷款用途明确合法是申请贷款的基本要求之一。明确合法的贷款用途能够确保贷款资金被合理使用，降低金融风险，也是保障金融秩序稳定的重要因素，所以该条件是申请农户贷款应具备的。B选项，农户贷款明确一名家庭成员为借款人，有助于明确贷款的责任主体，便于金融机构进行管理和风险控制，保证贷款业务的顺利开展，因此此条件是必要的。C选项，贷款申请数额、期限和币种合理是合理配置金融资源的需要。合理的数额、期限和币种能够使农户的资金需求与偿还能力相匹配，同时也符合金融机构的风险管控要求，所以该条件也是申请农户贷款应当具备的。D选项，在银行业金融机构开立结算账户便于金融机构对贷款资金的发放、使用和收回进行监控和管理，同时也方便农户进行资金的结算和交易，是申请农户贷款的必要条件之一。E选项，题目答