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文档简介

电力公司心理健康管理规定

一、总则本规定旨在关注电力公司全体员工的心理健康状况,营造积极向上、和谐稳定的工作氛围,提高员工的心理素质和抗压能力,进而提升公司整体的工作效率和团队凝聚力。遵循以人为本、预防为主、全面关怀的原则,将员工心理健康纳入公司管理体系,使其成为公司企业文化和人文关怀的重要组成部分。同时,结合电力行业特点,确保员工在面对高强度工作和特殊作业环境时,能够保持良好的心理状态,保障安全生产和优质服务。二、适用范围本规定适用于电力公司全体员工,包括正式员工、合同制员工以及劳务派遣员工等。三、组织架构与职责分工1.公司管理层负责制定员工心理健康管理的战略方针和政策,确保心理健康管理工作得到足够的资源支持和重视,将员工心理健康与公司整体发展战略相结合。2.人力资源部门作为心理健康管理工作的主要执行部门,负责制定具体的心理健康管理计划和方案,组织实施各类心理健康培训、咨询等活动,建立员工心理健康档案,协调与其他部门的工作。3.工会组织积极参与员工心理健康工作,通过开展各种文体活动、员工关怀活动等,营造良好的企业氛围,关注员工心理健康需求,代表员工与公司沟通相关问题。4.各基层部门负责本部门员工心理健康工作的具体落实,及时发现员工的心理问题并反馈给相关部门,配合公司开展心理健康管理活动,为员工创造良好的工作环境。5.心理健康专业团队由外部心理咨询专家和公司内部经过专业培训的心理辅导员组成,为员工提供心理咨询、心理测评、危机干预等专业服务。四、管理内容与流程1.心理健康宣传与教育-定期开展心理健康知识讲座,邀请专业心理咨询师为员工讲解常见心理问题的识别、应对方法,以及心理健康对工作和生活的重要性。-通过公司内部刊物、宣传栏、办公系统等渠道,发布心理健康科普文章、视频等资料,普及心理健康知识。-组织心理健康主题活动,如心理健康月、心理健康知识竞赛等,提高员工对心理健康的关注度和重视程度。2.心理测评与筛查-每年组织员工进行一次全面的心理测评,采用专业的测评工具,了解员工的心理健康状况、性格特点、压力水平等。-对于测评结果显示存在潜在心理问题的员工,安排专业人员进行进一步的筛查和评估,确定问题的严重程度和类型。3.心理咨询服务-设立心理咨询热线和线上咨询平台,为员工提供便捷的心理咨询渠道,员工可随时预约心理咨询服务。-在公司内部设置专门的心理咨询室,配备专业的心理咨询师,为员工提供面对面的心理咨询服务,解决员工在工作、生活中遇到的心理困扰。4.心理危机干预-建立心理危机预警机制,当员工遭遇重大突发事件(如自然灾害、事故伤亡、家庭变故等)或出现严重心理问题时,能够及时启动危机干预程序。-由心理健康专业团队迅速介入,为处于危机状态的员工提供紧急心理支持和干预,帮助其缓解情绪,恢复心理平衡,避免危机进一步恶化。5.员工心理健康培训-针对不同岗位和层级的员工需求,开展个性化的心理健康培训课程,如压力管理、情绪调节、人际关系处理等。-对基层管理人员进行心理健康管理培训,使其掌握基本的心理辅导技巧,能够在日常工作中及时发现和帮助员工解决心理问题。6.工作环境优化-关注员工的工作负荷和工作压力,合理安排工作任务和工作时间,避免员工过度劳累。-改善工作场所的物理环境,营造舒适、安全、和谐的工作氛围,如优化办公空间布局、提供良好的照明和通风等。-加强团队建设,促进员工之间的沟通与协作,增强员工的归属感和团队凝聚力。五、权利与义务1.员工权利-有权获得公司提供的心理健康宣传教育资源,提升自身的心理健康知识水平。-享有免费的心理测评、心理咨询和危机干预服务,个人隐私得到严格保护。-对公司的心理健康管理工作提出意见和建议,参与公司心理健康管理相关决策的讨论。2.员工义务-积极参加公司组织的心理健康培训、宣传活动等,主动学习心理健康知识,提高自身心理素质。-如实填写心理测评问卷和相关资料,配合公司开展心理健康管理工作。-在发现同事存在心理问题时,及时向公司相关部门报告,给予必要的关心和帮助。3.公司权利-有权要求员工配合公司开展心理健康管理工作,包括参加测评、培训等活动。-根据员工的心理健康状况,合理调整工作安排,以保障员工的身心健康和工作安全。4.公司义务-为员工提供全面、专业的心理健康管理服务,不断完善心理健康管理体系。-对员工的心理健康信息严格保密,不得泄露员工的个人隐私。-根据员工的心理健康需求和公司实际情况,持续优化工作环境和管理模式。六、监督与考核机制1.监督机制-公司内部审计部门定期对心理健康管理工作的经费使用、服务质量、工作执行情况等进行审计和监督,确保心理健康管理工作规范、透明。-设立员工意见反馈渠道,鼓励员工对心理健康管理工作中存在的问题进行监督和反馈,公司及时处理并给予回应。-邀请外部专业机构对公司的心理健康管理工作进行评估和指导,不断提升工作水平。2.考核机制-将心理健康管理工作纳入各部门的绩效考核指标体系,对在心理健康管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。-对心理健康管理工作落实不到位的部门进行督促整改,对因工作不力导致员工出现严重心理问题或影响公司正常运营的部门和个人,进行相应的责任追究。-定期对员工进行满意度调查,了解员工对心理健康管理工作的满意度和需求,将调查结果作

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