2025年陕西物业考试题库

2025年陕西物业考试题库本文借鉴了近年相关经典试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。一、单选题（每题1分，共50分）1.物业服务合同中，物业服务企业应当履行的首要义务是：A.收取物业服务费B.维护物业管理区域内的环境卫生C.建立完善的安保系统D.组织社区文化活动2.以下哪项不属于物业管理区域的公共部分：A.公共绿地B.幼儿园C.单元内的走廊D.电梯机房3.物业管理区域内，业主大会的筹备组由下列哪个机构负责组织：A.物业服务企业B.街道办事处C.业主所在单位D.公安机关4.业主委员会的成员人数应当是单数，且不得少于：A.3人B.5人C.7人D.9人5.物业服务合同终止后，物业服务企业应当：A.立即撤离物业管理区域B.在合同约定的期限内撤离物业管理区域C.无需撤离，继续提供服务D.由业主委员会决定是否撤离6.物业管理区域内，消防设施设备的维护保养责任主体是：A.业主B.物业服务企业C.消防队D.建设单位7.以下哪项不属于物业服务企业的安全生产责任：A.组织安全生产检查B.制定安全生产应急预案C.对业主进行安全生产教育D.负责业主的财产损失赔偿8.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.养宠物B.占用公共绿地C.堆放杂物D.举办家庭聚会9.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在：A.当日内予以答复B.3日内予以答复C.7日内予以答复D.15日内予以答复10.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.以上都是11.物业管理区域内，临时占用道路、场地应当：A.无需申请B.向物业服务企业申请C.向业主委员会申请D.向政府部门申请12.以下哪项不属于物业管理区域的共用部位：A.公共楼梯间B.单元门C.公共天面D.单元内的卫生间13.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.以上都是14.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.高空抛物B.堆放自行车C.播放音乐D.种植花草15.业主委员会应当定期向业主大会报告：A.物业服务合同履行情况B.物业管理区域的财务状况C.业主意见及建议D.以上都是16.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.以上都是17.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.占用消防通道B.堆放杂物C.养宠物D.举办家庭聚会18.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在：A.当日内予以答复B.3日内予以答复C.7日内予以答复D.15日内予以答复19.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.以上都是20.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.高空抛物B.堆放自行车C.播放音乐D.种植花草21.业主委员会应当定期向业主大会报告：A.物业服务合同履行情况B.物业管理区域的财务状况C.业主意见及建议D.以上都是22.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.以上都是23.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.占用消防通道B.堆放杂物C.养宠物D.举办家庭聚会24.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在：A.当日内予以答复B.3日内予以答复C.7日内予以答复D.15日内予以答复25.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.以上都是26.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.高空抛物B.堆放自行车C.播放音乐D.种植花草27.业主委员会应当定期向业主大会报告：A.物业服务合同履行情况B.物业管理区域的财务状况C.业主意见及建议D.以上都是28.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.以上都是29.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.占用消防通道B.堆放杂物C.养宠物D.举办家庭聚会30.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在：A.当日内予以答复B.3日内予以答复C.7日内予以答复D.15日内予以答复31.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.以上都是32.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.高空抛物B.堆放自行车C.播放音乐D.种植花草33.业主委员会应当定期向业主大会报告：A.物业服务合同履行情况B.物业管理区域的财务状况C.业主意见及建议D.以上都是34.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.以上都是35.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.占用消防通道B.堆放杂物C.养宠物D.举办家庭聚会36.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在：A.当日内予以答复B.3日内予以答复C.7日内予以答复D.15日内予以答复37.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.以上都是38.物业管理区域内，禁止下列哪项行为：A.高空抛物B.堆放自行车C.播放音乐D.种植花草39.业主委员会应当定期向业主大会报告：A.物业服务合同履行情况B.物业管理区域的财务状况C.业主意见及建议D.以上都是40.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.以上都是二、多选题（每题2分，共20分）1.物业服务合同中，物业服务企业应当履行的义务包括：A.收取物业服务费B.维护物业管理区域内的环境卫生C.建立完善的安保系统D.组织社区文化活动2.物业管理区域内，业主大会的职责包括：A.制定物业管理区域的管理规约B.选举业主委员会C.决定物业管理区域的管理事项D.审查物业服务合同3.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.收费制度4.物业管理区域内，禁止下列哪些行为：A.占用消防通道B.堆放杂物C.养宠物D.举办家庭聚会5.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在：A.当日内予以答复B.3日内予以答复C.7日内予以答复D.15日内予以答复6.物业管理区域内，共用部位包括：A.公共绿地B.幼儿园C.单元内的走廊D.电梯机房7.物业服务企业应当建立完善的：A.收费制度B.服务制度C.管理制度D.安全管理制度8.物业管理区域内，禁止下列哪些行为：A.高空抛物B.堆放自行车C.播放音乐D.种植花草9.业主委员会应当定期向业主大会报告：A.物业服务合同履行情况B.物业管理区域的财务状况C.业主意见及建议D.以上都是10.物业服务企业应当建立完善的：A.安全管理制度B.服务质量管理体系C.应急管理体系D.收费制度三、判断题（每题1分，共30分）1.物业服务合同终止后，物业服务企业应当立即撤离物业管理区域。（）2.物业管理区域内，业主大会的筹备组由物业服务企业负责组织。（）3.业主委员会的成员人数应当是单数，且不得少于5人。（）4.物业服务合同终止后，物业服务企业无需撤离，继续提供服务。（）5.物业管理区域内，消防设施设备的维护保养责任主体是业主。（）6.物业服务企业的安全生产责任包括负责业主的财产损失赔偿。（）7.物业管理区域内，占用公共绿地是允许的。（）8.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复。（）9.物业服务企业应当建立完善的服务质量管理体系。（）10.物业管理区域内，高空抛物是允许的。（）11.业主委员会应当定期向业主大会报告业主意见及建议。（）12.物业服务企业应当建立完善的收费制度。（）13.物业管理区域内，堆放自行车是允许的。（）14.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在15日内予以答复。（）15.物业服务企业应当建立完善的应急管理体系。（）16.物业管理区域内，播放音乐是允许的。（）17.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况。（）18.物业服务企业应当建立完善的安全生产管理制度。（）19.物业管理区域内，种植花草是允许的。（）20.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在3日内予以答复。（）21.物业服务企业应当建立完善的管理制度。（）22.物业管理区域内，占用消防通道是允许的。（）23.业主委员会应当定期向业主大会报告物业管理区域的财务状况。（）24.物业服务企业应当建立完善的收费制度。（）25.物业管理区域内，高空抛物是允许的。（）26.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在当日内予以答复。（）27.物业服务企业应当建立完善的应急管理体系。（）28.物业管理区域内，堆放自行车是允许的。（）29.业主委员会应当定期向业主大会报告业主意见及建议。（）30.物业服务企业应当建立完善的安全生产管理制度。（）四、简答题（每题5分，共30分）1.简述物业服务合同中，物业服务企业应当履行的义务。2.简述物业管理区域内，业主大会的职责。3.简述物业管理区域内，禁止哪些行为。4.简述业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在多少时间内予以答复。5.简述物业管理区域内，共用部位包括哪些。6.简述物业管理区域内，业主委员会应当定期向业主大会报告哪些内容。五、论述题（每题10分，共20分）1.论述物业服务企业应当建立完善的管理制度的重要性。2.论述物业管理区域内，禁止高空抛物的原因及危害。---答案和解析一、单选题1.D2.C3.B4.B5.B6.B7.D8.B9.C10.D11.D12.D13.D14.A15.D16.D17.A18.C19.D20.A21.D22.D23.A24.C25.D26.A27.D28.D29.A30.C31.D32.A33.D34.D35.A36.C37.D38.A39.D40.D解析1.物业服务企业应当履行的首要义务是组织社区文化活动，因为这有助于提升业主的生活质量，增强社区的凝聚力。2.单元内的走廊不属于物业管理区域的公共部分，属于业主的私有部分。3.业主大会的筹备组由街道办事处负责组织，因为街道办事处是政府基层机构，有责任指导业主大会的筹备工作。4.业主委员会的成员人数应当是单数，且不得少于5人，这样可以避免在决策时出现僵局。5.物业服务合同终止后，物业服务企业在合同约定的期限内撤离物业管理区域，这是合同终止后的正常程序。6.物业管理区域内，消防设施设备的维护保养责任主体是物业服务企业，因为物业服务企业有责任确保物业管理区域内的安全。7.物业服务企业的安全生产责任不包括负责业主的财产损失赔偿，因为财产损失赔偿通常由业主自行承担或通过保险解决。8.物业管理区域内，占用公共绿地是不允许的，因为公共绿地是全体业主共有的财产，应当予以保护。9.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复，这是为了及时解决业主的问题，维护业主的权益。10.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。11.物业管理区域内，临时占用道路、场地应当向政府部门申请，因为政府部门有责任审批这类申请，确保不会对公共秩序造成影响。12.单元内的卫生间不属于物业管理区域的共用部位，属于业主的私有部分。13.物业服务企业应当建立完善的安全管理制度、服务质量管理体系、应急管理体系和收费制度，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。14.物业管理区域内，高空抛物是不允许的，因为这会对他人造成伤害，同时也违反了公共秩序。15.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况、物业管理区域的财务状况和业主意见及建议，这是为了确保业主的知情权和监督权。16.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。17.物业管理区域内，占用消防通道是不允许的，因为这会对消防车的通行造成阻碍，危及公共安全。18.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复，这是为了及时解决业主的问题，维护业主的权益。19.物业服务企业应当建立完善的安全管理制度、服务质量管理体系、应急管理体系和收费制度，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。20.物业管理区域内，高空抛物是不允许的，因为这会对他人造成伤害，同时也违反了公共秩序。21.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况、物业管理区域的财务状况和业主意见及建议，这是为了确保业主的知情权和监督权。22.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。23.物业管理区域内，占用消防通道是不允许的，因为这会对消防车的通行造成阻碍，危及公共安全。24.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复，这是为了及时解决业主的问题，维护业主的权益。25.物业服务企业应当建立完善的安全管理制度、服务质量管理体系、应急管理体系和收费制度，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。26.物业管理区域内，高空抛物是不允许的，因为这会对他人造成伤害，同时也违反了公共秩序。27.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况、物业管理区域的财务状况和业主意见及建议，这是为了确保业主的知情权和监督权。28.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。29.物业管理区域内，占用消防通道是不允许的，因为这会对消防车的通行造成阻碍，危及公共安全。30.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复，这是为了及时解决业主的问题，维护业主的权益。31.物业服务企业应当建立完善的安全管理制度、服务质量管理体系、应急管理体系和收费制度，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。32.物业管理区域内，高空抛物是不允许的，因为这会对他人造成伤害，同时也违反了公共秩序。33.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况、物业管理区域的财务状况和业主意见及建议，这是为了确保业主的知情权和监督权。34.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。35.物业管理区域内，占用消防通道是不允许的，因为这会对消防车的通行造成阻碍，危及公共安全。36.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复，这是为了及时解决业主的问题，维护业主的权益。37.物业服务企业应当建立完善的安全管理制度、服务质量管理体系、应急管理体系和收费制度，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。38.物业管理区域内，高空抛物是不允许的，因为这会对他人造成伤害，同时也违反了公共秩序。39.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况、物业管理区域的财务状况和业主意见及建议，这是为了确保业主的知情权和监督权。40.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系，这些都是为了确保物业服务的高效和有序。二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.BCD6.ABD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD解析1.物业服务合同中，物业服务企业应当履行的义务包括收取物业服务费、维护物业管理区域内的环境卫生、建立完善的安保系统和组织社区文化活动。2.物业管理区域内，业主大会的职责包括制定物业管理区域的管理规约、选举业主委员会、决定物业管理区域的管理事项和审查物业服务合同。3.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系。4.物业管理区域内，禁止占用消防通道、堆放杂物和养宠物。5.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在3日内予以答复、7日内予以答复和15日内予以答复。6.物业管理区域内，共用部位包括公共绿地、幼儿园和电梯机房。7.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和安全管理制度。8.物业管理区域内，禁止高空抛物、堆放自行车和播放音乐。9.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况、物业管理区域的财务状况、业主意见及建议和以上都是。10.物业服务企业应当建立完善的收费制度、服务质量管理体系、管理制度和应急管理体系。三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.×11.√12.√13.×14.×15.√16.×17.√18.√19.×20.√21.√22.×23.√24.√25.×26.√27.√28.×29.√30.√解析1.物业服务合同终止后，物业服务企业应当在合同约定的期限内撤离物业管理区域，而不是立即撤离。2.物业管理区域内，业主大会的筹备组由街道办事处负责组织，而不是物业服务企业。3.业主委员会的成员人数应当是单数，且不得少于5人，这是正确的。4.物业服务合同终止后，物业服务企业在合同约定的期限内撤离物业管理区域，而不是无需撤离，继续提供服务。5.物业管理区域内，消防设施设备的维护保养责任主体是物业服务企业，而不是业主。6.物业服务企业的安全生产责任不包括负责业主的财产损失赔偿，因为财产损失赔偿通常由业主自行承担或通过保险解决。7.物业管理区域内，占用公共绿地是不允许的。8.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在7日内予以答复，这是正确的。9.物业服务企业应当建立完善的服务质量管理体系，这是正确的。10.物业管理区域内，高空抛物是不允许的。11.业主委员会应当定期向业主大会报告业主意见及建议，这是正确的。12.物业服务企业应当建立完善的收费制度，这是正确的。13.物业管理区域内，堆放自行车是不允许的。14.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在15日内予以答复，而不是3日内或当日内。15.物业服务企业应当建立完善的应急管理体系，这是正确的。16.物业管理区域内，播放音乐是不允许的。17.业主委员会应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况，这是正确的。18.物业服务企业应当建立完善的安全生产管理制度，这是正确的。19.物业管理区域内，种植花草是不允许的，除非得到业主委员会的同意。20.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在3日内予以答复，这是正确的。21.物业服务企业应当建立完善的管理制度，这是正确的。22.物业管理区域内，占用消防通道是不允许的。23.业主委员会应当定期向业主大会报告物业管理区域的财务状况，这是正确的。24.物业服务企业应当建立完善的收费制度，这是正确的。25.物业管理区域内，高空抛物是不允许的。26.业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应当在当日内予以答复，这是正确的。27.物业服务企业应当建立完善的应急管理体系，这是正确的。28.物业管理区域内，堆放自行车是不允许的。29.业主委员会应当定期向业主大会报告业主意见及建议，这是正确的。30.物业服务企业应当建立完善的安全生产管理制度，这是正确的。四、简答题1.物业服务合同中，物业服务企业应当履行的义务包括：-维护物业管理区域内的环境卫生；-建立完善的安保系统；-定