公司电梯培训课件

公司电梯安全培训课件第一章电梯基础知识概述了解电梯的基本构造和工作原理是安全使用的前提。电梯系统由多个精密部件组成，包括机械系统、电气控制系统和安全保护装置。每个组件都有其特定功能，相互配合确保电梯的安全运行。电梯的起源与发展历史里程碑1853年，美国发明家ElishaOtis在纽约水晶宫博览会上公开演示了他发明的电梯安全刹车装置，这一突破性创新标志着现代电梯时代的开始。在演示中，Otis站在升降平台上，让助手切断提升绳索，而他的安全装置成功阻止了平台坠落，赢得了观众的热烈掌声。这项发明解决了人们对高空坠落的恐惧，为摩天大楼的建设和现代城市的发展奠定了基础。从那时起，电梯技术不断革新，从最初的蒸汽驱动发展到电力驱动，再到现代的智能控制系统。现代电梯类型牵引式电梯：使用钢丝绳和对重系统，运行平稳，适用于高层建筑电液式电梯：采用液压驱动，主要用于低层建筑和货物运输无机房电梯：机房设备集成在井道内，节省建筑空间磁悬浮电梯：采用磁悬浮技术，运行更加安静高效电梯的主要组成部分电梯轿厢系统轿厢是乘客乘坐的封闭空间，由轿厢架、轿厢体、轿门等组成。轿厢架承载整个轿厢重量，轿厢体提供舒适的乘坐环境，配备照明、通风、报警等设施。轿门与层门联动，确保安全启闭。对重系统对重通过钢丝绳与轿厢相连，起到平衡作用，减少曳引机的负荷。对重重量通常为轿厢自重加上40%-50%额定载重量，这样可以在半载情况下达到最佳平衡状态，提高运行效率。曳引机与控制系统曳引机是电梯的动力源，通过摩擦力驱动钢丝绳带动轿厢运行。现代电梯采用变频调速技术，实现平稳启动和精确停层。控制系统负责接收指令、控制运行、监测状态和故障诊断。安全保护装置电梯分类及应用场景乘客电梯专门设计用于运送乘客的电梯，载重量通常在320kg-2000kg之间。轿厢内装饰精美，配备舒适的照明和通风系统。速度范围1.0-4.0m/s，适用于办公楼、住宅、商场等建筑。设计重点关注乘坐舒适性、运行平稳性和装饰美观性。现代乘客电梯普遍采用无机房设计，节省建筑空间，提高空间利用率。货梯主要用于运输货物，载重量大，通常在1000kg-5000kg之间。轿厢较为简朴，强调耐用性和承载能力。门开度大，便于大型货物进出。广泛应用于工厂、仓库、物流中心等场所。部分货梯允许少量人员陪同货物，但有严格的安全规定和载重限制。医用电梯专为医院设计，轿厢空间大，便于担架和医疗设备通行。运行平稳，避免对病患造成不适。配备专用操作面板，支持医护人员的特殊需求。采用特殊的卫生材料，易于清洁消毒。某些型号配备独立供电系统，确保紧急情况下的正常运行。自动扶梯连续运行的倾斜输送设备，角度通常为30°或35°。适用于客流量大的场所，如地铁站、商场、机场等。运行速度恒定，通常为0.5m/s或0.65m/s。具有自动启停功能，无人乘坐时可自动减速或停止，节约能源。配备多重安全保护装置，确保乘客安全。电梯设计关键参数核心技术指标载重能力是电梯最基本的技术参数，直接影响使用效果和安全性。常见载重等级包括630kg（8人）、800kg（11人）、1000kg（13人）、1350kg（18人）等。选择时需考虑建筑用途、人流密度和使用习惯。运行速度决定电梯的运输效率。低层建筑采用1.0-1.6m/s，中高层建筑采用1.75-2.5m/s，超高层建筑可达4.0m/s以上。速度与舒适性需要平衡，过快的速度会影响乘坐体验。停靠层数和服务范围影响电梯配置。单台电梯服务层数过多会降低运输效率，需要通过分区服务或多台电梯配合来优化。配置计算原则5%人口输送率建筑内人员在5分钟内的最大流动比例25-30秒平均等待时间乘客呼叫电梯后的等待时间标准120-180秒往返时间电梯完成一次往返服务的时间电梯数量配置需要综合考虑建筑高度、使用人数、使用模式等因素。一般而言，办公楼每150-200人配置一台电梯，住宅楼每80-120户配置一台电梯。合理的配置可以有效避免等待时间过长和运行效率低下的问题。第二章电梯的正确使用方法正确使用电梯不仅关系到个人安全，也影响电梯的使用寿命和整体运行效率。本章将详细介绍电梯使用的各个环节，从候梯、进入、乘坐到离开的全过程规范，以及特殊情况下的注意事项。良好的使用习惯需要每位员工的共同努力。通过学习和践行正确的使用方法，我们不仅能够保障自身安全，还能为他人创造更好的乘梯环境，体现企业的文明素养和安全文化。乘客安全守则1候梯安全规范按下呼叫按钮后耐心等待，不要反复按压或用力拍打。站在电梯门两侧，为出来的乘客让出通道。注意观察电梯到达指示灯和方向箭头，确认电梯运行方向与自己的目的地一致。特别注意：电梯门打开时，要等门完全打开并确认轿厢已经平层后再进入。如果发现轿厢与楼层有高度差，绝对不要进入，应立即报告物业管理部门。2进出电梯要领进入电梯时要快速而不慌乱，先下后上，礼让老人、儿童和行动不便者。不要强行挤入已经满载的电梯，也不要用手或物品阻挡电梯门关闭。离开电梯时要迅速，避免在门口逗留。如果电梯门开始关闭而你还在门口，不要试图挤出，应等待下次开门。现代电梯都配有防夹保护功能，但不应依赖这一功能。3特殊人群照顾儿童必须在成人陪同下乘坐电梯，不能让儿童单独操作电梯或在轿厢内玩耍。老年人和行动不便的乘客应得到优先照顾，其他乘客要主动提供帮助。携带婴儿车、轮椅或大件物品的乘客进出时，其他人应主动按住开门按钮并提供必要协助。孕妇乘梯时应尽量靠近轿厢壁，避免在轿厢中央站立。电梯内行为规范基本礼仪与安全进入电梯后应面向电梯门站立，避免面对其他乘客造成不适。在轿厢内保持安静，避免大声喧哗或播放音乐。使用手机通话时应降低音量，尊重他人的乘坐环境。禁止在电梯内吸烟，这不仅违反消防安全规定，还可能触发火灾报警系统。禁止在电梯内进食有异味的食物，保持轿厢空气清新。携带宠物时，应用牵引绳控制好宠物，避免对其他乘客造成困扰。乘坐过程中要保持身体平衡，可以轻扶扶手，但不要依靠轿厢壁。避免在轿厢内蹦跳或做剧烈运动，这可能导致电梯误操作或安全保护装置启动。紧急情况处理遇到紧急情况时的正确做法：保持冷静，不要惊慌失措立即按下红色报警按钮使用对讲机与监控中心联系如有手机信号可拨打救援电话等待专业救援，不要自行逃生如果电梯突然停止运行，首先要保持镇静，不要试图强行开门或通过天花板逃生。现代电梯都配备完善的通风系统，短时间内不会出现缺氧问题。按下报警按钮后，应清楚报告电梯所在楼层、故障情况和被困人数。如果对讲机无法正常使用，可以尝试使用手机联系外界，但要注意节约电池电量。电梯维护与检查定期维护计划电梯需要按规定进行日检、月检、季检和年检。日检包括运行状态、安全装置功能等基本项目；月检涉及机械部件润滑、电气系统测试；季检和年检则是全面的系统检测和部件更换。异常状况识别员工在日常使用中应注意观察电梯运行是否正常：异常声响、震动、开关门不畅、按钮失灵、照明故障等都是需要关注的问题。发现任何异常应立即停止使用并报告。报告处理流程发现问题后应立即联系物业管理部门或电梯维保单位，详细描述故障现象和发生时间。在专业人员到达前，应设置警示标志，防止其他人员使用故障电梯。电梯维护是一项专业性很强的工作，必须由具有相应资质的专业人员进行。员工绝对不可以私自拆卸、修理或调整电梯的任何部件，即使是看似简单的问题也可能涉及复杂的安全机制。良好的维护不仅能延长电梯使用寿命，更重要的是保障乘客安全。每次维护后，维保人员都会进行全面的功能测试，确保所有安全装置正常工作。员工应配合维护工作，在维护期间选择其他交通方式。视觉对比：正确与错误使用示范正确使用示范有序排队等候乘客在电梯厅两侧有序排队，先下后上，为出来的乘客让出充足空间。每个人都保持适当距离，避免拥挤推搡。轻按按钮操作用手指轻按楼层按钮，按一次即可，不需要反复按压。按钮亮起表示指令已接收，耐心等待电梯到达目标楼层。礼让互助精神主动为老人、儿童、孕妇和行动不便者让座或提供帮助。在拥挤时主动往里站，为后续乘客腾出空间。错误行为警示拥挤踩踏风险在电梯门口聚集拥挤，互相推搡挤压，不仅容易造成踩踏事故，还可能导致有人跌入井道或被电梯门夹伤。暴力操作按钮用拳头猛击按钮、连续快速按压或用尖锐物品按压，这些行为会损坏按钮装置，可能导致电梯控制系统故障。阻挡电梯门用手、脚或物品强行阻挡电梯门关闭，虽然现代电梯有防夹保护，但这种行为仍然存在安全隐患，且会影响电梯正常运行。真实案例警示：2019年某写字楼发生的电梯事故中，一名员工因为赶时间强行挤入已经超载的电梯，导致电梯门无法正常关闭，在强制关门过程中发生夹人事故。这起事故提醒我们，任何时候都不应该为了节省几分钟时间而冒生命危险。正确的做法是等待下一趟电梯，或者选择走楼梯。第三章常见电梯故障及应对措施电梯作为机电一体化设备，在长期使用过程中难免会出现各种故障。了解常见故障类型、识别故障征兆、掌握正确的应对方法，对于保障乘客安全和减少设备损失具有重要意义。本章将系统介绍电梯常见故障的分类、成因、预警信号和处理原则。重点强调遇到故障时乘客的正确反应，以及如何配合专业人员进行故障排除。同时通过真实案例分析，帮助大家更好地理解故障应对的重要性。电梯常见故障类型停层不准故障电梯到达楼层时与地面存在高度差，通常由编码器故障、导轨变形或控制系统参数漂移引起。轻微的停层不准（5-10mm）属于正常范围，但超过20mm就存在安全隐患。乘客如发现明显的停层不准，应立即停止使用并报告。强行跨越高度差可能导致跌倒受伤，特别是老年人和行动不便者风险更高。门系统故障包括电梯门无法正常开启、关闭缓慢、关闭时有异响、门缝过大等问题。主要原因有门机电机故障、门导轨润滑不良、门锁装置损坏或门传感器失效。门系统故障最为常见，也最容易被乘客发现。如果发现开关门异常，应避免强行通过，等待专业维修。门夹人事故往往与门系统故障有关。运行振动噪音电梯运行过程中出现异常振动、噪音或冲击感，可能源于曳引机轴承磨损、导轨安装偏差、轿厢失衡或减振垫老化。这类故障会影响乘坐舒适性，严重时可能危及安全。正常电梯运行应该平稳安静，如果感觉到明显的震动或听到异常声响，应立即按下报警按钮并离开电梯。持续的振动可能导致部件疲劳损坏。控制系统故障表现为按钮无响应、楼层显示错误、电梯无法启动或运行中突然停止。现代电梯控制系统复杂，涉及主控制器、安全回路、通讯系统等多个部分，任何一个环节出现问题都可能影响整体功能。控制系统故障往往具有突发性和复杂性，需要专业技术人员使用专门设备进行诊断。乘客发现控制异常时，应立即停止使用并通知维保人员。故障发生时的正确反应立即保持冷静遇到电梯故障时，第一反应往往决定了事态的发展。保持冷静是最重要的，慌乱只会让情况变得更糟。深呼吸，告诉自己现代电梯有多重安全保护，绝大多数故障都不会危及生命安全。如果电梯内有其他乘客，特别是老人或儿童，要帮助他们保持镇定，避免恐慌情绪传播。用平和的语调安慰其他人，说明情况并介绍接下来的应对步骤。启动紧急求助立即按下红色紧急报警按钮，这个按钮直接连接到监控中心或值班室。按下后通常会有声音或灯光指示，表明求助信号已发出。如果报警按钮无响应，检查是否有对讲机或紧急电话。通过对讲系统清楚报告：所在楼层、故障现象、被困人数、是否有人员受伤。保持与外界的联系，定期汇报情况变化。如果有手机信号，可以作为备用联系方式。等待专业救援绝对不要试图自行逃生，包括撬开电梯门、攀爬安全窗或尝试其他危险行为。现代电梯即使停电也有安全保护，轿厢不会突然坠落。专业救援人员有专门的工具和程序，能够安全地解决问题。在等待过程中，可以轻微活动四肢，避免长时间保持同一姿势。合理分配食物和水（如果有的话），节约手机电量。如有人感到不适，要及时通报并提供力所能及的帮助。绝对禁止的危险行为：强行撬开电梯门从安全窗或天花板逃生在轿厢内蹦跳试图"震开"电梯使用尖锐物品按压按钮试图攀爬井道内的电缆或梯子典型故障案例分析某写字楼电梯门故障救援事件事故经过：2023年3月15日上午10:30，某写字楼12层电梯在上行至8楼时突然停止，电梯门无法正常开启。轿厢内有6名乘客，包括1名孕妇和1名老人。乘客反应：初期有乘客试图强行撬门，被其他人及时制止。随后按下紧急报警按钮，与监控中心取得联系。孕妇情绪紧张，其他乘客主动安慰并提供帮助。救援过程：物业接到报警后立即联系电梯维保公司，同时派遣工程人员到现场。维保技术人员到达后，首先通过对讲系统了解轿厢内情况，然后关闭电梯电源，使用专用工具手动开启电梯门。救援结果：整个救援过程耗时45分钟，所有乘客安全撤离，无人员伤亡。经检查发现是门机控制电路故障导致门锁无法释放。经验教训总结正确应对是关键乘客保持冷静并及时求助是事件得以顺利解决的重要因素。如果当时有人强行逃生，很可能造成更严重的后果。团结互助很重要乘客间的相互关照和安慰有效缓解了紧张情绪，特别是对孕妇的照顾体现了良好的人文关怀。专业救援最安全维保人员的专业操作确保了救援过程的安全高效。这再次证明了等待专业救援的重要性。这个案例告诉我们，电梯故障并不可怕，可怕的是错误的应对方式。正确的应对流程不仅能保障乘客安全，还能为专业救援创造良好条件，最大程度地减少事故损失和人员伤害。故障预防小贴士定期维护保养的重要性电梯作为机电设备，定期维护是预防故障的最有效方法。按照国家标准，电梯应进行日检、周检、月检、季检和年检，每个级别的检查都有具体的项目要求和技术标准。预防性维护包括润滑保养、部件调整、磨损检查、安全功能测试等。这些看似简单的工作，实际上能够及早发现潜在问题，避免小故障演变成大事故。状态监测技术的应用使得维护更加科学和精准。通过振动分析、油液检测、红外热成像等技术手段，可以准确判断设备健康状况，实现精准维护。维护记录的完整性也很重要，每次维护都应该详细记录检查项目、发现问题、处理措施和部件更换情况，形成设备健康档案。日常使用注意事项避免超载使用严格按照电梯额定载重使用，超载不仅违反安全规定，还会加速机械部件磨损，增加故障风险。现代电梯虽有超载保护，但长期接近满载使用仍不利于设备寿命。轻柔操作按钮按钮是电梯使用频率最高的部件，暴力按压会导致接触不良或损坏。正确的操作是轻按一次即可，按钮亮起表示指令已接收。保持轿厢清洁避免在轿厢内丢弃垃圾或泼洒液体，这些都可能影响电气设备正常工作。装修垃圾和建筑材料应使用专用货梯运输。及时报告异常发现电梯运行异常、异响、震动等问题时，应立即停止使用并报告物业。早期发现和处理能够避免故障扩大化。第四章电梯故障应急自救与逃生虽然现代电梯安全系统非常完善，但在极端情况下仍可能发生被困事件。掌握正确的应急自救知识，不仅能够保护自己，还能帮助他人度过危机。本章重点介绍电梯被困时的自救步骤、心理调节方法和逃生安全原则。特别强调什么情况下可以自救，什么情况下必须等待专业救援，避免因错误判断而导致更大危险。电梯滞留时的自救步骤保持冷静理性被困电梯时，恐慌是最大的敌人。要告诉自己现代电梯有完善的安全系统，轿厢不会坠落。深呼吸，调节心率，用理性思维分析当前情况。如果感到胸闷或呼吸困难，这通常是心理作用，电梯轿厢有足够的空气循环。帮助其他被困人员保持镇定，特别是老人、儿童或有恐高症的人。通过交谈转移注意力，分享一些轻松的话题，避免谈论危险相关的内容。多渠道求助联系立即按下红色紧急报警按钮，通常会听到蜂鸣声表示信号已发出。使用轿厢内的对讲机或紧急电话与监控中心或值班室联系，清楚说明所在位置、故障情况和被困人数。如果轿厢内通讯设备无法使用，检查手机信号强度。在电梯井道内信号可能较弱，可以尝试移动到轿厢不同位置寻找信号。拨打物业电话、维保公司电话或119报警电话求助。合理节约资源关闭不必要的照明设备节约电力，但保留基本照明避免完全黑暗造成恐慌。合理使用手机，优先保证通讯功能，避免玩游戏或看视频消耗电量。如果有食物或水，要合理分配，特别是照顾老人、儿童和孕妇的需要。在夏季高温时要特别注意防止中暑，脱掉多余衣物，用湿纸巾擦拭额头和手腕降温。耐心等待救援救援需要时间，特别是在非工作时间或夜间，维保人员可能需要从较远地方赶来。一般情况下，救援时间在30分钟到2小时之间，这是正常的。定期与外界联系汇报情况，让救援人员了解轿厢内状况。如果有人感到不适或出现紧急医疗情况，要立即通报并详细描述症状，以便救援人员携带相应的医疗设备。紧急逃生注意事项专业指导下的安全逃生绝对原则：只有在专业救援人员指导下才能进行逃生操作。电梯井道是一个充满危险的环境，有高压电缆、运动部件和坠落风险，非专业人员绝对不能独自行动。逃生条件评估：专业人员会评估多个因素：轿厢停靠位置、门锁状态、井道环境、被困人员身体状况等。只有在确保安全的前提下，才会指导乘客进行逃生操作。逃生操作要领：如果获得专业指导可以逃生，要严格按照指示进行：等待确认电梯电源已完全切断在指导下缓慢打开轿厢门确认轿厢与楼层的相对位置按照指定顺序有序离开老人、儿童和行动不便者优先并给予协助逃生后处理：成功逃生后要立即远离电梯区域，配合相关人员进行身体检查和事故调查。如有人员受伤，要立即送医治疗。严禁自行逃生高危险行为：强行撬开电梯门攀爬安全窗逃生在井道内攀爬跳跃到其他楼层切断电缆或绳索85%自救事故率自行逃生导致