2025年上半年北京汇灵物业管理有限责任公司校招笔试题带答案

2025年上半年北京汇灵物业管理有限责任公司校招笔试题带答案一、单项选择题（每题1分，共25题）1.物业管理的早期介入是建设单位引入的（）。A.设计工作B.工程监理工作C.开发建设工作D.物业管理咨询活动答案：D分析：早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要引入的物业管理咨询活动。2.物业服务企业在领取营业执照之日起（）内，持相关资料向当地的房地产主管部门申请资质。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B分析：物业服务企业在领取营业执照之日起30日内，持相关资料向当地的房地产主管部门申请资质。3.物业管理区域内第一套房屋交付业主使用（），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A.满一年B.满两年C.一年以内D.两年以内答案：B分析：物业管理区域内第一套房屋交付业主使用满两年，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。4.物业管理区域划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，具体办法由（）制定。A.省、自治区、直辖市B.设区的市C.县（市、区）D.街道办事处、乡镇人民政府答案：A分析：物业管理区域划分具体办法由省、自治区、直辖市制定。5.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。A.二分之一；二分之一B.三分之一；三分之一C.三分之二；三分之二D.四分之三；四分之三答案：A分析：业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主参加。6.业主委员会应当自选举产生之日起（）内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B分析：业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地相关部门备案。7.物业服务收费应当遵循（）的原则。A.合理、公开以及费用与服务水平相适应B.自愿、公平以及费用与服务水平相适应C.合理、公开以及费用与合同约定相适应D.自愿、公平以及费用与合同约定相适应答案：A分析：物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。8.物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.建设单位D.物业使用人答案：A分析：物业服务企业接受委托代收费用，不得向业主收取手续费等额外费用。9.专项维修资金属于（）所有。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.国家答案：A分析：专项维修资金属于业主所有。10.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用（）。A.由物业服务企业承担B.由建设单位交纳C.由业主交纳D.由物业使用人交纳答案：B分析：已竣工但未出售或未交付的物业，物业服务费用由建设单位交纳。11.物业管理企业对新接管物业项目的物业共用部位、共用设施设备进行查验，应当与（）办理物业承接验收手续。A.业主委员会B.建设单位C.社区居民委员会D.当地房地产行政主管部门答案：B分析：物业管理企业应与建设单位办理物业承接验收手续。12.物业管理企业资质等级分为（）。A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.A级、B级、C级D.特级、一级、二级答案：A分析：物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。13.一级资质物业服务企业注册资本人民币（）万元以上。A.50B.100C.300D.500答案：D分析：一级资质物业服务企业注册资本人民币500万元以上。14.二级资质物业服务企业可以承接（）万平方米以下的住宅项目和（）万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。A.50；20B.30；15C.20；10D.10；5答案：B分析：二级资质可承接30万平方米以下住宅项目和15万平方米以下非住宅项目。15.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给（）。A.业主委员会B.建设单位C.新物业服务企业D.业主大会答案：A分析：物业服务合同终止，企业应将相关资料交还给业主委员会。16.以下不属于物业管理服务内容的是（）。A.物业共用部位的维修、养护和管理B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理C.环境卫生、绿化管理服务D.为业主介绍对象答案：D分析：为业主介绍对象不属于物业管理服务内容。17.以下哪种行为不属于物业管理中的禁止行为（）。A.损坏房屋承重结构B.在屋顶安装太阳能热水器C.占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道D.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房答案：B分析：在屋顶安装太阳能热水器一般不属于禁止行为，其他选项均为物业管理禁止行为。18.物业管理区域内的公共建筑和共用设施（）改变用途。A.不得擅自B.可以随意C.经业主大会同意后可以D.经物业服务企业同意后可以答案：A分析：物业管理区域内公共建筑和共用设施不得擅自改变用途。19.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。A.业主委员会B.物业服务企业C.社区居民委员会D.当地房地产行政主管部门答案：A分析：业主逾期不缴费，业主委员会应督促其限期交纳。20.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。A.违约责任B.侵权责任C.赔偿责任D.法律责任答案：D分析：企业未履行合同致业主受损，应依法承担法律责任。21.物业管理的核心是（）。A.服务B.经营C.管理D.效益答案：A分析：物业管理核心是服务。22.以下不属于物业管理人员应具备的专业知识的是（）。A.物业管理知识B.建筑工程知识C.金融投资知识D.法律知识答案：C分析：金融投资知识一般不属于物业管理人员必备专业知识。23.物业管理企业在经营中属（）关系。A.服务与被服务B.管理与被管理C.委托与被委托D.行政隶属答案：C分析：物业管理企业与业主是委托与被委托关系。24.物业的承接查验是指（）对新接管物业项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。A.建设单位B.物业服务企业C.业主委员会D.政府部门答案：B分析：物业承接查验由物业服务企业进行。25.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。A.物业服务企业B.最终用户C.业主委员会D.建设单位答案：B分析：相关单位应向最终用户收取费用。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.物业管理的基本内容包括（）。A.物业的维护与保养B.物业的经营C.物业的装饰装修管理D.物业区域内的环境卫生管理答案：ABCD分析：物业管理基本内容涵盖物业维护保养、经营、装修管理和环境卫生管理等方面。2.业主大会履行下列职责（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.制定和修改管理规约C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业答案：ABCD分析：业主大会职责包括制定修改规则规约、选举更换业委会成员、选聘解聘物业企业等。3.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.物业管理事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务答案：ABCD分析：物业服务合同需对管理事项、服务质量、费用及双方权利义务等约定。4.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得擅自改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知（）。A.业主委员会B.物业服务企业C.建设单位D.当地房地产行政主管部门答案：AB分析：业主改变公共建筑和共用设施用途，办理手续后应告知业委会和物业企业。5.以下属于物业管理服务成本或者物业服务支出构成的有（）。A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用C.物业管理区域清洁卫生费用D.物业管理区域绿化养护费用答案：ABCD分析：管理服务人员薪酬、设施维护、清洁卫生、绿化养护费用等都属成本或支出构成。6.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得（）。A.侵害公民的合法权益B.擅自离岗C.与业主发生冲突D.玩忽职守答案：AD分析：保安人员不得侵害公民合法权益和玩忽职守。7.专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则，专款专用。A.方便快捷B.公开透明C.受益人和负担人相一致D.少数服从多数答案：ABC分析：专项维修资金使用遵循方便快捷、公开透明、受益负担人一致原则。8.以下关于物业管理用房的说法正确的有（）。A.物业管理用房的所有权依法属于业主B.未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途C.物业管理用房可用于物业服务企业办公D.物业管理用房可出租给他人获取收益答案：ABC分析：物业管理用房所有权属业主，未经同意企业不得改变用途，可用于企业办公。9.业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议D.参加业主大会会议，行使投票权答案：ABCD分析：业主享有接受服务、提议开会提建议、参与制定修改规则、行使投票权等权利。10.物业管理的市场化特征包括（）。A.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变B.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应C.物业管理活动应当遵循市场原则D.非市场性的房屋管理不属于物业管理答案：ABCD分析：物业管理市场化特征体现为物业财产状况演变、适应权属状况、遵循市场原则及与非市场管理区分。三、判断题（每题1分，共10题）1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。（）答案：正确分析：这是物业管理的准确定义。2.业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。（）答案：正确分析：业主大会的职责就是维护全体业主合法权益。3.业主委员会是业主大会的执行机构。（）答案：正确分析：业主委员会是业主大会的执行机构。4.物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）答案：正确分析：可委托专项业务，但不得整体委托。5.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以以放弃权利不履行义务。（）答案：错误分析：业主对共有部分享有权利承担义务，不能以放弃权利不履行义务。6.物业管理区域内的机动车停车位，应当首先满足业主的需要。（）答案：正确分析：停车位应优先满足业主需求。7.已成立业主大会的，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。（）答案：正确分析：符合相关规定处理流程。8.物业服务企业应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。（）答案：正确分析：物业企业有信息公开和报告义务。9.专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。（）答案：正确分析：专项维修资金办法由两部门制定。10.物业管理企业资质等级实行动态管理，每两年核定一次。（）答案：错误分析：物业管理企业资质等级实行动态管理，每年核定一次。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述物业管理早期介入的作用。答案：（1）优化设计，完善物业的使用功能。早期介入可从使用和管理角度对设计提出建议，避免后期出现设计缺陷。（2）有助于提高工程质量。物业管理企业参与施工过程监督，可及时发现问题并督促整改。（3）为竣工验收和接管验收打下基础。熟悉物业情况，便于顺利接管。（4）便于日后的物业管理。提前了解物业，制定管理方案，为后期管理做好准备。2.简述业主大会的职责。答案：（1）制定和修改业主大会议事规则。（2）制定和修改管理规约。（3）选举业主委员会或者更换业主委员会成员。（4）选聘和解聘物业服务企业。（5）筹集和