建设银行测试题及答案

建设银行测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.建设银行的客服电话是（）A.95533B.95588C.95555D.95566答案：A2.以下哪种业务不属于建设银行的基本业务（）A.储蓄业务B.航天发射业务C.贷款业务D.信用卡业务答案：B3.建设银行最早成立于（）A.1954年B.1955年C.1956年D.1957年答案：A4.建设银行的标志以（）为主要颜色。A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色答案：A5.在建行办理定期存款，最短的定期期限是（）A.3个月B.6个月C.1个月D.1年答案：A6.建设银行的网上银行简称为（）A.建行网银B.建行e路通C.建行网络银行D.建行云银行答案：B7.下列哪项不是建设银行的企业价值观（）A.诚实B.公正C.稳健D.创新答案：B8.建设银行的总部位于（）A.上海B.北京C.深圳D.广州答案：B9.在建行申请信用卡，以下哪种证件不是必须的（）A.身份证B.驾驶证C.工作证明（或收入证明）D.申请表答案：B10.建设银行推出的面向个人住房贷款客户的产品是（）A.快贷B.房贷通C.安居贷D.住房公积金贷款答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.建设银行的金融产品包括（）A.理财产品B.基金产品C.保险产品D.贵金属产品答案：ABCD2.建设银行的服务渠道有（）A.营业网点B.网上银行C.手机银行D.自助柜员机答案：ABCD3.以下哪些属于建设银行的优势（）A.网点众多B.金融产品丰富C.服务专业D.国际业务经验丰富答案：ABCD4.建设银行在风险管理方面注重（）A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险答案：ABCD5.以下哪些是建设银行的电子支付方式（）A.龙支付B.网上银行支付C.手机银行支付D.短信支付答案：ABC6.建设银行的企业社会责任包括（）A.支持国家建设B.服务社会民生C.助力小微企业D.保护环境答案：ABCD7.在建设银行可以办理的外币业务有（）A.美元兑换B.欧元兑换C.日元兑换D.英镑兑换答案：ABCD8.建设银行的员工行为准则包括（）A.遵纪守法B.廉洁奉公C.保守秘密D.优质服务答案：ABCD9.建设银行的品牌形象宣传途径有（）A.电视广告B.网络广告C.户外广告D.公益活动答案：ABCD10.建设银行对企业客户提供的服务有（）A.公司存款B.公司贷款C.贸易融资D.现金管理答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.建设银行是国有大型商业银行。（）答案：对2.建设银行只在中国国内开展业务。（）答案：错3.建行的储蓄卡可以直接进行透支消费。（）答案：错4.建设银行的理财产品都是保本型的。（）答案：错5.在建行办理业务时不需要进行身份验证。（）答案：错6.建设银行的手机银行可以办理转账汇款业务。（）答案：对7.建设银行的贷款利率是固定不变的。（）答案：错8.只有企业客户才能使用建设银行的网上银行。（）答案：错9.建设银行不提供私人银行服务。（）答案：错10.建设银行的信用卡可以在国外使用。（）答案：对四、简答题（每题5分，共4题）1.简述建设银行的主要业务范围。答案：建设银行主要业务范围包括个人储蓄业务（如活期、定期存款等）、个人贷款业务（如住房贷款、消费贷款等）、信用卡业务、企业存贷款业务、金融理财业务（如基金、保险、贵金属等代销，自有理财产品等）、国际业务等。2.请说明建设银行网上银行的主要功能。答案：主要功能有账户查询（包括余额、明细等）、转账汇款（同行、跨行等）、理财购买（基金、理财产品等）、缴费支付（水电费等）、信用卡管理（还款、账单查询等）等。3.简述建设银行在支持国家建设方面发挥的作用。答案：建设银行通过为重大基础设施项目提供资金支持，如交通、能源等项目；支持国家重点工程建设，助力实体经济发展，在促进国家经济建设、提高国家综合实力方面起到重要的资金保障等作用。4.说出建设银行对小微企业的扶持措施中的两点。答案：一是提供专门的小微企业贷款产品，满足其资金需求；二是简化贷款流程，提高审批效率，使小微企业能更快获得资金支持。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论建设银行如何在激烈的银行业竞争中保持优势。答案：建设银行可继续发挥网点众多优势，提升服务质量。加大金融产品创新力度，满足不同客户需求。加强风险管理，保障资金安全。同时利用科技提升网上银行和手机银行等渠道的服务体验。2.如何看待建设银行在服务社会民生方面的贡献？答案：建设银行在服务社会民生方面贡献显著。通过提供多种便捷的金融服务，如在各地普及网点、发展电子银行服务。在住房、教育等民生领域提供金融支持，提升民众生活质量。3.阐述建设银行信用卡业务的发展方向。答案：可向提升客户体验方向发展，如优化还款方式、增加优惠