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文档简介
健康健身中心会员协议合同编号:【空白】甲方(健身中心):【空白】乙方(会员):【空白】第一章总则1.1本协议以下简称“协议”,由甲方(健康健身中心)与乙方(会员)就乙方加入甲方运营的健康健身中心(以下简称“健身中心”)会员事宜,经双方友好协商一致,签订本协议。1.2本协议是双方建立会员关系、享受健身中心各项服务的基础,具有法律效力。1.3乙方加入健身中心成为会员,即表示乙方已充分阅读并理解本协议的全部内容,并自愿接受本协议的约束。第二章会员资格与费用2.1乙方需按照甲方规定的流程办理会员注册手续,并支付相应的会员费用。2.2会员费用包括但不限于入会费、月费、年费等,具体费用标准及支付方式以甲方公示为准。2.3乙方应按约定的时间和方式支付会员费用,逾期未支付的,甲方有权暂停或终止乙方的会员服务。第三章会员权利与义务3.1乙方享有以下权利:3.1.1在健身中心享受规定的会员服务。3.1.2享有会员优惠活动。3.1.3对健身中心的服务提出意见和建议。3.1.4在会员权益受到侵害时,向甲方提出投诉。3.2乙方承担以下义务:3.2.1遵守健身中心的规章制度,维护健身中心的正常秩序。3.2.2保管好个人会员卡,不得转借、出租或非法转让。3.2.3诚实守信,遵守承诺,按时支付会员费用。3.2.4遵守国家法律法规,不得在健身中心从事违法活动。第四章健身中心服务内容4.1健身中心提供以下服务:4.1.1健身设施使用。4.1.2专业教练指导。4.1.3健身课程。4.1.4健康咨询服务。4.1.5其他增值服务。4.2健身中心将定期对服务内容进行调整和优化,具体服务项目及内容以健身中心公示为准。第五章会员卡使用与管理5.1会员卡是乙方在健身中心享受服务的凭证,具有唯一性。5.2会员卡仅限本人使用,不得转借、出租或非法转让。5.3会员卡遗失或损坏,乙方应及时向健身中心报告,并办理补卡手续。5.4会员卡有效期内,乙方因故无法使用,可向健身中心申请暂挂,具体操作细则以健身中心规定为准。5.5会员卡过期后,如需继续使用,乙方应按健身中心规定办理续卡手续。第六章会员隐私保护6.1甲方承诺对乙方个人信息严格保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。6.2甲方收集乙方个人信息仅用于会员服务管理,包括但不限于会员登记、服务提供、市场推广等。6.3乙方有权随时查询、更正或要求删除其个人信息。甲方应在收到乙方请求后的一定期限内予以处理。6.4甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方个人信息的安全,防止数据泄露、损毁或丢失。第七章会员服务变更与通知7.1健身中心有权根据经营需要调整服务内容、设施或开放时间,并及时向会员公告。7.2甲方对服务变更或调整恕不另行通知,会员应在使用前自行了解相关变化。7.3若因不可抗力因素导致健身中心无法提供服务,甲方将尽力提前通知会员,并采取措施减少会员损失。第八章会员卡挂失与补办8.1会员卡遗失或被盗,乙方应及时向健身中心报告,并办理挂失手续。8.2会员卡挂失后,甲方将在一定期限内停止该卡的使用。8.3乙方可在办理挂失手续后,按照健身中心规定办理补办手续,补办费用按健身中心收费标准执行。8.4会员卡补办后,原卡内余额将自动转入新卡,但新卡有效期限与原卡剩余期限合并计算。第九章会员卡退卡与退款9.1乙方如因特殊原因需退卡,应提前向健身中心提出书面申请。9.2退卡申请经健身中心审核批准后,乙方需按照健身中心规定的时间办理退卡手续。9.3退卡时,乙方未使用的会员费用将按照健身中心规定进行退款。9.4退卡退款的具体金额和方式以健身中心规定为准,乙方应配合健身中心完成退款手续。第十章会员投诉与处理10.1乙方对健身中心的服务有疑问或不满,可通过健身中心提供的投诉渠道提出。10.2健身中心应在收到乙方投诉后的一定期限内进行调查和处理。10.3乙方投诉处理结果应以书面形式通知乙方,并对处理结果进行解释说明。10.4如乙方对处理结果不满意,可向健身中心上级管理部门或相关监管部门投诉。第十一章会员信息变更11.1乙方个人信息发生变更时,应在第一时间内通知健身中心,并填写《会员信息变更登记表》。11.2乙方未及时更新个人信息,导致无法正常享受服务或造成其他损失的,责任由乙方自行承担。11.3健身中心将对乙方提供的信息进行保密处理,未经乙方同意,不得向任何第三方透露。第十二章特别条款12.1乙方在健身中心进行健身活动时,应遵循健身中心的安全规定,不得进行超出自身身体承受能力的运动。12.2乙方在健身中心内发生的意外伤害,若非健身中心直接责任,健身中心不承担赔偿责任。12.3乙方同意,健身中心在必要时可对乙方的健康状况进行评估,并据此调整乙方的健身计划。第十三章协议终止13.1本协议期满或双方协商一致,可终止本协议。13.2协议终止后,乙方应立即停止使用会员卡,并按照健身中心规定办理退卡手续。13.
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