体育馆设施管理使用规则

体育馆设施管理使用规则第一章总则第一条目的与依据为规范体育馆设施的管理与使用，保障用户人身安全及设施使用寿命，维护公共体育活动秩序，根据《中华人民共和国体育法》《全民健身条例》《体育场馆运营管理办法》等法律法规，结合本体育馆实际情况，制定本规则。第二条适用范围本规则适用于本体育馆内所有设施（包括但不限于球类场地、健身场地、辅助设备及配套服务设施）的管理与使用，涵盖个人用户、单位用户及其他进入体育馆的人员（以下统称“用户”）。第三条基本原则1.安全第一：以用户人身安全为首要准则，所有设施管理与使用行为均需符合安全规范。2.合理使用：根据设施设计功能及承载能力使用，禁止超范围、超强度或违规操作。3.责任明晰：管理方、使用方及第三方服务机构各自承担相应责任，确保设施管理规范化。4.公平公开：规则制定与执行应公平公正，信息公开透明，保障用户知情权。第二章设施分类管理第一节球类场地（篮球场、羽毛球场、网球场等）一、使用前检查1.检查场地地面是否平整、有无裂缝、积水或尖锐杂物；2.确认围网、篮板、球网等设施是否完好，无松动或破损；3.核对场地标线是否清晰，符合竞赛规则要求。二、使用规范1.禁止穿硬底鞋、钉鞋或易滑鞋进入场地，避免损坏地面或引发滑倒事故；2.禁止在场地内吸烟、进食、饮用含糖饮料或乱扔垃圾，防止污染地面或吸引蚊虫；3.球类运动时需控制力度，避免球砸到围网、灯具或其他设施；4.羽毛球场、网球场需保持地面干燥，遇水或潮湿应立即停止使用并通知管理人员清理；5.禁止在场地内进行非球类活动（如跑步、跳绳等），避免影响其他用户使用。三、使用后要求1.使用完毕后，需将球类、器材（如篮球、羽毛球拍）归位至指定存放点；2.清理场地内的垃圾（包括果皮、饮料瓶、纸巾等），倒入专用垃圾桶；3.关闭场地灯光、空调等设备，确认电源断开。第二节健身场地（健身房、力量训练区）一、准入要求1.进入健身场地前，需确认自身健康状况，无严重心脏病、高血压、关节炎等不适宜运动的疾病；2.未成年人需由成年人陪同，且需在管理人员指导下使用器械；3.禁止赤脚、穿拖鞋或凉鞋进入健身场地，避免滑倒或受伤。二、器材使用规范1.使用器械前，需仔细阅读器械上的《使用说明书》，掌握正确操作方法（如配重调节、安全锁扣使用）；2.力量训练器械（如杠铃、哑铃、坐姿推胸器）需选择适合自身的重量，避免超载；操作时保持腰背挺直，避免腰部、颈部扭曲受伤；3.有氧器械（如跑步机、椭圆机、动感单车）使用前需系好安全绳（跑步机），慢慢加速至合适速度；使用过程中若感到头晕、胸闷或腿部不适，需立即停止并按下“紧急停止”按钮；4.禁止私自拆卸、改装或调整器械部件（如改变配重块数量、松动螺丝）；若发现器械故障（如异响、卡顿），需立即停止使用并报告管理人员。三、场地秩序维护1.保持场地安静，禁止大声喧哗、播放外放音乐或争吵；2.器械使用后需将配重片归位至初始位置（如将杠铃片放回支架、哑铃放回对应重量区），避免影响后续用户使用；3.个人物品（如毛巾、水杯、背包）需放在指定区域（如休息区椅子上），禁止放在器械上或场地通道内。第三节辅助设施（照明、空调、音响、卫生间）一、照明设备1.使用场地时需根据光线情况开启灯光（如白天光线充足时可关闭部分灯光），避免能源浪费；2.离开场地时需关闭所有灯光，确认灯具熄灭。二、空调设备1.夏季空调温度设置不低于26℃，冬季不高于20℃；2.禁止私自调整空调出风口方向或温度设置；若感到温度不适，需向管理人员反映，由管理人员统一调整；3.离开场地时需关闭空调，确认电源断开。三、音响设备1.使用音响需提前向管理人员申请，经同意后方可使用；2.播放音量需控制在60分贝以下（以不影响其他场地用户为标准），禁止播放低俗、暴力或敏感内容；3.使用完毕后需关闭音响，将设备归位至指定位置。四、卫生间管理1.保持卫生间清洁，禁止随地吐痰、乱扔垃圾或在墙上涂鸦；2.使用后需及时冲洗马桶，关闭水龙头，避免水资源浪费；3.禁止将纸巾、卫生巾等杂物扔进马桶，需放入垃圾桶内；4.若发现卫生间设施故障（如水龙头漏水、马桶堵塞），需立即报告管理人员。第三章使用流程第一节预约1.预约方式：用户可通过体育馆官方公众号、官网或现场预约台（位于体育馆入口处）进行预约；2.预约规则：（1）个人用户需提前1-3天预约，单位用户（如企业、学校）需提前3-5天预约；（2）预约时需填写《体育馆设施使用申请表》，内容包括：使用人姓名、联系方式、场地类型、使用时间（起始时间、结束时间）、人数、活动内容（单位用户需注明）；（3）预约成功后，系统会发送确认短信（含预约码），用户需凭预约码或身份证入场。第二节登记1.身份核验：用户入场时需出示有效身份证件（身份证、学生证、工作证等），管理人员核对信息与预约记录一致后，进行登记；2.签署责任书：用户需签署《体育馆设施使用安全责任书》，承诺遵守本规则及管理人员指导，承担因自身行为造成的设施损坏或人员伤害责任；3.领取器材：若需使用体育馆提供的器材（如篮球、羽毛球拍、哑铃），需凭身份证或学生证抵押，领取时需检查器材完好性（如篮球气压、球拍线是否断裂），确认无误后签字。第三节使用1.遵守时段：用户需按照预约时间使用场地，不得提前或超时使用；若需延长使用时间，需提前30分钟向管理人员申请，经同意后方可继续使用；2.服从管理：使用过程中需配合管理人员的检查（如场地卫生、器材使用情况），若管理人员提出整改要求（如清理垃圾、归位器材），需立即执行；3.紧急情况处理：若发生突发情况（如摔倒受伤、设施故障），需立即向管理人员求助，不得自行处理。第四节离场1.清理场地：离开前需清理场地内的所有垃圾（包括个人物品、器材包装），将器材归位至指定存放点；2.确认设备关闭：关闭场地灯光、空调、音响等设备，确认电源断开；3.签字确认：到登记处签署《离场确认单》，管理人员核对场地状况（如地面是否干净、器材是否完好）后，用户方可离开；4.失物处理：若发现遗失物品，需及时向管理人员咨询或到失物招领处（位于体育馆入口处）认领；若捡到他人物品，需交至管理人员处。第四章管理责任第一节管理方责任1.日常维护：（1）每周对场地地面、围网、器材进行全面检查，记录损坏情况并及时修复；（2）每月对空调、音响、照明等设备进行维护，清理灰尘、检查线路；（3）每季度对健身器械进行校准（如配重块重量、器械稳定性），确保数值准确。2.安全保障：（1）配备专业管理人员（如场地管理员、健身教练）和安保人员，24小时值班；（2）定期组织安全培训（如消防演练、急救知识培训），提高管理人员应急处理能力；（3）设置紧急出口（标注明显标识）、灭火器（每50平方米放置1个）、急救箱（含创可贴、消毒棉、止痛药等）等安全设施，定期检查其有效性。3.信息公开：（1）在体育馆入口处、官方公众号公布开放时间、预约方式、收费标准（若有）、联系电话等信息；（2）若规则修订，需提前30日在官网、公众号公示修订内容，征求用户意见；修订后的规则经体育主管部门审核后生效。第二节使用方责任1.遵守规则：严格遵守本规则及管理人员的指导，不得从事违规行为（如故意损坏设施、违反安全规定）；2.爱护设施：妥善使用设施，禁止用脚踢、砸或摔打设施（如篮球架、健身器械）；若因疏忽造成设施损坏（如踩坏场地标线、碰倒哑铃砸坏地面），需承担赔偿责任（赔偿标准以管理方公布的《设施损坏赔偿价目表》为准）；3.报告问题：发现设施故障或安全隐患（如地面裂缝、器械螺丝松动）时，需立即向管理人员报告，不得自行处理；若因未报告导致事故发生，需承担相应责任。第三节第三方责任1.服务规范：若体育馆设施由第三方机构（如器材供应商、保洁公司）维护或运营，第三方需遵守本规则及相关法律法规，提供优质服务（如按时完成器材修复、保持场地清洁）；2.责任承担：第三方因自身原因造成设施损坏（如保洁公司用腐蚀性清洁剂损坏地面）或人员伤害（如器材供应商安装的器械松动导致用户摔倒），需承担相应赔偿责任；管理方需监督第三方履行责任。第五章违规处理第一节违规行为分类1.轻微违规：违反场地秩序或卫生规定（如大声喧哗、乱扔垃圾、未归位器材）；2.一般违规：违反安全规定或器材使用规范（如穿钉鞋进入篮球场、私自调整空调设置、使用器械时未系安全绳）；3.严重违规：故意损坏设施、盗窃设施或殴打管理人员（如用篮球砸坏灯光、偷走哑铃、辱骂场地管理员）。第二节处理方式1.轻微违规：管理人员给予口头警告，责令立即改正；若拒不改正，可要求其离场；2.一般违规：管理人员给予书面警告（记录在用户档案中），并收取一定金额的违约金（不超过50元）；若再次违规，暂停其1个月内的预约权限；3.严重违规：（1）故意损坏设施：需照价赔偿（以《设施损坏赔偿价目表》为准），并暂停其6个月内的预约权限；（2）盗窃设施：移送公安机关处理，依法追究法律责任；（3）殴打管理人员：立即报警，由公安机关依法处理，同时永久取消其使用权限；（4）引发安全事故：若因违规行为导致他人受伤或财产损失，需承担民事赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三节申诉流程1.申请复核：用户对处理结果有异议的，可在收到处理通知之日起3个工作日内，向管理方提交书面申诉材料（含姓名、联系方式、违规情况、异议理由及证据）；2.复核处理：管理方收到申诉后，需在5个工作日内组织专人进行复核（如查看监控录像、询问证人），作出复核决定，并书面通知用户；3.最终裁决：若用户对复核结果仍有异议，可向当地体育主管部门（如市体育局）投诉，由体育主管部门作出最终裁决。第六章附则第一条生效日期本规则自2023年XX月XX日起施行，有效期至2028年XX月XX日。第二条解释权本规则的解释权归体育馆管理方所有。第三条修订程序1.管理方需修订规则时，需提前30日在官网、公众号公示修订内容，征求用户意见；2.征求意见结束后，管理方需汇总用户反馈，修改完善规则；3.修订后的规则需报体育主管部门审核，审核通过后生效。第四条特殊情况处理1.突发故障：若设施突发故障（如灯光熄灭、空调停止工作），管理人员需立即疏散用户，关闭故障设施，并及时通知维修人员；若无