传播学研究方法 课件 ch5-量化研究问题与概念操作化-从掌握与定义现象开始

第五章量化研究问题与概念操作化—从掌握与定义现象开始学习目标2了解研究问题和研究假设在量化研究中的功能、种类和发展的流程步骤。学习概念操作化的定义，并能区分概念、构念的差异。熟悉各种变量的作用和特性，以及如何提出假设。区别何谓研究信度和效度，以及学习信度、效度检验方式。透过实际论文的案例，了解不同形式的研究问题和操作型定义。本章知识框架3第五章量化研究问题与概念操作化—从掌握与定义现象开始5-1“好”的量化研究问题研究问题的来源适合量化研究的研究问题拟定量化研究问题的基础5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量5-3量化研究的信度与效度5-4案例分析发展出明确的研究假设操作化及概念、构念与变量变量的种类与测量假设：探讨变量间的关系信度效度如何提升研究信效度调查法的案例分析实验法的案例分析内容分析法的案例分析5-1“好”的量化研究问题4“好”的量化研究问题研究问题的来源适合量化研究的研究问题拟定量化研究问题的基础发展出明确的研究假设5-1“好”的量化研究问题5量化研究论文的典型流程架构，包含界定研究问题、阐述理论与模型、提出假设推论、资料收集、统计分析验证、理论更新重构的标准过程。研究问题不仅是研究的开端，也是在后续的理论应用、提出假设、资料收集、验证结果的各个过程，必需紧紧扣住的依据和聚焦。研究问题像是一份旅行计划中设定的目的地，旅途中的种种路线安排都是朝着目的地前进，好的研究问题是研究框架的第一步。5-1“好”的量化研究问题6界定

研究问题阐述

理论模型提出假设变量收集

资料统计

分析验证理论

更新重购图5-1量化研究流程5-1“好”的量化研究问题一、研究问题的来源7研究问题主要来自两个路径：现实生活中的重要议题都可能发展成具有潜力的好研究问题。从过去积累的理论文献为核心进行研究问题探寻，比如过去研究资料所未能解决、存有对立争议、被⻓期忽视，或是被错误解释的议题。5-1研究计划书二、适合量化研究的研究问题：问什么?怎么问?8研究问题是导引整个研究的主轴。量化研究多数在描述、相关、解释三个层次开展研究：1.描述性为主的量化研究可以是针对一个地理区域、人口族群、社会现象、内容资讯、事件议题的数据资料收集，用以了解这些研究问题的可被观察的特征和普遍呈现的现象。2.相关性的量化研究可以进一步分析不同变量间的相关性。优点是能探索变量之间的相互关连程度和相互影响，更能提供深入的诠释。必须注意的缺点是，变量间的相关性不等于因果关系。5-1研究计划书二、适合量化研究的研究问题：问什么?怎么问?93.解释性的研究问题奠基于变量间的相关性，再深入去探讨变量间的因果关系和影响过程中的中介或是调节作用。通常必有严谨的前测、对照组设计、实验操縱、操纵测量、后测的过程，才能确定变量间的因果关系成立。有着生态效度的问题，经过严谨控制下的实验设计和因果关系检验，有时和生活环境中的真实现象未必是相符。5-1研究计划书二、适合量化研究的研究问题：问什么?怎么问?10表格5-1三种研究问题类型的比较研究问题类型目的主要对应研究方法优点缺点适合的量化资料分析方法描述性问题了解这些研究问题可被观察的特征和普遍呈现的现象调查内容分析能提供整体现象的观察研究结果缺乏深入的解释能力描述统计相关性问题分析不同研究变量间的相关性调查能了解变量间的相关性变量间的相关性并非等于因果关系交叉分析相关分析解释性问题深入探讨变量间的因果关系，或影响过程中的中介或是调节作用实验能提出明确的因果关系与建立过程模型可能有生态效度的顾虑T检验方差分析回归分析5-1“好”的量化研究问题三、拟定量化研究问题的基础：

理论、实证研究资料11研究问题可以来自研究者对现实世界的观察，或是从理论文献耙梳值得再次探索的议题。拟定量化研究问题的最重要前备功课就是文献探讨的过程。多数量化研究论文，会有清楚的研究问题、研究假设与推论，可以参考相关论文中对于所提出研究问题的界定，注意论文中研究问题如何被推导出假设。在社会科学领域、传播领域中，许多杰出的研究，都仅可能把一个重要问题清楚地解答。一个研究主题可能聚焦于不同的层面，或应用不同脉络的观点，发展出各自具有独特研究贡献的研究。5-1“好”的量化研究问题三、拟定量化研究问题的基础：

理论、实证研究资料12参考理论当然必须从文献阅读中获得。大量阅读并整理文献、理论、相关实证报告资料是发展研究问题的重要基础，可以参考以下步骤，逐步让研究问题具体：1.研究可能的主题寻找：现实世界之观察/理论文献之耙梳2.研究意图界定：所进行的研究属于描述、相关或是解释性质3.可行性评估：研究者兴趣、专⻓、资料易得性、时间、经费4.确认主要的理论架构和研究方向5.修订为具体、聚焦的研究问题6.从研究问题发展出研究假设、操作型定义、变量、测量方法5-1研究计划书四、发展出明确的研究假设13一般社会科学的学术论文，假设会在文献探讨之后提出，研究者了解过去学者的理论观点后，才能提出更具体、聚焦的假设。假设是对特定情境下的事物发展的预测：聚焦：研究假设可以帮助研究问题进一步的聚焦。具体：研究假设也是研究问题的具体化陈述。验证：研究假设最重要的本质就是用于验证该预测是否成立。有一些描述性为主的量化研究，因为主要研究目的是对现有的现象做出完整的观察，因此仅有提出研究问题。假设通常具有明确的方向性。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量

14操作化过程：概念、构念、变量与测量操作化及概念、构念与变量变样的种类与测量假设：探讨变量间的关系5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量一、操作化及概念、构念与变量15要了解量化研究如何进行操作化过程，必须先了解概念、构念、变量这些名词的区别和涵意。概念：通常是指我们心理对某一事物的感知。研究者从经验观察中发展一个抽象的概念，指称特定的事物或现象，为概念化过程。建立在能相互沟通的经验、语言之基础。操作化过程就是指让抽象的概念变成可以具体地的测量，与已有理论架构产生连结的过程。概念必须转化为更抽象的构念来与已有的理论相连接，并转变为更具体的变量来进行测量。概念要转为变量，需要依据操作化过程给予概念的内涵与外延更明确、具体的定义，就称为操作型定义。一、操作化及概念、构念与变量162.构念在一定的理论架构中，由用以描述特定问题的一组概念丛及其关系所构成的更抽象的概念。构念具有抽象的特性，通常需要通过可测量的、更具体的一组概念来测量。就是概念操作化的过程。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量一、操作化及概念、构念与变量172.构念（續）构念是当前研究与过往研究的共同连结。研究者必须说明当前的研究构念与过去理论的构念是一致，如此才有对话基础。构念并不是单一的概念而已，背后还有一套的完整理论框架：构念通常具有严谨的定义、测量标准。构念是和理论模型有着密切的关系。在任何科学研究中，持续对同一个构念进行创新研究（甚至是争论）是非常重要的。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量5-2操作化过程一、操作化及概念、构念与变量182.构念（續）具体来说，可以用下列步骤帮助概念转变为构念：使用的概念是否能准确描述所观察现象事物？哪些理论提及的构念是与本研究近似相同的？概念可以如何在过去的构念基础上加以增修？构念如何落实在测量层面？相关量表？该构念与理论架构中提到的其他构念的可能关联为何？5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量一、操作化及概念、构念与变量192.构念（續）构念效度，比如讨论某一研究的实验物设计、问卷设计或测量变量是否符合理论中所定义的构念。研究者将初步所关注的现象与文献进行连结，就是将概念转化为构念的过程。构念是理论或模型中的不同要素，而这些不同构念间存在一些相互的影响和关系。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量二、变量的种类与测量20变量是一个能以数值呈现和分析的概念，呈现所研究个体的某项特征。量化研究的变量种类：自变量：所欲研究现象的改变原因，也称为解释或预测变量。因变量：受到自变量变化影响的结果，也称为结果变量。外在变量：外在环境中存在的因素能影响自变量与因变量间的关系，这些外在变量通常独立于自变量之外。也可以视为调节变量。中介变量：自变量透过中介变量才能影响因变量。举例来说，如果观看暴力内容电视的行为，必需透过高卷入度，才能影响观众的暴力感知，则这个变量间存在着自变量、中介变量与因变量的关系。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量二、变量的种类与测量21量化研究的变量种类：（續）调节变量：调节作用是指某些特定变量能影响自变量与因变量之间的关系，使其强化或弱化。但是与中介变量不同，自变量对于调节变量没有影响。举例来说，观看暴力内容并没有直接影响到性别，并不会观看越多暴力内容，就让性别发生变化。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量二、变量的种类与测量22变量在测量上的特性：定类变量

以类别尺度为测量方式，变量间仅依据研究对象的集体特性而区分。连续变量

可以区分为定序、定距、定比三个有统计层级差异的测量变量。定序变量：变量依据研究对象的特性程度排序，可以从低而高、小而大，或是相反顺序。定距变量：具备定序变量的排序特性，但在不同程度的差距则维持固定。定比变量：具有定距变量的特性，加上测量包含绝对零的概念，因此

变量的程度差异比例可以计算。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量二、变量的种类与测量23变量特性范例定类变量不连续变量。类别是由研究者自行界定，类别间的差异是互斥，类别内则是同质。性别种族电影类型定序变量连续变量。具有定类变量的特性，变量程度差异是渐增或是渐减。教育程度：国小、国中、高中、大学电影中暴力内容程度：低、中、高定距变量连续变量。具有定序变量的特性，且变量间差异程度相同。温度：度数智商：IQ指数定比变量连续变量。具有等距尺度的特性，且测量包含绝对零。年龄体重电视收看时间：每天/周的收看分钟表5-2测量层面的四种变量特性5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量三、假设：探讨变量间的关系24自变量的类型影响假设和研究问题形式的关键因素，当自变量属于非连续性的定类变量时，假设与研究问题就是预设该定类变量中的子类别会在因变量有差异。例如：若自变量为连续性的定序、定距或定比变量，假设则为预测自变量与因变量间有显著的相关性。例如：单向的假设：相较于女性，男性对暴力内容的偏好显著高于女性双向的假设：不同性别的人对暴力内容偏好是否有显著差异?暴力节目的收看时数与暴力内容偏好有正相关注意，若研究方法属于调查法，则不管正负向的关连性都不能说是因果关系。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量三、假设：探讨变量间的关系25如果有着两个或以上的自变量，必须考量是否要提出关于交互作用的假设，亦即多个自变量间的相互影响，也会成为预测因变量的变量。调节效果或中介效果的假设。调节效果是指除了主要的自变量之外，存在着其他变量会对自变量与因变量的相关性造成方向、强度的影响。因为交互作用假设是指两个自变量之间相互影响也会对因变量造成显著效果，而调节假设是指原本自变量与因变量的相关性会受到第三者变量的影响。中介效果则是指自变量对于因变量的影响作用，需要透过居中的第三个变量。当中介变量存在时，自变量对因变量的关系属于间接效果。中介变量的假设形式为提出某一变量对自变量与因变量关系有显著的中介作用。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量三、假设：探讨变量间的关系26表5-3自变量类型与假设形式自变量类型假设形式范例自变量（IV1，有a與b两个子类别）为非连续变量相较于IV1的a类别，b类别有较高（或低）的因变量呈现若性别为自变量：相较于女性，男性有显著较高的暴力内容偏好。自变量（IV2）为连续变量IV2与因变量呈现正向（或负向）相关性若观看时间为自变量：暴力节目的收看时数与暴力内容偏好有正相关。5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量三、假设：探讨变量间的关系27相关关系不等于因果关系因果关系的建立需要确认自变量发生于因变量之前、两变量间没有其他影响因素、两变量有相关性。允许开放性探讨无法从过去文献获取明确或是一致的关系预测，则会提出双向的相关性假设。不同性别的观众是否对暴力内容的偏好程度有所不同?5-2操作化过程：概念、构念、变量与测量5-3量化研究的信度与效度28量化研究的信度与效度信度效度如何提升研究信效度研究内部执行层面外部研究环境层面研究者/参与者层面5-3量化研究的信度与效度一、信度29信度是指实际测量中出现的数据错误的程度，信度高，代表对某一研究对象经过多次重复测量都能有相同、稳定的结果。信度越高则代表测量错误越少，则测量结果是接近真实分数。信度指标是介在0%到100%之间，也可用0到1表示，社会科学研究中，信度标准多以0

.7为标准，表示一百次重复测量之中，可以有70次以上会得到一致的结果。5-3量化研究的信度与效度一、信度30量化研究中常用检测信度：多重施测法透过同一个测量工具对同一群人在不同时间点进行测量，若数个测量结果有高度一致性，如.70以上的相关系数，则可证明有足够信度。折半信度将测量同一个构念的量表拆成两部分，第一部分放置在问卷前段，对比后段第二部分。若折半的量表测量能高度相关，则有高信度。多数研究者会用统计软件分析单一量表的信度，常⻅就是以Cronbach'salphacoefficient方式进行检测。5-3量化研究的信度与效度二、效度31测量的效度是指测量是否检测到真正的构念。研究效度是在于研究者在探讨研究构念进行操作化过程是否合理。量化研究中常提到的内在效度有三种形式：1.内容效度：指一份量表的问项应该包含所欲研究构念的所有相关内容属性，若不相关者则不应在量表之中。为了提升内容效度，可以邀请议题相关的专家基于自己的专业知识和逻辑推理来判断量表是否已经具备完整的测量问项。5-3量化研究的信度与效度二、效度322.效标相关效度：指研究所使用的量表与其他相关量表的相关性。若测量同一个构念的量表彼此相关性很高，则代表效标相关效度高。新量表所测量的数值必需和已经有信效度的其他量表有达成程度上的一致性。3.构念效度：指量表的测量结果，是否符合理论、模型中的各构念间的关系。构念效度的关键是探讨测量工具与理论之间的关系。5-3量化研究的信度与效度三、如何提升研究信效度33（一）研究内部执行层面在实验法，刺激物的操纵是否有效和正确是研究信效度的关键，因此实验法需要经过操纵检定，以验证实验刺激物能否达成预期。（二）外部研究环境层面量化研究进行的过程中，有时会面临受测者所处生活环境、时间、空间的改变而影响到研究结果。常⻅的外在环境干扰称之为睡眠效果，意指研究者预期的影响需要一段时间之后才会出现。另一种环境干扰是来自研究设计的前后测程序，前测让会受测者变得熟悉研究议题或是厌倦，造成后测的不准确。5-3量化研究的信度与效度三、如何提升研究信效度34（三）研究者/参与者层面人类本身的生理心理状态就是容易变动，因此研究参与者也是信效度的威胁来源。著名的霍桑效应就是指当研究参与者意识到自己是在被研究时，会特别表现出与真实状态不同的行为。另外一种和受测者相关的信效度问题称之为天花板效应，指在某些变量测量上，因为受测者本身因素造成上限的限制，无法真正测量到预期应有的影响。事实上，量化研究的抽样过程、样本选择等，也都与信效度问题相关。5-4

案例分析35案例分析调查法的案例分析实验法的案例分析内容分析法的案例分析5-4案例分析一、调查法的案例分析36以⻢西和哈⻢里的研究为例，探讨电玩游戏和电竞运动、博奕之间关系。为了验证文献中电玩游戏、电竞运动与博奕的正向关系。变量设计：自变量设计：“电玩游戏使用”和“电竞游戏使用”两个自变量均以受测者自评的游戏使用频率为操作型定义，频率范围包含从未、一个月少于一次、一个月一次、一个月二到三次、一周一次、一周二到六次、每天等七个选项。因变量设计：“博奕行为”操作化为三个类型，也是以自评的方式选择：过去一年中有/无使用线下博奕、线上博奕、游戏相关博奕。“游戏成瘾”变量采用简化版的7题游戏成瘾量表。5-4案例分析37问项：包括与玩游戏相关的警觉、容忍、情绪调节、复发、放弃、冲突和问题产生等，自评采里克特五级量表，由1从不、3有时、5非常。研究假设：第一组假设：电玩游戏使用会分别与线下博奕、线上博奕、游戏相关博奕有正向关。第二组假设：电竞运动的观看与三种博奕行为有正相关。第三组假设：博奕行为分别与游戏成瘾有正向关。一、调查法的案例分析5-4案例分析二、实验法的案例分析38以何．汉考克和⻨那一篇有意思的研究为例。美国斯坦福大学研究团队探讨当使用者与聊天机器人或是真人在网络上聊天，不同的自我披露的情況是否会造成使用者在情感、关系和心理的差異效果。变