打架斗殴事故应急预案

项目LOGO项目LOGO第第页名称打架斗殴事故应急预案文件编码版本生效日期拟制人审核人批准人适用范围华为项目目的提高安管员在处理突发事件时的应变能力，熟悉掌握突发事件、处理流程，巩固安管部处理突发事件的演练成果，避免出现受伤、财物等损失。职责部门/岗位主要职责备注安全经理负责方案的审批及抽查应急预案培训落实情况，对整个事件进行全面指挥和协调工作安全主管负责方案的制定，组织落实预案演练；负责突发事件现场的处置工作班长负责组织人员制止、控制事态发展及保护案发现场监控中心负责信息传递、发布及密切监控案发现场安管部负责对事件的拍照取证，填写《特别事件报告》提交公司总指挥负责整个事件全面指挥总指挥负责整个事件全面指挥副总指挥副总指挥配合总指挥对整个事件的处置及协调工作后勤组长负责受伤人员的紧急救助，统计案发现场物资损失情况；提报《特别事件报告》警戒组长后勤组长负责受伤人员的紧急救助，统计案发现场物资损失情况；提报《特别事件报告》警戒组长维持案发现场秩序，保护案发现场；设立警戒区域，劝离围观群众，保护现场物证调解组长劝解当事人双方，劝离围观群众人员，并主动控制、消除事态发展物资清单序号物品名称图片1警棍盾牌2防暴钢叉3担架4对讲机5药箱（药品）6雪糕筒7警戒带8照相机紧急联系清单项目电话项目电话项目电话匪警110消防监控中心****医院急救120三警合一110(110、119、122)流程图步骤角色12345巡逻岗通知消防监控中心通知消防监控中心联系其他队员到场支援联系其他队员到场支援劝阻当事人双方人员，如无法劝阻应等待其他队员支援（注意自身安全）劝阻当事人双方人员，如无法劝阻应等待其他队员支援（注意自身安全）班长呼叫机动岗到达现场呼叫机动岗到达现场与机动岗人员劝阻双方人员，带至休息室调解，安排人员劝离围观群众与机动岗人员劝阻双方人员，带至休息室调解，安排人员劝离围观群众如发现有受伤人员，立即通知物业部携带担架及药品到达现场进行救助如发现有受伤人员，立即通知物业部携带担架及药品到达现场进行救助消防监控中心通知安全主管到达现场通知安全主管到达现场关注监控画面注意案发现场动态，做好录像保存，便于警察调查取证关注监控画面注意案发现场动态，做好录像保存，便于警察调查取证安全主管如情节严重通知监控中心拨打电话报警并电话通知项目经理如情节严重通知监控中心拨打电话报警并电话通知项目经理保护现场，待警察到场给予提供有效线索，指挥后勤人员对受伤人员进行救护保护现场，待警察到场给予提供有效线索，指挥后勤人员对受伤人员进行救护安全经理现场视情况指挥拨打120对受伤人员进行救助现场视情况指挥拨打120对受伤人员进行救助如出现人员伤亡的应指挥控制肇事者，保护案发现场，等待公安机构处理如出现人员伤亡的应指挥控制肇事者，保护案发现场，等待公安机构处理安管部设法联系当事人双方家属，统计现场损失情况向当事人家属进行索赔设法联系当事人双方家属，统计现场损失情况向当事人家属进行索赔提交《特别事件报告》至公司主管领导提交《特别事件报告》至公司主管领导流程说明步骤流程描述角色要求附件1巡逻岗发现有人在大厦范围内打架斗殴的，应马上用对讲机通知监控室协助监视并在现场进行劝阻，如个人劝阻能力有限，应通知当班班长组织人员到达现场支援；巡逻岗保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场；注意疏散围观人员避免受到伤害。2当班班长接报后，视情况尽快派适当数量的安管员赶赴现场，对双方当事人进行劝阻；平息事端，以防事故扩大；将当事人双方带着休息室进行调解；上报安全主管。当班班长到达现场后如发现有人员受伤，应及时通知物业部携带担架及药箱到达现场进行紧急救护；劝阻时注意语言表达，避免与当事人发生二次矛盾。3如情节严重或有携带凶器的人员，通知消防监控中心拨打110报警；立即向项目经理汇报现场情况；保护现场，配合警方对现场进行调查取证。安全主管注意案发现场保护，禁止无关人员进入案场现场；劝阻围观人员时注意语言得当；注意观察携带凶器人员，尽可能让其放下凶器。4视人员受伤情况通知监控中心拨打120报警进行救助；如发现人员伤亡的及时指挥控制肇事者，等待警察到场处理。项目经理安抚受伤人员；跟进了解警方调查处理情况。5携带药箱到达现场进行紧急救助；统计现场损失情况；通知当事人双方家属对损失情况进行索赔；提