疫情期间医院保安人员防控工作规范

疫情期间医院保安人员防控工作规范演讲人：日期:目录CATALOGUE02个人防护标准化03出入口动态管理04应急事件处置05专项培训考核06督导改进机制01岗位职责明确化01岗位职责明确化PART防控任务具体分工对所有进入医院人员进行体温测量和登记，确保发热人员不进入医院。入口测温登记负责隔离区域的守卫和管理，防止交叉感染。隔离区域管理定时巡逻医院各区域，确保患者和医护人员遵守防控规定。内部巡逻防控010302对医院门口、急诊室、病房等重点部位进行值守。重点部位值守0424小时值班制度值班安排制定详细的值班表，确保24小时不间断有人值班。01夜间巡逻加强夜间巡逻，确保医院夜间安全。02紧急处置值班人员需随时待命，遇到紧急情况能够及时处置并上报。03交接记录值班人员需做好交接记录，确保防控工作无缝衔接。04及时收集患者和家属的意见和建议，反馈给医院管理部门。收集患者信息解答患者和家属关于防控措施的疑问，安抚其情绪。解答患者疑问01020304向患者和家属传达医院防控政策和措施，做好宣传教育。传达防控信息为患者提供指引和帮助，减少患者就医过程中的困难和不便。协助患者就诊医患沟通桥梁角色02个人防护标准化PART清洗双手，检查装备是否齐全，确保医用口罩、手套、护目镜、防护服等装备完好无损。防护装备穿戴流程穿戴前准备先戴口罩，再戴手套，接着穿防护服，最后戴护目镜。确保每一步都按照正确方法穿戴，避免污染。穿戴顺序穿戴完成后，需检查装备是否贴合面部，是否有漏气或破损，及时调整或更换。穿戴后检查高频接触区域消毒规范消毒对象消毒方法消毒频次注意事项门把手、电梯按钮、楼梯扶手、公共座椅、水龙头等高频接触区域。每小时至少消毒一次，或根据人流量和实际情况增加消毒频次。使用含氯或酒精的消毒湿巾或喷雾进行擦拭或喷洒，确保消毒效果。消毒时需佩戴手套和护目镜，避免消毒液接触皮肤和眼睛；消毒后需及时洗手，避免交叉感染。每日健康监测报告机制体温监测健康状况报告接触史报告疫情防控培训每日上岗前和下班后进行体温监测，并记录结果。出现发热、咳嗽、乏力等症状时，需立即报告，并前往医院就医，同时通知密切接触者进行医学观察。定期报告与疫情相关的接触史，包括与疑似或确诊病例的接触情况，以便及时采取防控措施。定期参加疫情防控培训，了解最新防控政策和要求，提高防控意识和能力。03出入口动态管理PART预检分诊设置在医院出入口设置预检分诊处，配备医疗人员，对所有进入人员进行体温检测和症状筛查。预检分诊协同筛查协同筛查机制保安人员协助医疗人员进行筛查工作，对有发热、咳嗽等症状的人员进行登记并引导至发热门诊就诊。筛查信息记录记录筛查时间、人员信息、体温和症状等信息，确保信息准确可追溯。利用医院内监控设备实时监测人流密度，确保人员不聚集。人流密度实时控制实时监测根据实时人流情况，保安人员及时引导人员分流，减少人员密集场所的滞留时间。疏导措施加强宣传教育，提高患者和陪同人员的防控意识，自觉遵守医院规定，不随意走动、不聚集。宣传教育特殊通道独立值守消毒措施定期对特殊通道进行清洁消毒，减少病毒在环境中的存活时间。03保安人员24小时值守特殊通道，确保通道畅通无阻，无其他人员进出。02严格值守特殊通道设置为疑似患者和确诊患者设置独立的出入口和通道，避免与其他人员交叉感染。0104应急事件处置PART发热患者隔离引导流程初步筛查发现发热患者，立即引导至临时隔离点，并通知发热门诊或医生。01隔离观察在隔离点进行体温监测、症状观察等，等待专业人员进一步处理。02交接记录详细记录发热患者信息，与发热门诊或医生交接，确保患者信息准确无误。03区域消毒对发热患者接触过的区域和物品进行全面消毒，防止交叉感染。04暴力冲突预防方案提前预警密切关注医院内外动态，及时收集和分析可能引发冲突的信息。沟通协商积极与患者及其家属沟通，了解诉求，寻求和平解决途径。技能培训定期组织保安人员进行冲突处理和自卫技能培训，提高应对能力。联动配合与公安机关保持密切联系，遇到暴力冲突时及时报警、协同处置。舆情监测加强医院舆情监测，及时发现和掌握涉及医院的舆情信息。信息核实对发现的舆情信息进行核实，确保信息的真实性和准确性。报告上级将核实后的舆情信息及时上报医院领导和相关部门，以便及时采取应对措施。沟通协调积极与媒体和公众沟通，及时回应社会关切，避免舆情扩大和负面影响。突发舆情上报路径05专项培训考核PART防护服穿脱实操训练消毒处理掌握正确的消毒方法，对穿脱防护服过程中可能接触到的部位及物品进行消毒处理，防止交叉感染。03熟悉各类防护用品的使用方法，如手套、口罩、护目镜等，确保在穿脱防护服时正确使用。02防护用品使用防护服穿脱步骤熟练掌握防护服的穿脱流程，确保在接触患者前和脱离患者后能够正确、迅速地穿脱防护服。01防控政策更新学习防控政策掌握及时学习国家及医院更新的防控政策，了解最新的防控要求和措施。01防控知识更新不断学习新型冠状病毒的传播途径、临床表现及防控知识，提高防控意识和能力。02防控措施落实将防控政策落实到实际工作中，确保各项防控措施得到有效执行。03应急预案熟悉确保应急处置所需的物资和设备齐全、有效，如急救箱、隔离衣、消毒药品等。应急物资准备应急协作配合与医护人员、保洁人员等协同进行应急处置演练，提高团队协作和应急处置能力。熟悉应急处置流程，掌握应急处置的基本方法和技能。应急处置模拟演练06督导改进机制PART对医院入口、通道、隔离区等重点区域进行全天候监控，确保无遗漏。监控录像回溯检查每日监控对监控录像进行定期回溯检查，及时发现并纠正防控措施中的漏洞。录像回溯一旦发现异常情况，立即启动应急预案，确保迅速响应。异常情况处理风险点位整改闭环跟踪验证对整改情况进行跟踪验证，确保整改措施得到有效落实。03针对排查出的风险点位，及时向相关部门下发整改通知，明确整改要求和期限。02整改通知风险排查定期对医院内各风险点位进行排查，确保及时发现潜在风险。01