AA药业2023年度ESG绩效报告：监管视角下的行业可持续发展能力

AA药业2023年度ESG绩效报告：监管视角下的行业可持续发展能力ESG治理安排

ESG治理架构

【AA药业】致力于构建一个全面的ESG治理架构，以实现可持续发展目标。该架构由“决策层执行层协同层”三个层级组成，确保ESG工作的高效推进。董事会作为最高决策机构，负责审议和批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为执行机构，直接向董事长汇报，负责制定和推进ESG政策和法规；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，落实具体ESG工作。

利益相关方沟通

【AA药业】重视与利益相关方的沟通，通过多元化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，以识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量。

利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

企业ESG愿景

【AA药业】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议和批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组作为执行机构，直接向董事长汇报，负责制定和推进ESG政策和法规。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，落实具体ESG工作。

决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

ESG管理体系

【AA药业】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

目标设定方式

【AA药业】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【AA药业】在2023年度的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下为相关数据：

生产用电：6,200,000千瓦时

办公用电：800,000千瓦时

天然气用量：1,000,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为4,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年为2,500吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年为6,700吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为2,100吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【AA药业】已在其生产基地安装了200kW屋顶光伏电站，2023年累计发电量达到150,000千瓦时，有效减少了传统能源的使用。

设备升级与更换：通过升级改造生产设备，替换高能耗设备，以及实施节能改造项目，如更新照明系统至LED灯具，2023年整体能源消耗降低了10%。

ISO50001认证：【AA药业】已获得ISO50001能源管理体系认证，确保能源管理系统的有效实施，推动持续改进。

4.未来碳中和目标及路径

【AA药业】承诺在2030年实现碳中和目标。为实现这一目标，公司将采取以下路径：

提高能源效率：通过技术改造和流程优化，进一步提升能源使用效率。

增加清洁能源使用：逐步增加太阳能、风能等可再生能源的使用比例。

碳抵消：通过植树造林、碳交易等方式，抵消无法避免的碳排放。

碳捕获与封存技术（CCS）：探索和实施碳捕获与封存技术，减少二氧化碳排放。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【AA药业】建立了完善的废弃物管理架构，包括《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，确保废弃物从产生到处理的全程合规。危险废弃物与一般废弃物按照国家标准分类，并由专业机构进行合规处置。

废弃物产生量：2023年，【AA药业】产生危险废弃物30吨，一般废弃物50吨。

合规处置率：危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%，确保所有废弃物得到安全、合法且环保的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【AA药业】在办公区域设置可回收物收集点，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物经过分类后，由专业回收公司进行处理，部分材料经过加工后重新用于生产，如废纸用于再生纸生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【AA药业】总耗水量为1,200,000立方米。

水资源循环利用：通过安装节水设备、优化用水流程等措施，水资源循环利用率达到85%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【AA药业】通过优化生产流程、加强库存管理，降低原材料损耗率。

损耗率：2023年，原材料损耗率降低至2%。

关键原料消耗量：关键原料消耗量较上年同期降低5%，体现了原材料利用效率的提升。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【AA药业】在产品质量与安全方面，已获得以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【AA药业】实施全面的产品全生命周期管理，包括以下措施：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定全面的质量管理体系文件，包括《质量手册》和多项程序文件，确保质量管理体系的有效运行。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估和风险应对方案，确保产品在整个生命周期中的安全性和质量。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保产品在运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对检验过程中的各个环节进行严格监控，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格的检验结果审核流程和危急值报告管理，确保检验结果的准确性和及时性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【AA药业】高度重视客户/患者安全，建立了以下监测与投诉处理流程：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工，确保投诉得到及时响应和解决。

投诉处理流程：客服部门接收投诉后，立即记录信息，若投诉成立，制定整改方案，并与客户进行回访确认。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，评估工作效率、服务态度、服务质量等，持续改进服务质量。

4.相关绩效指标

【AA药业】在产品质量与安全合规方面，以下绩效指标表现良好：

不良事件率：2023年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度达到98%。

室间质评项目不合格率：2023年控制在1%以下。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：2023年为0件。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

【AA药业】在2023年度的研发投入如下：

研发投入金额：7,000万元

研发投入占主营业务收入比例：3.8%

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：160项

累计专利授权数量：145项

报告期内专利申请数量：8项

报告期内专利授权数量：7项

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同开展新型药物研发项目，通过资源共享和人才交流，加速新药研发进程。

与XX医院合作：共建临床研究合作平台，促进研究成果的临床转化和应用。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI病理诊断：开发基于深度学习的病理图像分析系统，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术：应用单细胞测序技术，进行肿瘤细胞异质性分析，为精准医疗提供数据支持。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【AA药业】通过线上线下结合的多元化招聘方式，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：中国内地员工占比100%，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：【AA药业】2023年开展了60次安全培训，覆盖1,391人次，提升员工安全意识和操作技能。

工伤率：【AA药业】2023年工伤率为0.55次/小时，百万工时可记录工伤率为0.5次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年员工平均培训时长为8小时。

培训覆盖率：2023年员工培训覆盖率为75%。

关键课程：

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率100%。

技能培训：包括检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等，提升专业技能和业务能力。

安全培训：包括信息安全意识、网络安全执行小组等，增强信息安全防护能力。

4.激励与晋升机制

激励机制：【AA药业】通过绩效管理制度和福利补贴等激励员工，提升工作效率和工作质量。

晋升机制：【AA药业】建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径和晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：2023年员工留存率为90%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【AA药业】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2023年，公司对员工进行了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：获得ISO19600反腐败管理体系认证，表明公司在反腐败管理方面达到国际标准。

ISO37001：通过ISO37001反贿赂管理体系认证，加强公司的反贿赂能力。

ISO27001：总部通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【AA药业】建立了内部审计机制，由审计委员会负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和信息安全审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：【AA药业】设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：实施数据加密、访问控制、身份认证等安全措施，定期进行数据备份和恢复测试。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大合规事件：【AA药业】2023年发生一起因不正当竞争行为导致的诉讼，公司已积极整改并终止不当行为。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【AA药业】在供应链管理中积极实施绿色采购政策，涵盖对供应商的ESG表现评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【AA药业】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，包括对供应商的环境、社会和治理表现进行全面评估，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【AA药业】实验室安装了120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，减少传统能源使用。

原材料采购：【AA药业】积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【AA药业】与供应商合作，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，降低能源消耗。公司还开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立XX慈善基金会【AA药业】专项基金，捐赠人民币100万元。

向XX关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向XX民政局捐赠价值10万元的医疗设备。

为XX高校捐赠价值50万元的科研设备。

向XX地区捐赠价值30万元的医疗物资。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

在XX社区开展健康知识讲座，覆盖200人次。

联合XX医院开展义诊活动，覆盖500人次。

覆盖人次：2023年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次达到2,500人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在XX地区，AA药业已捐赠50万元用于乡村卫生所建设，受益人群为当地村民。

在XX地区，AA药业捐赠价值20万元的农业技术培训，受益人群为当地农民。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年员工志愿者活动时长为1,500小时。

参与率：截至报告期末，AA药业已有300名员工参与志愿者活动，参与率为30%。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告编制依据包括但不限于GRI《可持续发展报告标准》(2021版)、SASB行业基准