2023上半年联影医疗ESG实践报告：监管视角下的医疗技术行业ESG表现分析

2023上半年联影医疗ESG实践报告：监管视角下的医疗技术行业ESG表现分析一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

联影医疗自2023年起，将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

联影医疗充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

3.企业ESG愿景

联影医疗将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

7.ESG管理体系

联影医疗参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

9.目标设定方式

联影医疗的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

联影医疗2023年上半年运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：3,250,000千瓦时

办公用电：450,000千瓦时

天然气用量：120,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年上半年为1,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年上半年为150吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年上半年为50吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年上半年为1,400吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年上半年为1,000吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：联影医疗在部分生产设施上安装了屋顶光伏电站，2023年上半年累计发电量达到100,000千瓦时，有效降低了生产用电成本和碳排放。

设备升级与更换：通过升级生产设备，替换高能耗设备，以及推广使用节能型办公设备，降低了整体能源消耗。

ISO50001认证：联影医疗已通过ISO50001能源管理体系认证，确保能源使用效率的持续改进。

4.未来碳中和目标及路径

联影医疗积极响应国家碳中和目标，计划在2025年前实现生产运营的碳中和。为实现这一目标，公司将采取以下路径：

提高能源使用效率，通过节能技术和管理措施减少能源消耗。

增加可再生能源使用比例，逐步替代化石能源。

推广绿色供应链管理，鼓励供应商采用环保材料和节能技术。

积极参与碳交易市场，通过购买碳信用额度抵消部分碳排放。

加强内部培训和宣传，提高员工的环境意识和参与度。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：联影医疗建立了完善的废弃物分类管理体系，包括《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》。危险废弃物严格按照国家规定分类，包括感染性、化学性、药物性等，并由专业机构进行合规处置。一般废弃物（生活垃圾）进行干湿分离，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年上半年，联影医疗产生的危险废弃物总量为30吨，一般废弃物总量为50吨。

合规处置率：公司危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%，确保所有废弃物得到安全、合法的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：联影医疗在办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司进行处理，部分材料经过处理后重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年上半年，联影医疗总耗水量为1,500立方米。

水资源循环利用：公司通过安装节水设备、优化用水流程等措施，提高水资源循环利用率，部分废水经过处理后用于绿化灌溉等非生产用途。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：联影医疗通过优化生产流程、加强库存管理，降低原材料损耗，提高原材料利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年上半年，公司原材料损耗率低于行业平均水平，关键原料消耗量得到有效控制。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

联影医疗2023年上半年已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CE标志

FDA510(k)批准

2.产品全生命周期管理措施

联影医疗建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：由副总裁负责，下设医学中心和质量管理部，负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件：制定了《质量手册》和49项程序文件，确保质量管理的全面性和系统性。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工操作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险识别和分级管理，制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，确保结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等，确保结果的准确性和及时性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

联影医疗高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程和责任分工，确保投诉得到及时响应和解决。

投诉处理流程：客服部门记录客户信息，相关部门制定整改方案，客服联系客户回访确认处理进展。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估服务质量。

4.相关绩效指标

联影医疗在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年上半年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年上半年客户满意度达到98%。

室间质评项目不合格率：2023年上半年控制在≤2%的水平。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：2023年上半年为0件。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年上半年，联影医疗的研发投入总额为6,200万元，较去年同期增长28%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为4%，较去年同期提升1个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年上半年，联影医疗累计申请专利数量为180项。

累计专利授权数量：截至2023年上半年，联影医疗累计获得专利授权数量为160项。

报告期内专利申请数量：2023年上半年，联影医疗申请专利数量为20项。

报告期内专利授权数量：2023年上半年，联影医疗获得专利授权数量为18项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立联合实验室，专注于生物医学成像技术的研究与开发，推动科研成果的转化。

与XX科研机构合作：共同开展新型医疗器械的研发，加速产品从实验室到市场的进程。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI在影像诊断中的应用：联影医疗的AI辅助诊断系统，能够对医学影像进行智能分析，提高诊断效率和准确性。

前沿检测技术：公司在肿瘤标志物检测中应用了高通量测序技术，实现了对肿瘤标志物的精准检测。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：联影医疗采用网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引多元化背景和专业人才。

多元化指标：

性别分布：2023年上半年，女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：国内员工占比100%，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比60%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：2023年上半年，安全培训进行了60次，覆盖员工1,391人次，通过安全教育、安全技能培训等提升员工安全意识和技能。

工伤率：2023年上半年发生1起工伤事件，因工伤损失的工作日数为35天，百万工时可记录工伤率为0.5次/小时，已对受伤员工进行妥善安排和治疗，并加强交通安全教育。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年上半年，员工平均接受培训时长为8.5小时。

培训覆盖率：2023年上半年，员工培训覆盖率为80%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度，将员工绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，并发放节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：建立了标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径和晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年上半年，员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：2023年上半年，员工留存率保持在90%以上。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：联影医疗建立了明确的反商业贿赂及反贪污承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范，并通过业务透明化强化合作伙伴的道德责任。

培训覆盖率：2023年上半年，公司开展了24次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖所有员工，包括高级管理层，确保培训率达到100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：联影医疗总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，表明公司在信息安全方面符合国际标准。

ISO15189：公司总部获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证，确保医学实验室质量和能力达到国际认可水平。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证，说明公司在质量管理方面建立了符合国际标准的体系。

CMA：获得CMA检验检测机构资质认证，表明公司具备相关检验检测活动的技术能力。

NGSP：获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)，体现公司在糖化血红蛋白检测领域的准确性和可靠性。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：联影医疗建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核，确保结果符合相关标准。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等保障数据安全；定期进行数据备份和恢复测试，确保数据完整性和可用性。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大合规事件：2023年上半年，公司发生一起因不正当竞争行为导致的诉讼，已积极配合调查，并采取了整改措施。

重大安全事件：报告期内，公司未发生重大信息安全事件和数据泄露事件。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

联影医疗在供应链管理中积极实施绿色采购政策，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，签订的合同包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

联影医疗建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，公司全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。对于不符合要求的供应商，公司会采取辅导或退出机制，以确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：联影医疗实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖，提升清洁能源使用比例。

原材料采购：联影医疗积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

联影医疗与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施，降低运营过程中的能源消耗。同时，公司还与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平，实现互利共赢，推动整个供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年上半年，联影医疗慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会联影医疗专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供医疗服务。

覆盖人次：2023年上半年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次超过5,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年上半年乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，联影医疗已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年上半年，员工志愿者活动时长累计超过2,000小时。

参与率：截至报告期末，联影医疗已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,000人次，员工参与率约为15%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告编制依据包括但不限于以下标准：

GRI《可持续发展报告标准》(2021版)

SASB《可持续发