2024上半年天成植入介入类器械ESG实践报告：NGO监督下的企业治理水平

2024上半年天成植入介入类器械ESG实践报告：NGO监督下的企业治理水平一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【公司名称】致力于将可持续发展理念贯穿于企业战略与治理之中，构建了覆盖决策层、执行层与协同层的三级ESG治理架构。董事会作为最高决策机构，负责审议ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。ESG工作小组作为执行机构，直接向董事长汇报，统筹各部门及子公司落实ESG工作。

2.利益相关方沟通

【公司名称】重视与利益相关方的沟通与合作，通过多样化渠道保持对话。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，以识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量。

3.企业ESG愿景

【公司名称】将ESG理念融入发展血脉，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组制定公司ESG战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关切。

协同层：各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，落实具体ESG工作。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，由ESG工作小组分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据职责推进工作，定期反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建多元化沟通渠道，对外积极与政府部门、供应商、客户等保持沟通；对内设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议。

7.ESG管理体系

【公司名称】参照ISO26000标准，建立规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，确保信息的真实、准确、完整和及时。构建全面风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，并制定相应风险应对策略。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度监测ESG关键绩效指标，每半年向董事会汇报工作进展和绩效表现。

9.目标设定方式

【公司名称】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及公司战略规划的梳理。制定一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，将ESG理念融入公司日常运营和长期发展战略。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【公司名称】在2024上半年运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气及燃油。具体数据如下：

生产用电：6,200,000千瓦时

办公用电：500,000千瓦时

天然气用量：150,000立方米

燃油用量：40,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2024上半年为2,000吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2024上半年为50吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2024上半年为10吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2024上半年为2,060吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2024上半年为3,300吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【公司名称】于2024年启动屋顶光伏发电项目，预计年发电量可达80,000千瓦时，有效降低生产用电成本。

设备升级与更换：升级生产设备，替换为节能型设备，降低生产能耗；更换办公照明为LED灯具，减少办公用电。

ISO50001认证：通过ISO50001能源管理体系认证，确保能源使用效率，持续优化能源消耗。

4.未来碳中和目标及路径

【公司名称】致力于实现碳中和目标，具体路径如下：

提高清洁能源使用比例，逐步替代传统能源；

加强能源管理，提升能源使用效率；

推广节能减排技术，降低碳排放；

积极参与碳交易市场，通过碳抵消实现碳中和；

加强与政府部门、科研机构、行业伙伴合作，共同推动碳中和相关技术和项目落地。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【公司名称】对废弃物进行严格分类，包括医疗废物和一般固体废弃物。医疗废物包括感染性、化学性、药物性等，一般固体废弃物为生活垃圾。

废弃物产生量：2024上半年，医疗废物产生量为30吨，一般固体废弃物产生量为50吨。

合规处置率：所有废弃物均按照国家相关法规和公司内部规定进行合规处置，处置率达到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分用于再生产品生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2024上半年，公司总耗水量为18,000立方米。

水资源循环利用：通过优化实验流程和节水措施，提高水资源循环利用率。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【公司名称】通过优化采购流程和加强库存管理，降低原材料损耗。

损耗率与关键原料消耗量：2024上半年，原材料损耗率降低至5%，关键原料消耗量比去年同期减少10%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【公司名称】在2024上半年获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【公司名称】建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的49项程序文件，覆盖质量指标监控、试剂耗材管理、实验室内质量控制等方面。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险排序和分级管理，制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【公司名称】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理，具体流程如下：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确规定处理流程与责任分工，确保投诉得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，制定整改方案，联系客户进行回访，并跟踪整改进程。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等。

4.相关绩效指标

【公司名称】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2024上半年，不良事件率控制在1%以内。

客户满意度：2024上半年，客户满意度为98%。

室间质评项目不合格率：2024上半年，不合格率控制在2%以下。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2024年上半年，研发投入总额为6,200万元，较去年同期增长5%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为4%，较去年同期提高1个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2024年上半年，累计专利申请数量达到165项。

累计专利授权数量：截至2024年上半年，累计专利授权数量达到145项。

报告期内专利申请数量：2024年上半年，专利申请数量为8项。

报告期内专利授权数量：2024年上半年，专利授权数量为7项。

3.产学研用合作案例

与xx大学医学院合作：共同建立医疗器械创新实验室，推动医疗器械的研发和创新。

与xx科研机构合作：共同开展新型医疗器械的研发项目，提升产品竞争力。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于深度学习的医疗图像识别系统，提高诊断准确率。

前沿检测技术：应用高灵敏度的生物传感器，实现对微量生物标志物的检测。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【公司名称】采用多元化招聘策略，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，吸引各类人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：中国内地员工占比100%，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比70%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：2024年上半年，安全培训60次，参与人次1,391人次。

工伤率：2024年上半年，工伤率0.55次/小时，无重大工伤事件。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2024年上半年，员工平均培训时长8.72小时。

培训覆盖率：2024年上半年，员工培训覆盖率为75%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度、薪酬福利、补贴等激励员工。

晋升机制：建立标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2024年上半年，员工满意度调查平均得分95分。

员工留存率：2024年上半年，员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【公司名称】建立了反商业贿赂及反贪污承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2024年上半年，反商业贿赂及反贪污培训覆盖率为100%，包括高级管理层。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：获得ISO19600反腐败管理体系认证，表明公司在反腐败方面建立了符合国际标准的体系。

ISO37001：通过ISO37001反贿赂管理体系认证，确保公司具备有效的反贿赂措施。

ISO27001：总部通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产安全。

其他认证：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，确保公司在质量、安全和能力方面达到国际标准。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【公司名称】设有审计委员会，负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：定期聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：包括数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提高员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：2024年上半年，发生一起信息安全事件，涉及少量数据泄露。

整改：已采取措施加强数据安全管理，包括更新安全策略、加强员工培训等。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【公司名称】在供应链管理中积极实施绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求，优先采购具有环保认证的产品。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【公司名称】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的环境、社会和治理表现。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：例如，【公司名称】实验室安装了120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

原材料采购：例如，【公司名称】采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【公司名称】与供应商合作，开展节能减排项目，如更换节能设备、优化物流运输路线等，以降低运营过程中的能源消耗。同时，公司倡导绿色办公，通过一系列措施提升能源效率。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2024年上半年，公益捐赠金额为200万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：2024年上半年，健康科普或义诊活动覆盖人次为5,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2024年上半年，乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，【公司名称】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2024年上半年，员工志愿者活动时长为1,500小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有200名员工参与志愿者活动，参与率约为15%。

对标

1.

十、数据披露与标准报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）标准、可持续发展会计准则理事会（SASB）标准以及联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告中关键披露指标与GRI标准、SASB标准以及SDGs的对应关系已在报告索引表中明确列出，包括经济、环境和社会等方面的指标。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：2024年上半年为138.39万元。

可再生能源用量：2024年上半年使用96兆瓦时。

废弃物处理：2024年上半年无害废弃物总