2025年国家保安员考试试题及答案

2025年国家保安员考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.依据《保安服务管理条例》，下列关于保安员上岗条件的表述，正确的是：A.年满16周岁即可报名B.需通过公安机关组织的考试并取得保安员证C.曾因盗窃被行政拘留5日的人员不得从事保安工作D.仅需保安服务公司内部培训合格即可上岗答案：B解析：根据《保安服务管理条例》第十六条，保安员需经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息后，发给保安员证；第十七条规定，曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的人员不得担任保安员（C选项为1次行政拘留，不属禁止范围）；年满18周岁为基本年龄要求（A错误）；内部培训合格是上岗条件之一，但非唯一条件（D错误）。2.某商场发生顾客财物被盗事件，保安员在现场应首先采取的措施是：A.立即追赶可疑人员B.保护现场并报告公安机关C.调取监控录像自行分析D.要求所有在场人员配合搜身答案：B解析：保安员在发现治安案件时，首要职责是保护现场（避免证据破坏）并及时报告公安机关（《保安服务管理条例》第二十九条）；追赶可疑人员需在确保自身安全且不越权的前提下进行（A非首选）；调取监控需配合警方（C应在报警后）；搜身属于限制人身自由的行为，保安员无此权限（D违法）。3.以下关于消防控制室设备操作的描述，错误的是：A.火灾报警控制器显示“主电故障”时，应检查主电源线路B.接到火灾报警信号后，需立即通过对讲机通知就近保安员现场确认C.自动喷水灭火系统的手动控制盘应始终处于“自动”状态D.每日需记录消防设备运行状态，存档备查答案：C解析：自动喷水灭火系统的手动控制盘通常应处于“手动”状态，仅在确认火灾后切换至“自动”启动（防止误动作）；主电故障需排查电源（A正确）；接到报警后需现场确认（B正确）；每日巡查记录是消防控制室基本要求（D正确）。4.保安员在执行大型活动安全保卫任务时，发现一名观众携带瓶装白酒入场，正确的处理方式是：A.没收白酒并自行保管B.告知其白酒属于易燃品，禁止带入，劝其自行处理或寄存C.直接将该观众带至安保办公室训诫D.联系主办方负责人要求驱逐该观众答案：B解析：根据《大型群众性活动安全管理条例》，易燃物品禁止带入活动场所，保安员应告知规定并引导观众自行处理或寄存（B正确）；没收物品需法律授权（A越权）；训诫和驱逐需公安机关或主办方授权（C、D错误）。5.某小区发生业主车辆被划损事件，保安员在登记报案信息时，无需记录的内容是：A.车辆品牌及车牌号B.业主的身份证号码C.受损部位及程度描述D.事件发生的具体时间和地点答案：B解析：登记报案信息需记录事件关键要素（时间、地点、受损情况、车辆信息等），业主身份证号码涉及个人隐私，非必要信息（B错误）。6.关于保安员职业道德规范，下列表述错误的是：A.严守客户秘密是职业操守的基本要求B.遇到紧急情况时，可优先保护自身安全再履行职责C.文明执勤要求使用规范用语，避免与服务对象发生冲突D.廉洁奉公指不得利用职务之便谋取私利答案：B解析：保安员需在确保自身安全的前提下履行职责，但“优先保护自身”可能导致职责缺失（如遇群众遇险时），正确原则是“安全第一、职责优先”（B错误）。7.某大厦电梯突发故障，3名乘客被困，保安员到达现场后首先应：A.尝试强行打开电梯门B.安抚乘客情绪并告知已联系救援C.拨打119请求专业救援D.检查电梯外呼面板是否显示故障代码答案：B解析：被困电梯时，乘客易产生恐慌，保安员需首先安抚情绪（B正确）；强行开门可能导致二次伤害（A错误）；联系救援（如电梯维保单位或119）需同步进行，但安抚是首要（C非首选）；检查故障代码是后续步骤（D错误）。8.依据《治安管理处罚法》，保安员在执勤中发现下列行为，应立即报警的是：A.两居民因琐事发生口角，未造成人身伤害B.某摊位售卖盗版书籍，货值约200元C.一名男子在公共区域张贴“代开发票”小广告D.一女子声称被前男友跟踪，且前男友正持刀靠近答案：D解析：持刀跟踪可能危及人身安全，属紧急治安事件（D需立即报警）；A属民事纠纷，可调解；B、C属一般违法行为，非紧急（可记录后报警）。9.以下关于出入口控制的操作流程，正确的是：A.对陌生人员，直接拒绝其进入B.核对访客证件时，需留存复印件备查C.车辆进入时，需检查车牌与登记信息是否一致D.快递员送件时，可允许其随意进入办公区域答案：C解析：车辆出入需核对登记信息（C正确）；陌生人员需核实身份后决定是否放行（A错误）；留存证件复印件可能侵犯隐私，通常仅登记信息（B错误）；快递员应在指定区域交接（D错误）。10.保安员使用对讲机通讯时，正确的做法是：A.为提高效率，使用方言交流B.通话结束后说“完毕”C.讨论与工作无关的内容D.长时间占用频道测试信号答案：B解析：对讲机通话需使用普通话，结束时说“完毕”（B正确）；方言可能影响沟通（A错误）；无关内容占用频道（C错误）；长时间测试影响调度（D错误）。11.某商场突发火灾，烟雾弥漫，保安员引导疏散时应提示人员：A.乘坐电梯快速下楼B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行C.向楼层高处躲避D.携带贵重物品后再撤离答案：B解析：火灾疏散需用湿毛巾捂口鼻（防烟）、低姿（贴近地面空气较清洁）（B正确）；电梯可能断电（A错误）；高处可能被烟火围困（C错误）；优先保命（D错误）。12.依据《民法典》，保安员在执勤中因过失造成他人财产损失，责任应由：A.保安员个人承担B.保安服务公司承担C.客户单位承担D.保安员与保安公司连带承担答案：B解析：《民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任（B正确）。13.以下关于安全检查的表述，错误的是：A.对可疑包裹，可直接打开检查B.检查时需尊重被检查者的人格尊严C.女性被检查者应由女性保安员进行D.检查前需告知被检查者原因和依据答案：A解析：安全检查需经被检查者同意（或法律授权），不可直接打开可疑包裹（A错误）；其他选项符合文明检查要求。14.某小区发生宠物犬咬伤儿童事件，保安员应协助处理的事项不包括：A.记录犬主信息及犬只特征B.陪同受伤儿童前往医院C.要求犬主当场赔偿医疗费D.调取监控记录事件经过答案：C解析：赔偿需双方协商或法律裁决，保安员无强制要求赔偿的权限（C错误）；其他选项为协助处理的合理措施。15.关于保安巡逻的要求，下列说法正确的是：A.夜间巡逻需2人以上组队B.巡逻路线固定，无需调整C.发现可疑人员，立即上前强行控制D.巡逻记录只需记录异常情况答案：A解析：夜间巡逻需两人以上（确保安全）（A正确）；路线需根据实际调整（B错误）；控制需合法（C错误）；巡逻记录需完整（包括正常情况）（D错误）。16.保安员在处理纠纷时，正确的做法是：A.偏袒一方，快速平息矛盾B.记录双方陈述，不参与评价C.限制当事人离开现场直至警方到达D.对情绪激动者使用警械制止答案：B解析：处理纠纷需保持中立，记录事实（B正确）；偏袒违法（A错误）；限制人身自由需法律授权（C错误）；警械使用需符合《保安服务管理条例》第二十九条（仅在必要时使用，且不得造成人身伤害）（D错误）。17.依据《消防法》，下列场所中，不需要设置明显的安全出口标志的是：A.地下停车场B.商场疏散通道C.小区电梯间D.酒店客房走廊答案：C解析：电梯间非疏散通道，无需设置安全出口标志（C错误）；其他场所均需设置。18.保安员在执勤中发现有人实施盗窃，正确的处置流程是：①报告上级和公安机关②观察记录特征③确保自身安全④视情况阻止A.③→②→①→④B.②→③→④→①C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A解析：首先确保自身安全（③），观察记录特征（②），报告上级和警方（①），最后在安全前提下阻止（④）（A正确）。19.以下关于保安员服装的要求，错误的是：A.不得转借他人使用B.非执勤期间可穿着C.需佩戴统一的保安标志D.破损后应及时更换答案：B解析：保安员服装仅限执勤期间穿着（B错误）；其他选项符合规定。20.某企业仓库发生盗窃，现场遗留的鞋印属于：A.物证B.书证C.证人证言D.视听资料答案：A解析：鞋印是实物证据（物证）（A正确）。二、多项选择题（每题2分，共10题，少选、错选均不得分）1.保安员在执行押运任务时，需重点关注的安全事项包括：A.押运车辆的防抢防盗性能B.押运路线的实时交通状况C.押运物品的数量及封装情况D.周边是否有可疑人员或车辆答案：ABCD解析：押运任务需全面关注车辆安全、路线安全、物品安全及环境安全（ABCD均正确）。2.依据《保安服务管理条例》，保安服务公司应履行的义务包括：A.为保安员缴纳社会保险B.对保安员进行定期培训C.提供必要的执勤装备D.承担保安员因执勤造成的侵权责任答案：ABCD解析：条例明确规定保安公司需保障保安员权益（社保、培训、装备），并承担职务侵权责任（ABCD正确）。3.以下属于保安员禁止性行为的有：A.限制他人人身自由B.查验出入人员的身份证C.参与追索债务D.侮辱、殴打他人答案：ACD解析：禁止性行为包括限制人身自由、参与债务追索、侮辱殴打他人（ACD正确）；查验身份证需法律授权（如配合警方），否则也属禁止（B未明确授权，严格来说也属禁止，但本题选项设计中B可能为干扰项，需结合题意）。4.火灾初期阶段的特点包括：A.火势发展缓慢B.烟雾扩散范围小C.温度上升不明显D.容易被扑灭答案：ABCD解析：火灾初期火势小、烟雾少、温度低，易扑救（ABCD正确）。5.保安员在进行人员盘查时，应遵循的原则有：A.合法合规B.文明礼貌C.快速制服D.确保安全答案：ABD解析：盘查需合法、文明、确保安全（ABD正确）；快速制服仅在必要时（C错误）。6.以下关于监控系统操作的正确做法是：A.定期检查监控存储设备容量B.未经允许不得向他人提供监控录像C.发现异常画面立即截图保存D.监控室可兼作其他办公用途答案：ABC解析：监控室需专用（D错误）；其他选项符合规范（ABC正确）。7.保安员在处理醉酒人员时，应采取的措施包括：A.联系其家属或朋友B.强行约束至酒醒C.提供温水和休息场所D.记录其言行及处理过程答案：ACD解析：强行约束需法律授权（B错误）；其他为合理措施（ACD正确）。8.依据《突发事件应对法》，保安员在突发事件中应履行的职责包括：A.及时报告事件信息B.协助疏散受影响人员C.参与现场应急处置D.隐瞒事件真实情况以避免恐慌答案：ABC解析：隐瞒事件违法（D错误）；其他为职责（ABC正确）。9.以下属于安全防范技术设备的有：A.红外报警探测器B.金属探测门C.对讲机D.防暴盾牌答案：AB解析：安全防范技术设备指电子类防范设备（AB正确）；对讲机（通讯工具）、防暴盾牌（器械）不属技术设备（CD错误）。10.保安员职业道德的基本要求包括：A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会答案：ABCD解析：职业道德涵盖职业态度、诚信、服务意识和社会责任感（ABCD正确）。三、判断题（每题1分，共10题，正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以在多个保安服务公司同时任职。（×）解析：《保安服务管理条例》规定，保安员需与一家保安公司签订劳动合同，不得同时任职多家。2.发现有人触电时，保安员应立即用手将其拉离电源。（×）解析：应用绝缘工具（如木棍）切断电源，直接用手可能导致自身触电。3.大型活动安保中，保安员可以根据经验调整警戒区域范围。（×）解析：警戒区域需按主办方或公安机关制定的方案执行，不得擅自调整。4.保安员在执勤中捡到物品，应及时上交并登记，无需记录捡拾时间和地点。（×）解析：需详细记录捡拾时间、地点、物品特征等信息。5.消防设施检查时，只需测试灭火器压力是否正常，无需检查有效期。（×）解析：灭火器需同时检查压力和有效期（过期需更换）。6.保安员有权查阅客户单位的财务报表等内部资料。（×）解析：需经客户授权，否则侵犯商业秘密。7.夜间巡逻时，保安员可以关闭部分照明设备以节省能源。（×）解析：照明是安全保障，不得随意关闭。8.处理纠纷时，保安员应尽量让双方到安静场所沟通，避免影响公共秩序。（√）解析：符合纠纷处理原则。9.保安员使用橡胶棍时，可直接击打对方头部制止其逃跑。（×）解析：警械使用需避免击打要害部位（如头部）。10.保安服务合同终止后，保安公司无需留存客户信息。（×）解析：需按规定留存一定期限（如3年）备查。四、情景分析题（每题10分，共5题）情景1：某社区夜间11点，保安员小王在巡逻时发现3名青年在小区绿化带内大声喧哗、乱扔酒瓶，其中1人疑似醉酒，辱骂过往居民。问题：小王应如何处置？答案：（1）立即上前，保持安全距离，使用文明用语制止喧哗（如“各位居民，现在是夜间休息时间，请勿大声喧哗，以免影响他人”）；（2）观察醉酒人员状态，避免刺激其情绪（如不与其争执辱骂内容）；（3）检查地面是否有破碎酒瓶，防止人员受伤，若有需设置临时警戒；（4）联系社区民警或物业值班人员到场协助；（5）记录3人特征（衣着、体貌）、事件时间地点及过程；（6）若醉酒人员出现攻击行为，在确保安全的前提下，使用防暴器械（如橡胶棍）进行格挡，同时大声呼叫支援，避免正面冲突；（7）待民警到达后，移交现场情况及记录，配合调查。情景2：某商场上午10点，监控室保安员小张发现2楼女装区一顾客将一件外套塞进随身携带的背包，未结账离开。问题：小张的处置流程是什么？答案：（1）立即通过对讲机通知附近巡逻保安员小李，描述可疑人员特征（性别、衣着、背包样式）及行走方向；（2）要求小李保持距离跟踪，避免打草惊蛇；（3）调取监控录像，截取盗窃过程的关键画面（如拿取外套、塞包、离开收银台），保存备份；（4）通知商场客服中心，在出口处安排人员观察（非拦截）；（5）待可疑人员到达商场出口时，由小李上前礼貌询问：“您好，我们注意到您在2楼女装区挑选了一件外套，请问是否需要协助结账？”；（6）若对方承认未结账，引导其返回收银台补款；若否认，出示监控截图，说明已记录过程，要求配合到安保办公室等待警方；（7）警方到达后，移交监控录像及现场记录，配合调查；（8）事后整理事件报告，提交商场管理部门及保安公司。情景3：夏季暴雨天气，某小区地下车库积水严重，部分车辆被淹，业主情绪激动，聚集在车库入口要求赔偿。问题：保安员应如何应对？答案：（1）立即启动应急预案，组织人员使用沙袋、抽水机等设备排水，设置“危险区域，禁止进入”警示标识；（2）安排专人安抚业主情绪（如“我们已全力排水，同时联系保险公司现场查勘，请大家到物业办公室休息，我们会及时通报进展”）；（3）记录受淹车辆信息（车牌号、车主联系方式、受损情况），协助车主拍摄现场照片留存证据；（4）联系保险公司、消防部门（若积水无法快速排除）到场支援；（5）对于情绪过激的业主，避免正面冲突，引导其通过合理途径维权（如协商、诉讼）；（6）事后总结积水原因（如排水系统故障），向物业提出整改建议（如增加排水泵、定期疏通管道）；（7）形成事件报告，包括处置过程、业主诉求、损失统计等，上报保安公司及物业主管部门。情景4：某学校放学期间，一名陌生男子试图强行进入校园，声称要找“欺负自己孩子”的学