2025年保安员资格证考试题库及答案

2025年保安员资格证考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员在服务中应履行的基本义务？A.遵守法律、行政法规B.保守客户单位商业秘密C.查验出入人员证件D.执行武装押运任务时服从指挥答案：C。解析：查验出入人员证件属于保安员的权限（《条例》第二十九条），而非基本义务；基本义务包括遵守法律法规、保守秘密、服从指挥等（《条例》第二十五条）。2.某小区保安员在夜间巡逻时发现单元门未关闭，正确的处理流程是？A.直接关闭后离开B.记录情况并通知物业值班人员确认C.拍照留证后自行处理D.联系业主告知未关门风险答案：B。解析：巡逻中发现安全隐患需及时记录并上报责任部门（《保安服务操作规范》3.2.3），确保问题闭环处理，避免因擅自处理引发责任纠纷。3.下列关于保安服务中“安全检查”的表述，正确的是？A.对可疑人员可强制搜身B.检查范围仅限客户单位公共区域C.需经被检查人同意方可进行D.发现违禁品应立即没收答案：C。解析：保安安全检查需依法进行，不得侵犯他人人身权利（《民法典》第一千零三条），强制搜身或没收物品属于越权行为；检查范围需在客户授权范围内（《保安服务合同》约定）。4.某商场发生持刀抢劫，保安员小王持防暴棍制止时，应优先攻击的部位是？A.头部B.手臂C.腹部D.腿部答案：B。解析：使用防暴器械制止暴力行为时，应遵循“最小武力原则”（《公安机关执法细则》11-02），攻击手臂可有效夺控凶器，避免造成致命伤害。5.下列哪类场所不属于保安服务重点单位？A.二级甲等医院B.社区幼儿园C.小型超市D.燃气储配站答案：C。解析：重点单位指关系国家安全、公共安全的单位（《企业事业单位内部治安保卫条例》第十三条），包括医院、学校、能源设施等；小型超市未达到“人员密集”或“重点目标”标准。6.保安员在执行押运任务时，遇交通堵塞需改变路线，正确的做法是？A.立即报告指挥中心并按指令调整B.与司机协商后自行选择备用路线C.下车疏导交通争取尽快通行D.联系客户说明情况后继续等待答案：A。解析：押运路线调整需严格遵循预案（《武装押运服务规范》4.3.2），未经授权不得擅自改变，需第一时间上报指挥中心确认安全后执行。7.某写字楼发生电梯困人事件，保安员到达现场后首先应？A.尝试强行打开电梯门B.安抚被困人员情绪C.联系电梯维保人员D.检查电梯外呼按钮是否正常答案：B。解析：电梯困人时，被困人员易产生恐慌（《特种设备安全法》第八十七条），保安员需优先稳定其情绪，避免因慌乱引发二次伤害，同时同步联系专业救援。8.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员需具备的技能是？A.制定区域安全防范方案B.操作视频监控系统进行信息分析C.组织应急演练D.独立完成随身护卫任务答案：B。解析：中级保安员（四级）核心技能包括监控系统操作与分析（《标准》4.3.2）；制定方案、组织演练属高级（三级）技能，随身护卫需专项培训。9.下列哪种情况保安员可实施紧急避险？A.为追赶小偷跨越私人庭院B.火灾时破拆居民门窗救人C.制止斗殴时损坏路边车辆D.台风天转移客户财物时碰坏花盆答案：B。解析：紧急避险需符合“为避免更大损害”原则（《民法典》第一百八十二条），火灾时破拆门窗救人属于合法避险；其他选项可能涉及财产侵权，需评估必要性。10.某学校保安员在上下学时段维护秩序，发现一名陌生男子长时间逗留并拍摄学生，正确的处理是？A.上前询问并要求删除照片B.立即控制该男子并报警C.记录特征后报告学校保卫处D.通知家长注意孩子安全答案：C。解析：遇可疑人员应先记录特征（外貌、行为），再上报责任主体（学校保卫处），由专业人员核实；直接要求删除或控制可能引发冲突（《未成年人保护法》第四十九条）。11.保安员在服务中发现客户单位存在安全隐患，正确的报告对象是？A.当地派出所B.客户单位安全负责人C.保安公司片区经理D.行业协会答案：B。解析：保安服务以客户单位为责任主体（《保安服务管理条例》第二十六条），隐患应首先向客户安全负责人报告，由其协调整改；重大隐患需同步上报保安公司。12.下列关于保安着装的要求，错误的是？A.夏季可挽起制服衣袖B.制服需干净整洁无破损C.佩戴保安标志需规范D.非执勤期间不得穿制服答案：A。解析：保安着装规范（《保安服务管理条例》第二十七条）明确要求制服需按标准穿戴，不得挽袖、卷裤；其他选项符合仪容仪表规定。13.某小区发生盗窃，保安员在现场应重点保护的痕迹是？A.地面烟头B.门窗撬压痕迹C.楼道监控摄像头D.业主丢失的钱包答案：B。解析：盗窃现场的破坏痕迹（如撬压）是关键物证（《刑事诉讼法》第五十条），需重点保护；烟头可能为无关人员遗留，监控需保存录像，钱包属赃物需交警方。14.保安员使用对讲机通讯时，正确的用语是？A.“3号岗，这里有情况，速来！”B.“指挥中心，B区2栋1单元发现可疑人员，体貌特征：男，约30岁，穿黑色外套，请求支援。”C.“老张，赶紧来1号楼，有人闹事！”D.“喂，监控室吗？楼下有人吵架，过来看一下。”答案：B。解析：对讲机通讯需清晰、准确（《保安服务操作规范》5.3.1），包含具体位置、特征、需求，避免模糊表述；使用职务代称（如“指挥中心”）而非私人称呼。15.下列哪项不属于保安员职业守则的内容？A.恪尽职守，文明服务B.精通业务，提高技能C.严守纪律，保守秘密D.见义勇为，参与侦查答案：D。解析：职业守则包括恪尽职守、提高技能、保守秘密（《保安员国家职业技能标准》3.2）；参与侦查属公安机关职权，保安员不得越权。16.某商场举行促销活动，保安员需重点关注的区域是？A.收银台、试衣间、电梯口B.仓库、办公室、消防通道C.停车场、休息区、广告位D.餐饮区、儿童游乐区、卫生间答案：A。解析：促销期间人员密集，易发生盗窃（收银台、试衣间）、拥堵（电梯口），需重点巡查（《大型群众性活动安全管理条例》第二十一条）。17.保安员在执行随身护卫任务时，应与被护卫对象保持的安全距离是？A.0.5米内贴身保护B.1-2米侧后方C.3-5米前方引导D.5米外观察周围答案：B。解析：随身护卫需保持“近而不贴”（《随身护卫服务规范》4.2.3），1-2米侧后方既能快速反应，又不影响被护卫对象行动，同时观察周围环境。18.下列关于保安服务中“信息报告”的要求，错误的是？A.紧急情况需在5分钟内口头报告B.重大事件需24小时内提交书面报告C.报告内容需包含时间、地点、经过D.可通过微信语音向主管报告答案：D。解析：信息报告需采用正式渠道（电话、书面）（《保安服务管理条例》第二十八条），微信语音可能因表述不清或记录不全引发责任争议。19.某企业保安员在检查访客登记时，发现一名访客出示的身份证与本人明显不符，正确的处理是？A.拒绝其进入并报警B.登记后放行并记录异常C.要求其提供其他证件核实D.联系被访人确认身份答案：C。解析：身份证不符时，应要求提供辅助证件（如驾驶证、工作证）核实（《居民身份证法》第十五条），确认为假证再报警；直接拒绝可能侵犯合法访客权益。20.保安员在暴雨天气巡逻时，发现围墙倒塌导致外部人员可直接进入园区，应首先？A.设置警戒带隔离危险区域B.通知维修人员抢修C.增加该区域巡逻频次D.报告客户单位负责人答案：A。解析：危险区域需立即隔离（《突发事件应对法》第四十九条），防止人员误入受伤，再同步上报和安排维修，避免次生事故。二、多项选择题（每题2分，共10题，少选、错选均不得分）1.保安员在服务中禁止实施的行为包括？A.限制他人人身自由B.查验出入车辆证件C.侮辱、殴打他人D.扣押他人证件答案：ACD。解析：《保安服务管理条例》第三十条明确禁止限制人身自由、侮辱殴打、扣押证件；查验车辆证件属合法权限（需客户授权）。2.下列属于保安服务中“安全防范技术”应用的是？A.操作视频监控系统B.安装入侵报警装置C.分析监控图像异常D.维护消防设施答案：AC。解析：安全防范技术（技防）指利用技术手段进行防范（《安全防范工程技术标准》GB50348），包括监控操作、图像分析；安装设备属工程范畴，维护消防属物防。3.某酒店发生客人物品被盗，保安员应配合警方开展的工作有？A.提供案发时段监控录像B.指认可疑人员活动轨迹C.参与询问被盗客人D.保护现场不被破坏答案：ABD。解析：保安员需配合警方提供证据（监控）、指认轨迹、保护现场（《刑事诉讼法》第六十二条）；询问属警方职权，保安员不得参与。4.保安员在应急处置中需遵循的原则有？A.优先保护人员生命安全B.快速控制事态发展C.依法合理使用武力D.事后及时总结报告答案：ABCD。解析：应急处置原则包括生命优先、控制事态、合法用武、事后总结（《突发事件应对法》第五条、第四十九条）。5.下列关于保安服务合同的表述，正确的有？A.需明确服务内容、期限、费用B.客户单位可随时终止合同C.保安公司需具备《保安服务许可证》D.合同需双方签字盖章生效答案：ACD。解析：保安服务合同需符合《民法典》第四百七十条，明确主要条款；终止需按约定或法定条件（《民法典》第五百六十二条）；保安公司需持证经营（《条例》第九条）。6.保安员在巡逻时需重点观察的内容包括？A.门窗、管道是否完好B.人员行为是否异常C.消防设施是否在位D.垃圾是否及时清理答案：ABC。解析：巡逻重点为安全隐患（门窗、消防）、异常行为（《保安服务操作规范》3.2.2）；垃圾清理属环境卫生，非安全范畴。7.下列哪些情况保安员需立即报警？A.发现可疑爆炸物B.客户单位员工因纠纷打架C.商场内有人持械抢劫D.小区车辆被划损答案：AC。解析：涉及公共安全的紧急情况（爆炸物、持械抢劫）需立即报警（《治安管理处罚法》第七十七条）；一般纠纷、财产损失可先调解或记录。8.保安员职业能力要求包括？A.基本法律知识B.应急处置技能C.沟通协调能力D.高端装备操作能力答案：ABC。解析：《保安员国家职业技能标准》3.1规定需具备法律知识、应急技能、沟通能力；高端装备（如无人机）操作属额外技能，非基础要求。9.某学校保安员在护学岗工作中，应注意的事项有？A.引导家长车辆有序停放B.检查学生携带的危险物品C.协助教师维持进校秩序D.记录迟到学生姓名答案：ABC。解析：护学岗职责包括交通疏导、安全检查、秩序维护（《中小学幼儿园安全管理办法》第二十三条）；记录迟到属学校管理范畴，保安员不参与。10.下列关于保安礼仪的表述，正确的有？A.与客户交流时保持微笑B.纠正他人违规时使用“请”“您”C.接听电话时先自报单位D.执勤时可以接打私人电话答案：ABC。解析：保安礼仪要求文明用语、规范服务（《保安服务管理条例》第二十七条）；执勤时接打私人电话影响履职，属违规。三、判断题（每题1分，共10题，正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以在非执勤期间穿着制服参加朋友聚会。（×）解析：《保安服务管理条例》第二十七条规定，制服仅限执勤使用，非工作时间不得穿着。2.客户单位要求保安员对员工进行搜身检查，保安员应拒绝执行。（√）解析：搜身属侵犯人身权利（《宪法》第三十七条），保安员有权拒绝违法指令（《条例》第三十一条）。3.发生火灾时，保安员应优先抢救客户单位贵重财物。（×）解析：应急处置原则是“生命优先”（《消防法》第四十四条），需优先疏散人员。4.保安员在巡逻中发现有人攀爬围墙，可直接使用防暴棍击打其手臂制止。（×）解析：制止需遵循“最小武力”原则（《公安机关执法细则》），应先口头警告，无效后再使用器械。5.保安服务公司可以为个人提供随身护卫服务。（√）解析：《条例》第二条规定，保安服务包括个人随身护卫，需签订合法合同。6.保安员在服务中捡到物品，应自行保管并等待失主认领。（×）解析：《民法典》第三百一十四条规定，拾得物品需及时上交（客户单位或警方），不得自行保管。7.某小区保安员发现业主违规饲养大型犬，应立即强行带走犬只。（×）解析：宠物管理属城管或公安职责（《治安管理处罚法》第七十五条），保安员无强制权，应报告相关部门。8.保安员参加继续教育培训是法定义务。（√）解析：《条例》第三十三条规定，保安员需定期参加培训，提升业务能力。9.保安服务中，客户单位可以要求保安员从事与安保无关的工作。（×）解析：《条例》第二十六条规定，保安服务内容需在合同中约定，超出范围的指令保安员有权拒绝。10.保安员在夜间巡逻时，可携带强光手电用于照明和警示。（√）解析：强光手电属合法安保装备（《保安服务管理条例》第三十条），用于照明和警示不属禁止行为。四、情景分析题（共2题，每题15分）情景一：某超市晚间21:00闭店后，保安员小张按流程进行清场检查。在生鲜区冷藏柜旁，发现一名10岁左右男孩蜷缩哭泣，自称跟随家长购物时走失，已在店内躲藏1小时。问题：小张应如何处理？答案：1.安抚情绪：蹲下与男孩平视，用温和语气询问姓名、家长联系方式（避免追问“为什么躲藏”引发恐慌）。2.核实信息：通过男孩提供的电话联系家长，确认身份（如询问男孩特征、家长姓名）；若无法联系，联系超市客服调取闭店前监控，查找陪同人员。3.安全看护：将男孩带至监控可见的客服中心，保持与男孩的安全距离（避免单独相处引发误解），提供温水安抚。4.报告备案：立即向保安队长和超市值班经理报告情况，记录事件