2025年保安证考试练习册试题及答案

2025年保安证考试练习册试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安服务的基本任务？A.维护服务区域内的正常秩序B.预防和制止违法犯罪行为C.对服务区域内的人员进行行政拘留D.保护服务区域内的人身、财产安全答案：C解析：《保安服务管理条例》第二条规定，保安服务的任务包括维护秩序、预防违法犯罪、保护人身财产安全，行政拘留属于公安机关职权，保安无此权限。2.某商场保安在巡逻时发现一名儿童独自在电梯口哭泣，正确的处理流程是？A.直接将儿童带至商场外寻找家长B.询问儿童姓名、家长信息后，通过商场广播寻人C.要求儿童站在原地等待，自己继续巡逻D.联系商场前台调取监控，确认儿童是否与可疑人员接触答案：B解析：儿童走失时，保安应首先安抚儿童情绪，询问关键信息（如姓名、家长特征），通过广播快速联系家长，同时可配合监控确认位置，但不可擅自带离服务区域。3.下列关于保安人员着装规范的表述，正确的是？A.可以佩戴私人饰品（如项链、手链）以提升形象B.制服需保持整洁，标志、号徽佩戴齐全C.夏季执勤时可挽起制服衣袖至肘部以上D.非执勤期间也需穿着制服以体现职业性答案：B解析：《保安服务管理条例》及行业规范要求，保安制服需整洁，标志齐全；禁止佩戴私人饰品，不得随意修改制服（如挽袖），非执勤期间应着便装。4.某小区发生业主与外卖员因车辆停放纠纷引发肢体冲突，保安到达现场后首先应采取的措施是？A.立即使用约束带控制双方当事人B.大声呵斥双方停止行为，拉开冲突距离C.直接拨打110等待警察处理D.记录冲突过程后，要求双方到物业办公室协商答案：B解析：面对肢体冲突，保安应优先制止行为升级，通过语言和物理隔离（如拉开双方）控制现场，再视情况报警或协调，不可直接使用约束器械（需公安机关批准）。5.关于消防器材的使用，下列操作正确的是？A.干粉灭火器使用前需倒置摇晃B.二氧化碳灭火器可直接用手握住喷管前端C.室内消火栓使用时应先打开阀门再连接水带D.消防应急灯的测试应每月手动启动一次答案：D解析：干粉灭火器使用前需上下颠倒摇晃；二氧化碳灭火器喷管前端低温，需戴手套；室内消火栓应先连接水带再开阀门；消防应急灯需每月手动测试，确保断电时正常启动。6.保安人员在执行守护任务时，发现服务区域内某仓库门窗被撬，正确的处置流程是？A.进入仓库检查损失，记录财物丢失情况B.立即封锁现场，禁止无关人员进入，同时报警C.联系仓库负责人确认是否为正常开启D.调取监控后，自行分析可疑人员特征并追赶答案：B解析：发现盗窃迹象时，保安应保护现场（不进入、不破坏痕迹），立即报警，同时联系负责人，等待警方处理，不可自行调查或追赶。7.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员需具备的能力不包括？A.制定区域安全防范方案B.操作视频监控系统进行实时监控C.组织火灾应急疏散演练D.对初级保安员进行业务指导答案：A解析：制定安全防范方案属于高级保安员职责，中级保安员需掌握监控操作、应急演练组织及初级人员指导。8.某学校保安在上学时段发现一名陌生男子试图强行进入校园，声称要找“老师理论”，此时应？A.检查其身份证后放行B.告知其需登记并联系被访人确认C.直接推搡其离开学校大门D.锁闭大门并启动一键报警装置答案：B解析：校园安保需严格执行访客登记制度，要求访客说明事由、登记信息，并联系被访人确认，不可随意放行或暴力驱赶，紧急情况（如持械、情绪失控）再启动报警。9.下列哪项不属于保安服务中的禁止行为？A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.参与追索债务、采用暴力手段解决纠纷C.查验出入服务区域人员的证件D.泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密答案：C解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安不得限制人身自由、搜查身体、参与债务追索、泄露秘密；但在服务区域内，经授权可查验出入人员证件（如小区访客登记）。10.暴雨天气中，某地下车库出现积水，保安应首先？A.用沙袋封堵车库入口，防止积水倒灌B.通知业主转移地下车库车辆C.检查排水泵是否正常启动D.设置警示标识，禁止车辆进入答案：C解析：地下车库防积水的核心是确保排水系统有效，应首先检查排水泵（自动或手动启动），同时设置警示、通知业主，但排水设备运行是首要措施。11.某商场举办促销活动，现场人流密集，保安的重点巡查区域不包括？A.电梯口、楼梯间等通道B.收银台、珠宝柜台等财物集中区C.商场外围停车场D.消防通道、安全出口答案：C解析：人流密集场所的巡查重点是内部通道（防拥堵）、财物区（防盗窃）、消防通道（防堵塞），外围停车场非现场人流核心区域，可安排专人值守但非重点巡查。12.保安人员在进行安全检查时，对可疑包裹的处理错误的是？A.保持安全距离，使用工具（如长棍）翻动包裹B.立即打开包裹检查物品C.标记位置并疏散周围人员D.报警并向主管报告答案：B解析：可疑包裹可能涉及危险品，保安不可自行打开，应保持距离、疏散人员、报警处理。13.根据《治安管理处罚法》，保安在执勤中发现有人实施盗窃（未构成犯罪），应？A.当场对其进行拘留B.扭送公安机关处理C.要求其赔偿损失后放行D.记录其信息并警告答案：B解析：保安无处罚权，发现违法人员应扭送公安机关，由警方处理。14.夜间巡逻时，保安发现某商铺窗户未关且内部有灯光，正确的做法是？A.进入商铺检查是否有人B.联系商铺负责人确认是否为正常状态C.用工具关闭窗户后离开D.记录情况，次日向主管汇报答案：B解析：夜间商铺异常需谨慎处理，应首先联系负责人确认（如电话），确认无人值守或异常后再报警，不可擅自进入。15.某企业保安在检查出入车辆时，发现一辆货车货物遮挡车牌，正确的处理是？A.要求司机移除遮挡物，确认车牌后登记放行B.直接放行，因遮挡可能是无意行为C.记录车辆特征，不做其他处理D.扣留车辆并等待警方处理答案：A解析：遮挡车牌属交通违法行为，保安应要求司机纠正（移除遮挡），确认车牌信息后登记，无扣留权限，严重情况可报警。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.保安人员在执勤中应遵守的职业守则包括？A.遵纪守法，诚实守信B.爱岗敬业，熟悉业务C.团结协作，文明执勤D.钻研技能，提升能力答案：ABCD解析：《保安员国家职业技能标准》明确职业守则包含遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、钻研技能等要求。2.下列属于保安服务中“守护”任务的是？A.对小区大门进行24小时值守B.对仓库内的贵重物品进行定点看护C.对商场内的顾客进行流动巡查D.对学校放学时段的校门进行秩序维护答案：ABD解析：守护指固定目标的安全看护（如大门、仓库、校门），流动巡查属于“巡逻”任务。3.火灾发生时，保安引导人员疏散的正确做法是？A.优先疏散老人、儿童、孕妇等弱势群体B.指示使用电梯快速撤离C.提醒用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行D.封锁未起火楼层的安全出口，防止火势蔓延答案：AC解析：火灾时禁止使用电梯（可能断电）；安全出口需保持畅通，不可封锁；应优先疏散弱势群体，提示防烟技巧。4.保安人员在查验居民身份证时，应注意的事项包括？A.确认证件照片与本人是否一致B.检查证件是否在有效期内C.询问持证人户籍地址等信息验证D.随意扣押他人身份证答案：ABC解析：保安可查验证件（核对照片、有效期、信息），但不可扣押身份证（《居民身份证法》规定仅公安机关可依法扣押）。5.下列哪些行为可能导致保安承担法律责任？A.发现有人斗殴未制止，导致伤亡扩大B.如实向公安机关提供执勤中记录的案件线索C.泄露客户单位的产品研发机密D.按照主管要求对可疑人员进行搜身答案：ACD解析：保安有制止违法犯罪的义务（不作为可能担责）；泄露商业秘密、非法搜身属违法行为；如实提供线索是合法行为。6.人员密集场所保安需重点关注的安全隐患有？A.消防通道堆放杂物B.电气线路老化裸露C.顾客携带宠物进入D.自动扶梯护手带破损答案：ABD解析：消防通道堵塞、电气隐患、扶梯故障均属安全隐患；携带宠物一般不直接威胁安全（除非引发冲突）。7.保安在执行押运任务时，应遵守的规定包括？A.保持警戒距离，禁止无关人员靠近B.严格按照预定路线行驶，不得擅自更改C.交接财物时需双方核对签字确认D.押运途中可因个人原因临时停车答案：ABC解析：押运任务需严格路线、保持警戒、规范交接，不可因个人原因停车。8.关于保安服务合同，下列表述正确的是？A.需明确服务内容、范围、期限B.保安公司可单方面降低服务标准C.客户单位应按约定支付服务费D.合同终止后，保安需返还客户单位的相关资料答案：ACD解析：保安服务合同需双方协商一致，不可单方面降低标准；其他选项符合《民法典》及行业规范。9.保安人员在处理纠纷时，应遵循的原则有？A.保持中立，不偏袒任何一方B.以调解为主，避免矛盾激化C.记录纠纷过程及处理结果D.对不听劝阻者立即使用警械答案：ABC解析：处理纠纷需中立调解、记录过程，警械使用需符合《保安服务管理条例》规定（仅限制止违法犯罪，不可随意使用）。10.下列关于保安职业道德的表述，正确的是？A.职业荣誉感是做好保安工作的动力B.保密义务仅适用于国家秘密，不包括商业秘密C.文明执勤要求使用礼貌用语，尊重他人D.廉洁自律要求不接受服务对象的财物馈赠答案：ACD解析：保安需保守国家秘密和商业秘密（《反不正当竞争法》规定）；其他选项符合职业道德要求。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.保安人员可以在非执勤期间穿着制服参与私人活动。（×）解析：制服仅限执勤时穿着，非执勤期间应着便装，避免身份混淆。2.发现有人触电时，保安应立即用手将其拉离电源。（×）解析：应使用绝缘工具（如木棍）切断电源，直接用手可能导致自身触电。3.保安在巡逻中发现可疑人员，可要求其出示身份证并进行盘问。（√）解析：经授权，保安可在服务区域内对可疑人员进行盘问和证件查验。4.小区内发生宠物犬咬伤儿童事件，保安应首先联系宠物主人协商赔偿，无需报警。（×）解析：涉及人身伤害需立即报警，由警方处理责任认定，不可自行协商代替法律程序。5.消防演练中，保安需指导人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰沿墙撤离。（√）解析：这是防烟逃生的正确方法，保安需掌握并指导他人。6.保安可以接受客户单位委托，参与经济纠纷的调解。（√）解析：保安可在授权范围内参与民事纠纷调解（非暴力方式），但不得使用威胁、恐吓等手段。7.夜间巡逻时，保安应尽量选择光线昏暗的角落查看，以发现潜在隐患。（×）解析：夜间巡逻应重点检查光线昏暗区域，但需保持自身安全，避免单独进入封闭、无照明的角落。8.保安服务公司为提升效率，可将部分保安服务转包给其他公司。（×）解析：《保安服务管理条例》禁止转包保安服务，需由本公司直接提供服务。9.保安在执勤中发现有人实施诈骗，应记录其特征后自行追捕。（×）解析：保安无追捕权，应报警并提供线索，由警方处理。10.新入职保安可先上岗执勤，3个月内补办保安员证。（×）解析：《保安服务管理条例》规定，保安需持证上岗，未取得证件不得从事保安服务。四、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）情景一：某超市周末促销，人流激增，一名顾客因排队插队与另一名顾客发生争吵，继而引发推搡，周围群众聚集围观，部分货架被撞倒，现场秩序混乱。问题：如果你是现场保安，应如何处理？答案：1.立即上前，大声喝止双方：“请停止冲突！这里是公共场合，有问题我们一起解决。”同时用身体隔开两人，防止肢体接触升级。2.疏散围观群众，引导至安全区域，避免拥挤导致二次伤害（如踩伤、货架倒塌）。3.检查是否有人员受伤（如被推倒的顾客、被货架砸到的老人），若有受伤立即联系急救（拨打120）。4.询问双方事由（如插队细节、冲突起因），记录在场证人信息（姓名、联系方式）。5.若双方情绪仍激动，联系超市客服人员协助调解；若无法调和或涉及财物损失（如货架商品损坏），拨打110报警，由警方处理。6.安排其他保安恢复被撞倒的货架，清理地面杂物，确保通道畅通，避免再次发生意外。7.事后向主管汇报事件经过，填写《突发事件处理记录表》，总结经验（如促销期间增加保安岗、设置排队引导标识）。情景二：某小区保安夜间巡逻时，发现1栋2单元楼梯间有浓烟冒出，伴随焦糊味，敲门无人应答，推测可能是室内起火。问题：请描述具体处置流程及依据。答案：处置流程：1.确认火情：用手背轻触房门（若发烫，不可贸然进入），观察门缝是否有火光，判断火势大小。2.立即报警：拨打119火警电话，说明地址（小区1栋2单元X室）、火情（浓烟、焦糊味）、是否有人被困（敲门无人应答，可能无人或昏迷）。3.启动小区消防应急程序：按下就近的手动火灾报警按钮，触发警报，通知消防控制室值班人员（需确认其已接警并启动联动设备，如消防泵、防烟风机）。4.疏散周边住户：通过消防广播（“1栋2单元发生火情，请2单元及相邻单元住户沿安全楼梯有序撤离，不要乘坐电梯”），并逐户敲门提醒（尤其是老人、儿童住户）。5.准备消防器材：从楼层消防箱取出灭火器、水带（若火势较小可尝试控制，但需确保自身安全），在安全区域等待消防人员。6.引导消防车入场：清理小区消防通道（若有车辆堵塞，联系车主移车或联系物业启用道闸），指引消防车至起火单元楼下。7.配合消防人员：提供房间内可能的情况（如是否有燃气罐、住户是否常在家），协助疏散未撤离的人员。依据：《消防法》第四十四条规定，任何人发现火灾都应立即报警；《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求单位制定灭火