2025年国家保安员资格考试试题及答案解析

2025年国家保安员资格考试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》规定，申请从事保安服务的单位，应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交的材料不包括：A.法定代表人的有效身份证件B.拟聘任的保安员名册及资格证明C.保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度D.近三年财务审计报告答案：D解析：《保安服务管理条例》第八条明确规定，申请设立保安服务公司需提交的材料包括：（一）设立申请书；（二）依法设立且具有法定资格的验资机构出具的验资证明；（三）拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员的有效身份证件、简历；（四）拟聘任的保安员名册及保安人员的资格证明；（五）保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度；（六）相关设备、设施的证明材料。近三年财务审计报告并非法定提交材料，故D错误。2.某商场保安员在日常巡逻中发现一名顾客携带可疑包裹，需进行安全检查。根据《保安服务管理条例》及相关规范，正确的操作是：A.直接要求顾客打开包裹检查B.告知顾客配合检查的义务后强制检查C.通知商场值班经理到场，由女性保安员对女性顾客检查D.报警后由公安机关执行检查答案：C解析：保安员实施安全检查需遵循“依法、自愿、尊重隐私”原则。根据《保安服务管理条例》第二十九条，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体。对顾客包裹检查需取得其同意，若需对女性进行人身检查，应当由女性工作人员进行。因此，正确流程是通知商场管理人员到场，由同性保安员在顾客自愿前提下检查，故C正确。3.某小区发生火灾，保安员接到报警后应优先执行的任务是：A.组织疏散楼内人员B.使用灭火器扑灭初期火源C.关闭电梯并启动应急照明D.记录火灾现场情况答案：A解析：《保安员国家职业技能标准》规定，火灾应急处置中，人员生命安全优先于财产安全。保安员需首先组织现场人员沿疏散通道撤离至安全区域，避免因延误疏散导致伤亡，故A为首要任务。4.关于灭火器的使用，正确的操作步骤是：A.拔掉保险销→握住喷管前端→压下压把→对准火源根部喷射B.压下压把→拔掉保险销→握住喷管前端→对准火源根部喷射C.握住喷管前端→拔掉保险销→压下压把→对准火源根部喷射D.拔掉保险销→压下压把→握住喷管前端→对准火源根部喷射答案：A解析：干粉灭火器正确使用步骤为“一提二拔三握四压”：提起灭火器→拔掉保险销→握住喷管前端（防止冻伤）→压下压把对准火源根部喷射。顺序错误会导致无法有效灭火，故A正确。5.人员密集场所保安员发现一名儿童走失，正确的处置流程是：A.立即通过广播发布寻亲信息，询问儿童姓名、家长特征B.将儿童带至保安室，限制其自由直至家长认领C.直接报警并等待警察处理D.让儿童自行在原地等待家长答案：A解析：《人员密集场所保安服务规范》要求，发现走失儿童应首先通过公共广播发布寻亲信息，同时询问儿童基本信息（如姓名、家长穿着），引导其描述家长特征，期间需确保儿童安全但不得限制其自由，故A正确。6.保安员使用橡胶棍进行防卫时，禁止攻击的部位是：A.手臂B.腿部C.头部D.腰部答案：C解析：《保安防卫器械使用管理规定》明确，防卫器械使用需遵循“必要、适度”原则，禁止攻击人体要害部位（如头部、颈部、胸腹部），避免造成严重伤害，故C为禁止部位。7.监控室保安员发现某区域视频画面出现黑屏，首先应检查：A.硬盘录像机是否正常运行B.摄像头电源是否断开C.视频传输线路是否故障D.监控软件是否崩溃答案：B解析：监控设备常见故障中，黑屏最可能的原因是摄像头电源中断（如插头松动、电源适配器损坏）。保安员应首先检查摄像头供电情况，再排查线路或设备问题，故B正确。8.某小区业主因停车费问题与物业发生争执，情绪激动并推搡保安员。保安员正确的应对措施是：A.立即使用橡胶棍制服业主B.后退保持安全距离，告知对方“请冷静，有问题我们可以协商”C.联合其他保安员将业主强行带离现场D.辱骂业主以压制其情绪答案：B解析：《保安服务操作规程》规定，面对冲突时，保安员应保持冷静，避免激化矛盾，通过语言安抚（如“请冷静，我们一起解决问题”）并保持安全距离，禁止使用武力或侮辱性语言，故B正确。9.押运途中遇交通堵塞，押运员应首先：A.下车疏通道路B.启动应急预案，报告指挥中心C.强行变更车道绕行D.打开车门观察情况答案：B解析：《武装押运服务管理规范》要求，押运途中遇突发情况（如交通堵塞），押运员需立即向指挥中心报告，同时加强警戒，不得擅自下车或改变路线，故B正确。10.保安员在夜间巡逻时发现某商铺门窗被撬，正确的处置是：A.进入商铺查看损失情况B.立即报警并保护现场C.联系商铺负责人确认是否正常开门D.自行将门窗恢复原状答案：B解析：发现盗窃现场时，保安员无权进入或破坏现场，应立即拨打110报警，并在现场周围设置警戒，防止无关人员进入，保护证据，故B正确。11.根据《保安员国家职业技能标准》，初级保安员需掌握的技能不包括：A.灭火器操作B.监控设备基础维护C.人员盘查D.火灾初期扑救答案：C解析：初级保安员技能要求包括安全检查、消防器材使用、应急疏散引导等；人员盘查属于中级保安员技能（需掌握盘查程序和法律依据），故C错误。12.某学校保安员在上学时段发现一名陌生男子试图强行进入校园，正确的处理是：A.拦截并询问其身份及来意B.直接锁门禁止其进入C.允许其进入后跟踪观察D.辱骂驱赶答案：A解析：校园安保中，对外来人员需执行“一问二核三登记”制度：首先询问来意，核实身份（如要求出示证件），登记信息后经允许方可进入，故A正确。13.关于保安服务合同，下列说法错误的是：A.需明确服务内容、期限、费用B.保安员可自行与客户签订合同C.合同终止后需交接相关物品D.应包含双方权利义务条款答案：B解析：《保安服务管理条例》第二十一条规定，保安服务合同需由保安从业单位与客户签订，保安员个人无权签订，故B错误。14.保安员在执行守护任务时，发现目标区域存在地面湿滑隐患，应立即：A.设置“小心地滑”警示牌B.报告上级并记录C.自行清理积水D.忽略隐患继续巡逻答案：A解析：安全隐患处置原则是“先控制、后报告”。发现地面湿滑需立即设置警示标志防止人员滑倒，再报告管理部门处理，故A正确。15.某大型活动现场，保安员发现一名观众携带管制刀具，应：A.上前抢夺刀具B.立即控制该观众并报警C.告知其自行丢弃刀具D.视而不见答案：B解析：发现管制刀具属于治安隐患，保安员应使用合理手段控制当事人（如徒手防卫技术），防止其使用刀具，同时拨打110报警，由公安机关处理，故B正确。16.保安员职业道德的核心是：A.诚实守信B.服务群众C.奉献社会D.保守秘密答案：B解析：《保安员职业道德规范》明确，“服务群众”是核心，要求保安员以维护客户安全为根本，故B正确。17.关于保安服装的穿着规范，错误的是：A.佩戴保安标志需齐全B.可搭配便鞋C.不得转借他人D.保持整洁无破损答案：B解析：《保安服装管理规定》要求，保安服装需配套穿着，鞋类应选择黑色制式皮鞋或运动鞋，不得搭配拖鞋、凉鞋等便鞋，故B错误。18.某企业保安员在值勤中拾得一部手机，正确的处理是：A.自行保管等待失主寻找B.上交保安队长并登记C.联系失主索要报酬D.据为己有答案：B解析：《保安服务管理条例》第二十五条规定，保安员拾得遗失物应立即上交所属单位，由单位登记并设法归还失主，故B正确。19.火灾中，正确的逃生方向是：A.乘坐电梯快速下楼B.向烟雾较少的高处逃生C.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行D.躲入衣柜等待救援答案：C解析：火灾逃生需避免电梯（可能断电），应湿毛巾捂口鼻（过滤烟雾），低姿沿疏散指示标志向安全出口撤离，故C正确。20.保安员在执行任务中，遇有本人或近亲属与服务对象有利害关系时，应：A.继续执行任务B.向所属单位申请回避C.隐瞒关系D.自行调整岗位答案：B解析：《保安服务管理规范》规定，保安员存在利害关系可能影响公正履职时，应主动申请回避，由所属单位调整人员，故B正确。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.保安员的职责包括：A.维护服务区域内的正常秩序B.开展安全检查C.处理治安案件D.协助公安机关侦查答案：ABD解析：《保安服务管理条例》第二条规定，保安服务包括门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查等；处理治安案件（C）是公安机关职权，保安员仅能协助，故ABD正确。2.安全风险识别的主要方法有：A.现场观察法B.经验判断法C.仪器检测法D.群众举报法答案：ABCD解析：安全风险识别需综合运用现场巡查（观察）、历史数据对比（经验）、设备监测（仪器）及群众反馈（举报），故ABCD均正确。3.下列属于消防设施的有：A.火灾自动报警系统B.应急照明C.安全出口指示牌D.灭火器答案：ABCD解析：消防设施包括防火分隔设施（如防火门）、火灾报警系统、灭火设施（灭火器、消火栓）、应急疏散设施（应急照明、指示牌），故ABCD全选。4.人员盘查的规范要求包括：A.亮明身份B.告知盘查理由C.限制被盘查人自由D.避免公开场合过度纠缠答案：ABD解析：盘查需出示证件（亮明身份），说明理由，在公共场合应避免过度纠缠引发围观，但不得限制人身自由（C错误），故ABD正确。5.应急演练的主要内容包括：A.火灾疏散B.暴力袭击处置C.断电应急D.盗窃现场保护答案：ABCD解析：应急演练需覆盖常见突发事件，如火灾、暴力袭击、停电、盗窃等，故ABCD全选。6.监控资料的管理要求有：A.至少保存30日B.未经批准不得查阅C.可随意删除D.涉及案件的需长期保存答案：ABD解析：《保安服务监控管理规定》要求，监控资料保存期限不少于30日（特殊场所如金融机构需更长），查阅需审批，涉及案件的需备份长期保存，不得随意删除（C错误），故ABD正确。7.常见的治安问题包括：A.盗窃B.斗殴C.诈骗D.自然灾害答案：ABC解析：治安问题指违反治安管理的行为（如盗窃、斗殴、诈骗），自然灾害属于安全事故，故ABC正确。8.大型活动安保的重点区域包括：A.入口安检区B.贵宾休息区C.舞台后台D.观众席通道答案：ABCD解析：大型活动需重点防范人员聚集区（观众席）、重要人员区域（贵宾区）、物资存放区（后台）及关键节点（入口），故ABCD全选。9.防卫技术的基本原则包括：A.合法使用B.最小伤害C.主动攻击D.确保自身安全答案：ABD解析：防卫技术需依法使用（合法）、避免过度伤害（最小伤害）、优先保护自身安全（确保安全），禁止主动攻击（C错误），故ABD正确。10.保安员禁止实施的行为有：A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.参与追索债务D.侮辱他人人格答案：ABCD解析：《保安服务管理条例》第四十五条明确，保安员禁止限制人身自由、搜查身体、参与债务追索、侮辱他人等行为，故ABCD全选。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安员资格证有效期为5年，到期需重新考试。（×）解析：《保安服务管理条例》第十六条规定，保安员证由设区的市级公安机关核发，有效期无明确年限，无需定期重新考试，故错误。2.保安员可对可疑人员进行全身搜查。（×）解析：搜查身体属于公安机关职权，保安员无此权限，故错误。3.二氧化碳灭火器适用于扑救金属火灾。（×）解析：二氧化碳灭火器适用于电器、液体火灾，金属火灾需专用干粉灭火器，故错误。4.监控室必须24小时专人值守。（√）解析：《安全技术防范系统运行管理规范》要求，重点单位监控室需24小时值守，故正确。5.人员密集场所巡逻应每30分钟至少一次。（√）解析：《人员密集场所保安服务规范》规定，巡逻间隔不超过30分钟，故正确。6.保安员发现违法犯罪行为可直接实施拘留。（×）解析：拘留权属于公安机关，保安员仅能扭送或报警，故错误。7.高温天气巡逻时，保安员可摘下帽子降温。（×）解析：《保安服装穿着规范》要求，执行任务时需按规定着装，不得随意脱戴，故错误。8.火灾中，若逃生路线被堵，应退回房间关闭门窗等待救援。（√）解析：无法撤离时，关闭门窗（延缓火势）、用湿布封门缝、发出求救信号是正确做法，故正确。9.押运途中，押运员可与无关人员交谈。（×）解析：《武装押运服务规范》要求，押运过程中需保持警戒，禁止与无关人员交流，故错误。10.保安员有权拒绝执行违法指令。（√）解析：《保安服务管理条例》第三十二条规定，保安员有权拒绝执行违法违规指令，故正确。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：商场盗窃事件处置某日15时，某商场保安员张某在二层女装区巡逻时，发现一名穿黑色外套的男子（约30岁）频繁张望，将一件连衣裙快速塞入随身携带的帆布袋后走向出口。张某立即通过对讲机呼叫同事李某支援，并跟随男子至商场门口。男子察觉被跟踪后加速奔跑，张某与李某合力将其控制，从帆布袋中搜出被盗连衣裙（标价899元）。男子辩称“衣服是自己的”，拒绝配合。问题：1.张某的处置过程中存在哪些违规行为？2.正确的处置流程应包括哪些步骤？答案解析：1.违规行为：（1）张某在未确认盗窃事实前直接控制男子，可能侵