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文档简介

2025年江西省宜春市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题含答案一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某社区社会工作者小李发现,辖区内部分低保家庭因缺乏就业技能长期依赖救助,产生“等靠要”心态。根据社会工作服务对象层面的目标,小李最应优先开展的服务是()。A.为低保家庭申请临时生活补助B.组织就业技能培训提升就业能力C.联系企业提供公益岗位缓解经济压力D.开展社区宣传消除对低保家庭的歧视答案:B解析:社会工作服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、促进发展。题干中低保家庭因缺乏技能依赖救助,核心问题是发展受阻,促进发展的目标要求帮助服务对象实现自身发展,因此开展技能培训最符合。2.社会工作者小张在接待服务对象王女士时,王女士提到自己因婚姻矛盾长期失眠,情绪低落,但担心谈话内容被泄露,犹豫是否继续倾诉。此时小张最适宜的回应是()。A.“我理解您的担心,我们的谈话内容会严格保密,除非涉及危害您或他人安全的情况。”B.“您放心,我不会和任何人说您的事,包括我的同事和家人。”C.“如果您不想说,可以暂时不说,我们先聊聊其他轻松的话题。”D.“保密是我们的职业要求,您说的所有内容我都会记录在案但不会外传。”答案:A解析:社会工作者需向服务对象说明保密原则及例外情况(如危害自身或他人安全),既消除顾虑又明确界限。B选项“任何情况都不说”不符合保密例外规定;C选项回避核心问题;D选项“记录在案”可能引发新的担忧。3.社会工作者小何在为独居老人陈奶奶提供个案服务时,发现陈奶奶因子女长期在外,日常做饭、就医存在困难,同时渴望情感陪伴。小何运用“人在情境中”的观点分析问题,最应关注的是()。A.陈奶奶的身体健康状况B.子女不陪伴的具体原因C.社区为老服务资源的可及性D.陈奶奶对养老方式的主观意愿答案:C解析:“人在情境中”强调个人与环境的互动,需关注服务对象所处的社会环境。题干中陈奶奶的困难涉及日常照料(环境资源)和情感需求(社会支持),因此社区服务资源的可及性是关键环境因素。4.某学校社会工作者组织“青春期人际交往”小组,小组初期成员表现出拘谨、沉默,部分学生低头玩手机。此时社会工作者的核心任务是()。A.制定小组规范要求成员专注参与B.分享自身青春期经历拉近距离C.引导成员表达对小组的期待D.直接指出沉默行为影响小组进程答案:C解析:小组初期的核心任务是建立信任关系,帮助成员尽快适应小组。引导成员表达期待(如“大家希望通过这个小组解决什么问题?”)能促进互动,缓解拘谨。A选项强制规范可能引发抵触;B选项分享经历需适度,避免过度自我暴露;D选项直接批评可能破坏氛围。5.社区社会工作者计划开展“社区儿童关爱计划”,需要评估社区儿童的实际需求。下列评估方法中,最能反映儿童真实需求的是()。A.查阅社区人口普查中0-14岁儿童数量数据B.访谈社区儿童主任了解日常服务反馈C.组织儿童参与“我的社区我来说”绘画分享会D.发放问卷让家长填写儿童的兴趣爱好答案:C解析:儿童作为服务对象,直接参与评估能更真实反映需求。绘画分享会通过非语言方式(尤其适合低龄儿童)让儿童表达想法,比家长代填(D)、间接访谈(B)或数据统计(A)更贴近实际。6.社会工作者小王在社区开展“老年防诈骗”宣传活动,活动结束后通过发放满意度问卷评估效果。下列问题中,属于“过程评估”的是()。A.“您是否了解常见的诈骗手段?”B.“活动中工作人员的讲解是否清晰?”C.“您是否会向家人分享防诈骗知识?”D.“参加活动后您的防诈骗意识是否提高?”答案:B解析:过程评估关注活动开展的具体过程,如工作人员表现、活动组织情况。A、C、D均属于结果评估(目标达成度),B评估的是活动执行过程中的服务质量。7.某社会工作服务机构新入职的社会工作者小林,在跟进困境儿童个案时感到压力大,担心处理不好问题。此时机构督导最适宜的做法是()。A.直接接手个案并示范处理流程B.与小林讨论压力来源并提供情绪支持C.要求小林每周提交详细个案记录D.组织资深社工分享同类个案处理经验答案:B解析:新入职社工的压力主要来自角色适应和能力不足,督导需先关注其情绪状态,建立信任后再提供支持。A选项剥夺了小林的成长机会;C选项增加工作负担;D选项属于能力提升,但需在情绪稳定后进行。8.社会工作者小孙在社区调研时发现,很多单亲妈妈因要照顾孩子无法外出工作,经济压力大。小孙计划链接资源为她们提供灵活就业机会。下列资源中,最具可持续性的是()。A.联系企业定期捐赠生活用品B.协调社区商铺提供兼职岗位(如社区超市收银员,时间可调整)C.申请政府临时救助金缓解燃眉之急D.组织单亲妈妈手工制作并通过公益平台销售答案:B解析:可持续性强调服务对象的能力提升和长期稳定支持。社区商铺提供灵活兼职岗位(B)既能解决就业问题,又因岗位在社区就近,便于照顾孩子,比一次性捐赠(A)、临时救助(C)或依赖公益销售(D,受市场波动影响)更稳定。9.某社区社会工作者为改善邻里关系,组织“社区邻里节”活动,设置了“百家宴”“旧物交换”“社区故事分享”等环节。活动最能体现的社区工作目标是()。A.解决社区环境脏乱问题B.提升社区居民参与意识C.增加社区公共服务资源D.促进社区居民互动交流答案:D解析:“百家宴”“旧物交换”等活动旨在促进居民之间的互动,改善邻里关系,直接对应促进社区居民交流的目标。A、C未涉及;B参与意识是过程,D是直接目标。10.社会工作者在个案服务中发现服务对象有自伤倾向,根据社会工作伦理难题处理原则,最优先的做法是()。A.尊重服务对象自决权,不强行干预B.立即联系其家属并通知医疗机构C.与服务对象讨论自伤的具体原因D.向机构督导汇报并等待处理指示答案:B解析:保护生命原则是最高伦理原则。当服务对象有自伤风险时,需优先保障其生命安全,因此立即联系家属和医疗机构(B)是首要措施。(注:因篇幅限制,此处仅展示前10题,实际预测试题单项选择题共60题,覆盖社会工作价值观与伦理、个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等核心章节。)二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.下列关于社会工作专业价值观的表述中,正确的有()。A.强调服务对象的潜能发展B.注重社会公平与正义的实现C.认为个人问题主要由个人原因导致D.坚持服务对象利益高于机构利益E.尊重服务对象的个体差异答案:ABE解析:社会工作价值观强调人有潜能(A)、社会公平(B)、尊重差异(E)。C是“个人责任论”,与“环境影响论”相悖;D错误,需平衡服务对象与机构利益,而非绝对高于。62.社会工作者在个案接案阶段的主要任务包括()。A.了解服务对象的来源和求助意愿B.初步评估服务对象的问题及需求C.明确服务目标并制定详细服务计划D.与服务对象建立初步的专业关系E.收集服务对象的详细背景资料答案:ABD解析:接案阶段任务包括:了解来源及求助意愿(A)、初步评估问题(B)、建立专业关系(D)。C(制定计划)属于计划阶段;E(详细资料收集)属于预估阶段。63.小组工作中期转折阶段,社会工作者的主要角色包括()。A.领导者:控制小组讨论方向B.协调者:解决成员间冲突C.引导者:鼓励成员表达感受D.支持者:肯定成员的进步E.旁观者:观察成员互动模式答案:BCD解析:中期转折阶段成员间冲突显现,社会工作者需协调冲突(B)、引导表达(C)、支持参与(D)。A(领导者)是初期角色;E(旁观者)不符合介入要求。64.社区工作准备阶段,社会工作者需要完成的工作有()。A.分析社区资源的分布及可用性B.开展社区需求问卷调查C.与社区组织建立初步合作关系D.确定社区工作的具体目标E.了解社区的历史、人口及文化特色答案:ACE解析:准备阶段工作包括:了解社区基本情况(E)、分析资源(A)、接触社区居民和组织(C)。B(需求调查)、D(确定目标)属于启动阶段。65.下列属于社会工作行政范畴的工作有()。A.制定机构年度服务计划B.为志愿者提供培训C.统计服务对象满意度数据D.申请政府购买服务项目E.协调不同部门合作开展活动答案:ABDE解析:社会工作行政涉及计划、组织、协调、资源管理等。A(计划)、B(志愿者管理)、D(资源获取)、E(协调)均属于行政范畴;C(满意度统计)属于服务评估,非行政。三、案例分析题(共3题,每题20分)案例1:社区社会工作者小周在走访中发现,某老旧小区有12户独居老人,其中70岁以上占80%,部分老人患有高血压、糖尿病等慢性病,存在忘记服药、做饭时忘记关火等安全隐患。老人普遍反映“子女忙,社区活动少,平时连个说话的人都没有”。小周计划为这些独居老人设计服务方案。问题:1.结合案例,分析独居老人的主要需求。(8分)2.针对需求,设计至少3项具体服务内容,并说明设计依据。(12分)参考答案:1.主要需求:(1)健康维护需求:患慢性病,存在用药、居家安全隐患(如忘记关火);(2)情感支持需求:子女忙碌,缺乏日常陪伴,感到孤独;(3)社会参与需求:社区活动少,渴望与他人互动;(4)安全保障需求:独居存在意外风险(如跌倒、火灾)。2.服务内容及依据:(1)“健康守护”小组:每周组织老人学习慢性病自我管理知识(如用药提醒、饮食注意事项),邀请社区医生参与指导。依据:满足健康维护需求,小组形式促进老人间互相监督。(2)“时间银行”陪伴计划:招募社区低龄老人、学生志愿者,为高龄独居老人提供每日15分钟电话问候或上门探访(如协助取快递、检查燃气)。依据:解决情感孤独和安全隐患,利用社区人力资源实现互助。(3)“银龄茶话会”社区活动:每月举办一次,设置老歌合唱、手工分享等环节,鼓励老人分享生活故事。依据:促进社会参与,通过集体活动提升归属感。案例2:初中生小宇(14岁)因父母离异跟随父亲生活,父亲工作繁忙,常留小宇独自在家。小宇沉迷手机游戏,成绩从班级前10名下滑至倒数,班主任反映其上课注意力不集中,与同学发生过两次肢体冲突。社会工作者小李接案后,通过家访了解到小宇渴望母亲陪伴,但父亲禁止其与母亲联系;小宇说“没人关心我,玩游戏能让我忘记烦恼”。问题:1.运用生态系统理论,分析小宇问题的成因。(10分)2.设计个案服务的介入策略(至少4个方面)。(10分)参考答案:1.生态系统理论分析:(1)微观系统(个人及家庭):小宇因父母离异缺乏情感支持,父亲监护缺失(工作忙、禁止与母亲联系),导致情感需求未满足;(2)中观系统(学校):学习成绩下滑引发挫败感,与同学冲突反映社交技能不足;(3)宏观系统(社会文化):家庭破裂可能面临社会标签,手机游戏作为低成本娱乐方式被小宇选择。2.介入策略:(1)家庭层面:与小宇父亲沟通,改善监护方式(如固定陪伴时间),协商允许小宇与母亲适度联系,重建家庭支持系统;(2)个人层面:开展情绪管理辅导(如用“情绪日记”记录感受),培养替代游戏的兴趣(如篮球、绘画);(3)学校层面:与班主任合作,制定学习帮扶计划(如课后辅导),组织小组活动提升小宇的社交能力;(4)社会层面:链接社区青少年活动中心资源,提供免费兴趣班,增加正向社交机会。案例3:某社会工作服务机构承接了宜春市某街道“社区治理创新”项目,计划在3个社区试点“居民议事厅”制度,鼓励居民参与社区公共事务决策。机构指派社会工作者小陈负责项目执行。问题:1.小陈在试点前需完成哪些准备工作?(10分)2.为确保“居民议事厅”有效运作,可采取哪些保障措施?(10分)参考答案:1.准备工作:(1)社区调研:通过访谈、问卷了解居民对社区事务的关注重点(如环境卫生、停车位管理)及参与意愿;(2)能力建设:组织居民骨干培训(如议事规则、沟通技巧),培养核心参与者;(3)制度设计:制定“居民议事厅”章程(明确议事范围、流程、决议效力)

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