银行公司公益活动组织规定

银行公司公益活动组织规定

一、总则本规定旨在规范银行公司公益活动的组织与实施，践行银行公司的社会责任，弘扬企业文化，提升银行公司的社会形象，促进社会公益事业的发展。本规定以银行公司的企业文化和经营理念为指导，秉持“以人为本、服务社会、追求卓越”的核心价值观，在追求经济效益的同时，注重社会效益的实现，积极投身各类公益活动，为构建和谐社会贡献力量。银行公司鼓励全体员工积极参与公益活动，在活动中展现银行人的精神风貌，传递正能量。二、适用范围本规定适用于银行公司全体员工以及参与银行公司组织公益活动的客户群体。全体员工应积极响应银行公司的公益号召，根据自身实际情况参与公益活动；客户群体在自愿的基础上，可通过银行公司搭建的公益平台参与相关活动。三、组织架构与职责分工（一）公益活动领导小组成立以银行公司高层领导为核心的公益活动领导小组，负责公益活动的整体规划、决策与资源调配。领导小组定期召开会议，研究制定公益活动的战略方向和年度计划，协调解决公益活动实施过程中的重大问题，确保公益活动与银行公司的发展战略相契合。（二）公益活动执行部门1.行政部门作为公益活动的主要执行部门，负责公益活动的具体策划、组织与实施。其职责包括与外部公益机构的沟通协调、活动场地的安排、物资的采购与管理、活动现场的组织与调度等。行政部门要充分发挥扁平化管理的优势，简化工作流程，提高工作效率，确保公益活动的顺利开展。2.人力资源部门负责员工参与公益活动的组织与协调，制定员工公益活动激励机制，将员工参与公益活动的表现纳入绩效考核体系，鼓励员工积极投身公益事业。同时，人力资源部门要做好员工参与公益活动的培训工作，提升员工的公益服务能力。3.财务部门负责公益活动的预算编制、费用核算与资金管理。确保公益活动经费的合理使用，严格执行财务制度，对公益活动的经费收支进行监督和审计，保证资金使用的透明化和规范化。（三）其他部门协作各业务部门根据公益活动的需求，提供必要的支持与协助。例如，市场营销部门可利用自身资源，对公益活动进行宣传推广，扩大公益活动的影响力；风险管理部门要对公益活动可能面临的风险进行评估与防控，确保活动安全、稳定进行。四、管理内容与流程（一）公益活动策划1.公益活动执行部门每年年初广泛收集员工、客户以及社会各界的公益需求和建议，结合银行公司的企业文化、经营理念以及社会热点问题，制定年度公益活动计划草案。2.草案提交公益活动领导小组审议，领导小组根据银行公司的发展战略和资源状况，对草案进行调整和完善，最终确定年度公益活动计划。计划应明确活动的主题、目标、形式、时间、地点、参与人员等关键信息。（二）公益活动筹备1.确定活动方案后，公益活动执行部门负责制定详细的活动执行方案，明确各部门的职责分工、工作流程以及时间节点。同时，与相关的公益机构、合作单位进行沟通协调，签订合作协议，确保活动的合法性和规范性。2.人力资源部门按照活动需求组织员工报名参与，对报名员工进行筛选和培训，使其熟悉活动流程和服务要求。财务部门根据活动预算，安排好活动所需资金，确保资金及时到位。3.物资采购部门负责采购活动所需的物资和设备，如宣传资料、捐赠物品、活动道具等。要严格把控物资质量，确保物资符合活动要求和安全标准。（三）公益活动实施1.活动当天，各部门按照既定的职责分工和工作流程，有序开展工作。活动现场工作人员要热情、专业地为参与者提供服务，维护活动秩序，确保活动的顺利进行。2.行政部门要做好活动现场的协调与沟通工作，及时解决活动中出现的突发问题。同时，安排专人负责活动的摄影、摄像工作，记录活动的精彩瞬间，为后续的宣传和总结提供素材。3.市场营销部门要利用多种渠道对公益活动进行实时宣传，如银行公司官方网站、社交媒体平台、线下网点等，扩大活动的影响力，吸引更多的人关注公益事业。（四）公益活动总结与反馈1.活动结束后，公益活动执行部门负责对活动进行全面总结，撰写活动总结报告。报告内容包括活动目标的达成情况、活动效果评估、活动中存在的问题及改进措施等。2.人力资源部门收集员工对公益活动的反馈意见，了解员工在活动中的收获和需求，以便对后续的公益活动进行优化。同时，根据员工在公益活动中的表现，进行相应的绩效考核加分或奖励。3.市场营销部门分析活动的宣传效果，收集客户和社会各界的反馈信息，评估公益活动对银行公司品牌形象的提升作用。根据反馈意见，调整和完善公益活动的宣传策略。五、权利与义务（一）员工的权利与义务1.权利-员工有参与银行公司组织的各类公益活动的权利，可根据自身兴趣和实际情况选择适合自己的公益项目。-员工在参与公益活动过程中，有权获得必要的培训和指导，以提升自身的公益服务能力。-员工有权对公益活动的组织与实施提出意见和建议，银行公司将认真听取并合理采纳。2.义务-员工应积极响应银行公司的公益号召，主动参与公益活动，按照活动要求认真履行自己的职责。-员工在公益活动中要遵守活动纪律，维护银行公司的形象和声誉，不得从事有损公益活动和银行公司利益的行为。-员工有义务向身边的人宣传公益理念，带动更多的人关注和参与公益事业。（二）客户的权利与义务1.权利-客户有权通过银行公司的公益平台了解公益活动信息，并自愿选择参与相关公益活动。-客户在参与公益活动过程中，有权获得银行公司提供的必要服务和保障。-客户有权对公益活动的组织与实施进行监督，并提出意见和建议。2.义务-客户参与公益活动时，应遵守活动规则和相关法律法规，积极配合银行公司和公益机构的工作安排。-客户应尊重公益活动中的其他参与者，不得在活动中传播不良信息或进行不当行为。六、监督与考核机制（一）监督机制1.建立内部监督体系，由银行公司的审计部门和监察部门对公益活动的组织实施过程进行监督。重点监督活动经费的使用是否合规、物资管理是否规范、活动执行是否符合既定方案等。对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。2.接受外部监督，主动向社会公开公益活动的相关信息，包括活动内容、资金使用情况、活动效果等，接受客户、媒体以及社会各界的监督。设立专门的监督举报电话和邮箱，及时处理社会公众的投诉和举报。（二）考核机制1.将公益活动纳入银行公司的绩效考核体系，对各部门和员工在公益活动中的表现进行考核评价。考核指标包括活动参与度、活动组织效果、公益贡献度等。2.对在公益活动中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，如颁发“公益之星”荣誉称号、给予物质奖励等。对在公益活动中敷衍了事、不履行职责的部门和个人进行批评教育，并与绩效考核挂钩。3.定期对公益活动的监督与考核情况进行总结分析，发现问题及时调整和完善相关制度和措施，不断提高公益活动的组织管理水平。七、附则（一）本规定自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由银行公司公益活动领导小组负责解释