企业信息管理试题库与参考答案

企业信息管理试题库与参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.()产生于制造业,但其应用不局限于制造业。A、闭环MRPB、MRPC、ERPD、MRPII正确答案：C2.20世纪90年代产成了()。A、MRPB、MRPⅡC、闭环MRPD、ERP正确答案：D3.下列哪项不是事务处理系统的特点()。A、为各管理层提供信息B、支持每天的运作C、重复性强D、逻辑关系简单正确答案：A4.国内知名的第三方支付企业有()。A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案：A5.企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪个阶段的特征?()A、MRPⅡB、闭环MRPC、MRPD、ERP正确答案：A6.下列哪项是企业信息化的基石()?A、企业信息基础设施建设B、管理信息化C、生产信息化D、技术信息化正确答案：A7.不属于企业信息安全管理范畴的是()A、招聘保安B、恶意软件C、黑客入侵D、病毒泛滥正确答案：A8.()是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。A、业务流程B、业务流程重组C、信息系统战略D、企业信息化正确答案：A9.在ERP的实施过程中,需求分析是以下哪个阶段的工作()?A、模拟运行及用户化B、切换运行及新系统运行C、实施准备D、前期工作正确答案：D10.偷窃是()。A、内部威胁B、外部访问失控威胁C、物理威胁D、外部恶意攻击威胁正确答案：C11.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量()?A、决策支持系统(DSS)B、联机事务处理(OLTP)C、电子数据交换(EDI)D、事务处理系统(TPS)正确答案：A12.CRM实施的最后一步是()。A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化正确答案：C13.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、流失客户C、忠诚客户D、中小商户正确答案：D14.下面哪项是CRM的三大功能支柱?()A、客户服务、销售、市场营销B、客户服务、销售、分析能力C、客户服务、市场营销、分析能力D、客户服务、客户资料管理、销售正确答案：A15.信息管理正在向()A、决策管理发展B、ERP发展C、数据管理发展D、知识管理发展正确答案：D16.企业信息管理的目的是通对()的开发利用,创造更大的信息价值。A、计算机B、信息资源C、信息技术D、数据正确答案：B17.信息系统各子系统之间要进行数据的交换,我们称之为子系统之间的()。A、输入口B、输出口C、接口D、端口正确答案：C18.下述人员中,()是信息系统项目的关键。A、系统设计员B、程序员C、系统维护员D、系统分析师正确答案：D19.存在“费用高;维护困难,系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是()。A、自主开发方式B、联合开发方式C、委托开发方式D、购置软件包正确答案：C20.生命周期法将系统开发过程划分为()个阶段。A、5B、6C、3D、4正确答案：A21.关系模型中,主码也被称为()。A、外码B、外键C、域D、主键正确答案：D22.以下哪个信息系统的应用可以提高生成力()?A、电子数据交换(EDI)B、人工智能系统(AI)C、事务处理系统(TPS)正确答案：C23.供应链结点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同,体现了供应链的哪个基本特征?()A、增值性B、复杂性C、市场性D、交叉性正确答案：B24.()主要用于支持管理层的工作。A、决策支持系统B、事务处理系统C、知识系统D、管理信息系统正确答案：D25.以下哪个是原型法的缺点()。A、减少了开发时间B、减少了系统开发费用C、工作原型不见得容易修改D、原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单正确答案：C26.ERP是指()。A、物料清单计划B、企业资源计划C、制造资源计划D、企业生产计划正确答案：B27.将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指()。A、局域网B、城域网C、广域网D、远程网正确答案：A28.DSS解决的是()。A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化问题正确答案：D29.()是基于瀑布模型的开发方法。A、面向对象法B、原型法C、生命周期法D、结构化法正确答案：C二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.以下哪些是数据()?A、视频B、数据C、图像D、文字正确答案：ABCD2.企业信息化队伍包括以下哪几个层面的人员?()A、业务层B、应用层C、管理层D、技术层正确答案：ACD3.企业战略与企业信息化战略的关系是()。A、企业信息化战略是影响企业战略制定的重要因素B、企业信息化战略是企业战略的实现手段之一C、企业信息化战略必须与企业战略一致D、企业战略必须与企业信息化战略一致正确答案：ABC4.在客户关系生命周期中,()。A、稳定期是客户关系的快速发展期B、退化期是发生在稳定期之后的一个时期C、考察期是客户关系的孕育期D、形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系正确答案：CD5.因特网主要应用有()组成。A、信息查询B、网上购物C、信息发布D、电子邮件正确答案：ABCD6.在ERP的实施过程中,领导层培训及系统安装调试是以下哪两个阶段的工作?()A、实施准备B、前期工作C、切换运行及新系统运行PD、模拟运行及用户化正确答案：AB7.系统开发生命周期法的特点是()。A、强调阶段的划分及其顺序性B、强调各阶段工作及其文档的完备性C、是一种严格线性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式D、是一种自上而下的开发方法正确答案：ABCD8.做好IT规划的三个基本条件是()。A、企业各部门的密切配合B、必要的资源保障C、管理层的高度重视和全力支持D、机构或企业内外广泛的认同和认知正确答案：BCD9.信息管理的三个基本要素是()。A、网络B、信息技术和信息系统C、人D、信息正确答案：BCD10.目前国内外供应链合作伙伴的选择方法主要有()。A、直观判断法B、招标法C、AB成本法D、协商选择法正确答案：ABD11.以下哪些是企业信息管理的技术安全措施()。A、VPNB、入侵侦测C、数据备份D、防病毒正确答案：ABCD12.决策过程可分为()。A、设计阶段B、情报阶段C、选择阶段D、实施阶段正确答案：ABCD13.客户关系管理系统的营销功能模块包括()。A、产品质量与价格B、营销能力C、宣传管理D、客户细分正确答案：BCD14.以下选项中哪些是数据库的维护功能?()A、文件重组织程序B、数据装卸程序C、备份程序D、性能监控程序正确答案：ABCD15.信息按照来源可以分为()。A、内源信息B、文字信息C、外源信息D、图像信息正确答案：AC16.从数据库的应用历史来看,数据库有()。A、关系数据库B、主题数据库C、层次数据库D、应用数据库正确答案：BD17.以下哪几种是属于未授权访问()。A、假冒B、身份攻击C、非法用户进入网络系统D、拒绝服务(Dos)攻击正确答案：ABC18.供应链是一条联结供应商到用户的()A、信息链B、物料链C、运输链D、资金链正确答案：ABD19.硬件选型的内容包括()。A、浏览器B、外设C、工作站D、服务器正确答案：BCD20.以下哪些是电子商务的优势?()A、差异化优势B、无边界扩展优势C、目标聚集优势D、成本优势正确答案：ABCD21.以下哪些是信息的载体()?A、符号B、图像C、文字D、语言正确答案：ABCD22.SCM的目标是在()等目标之间寻找最佳平衡点,以实现供应链绩效的最大化。A、总成本最小化B、客户服务最优化C、总库存量最少化D、总周期时间最短化正确答案：ABCD23.企业信息化战略规划的内容包括()。A、信息系统总体结构规划B、业务流程规划C、项目实施与资源分配规划D、信息系统战略规划正确答案：ABCD24.EDI主要应用在以下哪些领域()A、金融、保险和商检B、外贸、通关和报关C、无纸化办公D、其他行业正确答案：ABD25.供应链物流管理的任务可以概括为()A、正确的条件B、正确的商品和顾客C、正确的地点D、正确的时间正确答案：ABCD26.系统按功能可以分为以下几类()。A、军事系统B、经济系统C、管理系统D、社会系统正确答案：ABCD27.以下描述正确的是()。A、广域网的传输速率较低B、城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间C、局域网具有较高的传输速率D、城域网覆盖范围最广正确答案：ABC28.企业IT项目可行性研究包括()。A、经济可行性B、管理可行性C、运行可行性D、技术可行性正确答案：ACD29.以下哪些是SCM的关键功能?A、管理需求信息B、管理来自供应商的产品的物理流动C、管理制造过程,保证最低的生产成本D、管理库存,实现零库存正确答案：ABC三、判断题（共42题，每题1分，共42分）1.信息系统是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件五个构件组成的一个集成系统。()A、对B、错正确答案：A2.联合开发方式适用于有一定的系统分析、设计及软件开发人员,但开发力量不足够独立开发的企业。A、正确B、错误正确答案：A3.BSP方法首先是自下而.上地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据,再自.上而下地设计系统目标。A、正确B、错误正确答案：B4.IT项目是指应用信息技术按限定时间、限定费用和限定质量标准完成的一次任务或管理对象。A、正确B、错误正确答案：A5.数据仓库、数据挖掘和OLTP技术已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。A、正确B、错误正确答案：B6.信息系统既是一个技术系统,又是一个社会系统和管理系统。A、正确B、错误正确答案：A7.MRPII仍是ERP的主要组成部分。()A、对B、错正确答案：A8.IT项目的风险识别之后,下一步要做的就是判断这些风险对项目的影响程度,并考虑如何规避这些风险。A、正确B、错误正确答案：A9.当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。A、正确B、错误正确答案：B10.企业战略规划也称IT规划,是从组织的宗旨、目标和战略出发,对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应用,从而规范组织内容管理等的一系列活动。A、正确B、错误正确答案：B11.不合理的IT外包可能导致企业的战略柔性丧失。A、正确B、错误正确答案：A12.在生命周期法中,系统分析阶段主要解决的问题是确定系统'做什么”。A、正确B、错误正确答案：A13.经理支持系统是专供中层管理者使用的系统。()A、正确B、错误正确答案：B14.客户服务是CRM最关键的内容。A、正确B、错误正确答案：A15.第二代计算机称为集成电路计算机。()A、正确B、错误正确答案：B16.关系模型中的完整性约束规则包括实体完整性约束和引用完整性约束。A、对B、错正确答案：B17.管理信息系统的主要用于支持管理控制层的工作,所解决的大多数是高度结构化的问题。A、正确B、错误正确答案：B18.外包就是将公司的所有业务职能交给外面的专家去做。A、正确B、错误正确答案：B19.项目的选择决策如果出现失误,很容易导致企业陷入“信息化黑洞”。()A、正确B、错误正确答案：A20.供应链管理的目标是利润最大化,这个利润指的是制造商收益。A、正确B、错误正确答案：B21.EDI的根本特征在于标准的国际化,标准化是实现EDI的关键环节。A、正确B、错误正确答案：A22.人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。()A、正确B、错误正确答案：A23.管理信息系统是一个由人和计算机等组成的,能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。A、正确B、错误正确答案：A24.BSP方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业信息化战略规划的方法之一。()A、正确B、错误正确答案：A25.信息系统的用户要懂得信息系统开发的一些基本原理才能更好的配合开发人员的工作。A、正确B、错误正确答案：A26.在关系数据库中的数据是按二维表的方式组织和存储()A、对B、错正确答案：A27.依据相对于顾客需求的执行顺序,供应链上的所有流程可以分为两类∶推动流程和拉动流程。()A、正确B、错误正确答案：A28.系统分析主要是解决“怎么做”的问题。()A、正确B、错误正确答案：B29.基于瀑布模型的生命周期法是一种自上而下的系统开发方法。A、正确B、错误正确答案：A30.信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。()A、对B、错正确答案：A31.ERP的核心思想就是实现对整个供应链的有效管理。A、正确B、错误正确答案：A32.财务管理是SCM系统的主要功能之一。A、正确B、错误正确答案：B33.大数据指的是很多的数据。()A、正确B、错误正确答案：B34.因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。A、正确B、错误正确答案：B35.计算机网络可共享的资源是数据资源。A、正确B、错误正确答案：B36.信息是经过加工处理的