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文档简介
餐饮与顾客协议书本协议由以下双方于____年____月____日签订:甲方(餐饮企业):________________________法定代表人/负责人:____________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________乙方(顾客):___________________________身份证号码:____________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方为提供餐饮服务的企业,乙方为寻求餐饮服务的顾客,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方同意按照本协议约定为乙方提供餐饮服务,包括但不限于堂食、外卖等服务。1.2甲方保证其提供的餐饮服务符合国家食品安全标准,确保乙方用餐安全。二、服务费用2.1乙方在享受甲方提供的餐饮服务时,应按照甲方公示的价格标准支付相应的服务费用。2.2如有优惠活动或特价菜品,甲方应提前公示,乙方应按照公示的价格享受服务。三、服务时间3.1甲方应按照其公示的服务时间提供餐饮服务,如有调整,应提前通知乙方。3.2乙方应按照约定的时间到甲方指定地点接受服务,如需延长服务时间,应提前与甲方协商。四、食品安全4.1甲方应确保其提供的食品符合国家食品安全标准,使用新鲜、安全的食材。4.2乙方在用餐过程中如发现食品质量问题,应立即停止食用并通知甲方,甲方应及时处理并承担相应责任。五、客户隐私保护5.1甲方应保护乙方的个人隐私,不得泄露乙方的姓名、联系方式等个人信息。5.2甲方在收集乙方信息时,应明确告知信息的使用目的,并征得乙方同意。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、协议生效与终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2如一方违约,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的法律责任。八、其他8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________________法定代表人/负责人(签字):____________日期:____年____月____日乙方(签字):_________________________日期:____年____月____日手写确
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