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文档简介

附录《基于马斯洛需要层次理论的酒店实习生职业认同感影响因素研究》访谈提纲一、访谈背景随着马斯洛需求层次理论在我国心理学领域的广泛应用，越来越多的企业开始关注员工需求的多样性与层次性。作为一种服务行业的代表，酒店业在满足顾客需求的同时，也应关注实习生的需求。本次访谈将围绕马斯洛需求层次理论，对酒店实习生的需求进行深入探讨。访谈对象：五十名在各个星级酒店实习的学生访谈时间：2023年12月1日至2023年十二月6日访谈地点：和访谈对象提前商量好方便的地点五、访谈目的1.了解酒店实习生在不同需求层次上的现状；2.分析酒店实习生需求满足程度的差异；3.为酒店企业提供满足实习生需求、提升实习生职业认同的建议。六、访谈内容1.你对实习期间的薪酬待遇满意吗？2.你在酒店工作期间是否发生过安全事故？后续是否得到妥善解决？3.你与酒店领导和同事相处的氛围怎么样，工作氛围是否会影响你的工作态度？4.你工作期间是否感受到不被尊重？或者是得到认可？分别是来自同事或上司还是客人？5.你对酒店的满意度是怎么样的，谈一谈你的建议，对学校或者酒店都可以。七、访谈方式1.采用一对一访谈的形式，确保访谈内容的真实性与有效性；2.访谈过程中，访谈者需保持客观、中立的态度，避

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