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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025电商合作售后服务合同标准范本名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鉴于甲方从事电子商务业务，乙方从事售后服务业务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供售后服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）产品咨询；（2）产品退换货；（3）产品维修；（4）用户投诉处理；（5）其他相关售后服务。二、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。三、服务费用1.乙方提供售后服务费用为人民币____元/年，总计人民币____元。四、服务标准（1）产品咨询：24小时内给予回复；（2）产品退换货：收到退货后，24小时内处理完毕；（3）产品维修：收到维修产品后，5个工作日内完成维修；（4）用户投诉处理：收到投诉后，3个工作日内给予回复；（5）其他相关售后服务：按照国家相关法律法规和行业标准执行。五、保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。九、签署1.本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：___________________

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