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PAGE1汽车销售系统的设计与实现摘要随着现代科学技术的不断进步,如何实现与日新月异的现代先进技术进行接轨成为了各行各业努力的方向,以此提高行业竞争力;而与我们生活息息相关的汽车当然不会例外,而提到汽车,首先就不得不提到买车,当你想要购买您的爱车但是又没有一个特别明确的目标,只有一个大概的想法的时候,您一定会很苦恼,要购买什么车,这时,拥有自然语句检索功能的汽车销售系统就能为您排忧解难,只需要输入您对车辆的价位,颜色,或者某方面性能的要求,系统就可以为您匹配出符合您语言描述中的要求的车辆。本系统采用的数据库是MySQL,使用SSM框架技术开发,运行环境使用Tomcat服务器,ECLIPSE是本系统的开发平台。在设计过程中,充分保证了系统代码的良好可读性、实用性、易扩展性、通用性、有着便于后期维护、操作方便以及页面简洁等优点。 关键字:Mysql;SSM框架;语言描述;汽车销售;自然语言查询目录TOC\o"1-3"\h\u1.绪论1.1背景及意义 11.2国内外研究概况 11.3章节安排 22.相关技术及算法2.1SSM框架 32.2Java技术 32.3ECLIPSE环境 42.4服务器—Tomcat 52.5MySQL数据库 62.6自然语言查询方法KB-QA 73.系统分析3.1设计目标 93.2系统可行性分析 103.3系统功能分析 113.4系统UML用例分析 123.4.1管理员用例 133.4.2用户用例 143.5系统流程分析 153.5.1添加信息流程 153.5.2操作流程 163.5.3删除信息流程 174.系统设计4.1数据库设计原则 184.2数据表 195.系统实现5.1系统首页模块 205.2注册模块 215.3查询模块 215.4管理员功能模块 225.5用户功能模块 226.系统测试6.1测试目标 246.2性能测试 246.3功能测试 256.4测试结果 267.结束语 27参考文献 281.绪论1.1背景及意义随着人们生活水平的日渐提高,拥有一辆家用汽车,已经成为了每个家庭都放入计划之内的事情,但不是每个家庭都对汽车信息有全面的了解,传统的汽车信息网站基本以标签按钮的形式来对各种类型的车辆进行展示,这使得不了解汽车的客户也许会面对着许多的标签无从下手也不知道如何权衡,而“面向汽车销售的自然语言查询系统”在能够对用户输入的关于目标车辆的自然语句进行分析并返还相关知识的同时,还保证了其查全率,因为自然语言查询系统会对用户输入语句进行分词,并在数据库中多次匹配后,再返还给用户准确的信息,以免发生歧义性,所以为此开发了“面向汽车销售的自然语言查询系统”。自然语言的查询技术的特点是更加切合正常提问时候所用的语句。同时,自然语言词汇专指度高,可以实现对信息的深度标引,避免概念表达失真及各种语言兼容问题,因此,其应用越来越广泛,例如在,文本分类,语言建模,语音识别,机器翻译,以及自动问答等领域。目前最主流的自然语言知识库问答的方法就包括了上述系统所使用的语义解析的方法,该方法则是一种偏向于linguistic的方法,其主要的思想是将输入的自然语言通过语义解析进而转化为一系列形式化的逻辑形式,然后对其进行自下而上的解析,再通过相应的数据库查询语句,从而得出想要的答案。1.2国内外研究概况尽管NLIDB的研究失去了往日的火热,但依然有一些研究工作在扎实地进行着。一方面他们力图将前期的一些系统引入更为实用的阶段,如基于RUS和IRUS的由BBN公司推出的PARLANCE[17],SRI公司的CLARE[18],微软公司在SQLServer6.5/7.0中提供的EnglishQuery,IBM的LanguageaccEss[17],加拿大SimonFraser大学开发的SystemX[18];另一方面不断探索新的理论和方法,如引入多模式界面,人工神经网络等技术[17]。其实早在上世纪六十年代,自然语言处理技术就初见雏形,最显著的研究成果就是出现了机器翻译,而机器翻译的出现,真正标示着NLP的研究初有成效。而在这一时期,为了进一步探索NLP,上世纪的人工智能科学家们开发了一批又一批新的应用软件,这便是NLDB(NaturalLanguageDataBase)的前身。而在上世纪中期,有B.Green建立的BASEBALL系统,就是其典型代表。但碍于技术的不成熟,其功能也较为简单,仅支持简单的语句输入,无法处理,与,或,等关联词的出现以及较为复杂的问题。其中七十年代自然语言处理的进步最为显著,在句法,语义分析中有许多优秀的知识表达以及处理模型被提出,例如扩充转移网络,格语法,语义网络语法,概念从属理论等。得益于技术上的突破,在这个时期,研制出了一些很有名的系统。尽管这这些系统的应用领域还比较局限,属于专用系统,但却标示着自然语言处理技术的长足进步。其中LADDER(Hendrix,1978)[20]是在此期间被研发出来的极具代表性的系统之一。它的出现,使让决策者能够直接使用大型数据库这一目标得以实现,这使得界面在被配置到DBMS(DatabaseManagementSystem)能够更加方便。可阻说它初步解决TNLIDB对DBMS的移植问题。整个八十年代是NLIDB研究最为活跃的时期,研究的重点也终于来到了通用系统上。其中系统的可移植性自然而然的成为了研究的首要目标。其中的典型代表就是TEAM系统。这使得界面能够在不同的数据库模式甚至不同的领域之间实现便捷的移植经过了二十年的岁月,研究进度在上世纪八十年代有了飞速的提升。在这段极具革命意义的研究历史长河中,谁都没有想到,数据库自然语言界面的应用并没有回应人们的期待如约而至,反而因为上世纪末的图形用户界面技术的冲击而驻足不前。这一点从这些年有关NLIDB方面的论文数量急剧减少来看,并不难发现。本文虽然无法做到进一步深入研究自然语言查询系统,但会尽量做到自然语言查询系统在设计中的应用,以达到强化自身能力的目的。1.3章节安排各章节安排如下:第一章,绪论,介绍了研究课题选择的背景及意义、研究现状,简明扼要地介绍了本文各章节内容重点。第二章,介绍相关技术及算法。第三章,重点分析了系统的分析,对系统开发的可行性,系统流程以及系统性能和功能进行了探讨。第四章,介绍了系统的详细设计方案,包括系统结构设计和数据库设计。第五章,系统设计的实现,通过对系统功能设计的详细说明。第六章,系统的整体测试,评判系统是否可以上线运行。

2.相关技术及算法2.1SSM框架当今比较流行的JavaEE框架中,仅次于SSH的SSM组合框架是非常不错的选择,因此受到许多大型的企业级应用系统的青睐“SSM组合框架”是Spring+SpringMVC+MyBatis的缩写,Spring属于反转控制框架(IoC)中较为轻量级的框架,同时也作为一个面向表面的容器(AOP)。SpringMVC常常用于控制器的分类工作模式,与模型对象分开。这种工作方式可以更加便捷的让系统个性化。MyBatis的优势是其持续性非常可观,支持普通SQL查询,同时允许对存储过程的高级映射进行数据的优化处理。大型JavaWeb应用程序的由于开发成本太高,开发后难以维护和开发过程中一些难以解决的问题,而采用“SSM组合框架”,它允许建立业务层次结构,这就巧妙的解决了这一问题。2.2java技术Java语言是在二十世纪末由Sun公司发布的,而且公开源代码,这一优点吸引了许多世界各地优秀的编程爱好者,也使得他们开发出当时一款又一款经典好玩的小游戏。Java语言是纯面向对象语言之一,从发布初期到现今,可以说有将近20多年的历史,已发展成为人类计算机编程语言发展史上的一个深远影响。Java语言具有非常多种的特性:(1)跨平台的无关性;(2)面向对象;(3)安全性得以保障;(4)支持多个任务;(5)多种编写方式,代码编写简单。对比其他的低级语言、高级语言,Java语言具有明显的显著优势以及未来开阔的前景,可以广泛的应用在个人笔记本电脑、大数据、大型游戏等等。首先,Java语言具有面向对象的特性,并且易于理解。关于对象,其实可以理解成每一种事物都是一种对象,包括我们人类自身都是一种对象。利用面向对象语言的基本特征来解决软件开发中的实际问题,为有效软件开发提供了技术支持。其次,Java语言具有很好的跨平台无关性。所编写出来的应用程序是Java语言编写的,那么就无需再使用编译器来修改程序代码,可以直接在任何计算机系统中运行,Windows系统可以运行,在Linux系统中也可以,也就是经过一次编译,可以到处运行,所以Java语言具有卓越的可移植性,可以很好的跨平台实现。2.3ECLIPSE开发环境ECLIPSE支持广泛、兼容性高并且功能强大,是一个Eclipse插件集合,普遍适应于JAVA和J2EE的系统开发,支持JDBC,Hibernate,AJAX,Struts,JavaServlet,Spring,EJB3等市面上存在的几乎所有数据库链接工具和主流Eclipse产品开发工具。ECLIPSE在业内是所熟知的开发工具,该平台在开发的过程中运用的就是该工具。ECLIPSE又被称之为企业级的工作平台,它是以EclipseIDE为基础的。ECLIPSE可以帮助我们进行数据库的研发和J2EE的使用,除此之外,还可以提高系统的运营能力,这突出表现在服务器的整合过程中。ECLIPSE的功能相当完备,能够为J2EE的集成提供必要的环境支持,从而完成编码、测试、调试及发布等功能。它可以支持SSM,HTML,SQL,Javascript,Struts,CSS等。2.4Tomcat服务器Tomcat属于一种轻型的服务器,所以说在中小企业中并不具有普适性。但是当程序员需要开发或调试SSM程序时,则通常会将该服务器作为首选。对于一个仅具有计算机基础知识的人来说,计算机系统具有一个好的Apache服务器,可以很好的对HTML页面进行访问。Tomcat虽然是Apache的扩展,但是它们都是可以独立运行的,二者是不互相干扰的。当配置正确的时候,Apache服务器为HTML页面的运行提供技术支持,Tomcat的任务则是运行Servle和SSM页面。Tomca也具有一定的HTML页面处理功能。2.5MySQL数据库数据库是系统开发过程中不可或缺的一部分。在WEB应用方面,MySQLAB开发了一个具有很大优势的MySQL关系数据库管理系统。MySQL可以将数据存储在不同的表中,这非常灵活,并且还可以提高系统在实际应用中的速度。数据库访问最常用于标准SQL语言,MySQL用于SQL语言,因此它具有高度兼容性。数据库的操作是必不可少的,包括对数据库表的增加、删除、修改、查询等功能。现如今,数据库可以分为关系型数据库和非关系型数据库,Mysql属于关系性数据库,Mysql数据库是一款小型的关系型数据库,它以其自身特点:体积小、速度快、成本低等,Mysql数据库是目前最受欢迎的开源数据库。在WEB应用技术中,Mysql数据库支持不同的操作系统平台,虽然在不同平台下的安装和配置都不相同,但是差别也不是很大,Mysql在Windows平台下两种安装方式,二进制版和免安装版。安装完Mysql数据库之后,需要启动服务进程,相应的客户端就可以连接数据库,客户端可通过命令行或者图形界面工具登录数据库。2.6TextRank算法TextRank将节点由网页改成了句子,并为节点之间的边引入了权值,其中权值表示两个句子的相似程度,本质上构建的是一个带权无向图,其计算公式如下:式中:权重Wij为两个句子Si和Sj的相似度分数。默认节点就是句子,然后计算各节点得分,公式如下:计算图中各节点的得分时,同样需要给图中的节点指定任意的初值,通常都设为1。然后递归计算直到收敛。例如要从下面的文本中提取关键词:对这句话分词,去掉里面的停用词:现在建立一个大小为9的窗口,即相当于每个单词要将票投给它身前身后距离5以内的单词:然后开始迭代投票,直至收敛:可以看到“程序员”票数的数值最高,所以认为他是整段话中最重要的一个词。3.系统分析3.1系统设计目标面向汽车销售的自然语言查询系统主要是为一些想要购买爱车,且对目标车辆有大致的要求,但是又并不是很了解市面上主流的一些汽车的相关知识的用户设计的,对系统的各个模块做出合理的分析来确定考虑用户的可操作性,遵循开发的系统优化的原则,经过全面的调查和研究,本设计的预期目标是,能够做到对用户提出的问题作出语义解析并从数据库出提取出符合问题描述的答案信息展示给用户,其问题类型主要包括,汽车的外观问题,汽车的价格问题,与本车相关的影视或动画作品等符合汽车本身特点的问题。3.2系统可行性分析系统的开发环境和配置都是可以自行安装的,系统使用SSM开发工具,使用比较成熟的Mysql数据库进行对系统用户和管理员之间相关的数据交互,根据技术语言对数据库,结合需求进行修改维护,可以使得系统运行更具有稳定性和安全性,从而完成实现系统的开发。硬件可行性分析:面向汽车销售的自然语言查询系统及信息分析的设计对于所使用的计算机没有什么硬性的要求,计算机只要可以正常的使用进行代码的编写及页面设计就可行,主要是对于服务器有些要求,对于平台搭建完成要上传的服务器是有一定的要求的,服务器必须选择安全性比较高的,然后就是在打开系统必须顺畅,不能停顿太长时间;性价比高;安全性高。经济可行性包括:在当今这个信息遍布整个互联网的时代,与汽车相关的知识的获取并不困难,我们能够通过网上浏览当前热门车辆及其相关信息的方法获取到提供给用户的汽车信息并确保数据库中的车辆是当前较多人会购买的车辆,以此来满足用户的需要。本设计所需要的开发软件及框架目前都有免费版本供给使用,从而确保了研究的顺利进行。技术可行性:经过近一个世纪的研究,自然语言查询系统的相关技术已经较为完善,为本设计的研究提供了有效的技术支持。因此,我们从各个方面进行了可行性研究,可以看出系统的开发是可行的。3.3系统功能分析系统所要实现的功能分析:对于现在网络方便的管理,系统要实现用户可以直接在平台上进行查看首页、查询、交流信息、个人中心、后台管理等。首页能够看到部分车辆信息。管理员可在个人中心修改账户密码。可在知识信息处对汽车的类型及其相关展示图片进行删减和添加。查询模块能够通过在知识信息模块上方的搜索栏中直接输入汽车的名称或者在汽车类型中输入描述汽车相关信息的自然语言进行查询。交流信息功能用于用户在车辆下方进行评价,用于买过车的用户在下方发表看法,从而使其他用户对该车辆有更加主观的了解。个人中心中可以看到用户的照片以及收藏的车辆等相关信息。后台管理用于管理员对汽车相关的知识信息做出增添或者删除,以及展示图片的修改。3.4系统UML用例分析3.4.1管理员用例管理员登录后可进行首页、个人中心、用户管理、汽车类型管理、汽车相关知识的编写、交流信息、系统管理,管理员用例如图3-1所示。图3-1管理员用例图3.4.2用户用例用户注册登录后可浏览首页、在查询界面进行汽车类型及名称的查询,在评论区进行信息交流、个人中心、后台管理,用户用例如图3-2所示。图3-2用户用例图3.5系统流程分析3.5.1添加信息流程添加信息,编号系统使用自动编号模式,没有用户填写,用户添加信息输入信息,系统将自动确认的信息和数据,验证的成功是有效的信息添加到数据库,信息无效,重新输入信息。添加信息流程如图3-3所示。图3-3添加信息流程图3.5.2操作流程用户想进入系统,首先进入系统登录界面,通过正确的用户名、密码,选择登录类型登录,系统会检查登录信息,信息正确,然后输入相应的功能界面,提示信息错误,登录失败。系统操作流程如图3-4所示。图3-4操作流程图3.5.3删除信息流程用户选择要删除的信息并单击Delete按钮。系统提示是否删除信息。如果用户想要删除信息,系统将删除信息。系统数据库删除信息。删除信息流程图如图3-5所示。图3-5删除信息流程图4.系统设计4.1数据库设计原则每个数据库的应用都是区分开的,当运行到一定的程序当中,就会根据自己相关的协议与客户端进行通讯。之后系统再将这些数据连接起来。当我们选择哪个桥段的时候,接下来就简单的叙述这个数据库是如何来创建的。当点击完成按钮的时候就会自动在对话框内弹出数据源的名称,在进行点击下一步即可,直接在输入相对应的身份验证和登录密码。面向汽车销售的自然语言查询系统的数据流程:图4-4系统数据流程图用户信息图,如图4-5所示。图4-5用户信息图知识信息管理图,如图4-6所示。图4-6知识信息管理图4.2数据表将数据库概念设计的E-R图转换为关系数据库。在关系数据库中,数据关系由数据表组成,但是表的结构表现在表的字段上。表4-1:配置文件字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键namevarchar100配置参数名称valuevarchar100配置参数值表4-2:用户表字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键usernamevarchar100用户名passwordvarchar100密码rolevarchar100角色管理员addtimetimestamp新增时间CURRENT_TIMESTAMP表4-3:服务端请求数据表字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键useridbigint用户idusernamevarchar100用户名tablenamevarchar100表名rolevarchar100角色tokenvarchar200密码addtimetimestamp新增时间CURRENT_TIMESTAMPexpiratedtimetimestamp过期时间CURRENT_TIMESTAMP表4-4:收藏表字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间CURRENT_TIMESTAMPuseridbigint用户idrefidbigint收藏idtablenamevarchar200表名namevarchar200收藏名称picturevarchar200收藏图片表4-5:知识信息字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间CURRENT_TIMESTAMPqichemingchengvarchar200汽车名称qicheleixingvarchar200汽车类型tupianvarchar200图片pinpaivarchar200品牌shipinvarchar200视频qichezhishilongtext4294967295汽车知识faburiqidate发布日期表4-6:用户字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间CURRENT_TIMESTAMPyonghumingvarchar200用户名mimavarchar200密码xingmingvarchar200姓名xingbievarchar200性别touxiangvarchar200头像shenfenzhengvarchar200身份证shoujivarchar200手机表4-7:汽车类型字段名称类型长度字段说明主键默认值idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间CURRENT_TIMESTAMPqicheleixingvarchar200汽车类型

5.系统实现5.1系统首页模块面向汽车销售的自然语言查询系统,在系统首页可以查看首页、查询、个人中心、后台管理等内容,如图5-1所示。在首页中,可以浏览到部分车辆及其,信息,在知识信息模块,可以浏览到车辆相关信息并进行车辆的名称,类型的搜索,从而获得需要的目标车辆。图5-1系统首页界面图5.2注册模块用户注册,在用户注册页面通过填写用户名、密码、姓名、身份证、手机等信息完成用户注册,如图5-2所示。图5-2用户注册界面图5.3查询模块可完成对汽车类型的查询,可以通过输入自然语句,来获取相关车辆,可输入的问题类型包括,我喜欢某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车,我想看看某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车,帮我找找某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车,我想要买某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车等问题例如查询汽车颜色:图5-4-1颜色类问题查询图查询汽车乘坐的直观体验:图5-4-2称作体验类问题查询图汽车相关的作品,如头文字D:图5-4-3影视作品类问题查询图通过搜索汽车品牌来获取该品牌汽车的相关知识:图5-4-5汽车品牌查询图5.4管理员模块管理员登录,通过填写注册时输入的用户名、密码、角色进行登录,如图5-7所示。图5-7管理员登录界面图管理员登录进入汽车销售自然语言知识库问答系统可以查看首页、个人中心、汽车类型的添加、汽车相关知识的修改、用户管理、交流信息、系统管理等信息,如图5-8所示。图5-8管理员功能界面图汽车类型的添加,在汽车类型管理页面中可以查看索引、汽车类型等信息,并可根据需要进行修改或删除等操作,如图5-10所示。图5-10汽车类型管理界面图知识信息修改,在知识信息管理页面中可以查看索引、汽车名称、汽车类型、图片、品牌、视频、发布日期等信息,并可根据需要进行查看评论、修改或删除等操作,如图5-11所示。图5-11知识信息管理界面图系统管理,在轮播图管理页面中可以查看索引、名称、值等信息,并可根据需要对公告信息进行操作,如图5-12所示。图5-12系统管理界面图5.3用户模块用户登录进入汽车销售自然语言知识库问答系统可以查看首页、个人中心、我的收藏管理等内容,如图5-13所示。图5-13用户后台功能界面图个人中心,在个人中心页面中通过填写用户名、姓名、性别、头像、身份证、手机等信息进行修改,如图5-14所示。图5-14个人中心界面图我的收藏管理,在我的收藏管理页面中可以查看索引、收藏名称、收藏图片等信息,并可根据需要进行删除等操作,如图5-15所示。图5-15我的收藏管理界面图6.系统测试6.1测试目标(1)保证系统的正常运行,能够正常登录,查询汽车相关信息(2)用户能够通过输入的自然语句,来获取相关车辆,可输入的问题类型包括,我喜欢某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车,我想看看某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车,帮我找找某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车,我想要买某品牌(颜色,车辆外观,车辆体验感,车辆出现的作品)的车等问题。(3)管理员能够对车辆的相关知识信息进行删除和增添。6.2性能测试任何一款程序开发成功后都必须通过软件测试,它是保障软件稳定运行的前提。测试最主要的一步就是性能测试,性能测试内容如下:(1)对于测试的速度有一定的要求,速度必须快,而且对于测试出来的错误问题一定以最快的速度进行处理解决,并且进行再次测试,保证整个系统运行的安全性。(2)在系统测试的时候要将测试所用到的测试计划和测试报告保管好,方便后期系统的运行使用后的整体维护操作。(3)软件测试整个过程中的聚类现象应优先考虑。(4)对于整体系统测试,不要用自己的思想去认可整个系统,而是从公正的角度的进行对系统进行认可,是否符系统的整合应用。6.3功能测试测试系统是最新的Windows10系统,通过对系统实现的功能模块进行每个功能模块的操作测试,查看每个用户的功能模块所对应的权限信息是否可以操作并且数据信息更新一致。测试需求测试重点是否达成需求结果用户登录输入账号密码需求达成通过用户注册创建新的账号密码需求达成通过登录失败输入错误账号密码需求达成通过修改信息修改成功需求达成通过添加信息管理增删查改需求达成通过系统测试方面,我们通常运用的是白盒测试以及黑盒测试这两种方法。白盒测试是指在了解系统内部工作流程的前提下,可以根据需求规范验证系统内部操作是否能够正常运行的测试;而黑盒测试指的是,倘若知道了这个系统的全部功能,可以进行测试检测系统中的每一个功能是否满足正常使用。为了方便用户使用“面向汽车销售自然语言查询系统”,以及尽可能少的减少系统测试错误的发生,我们对该系统进行了相对应的测试。对该系统的全部的功能界面进行测试,简单来说,就是我们输入一些数据并且对其进行提交,之后我们查看每个页面的反馈,检测页面的相关功能可不可以完全实现。6.4测试结果测试评估的结果是面向汽车销售的自然语言系统满足要求中的所有功能,处理大多数错误条件,修复大多数错误并通过测试。汽车销售自然语言知识库问答系统的基本功能都是可行的,不管是系统里面的功能还是界面的设计都是可值得推广宣传的。

参考文献范立峰,乔世全,程文彬SSM程序设计人民邮电大学出版社2009。(美)KevinMukhar,ChrisZelenak,JamesL.Weaver,JimCrume,JavaEE5开发指南,机械工业出版社,2016。陈雄华企业应用开发详解电子大学出版社,2017。李宁JavaWeb开发技术大全--SSM+Servlet清华大学出版社,2016。聂哲SSM动态WEB技术实例教程。李绪成,闫海珍javaWeb开发教程—入门与提高篇(SSM+Servlet)

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