房地产经纪人《房地产经纪职业导论》考前通关必练题（附答案）

房地产经纪人《房地产经纪职业导论》考前通关必练题（附答案）单选题1.组建售楼处工作团队应根据项目的（）等情况综合考虑而定。A、项目营销方案、销售期、市场推广方式B、房源数量、销售期、市场推广方式C、房源数量、项目营销方案、市场推广方式D、房源数量、销售期、项目营销方案参考答案：B2.重要的审批文件中的“两书”是指《住宅质量保证书》和（）。A、《建设工程竣工验收备案证明》B、《商品房买卖合同》C、《住宅使用说明书》D、《房屋状况说明书》参考答案：C3.中国内地房地产经纪业在（）阶段，一些城市的市级、区（县）级房产交易所和房产交易市场陆续转制，由直接参与房地产中介服务转为主要履行相关房地产市场管理职能。A、复苏B、初步发展C、快速发展D、萌芽参考答案：B4.制定和推行（）是房地产经纪行业组织实施行业管理的重要手段。A、执业制度B、执业规范C、岗位说明书D、执业章程参考答案：B5.直营和特许经营模式的最大的不同之处在于（）。A、连锁店投资方不同B、管理控制方式不同C、客户管理方式不同D、业务拓展方式不同参考答案：A6.执业规范当中超出法律法规要求的部分，主要是运用（）的功能来规范房地产经纪人员的执业行为。A、规范调整B、制度调整C、法律调整D、道德调整参考答案：D7.赵某来到甲房地产经纪机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租；房地产经纪人员田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。关于田某收取奖励费行为的说法，正确的是（）。A、田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B、应由甲机构向赵某收700元奖励费C、田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少作为奖励D、田某不应收取700元奖励金参考答案：D8.张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）购买一套乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的期房，张某需要甲公司代办购房手续及银行贷款。商品房交付后，张某又提出了退房的要求。甲公司规避合同风险要（）。A、使用自拟合同B、与乙公司建立友好合作关系C、审查张某的履约能力D、与张某约定解决争议的方法参考答案：D9.张某故意损坏了他承租房屋的地板，张某应当承担（）。A、行政责任B、刑事责任C、违约责任和侵权责任参考答案：C10.在我国台湾地区，房地产经纪行业实行（）制度。（2012年真题）A、人必归业，业必归会B、收费统一定价C、自由加入行业协会D、产权保险参考答案：A11.在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为（）A、直营连锁经营B、无店铺经营C、特许加盟连锁经营D、混合经营参考答案：C12.在经纪活动中，发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体，即委托人进行交易的相对人，这体现了经纪特性中的（）。A、活动内容的服务性B、活动地位的中介性C、活动范围的地域性D、活动主体的专业性参考答案：B13.在房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析，判断其时效性，是（）环节的主要内容。（2012年真题）A、整序B、筛选C、鉴别D、编辑参考答案：C14.在房地产经纪人员职业技能的构成中，供需搭配的技能是（）。A、使供给方满意B、使需求方满意C、使供求双方在某宗房源上达成一致D、为需求方提供尽量多的房源以供选择参考答案：C15.在房地产经纪企业的薪酬制度中，比较科学的是（）。（2009年真题）A、固定薪金制B、佣金制C、奖金制D、混合制参考答案：D16.在房地产经纪诚信体系建设中，诚信管理的主体不包括（）。A、房地产经纪行业组织B、房地产经纪企业C、房地产主管部门D、房地产经纪人员参考答案：D17.在房地产抵押贷款手续代办业务中，房地产经纪机构不宜提供（）的服务。（2010年真题）A、贷款政策咨询B、协助准备贷款资料C、贷款申请资料代交D、贷款审批担保参考答案：D18.在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务不包括（）。A、房屋实地查看和权属调查B、提供租赁信息C、代办抵押贷款D、提供买卖信息参考答案：B19.与普通的商业服务业相比，房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构，并不实际占有具有实体物质形态的商品，要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。“诚”的第一要义是（），即真心以客户的利益为己任。A、诚心B、坦诚C、真诚D、诚实参考答案：C20.与MLS系统相适应的经纪服务方式是（）。A、居间B、行纪C、信托D、代理参考答案：D21.由政府行政监管部门承担房地产经纪行业管理的绝大部分职能，而房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，这种房地产经纪行业的管理模式被称为（）。A、行业自治模式B、行政监管与行业自律结合模式C、行政监管模式D、双重主体管理模式参考答案：C22.由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（）。A、客户道德风险B、对外合作风险C、承诺不当风险D、房地产经纪人员道德风险参考答案：B23.由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的核心是（）。A、文化修养B、经济学基础知识C、相关法律法规知识D、房地产经纪专业知识参考答案：D24.由于产权瑕疵引起的纠纷，其民事责任应该由（）承担。A、甲机构B、给张某贷款的银行C、张某D、王某参考答案：A25.由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是（）。A、个人独资房地产经纪机构B、房地产经纪股份有限公司C、房地产经纪有限责任公司D、房地产经纪机构的分支机构参考答案：A26.因房地产交易具有（），所以房地产经纪机构和人员应谨防不当承诺，遵守诚信原则。A、不确定性B、灵活性C、长期性D、诚实性参考答案：A27.一项经济活动是不是经纪活动，主要以（）来识别。A、所需合同生效的条件B、所承担的法律后果C、所采用的合同形式D、所获得报酬的形式参考答案：D28.新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是（）阶段。A、销售准备B、销售执行C、项目结算D、项目执行企化参考答案：B29.新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是（）阶段。（2009年真题）A、销售准备B、销售执行C、项目结算D、项目执行企化参考答案：B30.新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自（）。A、客户B、房地产开发企业C、电商费D、差价参考答案：B31.写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是（）。A、各种企业的生产资料B、开发商的生产产品C、商业房地产D、收益成品参考答案：A32.销售代理合同（）或授权人签字，单位盖章后，合同生效。A、双方法人代表B、高层管理人员C、委托人D、房地产经纪人参考答案：A33.相比其他组织结构类型，矩阵制组织结构的主要优点是（）。A、有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系B、有利于人员精简C、有利于高层管理者摆脱日常事务D、有利于统一领导参考答案：A34.相比其他组织结构类型，矩阵制组织结构的主要优点是（）。（2010年真题）A、有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系B、有利于人员精简C、有利于高层管理者摆脱日常事务D、有利于统一领导参考答案：A35.现代企业战略管理的任务就是通过（），在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。A、综合管理、战略实施和日常管理B、战略制定、综合管理和日常管理C、战略制定、战略实施和综合管理D、战略制定、战略实施和日常管理参考答案：D36.下列战略中，（）战略的前提思想是企业业务的专一化，能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。A、低成本B、聚焦C、一体化D、多样化参考答案：B37.下列选项中，（）作为指导房地产经纪人员和机构从事房地产经纪活动的基本行为准则。A、《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》B、《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》C、《商品房买卖合同示范文本》D、《房地产经纪执业规则》参考答案：D38.下列选项中，（）是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A、品牌规划B、品牌定位C、品牌愿景D、品牌结构参考答案：A39.下列违约行为中，（）是指因可归于债务人的事由致合同不能履行。A、履行不能B、履行迟延C、履行不当D、履行拒绝参考答案：A40.下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是（）。（2009年真题）A、发票的样式和内容B、佣金的支付标准C、投诉方式和渠道D、房地产经纪业务流程参考答案：B41.下列经纪行为中，不属于房地产经纪禁止行为的是（）。A、带客看房B、赚取差价C、为不符合交易条件的房屋提供经纪服务D、承购或者承租自己提供经纪服务的房屋参考答案：A42.下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。A、有偿合同B、双务合同C、劳务合同D、要式合同参考答案：B43.下列关于我国房地产经纪服务收费管理的表述中，错误的是（）。（2008年真题）A、依照合同约定收取服务费B、房地产中介服务收费必须实行明码标价制度C、收取服务费必须开具发票D、交易成功后可获取佣金以外的其他收益参考答案：D44.下列关于房地产置业投资咨询的表述中，错误的是（）A、房地产细分市场的供求分析是房地产置业投资咨询的基础B、房地产经纪人要从获取长期收益和增值的角度进行投资分析C、房地产经纪人要分析房地产的产租能力D、可行性研究是房地产置业投资咨询报告的主要内容参考答案：D45.下列关于房地产执业规范与法律法规的说法，不正确的是（）。A、就房地产经纪机构和人员的应当承担义务而言，执业规范的标准高于现行的法律法规B、房地产经纪机构和房地产经纪人员是房地产执业规范的适用对象C、就法律效力而言，法律法规的法律效力高于执业规范D、如果执业规则与现行法律法规存在冲突，则以执业规范为准参考答案：D46.下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（）。（2008年真题）A、企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B、企业管理水平决定了企业扩张规模C、随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D、高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高参考答案：A47.下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中，错误的是（）。（2007年真题）A、保障房地产经纪人员依法执业B、对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚C、按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分D、组织房地产经纪人员业务培训参考答案：B48.下列关于房地产经纪行业规则表述中，正确的是（）。A、行业规则与国家法律法规的效力等同B、行业规则是平等民事主体之间的约定C、行业规则并不调整职业与职业之外对象之间的关系D、行业规则并不提出行业的职业道德要求参考答案：B49.下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是（）。A、房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人B、房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供C、房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力D、房地产登记代办属于房地产经纪基本业务参考答案：C50.下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是（）。（2008年真题）A、房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人B、房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供C、房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力D、房地产登记代办属于房地产经纪基本业务参考答案：C51.下列各项中，不属于签订房地产经纪服务合同常见错误的是（）。PoweredbyFroalaEditorA、证件信息填写有误PoweredbyFroalaEditorB、合同服务内容未明确界定PoweredbyFroalaEditorC、合同有效期限未标明PoweredbyFroalaEditorD、格式合同空白处未留白PoweredbyFroalaEditor参考答案：D52.下列房地产中，房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是（）。A、权属有争议的房地产B、尚未领取房地产权属证书的房地产C、购买5年以上的经济适用住房D、小产权房参考答案：C53.下列房地产经纪机构中，以其全部资产对其债务承担责任的机构是（）。A、房地产经纪有限责任公司B、房地产经纪机构的分支机构C、合伙制房地产经纪机构D、个人独资房地产经纪机构参考答案：A54.下列房地产经纪机构的经营模式中，最需要实行房源信息共享的是（）。A、无店经营模式B、单店经营模式C、多店经营模式D、连锁店经营模式参考答案：D55.下列法规中，不属于房地产经纪专门法规的是（）。A、《不动产经纪业管理法规》B、《地产代理条例》C、《房地产经纪管理办法》D、《经纪人管理办法》参考答案：A56.下列不属于房地产经纪人员最基本的职责的是（）。A、介绍房产B、询价谈价C、房产交验D、开发房源参考答案：D57.下列不属于房地产经纪人员心理素质要求的是（）。A、自知、自信B、乐观、开朗C、敢想、敢干D、坚韧、奋进参考答案：C58.我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋，在台湾率先创立了（），并在实际业务进行中加以实施。A、不动产说明书制度B、漏水保固制度C、高氯离子瑕疵保障制度D、高放射瑕疵保障制度参考答案：A59.我国房地产经纪专业人员资格是属于（）水平评价类职业资格。A、国家B、地方C、行业D、企业参考答案：A60.我国房地产经纪行业自律框架体系的核心是（）。A、房地产经纪专业人员职业资格制度B、诚信建设和资信评价C、案件通报和风险提示D、规则制定、制度设计参考答案：A61.委托房屋的市场价格是指（）。A、真实的交易价格B、全部成交房屋的平均水平价格C、大多卖方意向出售的价格D、同类房地产大量成交价格的抽样结果参考答案：D62.为了减少房地产经纪合同纠纷，（）在2006年发布了一套《房地产经纪业务合同推荐文本》。（2008年真题）A、中国房地产估价师与房地产经纪人学会B、中国房地产业协会C、建设部D、国家工商行政管理总局参考答案：A63.王某在职业道德方面特别需要提高的素质是（）。A、守法经营B、以“诚”为本C、尽职守责D、公平竞争参考答案：D64.通过MLS系统，不仅增强了系统内企业的业务能力，形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制，避免了经纪企业之间的恶性竞争，而且增强了交易的（）A、透明度B、成功率C、协作性D、稳定性参考答案：A65.唐代专门从事田宅交易的经纪人称为（）。A、驵侩B、掮客C、房牙D、庄宅牙人参考答案：D66.售楼处设置工作的第一个步骤是（）。A、售楼处选址B、确定售楼处的功能C、组建售楼处工作团队、D、制定售楼处管理制度参考答案：B67.售楼处设置的一般程序不包括（）。A、制定售楼处管理制度B、组建售楼处工作团队C、确定售楼处的主要功能D、创造有利的经营环境参考答案：D68.售楼处的家具、装饰品等应选择有利于激发客户购买欲的品种，并可适当地配置背景音乐烘托气氛，但要注意音乐文化属性与（）的统一。A、企业文化B、市场定位C、项目定位D、客户意愿参考答案：C69.申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须（）。A、取得房地产经纪人员职业资格B、为房地产经纪机构出资人C、有本科以上学历D、有5年以上从业经历参考答案：A70.商品房代理机构的售楼处是新建商品房经纪业务中销售环节的主要（）。A、店铺B、工作场所C、经营场所D、注册地参考答案：B71.筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选，在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要考虑到以后的需要。在考虑以后需要时主要考虑信息的（）。A、价值B、深度C、广度D、时效参考答案：C72.如果房地产经纪人未完成房地产经纪合同的委托事项，则（）。A、经纪机构不得收取佣金和其他任何费用B、经纪机构有权收取佣金C、如果合同有约定，经纪机构可以收取从事经纪活动的必要费用D、经纪人除了依合同约定可收取必要费用外，还可以索取佣金参考答案：C73.取得房地产经纪专业人员资格证书的人员在工作中违反相关法律且造成不良影响的，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会（）登记，并收回其职业资格证书。A、取消B、注销C、变更D、延续参考答案：A74.企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个（）的管理。A、静态的B、全过程C、一次性D、不间断参考答案：B75.企业实行（）的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，提升员工的满意度，增强组织的活力和凝聚力，这样企业就会在竞争中立于不败之地。A、佣金制度B、薪酬制度C、激励机制D、生涯规划参考答案：C76.牌照制度是中国香港地区房地产经纪业的基本制度之一，作为实施发牌制度第一步的过渡期牌照的有效期为（）。A、1999年初之前B、2001年初之前C、2002年初之前D、2005年初之前参考答案：C77.目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是（）。A、行业自治模式B、行政监管模式C、计划审批模式D、行政监管与行业自律结合模式参考答案：B78.目前经纪服务收费支付时间通常为（）。PoweredbyFroalaEditorA、房地产经纪服务合同签订之时PoweredbyFroalaEditorB、手续办理完毕PoweredbyFroalaEditorC、房地产交易合同签订之时PoweredbyFroalaEditorD、自行约定PoweredbyFroalaEditor参考答案：C79.目前，我国约有（）的房地产经纪机构采用单店经营模式。A、1/2B、1/3C、2/8D、3/4参考答案：B80.目前，（）在房地产经纪行业的业务总量中已占据一半以上。A、新建商品房经纪业务B、存量房经纪业务C、住宅经纪业务D、商业房地产经纪业务参考答案：B81.某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类，同一区域类别中再按收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中（）环节的主要内容。A、筛选B、编辑C、分类D、整序参考答案：D82.某房地产出租人比约定时间晚10天交付房屋，下列关于该出租人应该承担责任的表述中，正确的是（）。A、该出租人支付违约金后，房屋可另租他人B、该出租人支付违约金后，仍需履行原租赁合同C、该出租人的行为属于履行不当D、该出租人的行为属于预期违约参考答案：B83.门店营业目标的分配方法中，（）在长期不变动的情况下易流于形式化、表面化。A、店长自行估计法B、历史实绩推估法C、共同责任分担法D、经纪人员自行预估法参考答案：C84.门店的营业绩效应以（）业绩的表现为衡量标准。A、一个会计年度B、每年C、每季度D、每月参考答案：D85.美国房地产经纪行业协会主导建立的（），从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。（2011年真题）A、联合销售制度B、个人信用保障制度C、房屋质量保证制度D、产权查询制度参考答案：A86.连锁经营模式的房地产经纪机构，根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为（）和特许加盟连锁经营模式。A、单店模式B、多店模式C、直营连锁经营模式D、有店铺模式参考答案：C87.李某在某二手房信息咨询事务所获得了两条符合其意愿的二手房出租信息，并为此支付了一定的费用。这家二手房信息咨询事务所提供信息的行为是（）。A、房地产代理行为B、房地产指示居间行为C、房地产媒介居间行为D、房地产信息咨询行为参考答案：B88.客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（）为手段。A、信息技术B、服务质量C、营销方式D、管理水平参考答案：A89.可以避免同一房号重复销售的重要工具是（）。A、价目表B、销控表C、客户置业计划D、须知文件参考答案：B90.具备房地产估价师资格者，报名参加房地产经纪专业人员职业资格考试，可以（）。A、免考《房地产经纪职业导论》B、在连续四个考试年度通过应试科目C、不免考D、免考《房地产交易制度政策》，在连续三个考试年度通过其余应试科目参考答案：D91.就签订“阴阳合同”的行为，建设（房地产）主管部门应对卢某处以（）罚款。A、5000元B、1万元C、1万元以上2万元以下D、2万元参考答案：B92.经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其他经纪机构合作完成经纪业务，（）。A、但不得增加佣金B、可根据完成情况按比例收取佣金C、可酌情收取佣金D、可与委托人协商确定是否收取佣金参考答案：A93.经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是（）。A、房地产买卖B、房地产租赁C、房地产居间D、房地产代理参考答案：D94.经纪收入的基本来源是（）。A、信息费B、佣金C、代理费D、手续费参考答案：B95.经纪企业是服务性企业，（）是其最重要的资源。A、人力资源B、经济资源C、信息资源D、管理水平参考答案：A96.经纪活动主体的（）是经纪活动本身的必然要求。A、中介性B、服务性C、专业性D、地域性参考答案：C97.经纪行为中最原始的一种方式是（），其特点是经纪人在撮合交易成功之前与委托人之间一般没有明确的法律关系。A、居间B、行纪C、代理D、委托参考答案：A98.将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准是（）。（2010年真题）A、经纪活动所促成房地产交易的类型B、经纪活动的方式C、经纪活动所涉及标的房地产的用途D、经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态参考答案：B99.坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是房地产经纪人具有的（）的要点之一。A、市场分析技能B、议价谈判技能C、人际沟通技能D、供需搭配技能参考答案：B100.甲房地产经纪机构聘用了没有房地产经纪人职业资格的李某从事经纪业务。甲机构和李某的行为违反了房地产经纪人员职业道德基本要求中的（）。A、恪守信用B、尽职守责C、守法经营D、以诚为本参考答案：C101.甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）选择无店铺模式作为其开展业务的经营模式，下列关于甲机构的表述中，正确的是（）。A、甲机构通常设有自己固定的办公场所B、甲机构的业务客户只能是机构客户C、甲机构主要为机构客户和大房地产业主提供服务D、售楼处有可能成为甲机构的办公场所参考答案：C102.甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）选择无店铺模式作为其开展业务的经营模式，下列关于甲机构的表述中，正确的是（）。（2008年真题）A、甲机构通常设有自己固定的办公场所B、甲机构的业务客户只能是机构客户C、甲机构主要为机构客户和大房地产业主提供服务D、售楼处有可能成为甲机构的办公场所参考答案：C103.获取购房客户最为有效的途径是（）。A、现场接待B、发放预售楼盘宣传单C、发布广告信息D、电话推送服务参考答案：A104.关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中，错误的是（）。（2008年真题）A、由直接操作项目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判B、由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本C、由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书D、由交易部门签署已与开发商达成一致的合同参考答案：D105.关于取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力，下列说法不正确的是（）。A、基本掌握房地产交易流程，具有一定的房地产交易运作能力B、了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定C、独立完成房地产经纪业务的一般性工作D、协助房地产经纪人和高级房地产经纪人工作参考答案：D106.关于签订房地产经纪服务合同作用的表述，错误的是（）。A、对房地产经纪机构和人员意义重大B、确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系C、明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务D、建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制参考答案：A107.关于房地产广告发布的说法，错误的是（）。（2010年真题）A、房地产经纪机构发布新建商品房项目广告应当提供开发商的委托证明B、房地产经纪机构发布房源广告之前，应当核验委托人提供的房地产权属证明C、房地产经纪机构为得到客源信息，可以发布虚构的房源广告D、房地产经纪机构不得发布含有风水、占卜等封建迷信内容的广告参考答案：C108.购房人通过房地产经纪机构居间介绍购买了房屋后，委托该房地产经纪机构办理抵押贷款，该房地产经纪机构（）。（2011年真题）A、可以收取一定费用B、只能代替银行收费C、只能收取交通费等必要费用D、不能收取任何费用参考答案：A109.根据特定业务需要，准确把握信息搜集的内容、重点、渠道，并灵活运用各种信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到针对性的信息，是房地产经纪人员的（）的技能。A、一般信息搜集B、人际沟通C、特定信息搜集D、促成交易参考答案：C110.各分部有较大的自主经营权，有利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是（）。A、直线—参谋制组织结构形式B、分部制组织结构形式C、矩阵制组织结构形式D、网络制组织结构形式参考答案：B111.个人住房抵押贷款的期限最长为（）年。A、10B、15C、20D、30参考答案：D112.房屋交易的实质是（）A、产权交易B、实物交易C、使用权交易D、收益权交易参考答案：A113.房地产专业网站的海量信息及其（）功能，也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。A、搜索、定制B、编辑、存档C、查询、分类D、分类、整理参考答案：A114.房地产说明书应当由（）编制、填写。（2010年真题）A、房地产所有权人B、房地产行政管理部门C、房地产经纪行业组织D、房地产经纪人参考答案：A115.房地产市场调控时，反应最灵敏的是（）A、房地产价格B、房地产交易量C、商品房开工量D、房地产开发投资参考答案：A116.房地产市场调控时，反应最灵敏的是（）。（2012年真题）A、房地产价格B、房地产交易量C、商品房开工量D、房地产开发投资参考答案：A117.房地产商品的（）导致房地产交易主体难以对交易标的进行市场比较。A、构成要素的复杂性B、特殊性C、超强异质性D、不可移动性参考答案：C118.房地产拍卖要遵循的最基本原则是（）。A、讨价还价B、公开竞价C、价高者得D、公平竞争参考答案：C119.房地产卖方代理业务中，房地产经纪人员的基本义务是（）。A、为委托人买到最低价格的房地产B、实现标的物业的最高出售价格C、在预定的价格下，买到适合的房地产D、为委托人买到适宜价格的房地产参考答案：B120.房地产经纪专业人员资格证书实行（）。A、注册服务制度B、注册执业制度C、登记执业制度D、登记服务制度参考答案：D121.房地产经纪专业人员只能通过（）的方式取得报酬。A、与委托人协商B、订立合同C、房地产机构下发D、口头商谈参考答案：B122.房地产经纪专业人员参加继续教育的时间每年累计不得少于（）学时。A、60B、70C、80D、90参考答案：C123.房地产经纪执业规范一般包含行为规范和（）。A、职业道德B、职业规范C、技术规范D、社会规范参考答案：A124.房地产经纪执业规范是房地产经纪（）的外在显化形式，是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。A、工作义务B、道德义务C、职业责任D、社会责任参考答案：C125.房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A、分类B、排列C、汇总D、查询参考答案：A126.房地产经纪信息的整理步骤的第三步是（）。A、鉴别B、筛选C、整序D、编辑参考答案：C127.房地产经纪信息的系统性不包括（）。A、完整性B、即时性C、连续性D、时效性参考答案：B128.房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络（），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。A、连接性B、公开性C、统一性D、共享性参考答案：B129.房地产经纪信息的（）是后续加工整理工作有效开展的重要保障A、筛选B、整序C、研究D、鉴别参考答案：D130.房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的（）。（2010年真题）A、专业性管理B、规范性管理C、公平性管理D、服务性管理参考答案：B131.房地产经纪是一种（）的有偿服务，房地产经纪服务的接受方必须向提供房地产经纪服务的机构支付房地产经纪服务费。A、经济化B、结构化C、法制化D、市场化参考答案：D132.房地产经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三方进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责任的经纪行为，称为房地产（）。A、行纪B、居间C、代理D、包销参考答案：C133.房地产经纪人员职业资格制度不包括（）。A、考试制度B、注册制度C、继续教育制度D、职业保证金制度参考答案：D134.房地产经纪人员职业资格制度不包括（）。（2012年真题）A、考试制度B、注册制度C、继续教育制度D、职业保证金制度参考答案：D135.房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。A、遵纪守法B、规范执业C、诚实守信D、尽职尽责参考答案：D136.房地产经纪人员的签名应当是（）。A、电子签名B、个性签名C、手写签名D、艺术签名参考答案：C137.房地产经纪人员不随意“跳槽”或“脚踩数条船”所体现的职业道德是（）。A、遵纪守法B、诚实守信C、尽职尽责D、公平竞争参考答案：C138.房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，该知识结构有（）A、两层B、五层C、四层D、三层参考答案：D139.房地产经纪人协理在从事经纪活动中，应当做到的是（）。A、房地产经纪人协理不仅仅受聘于一个经纪机构B、以房地产经纪人协理的身份在其他经纪机构兼职C、用自己具备的职业能力协助房地产经纪人做好各项辅助工作D、协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得额外的报酬参考答案：C140.房地产经纪人协理可以（）。A、协助房地产经纪人处理经纪有关事务B、收取回扣C、发起房地产经纪机构D、不参加职业继续教育参考答案：A141.房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括（）等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A、交易的数量、交易行情、交易金额B、交易金额、交易行情、交易方式C、交易的数量、交易金额、交易方式D、交易的数量、交易行情、交易方式参考答案：D142.房地产经纪人受被代理人的指示处理事务，房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由（）承担。A、代理人B、被代理人C、经纪人D、委托人参考答案：B143.房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经纪活动（）。A、内容的服务性B、收入的后验性C、地位的中介性D、主体的专业性参考答案：C144.房地产经纪人时刻面对的问题是（）。A、竞争与合作B、诚实与守信C、竞争与守信D、守信与合作参考答案：A145.房地产经纪人的权利不包括（）A、依法发起设立房地产经纪机构B、处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C、同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D、要求委托人提供与交易相关的资料参考答案：C146.房地产经纪人的权利不包括（）。（2011年真题）A、依法发起设立房地产经纪机构B、处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C、同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D、要求委托人提供与交易相关的资料参考答案：C147.房地产经纪人从事居间经纪活动，下列说法正确的是（）。A、不能同时接受双方委托人的委托B、只能接受一方当事人的委托C、可以同时接受一方或双方委托人的委托D、如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少隐藏答案收藏标记反馈参考答案：C148.房地产经纪人从事居间经纪活动，下列说法正确的是（）。A、不能同时接受双方委托人的委托B、只能接受一方当事人的委托C、可以同时接受一方或双方委托人的委托D、如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少参考答案：C149.房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制（），让卖方签字确认。A、房屋使用说明书B、房屋状况说明书C、房屋交易说明书D、房屋保障说明书参考答案：B150.房地产经纪企业客户关系管理的核心是（）。（2008年真题）A、以客户为中心B、积极与客户沟通C、恪守职业道德D、遵守职业规则参考答案：A151.房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经（）同意A、房地产主管部门B、业务委托人C、承办业务的房地产经纪人D、协办业务的房地产经纪协理参考答案：B152.房地产经纪机构主要依靠人力资源和（）进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A、信息资源B、经济资源C、制度资源D、科技资源参考答案：A153.房地产经纪机构中，在连锁店（办事处）必须有（）名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。A、1B、2C、3D、4参考答案：A154.房地产经纪机构在领取工商营业执照后一个月内，应当（）。A、到土地管理部门备案B、到房地产管理部门或其委托的机构备案C、到银行开立房地产交易资金专用存款账户D、交纳房地产经纪职业风险保证金参考答案：B155.房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的，应当自办理注销登记后的（）日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。（2011年真题）A、15B、20C、30D、45参考答案：C156.房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（）。A、培养复合型人才B、建立客户管理系统C、建立流程管理信息系统D、建立有效的组织保障参考答案：B157.房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括（）。A、负责领导各个案场销售经理的工作，对各个案场实施宏观管理、控制B、负责销售员及各种资源在各案场中调配C、负责组织各项目的前期谈判和准备工作，以及项目营销方案的审定D、负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训参考答案：D158.房地产经纪机构未与委托人签订（）的，不得阻挠或者拒绝委托人再委托其他房地产经纪机构参与同一交易的经纪服务。A、独家代理服务合同B、开放出售权合同C、联营制合同D、净卖权合同参考答案：A159.房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（）。A、存量房经纪业务中的买方代理B、存量房经纪业务中的卖方代理C、新建商品房经纪业务中的买方代理D、新建商品房经纪业务中的卖方代理参考答案：D160.房地产经纪机构提供代办贷款服务，未向委托人说明服务内容、收费标准，且未经委托人同意的，对房地产经纪人员处以（）罚款。A、2万元B、1万元以上3万元以下C、1万元D、1万元以上2万元以下参考答案：C161.房地产经纪机构是否采取店铺经营，主要取决于其（）。A、人员规模B、发展阶段C、资金实力D、面向的客户类型参考答案：D162.房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和（）。（2011年真题）A、品牌承诺B、品牌个性C、品牌定位D、品牌价值参考答案：C163.房地产经纪机构内，负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是（）。（2008年真题）A、业务部门B、基础部门C、客户服务部门D、业务支持部门参考答案：A164.房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（）A、决策支持子系统B、客户分析子系统C、客户联络中心D、客户资料数据库参考答案：D165.房地产经纪机构可以提供的基本服务内容不包括（）。A、提供房地产市场信息B、协助实地看房C、代办个人住房抵押贷款D、协助促成交易双方签订房地产交易合同参考答案：C166.房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有及可能拥有的（）相适应。A、信息资源B、管理水平C、人力资源实力D、品牌战略参考答案：C167.房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。A、建立品牌识别系统B、制定企业品牌战略C、提升顾客感知价值D、制定品牌推广计划参考答案：B168.房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。（2010年真题）A、建立品牌识别系统B、制定企业品牌战略C、提升顾客感知价值D、制定品牌推广计划参考答案：B169.房地产经纪机构及其分支机构应当自（）之日起30日内，到相关机构备案。A、开业B、领取营业执照C、申请营业执照D、房地产经纪行业协会备案参考答案：B170.房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。A、不可抗力B、自己有过失C、约定免责事由D、强制实际履行参考答案：D171.房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据（）分配佣金。A、作用范围B、业务水平C、劳动价值D、合作协议参考答案：D172.房地产经纪机构风险管理规避要以（）为主。A、预防风险B、控制风险C、分散风险D、转移风险参考答案：A173.房地产经纪机构的组织结构形式中，（）适用于特大型组织，在采用时应注意扬长避短。A、矩阵制组织结构形式B、网络制组织结构形式C、分部制组织结构形式D、直线—参谋制组织结构形参考答案：C174.房地产经纪机构的资产中，固定资产所占的比例较少，其核心资产主要是（）等无形资产。A、商业模式、品牌、专利技术B、专利技术、品牌、专有技术C、商业模式、商标、专有技术D、商业模式、品牌、专有技术参考答案：D175.房地产经纪机构的直营连锁模式和特许加盟连锁模式的根本区别是（）。A、是不是有统一的CIS系统B、是不是承担较大的风险C、是不是由同一公司所有D、是不是有店铺参考答案：C176.房地产经纪机构的直营连锁模式和特许加盟连锁模式的根本区别是（）。（2007年真题）A、是不是有统一的CIS系统B、是不是承担较大的风险C、是不是由同一公司所有D、是不是有店铺参考答案：C177.房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（）特点A、人本性B、双赢性与互惠性C、战略性与全面性D、合法性参考答案：D178.房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（）特点。A、人本性B、双赢性与互惠性C、战略性与全面性D、合法性参考答案：D179.房地产经纪机构的经营战略中的多样化战略不包括（）。A、技术关系多样化B、产品、市场开发C、资源多样化D、纵向多样化参考答案：D180.房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企业要与他们进行积极的、及时的沟通，（）是经纪企业与客户有效沟通的载体。A、沙龙B、论坛C、讲座D、客户俱乐部参考答案：D181.房地产经纪机构的各家门店或分支机构可使用其品牌、标识和系统，并在统一的业务模式下从事经营活动，并支付相应的费用，这种经营模式是（）模式。A、无店铺经营B、单店经营C、直营连锁经营D、特许经营参考答案：D182.房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是（）。A、业务部B、财务部C、行政部D、人事部参考答案：A183.房地产经纪机构的备案信息发生变更，应当在变更后（）日内，向原备案机构办理备案变更手续。A、10B、15C、30D、60参考答案：C184.房地产经纪机构的（）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A、客户分析子系统B、客户资料数据库C、客户联络中心D、决策支持子系统参考答案：A185.房地产经纪机构代理销售商品房项目应当取得（）。A、银行资金证明B、经公证的授权书C、商品房销售委托书D、房地产开发企业资质参考答案：C186.房地产经纪机构采取不正当竞争手段争取市场业务，违反了（）原则。A、公平B、平等C、回避D、保密参考答案：A187.房地产经纪活动中（）的知识可以通过调查或客户访谈获得，如访问对象房屋的租户。A、程序性B、体验性C、实践性D、全面性参考答案：B188.房地产经纪活动是房地产整体市场的重要组成部分，房地产经纪活动是（）。A、商业行为B、政策行为C、宏观调控行为D、市场行为参考答案：D189.房地产经纪合同是双务合同，双方当事人存在着（）关系。A、互为对价B、互为等价C、权利相对D、义务相对参考答案：A190.房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和（）。A、职业道德B、执业技术标准C、执业纪律D、行业组织章程参考答案：D191.房地产经纪行业的管理内容不包括（）。（2009年真题）A、制定执业规范B、规范经纪服务收费标准C、管理房地产经纪纠纷D、管理房地产经纪机构品牌参考答案：D192.房地产经纪服务完成的标志是（）。A、房地产交易合同的签订B、房地产交易合同的生效C、佣金的支付D、经纪服务合同的签订参考答案：A193.房地产经纪诚信管理的关键是（）。A、培育房地产经纪行业组织B、提高房地产经纪企业的诚信度C、加强房地产经纪企业自身的信用管理D、确立房地产经纪服务诚信管理机构参考答案：D194.房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是（）。A、全部退还B、退还一半C、不必退还D、双方商议参考答案：C195.房地产分支机构承接业务时，应当以（）的名义承接业务。A、设立该分支机构的房地产经纪机构B、该分支机构C、承接完成业务的房地产经纪人本人D、房地产经纪行业学会参考答案：A196.房地产法律咨询服务的内容不包括（）。A、解答房地产交易环节法律条款B、代理房地产交易诉讼C、审查房地产买卖合同D、调查房地产交易法律环境参考答案：B197.对于社会公众来说，可以依据（）评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。A、社会规范B、执业规范C、道德规范D、技术规范参考答案：B198.对于每一个房地产经纪人员而言，执业规范实质上是来源于（）。A、法律法规的约束B、实现职业价值的的内在需要C、自身职业价值实现的主观需要D、外界的行为约束参考答案：B199.对于房地产经纪人员的职业资格，我国参照国际上通行的做法，并针对实际情况，是设立房地产经纪人员职业资格的（）认证制度。A、一级B、二级C、三级D、四级参考答案：C200.对于房地产经纪合同履行中发生的争议，不适宜的处置方式是（）。A、仲裁B、行政复议C、司法诉讼D、向有关政府管理部门投诉，由其进行调解参考答案：B201.对于大型房地产居间机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了（）的组织结构形式。A、直线一参谋制B、分部制C、矩阵制D、网络制参考答案：C202.对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。（2012年真题）A、佣金制B、奖金制C、固定薪金制D、固定薪金和佣金提成混合制参考答案：D203.对房地产经纪活动而言，（）原则就是要求房地产经纪机构和人员在提供经纪服务时，童叟无欺，同时不得损害他人及社会的利益。A、诚实信用B、回避C、公平D、保密参考答案：A204.缔约过失责任的赔偿范围以（）为原则。A、预期利益损失B、理论损失C、预期损失D、实际损失参考答案：D205.当前我国新型房地产经纪业态的迅速发展主要依托于（）。A、特许经营模式B、现代企业制度C、互联网D、专业化分工参考答案：C206.代理是指经纪人在受托权限内，以（）的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。A、经纪人B、受托人C、委托人D、代理人参考答案：C207.存量房市场上的经纪业务中，按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和（）。A、居间经纪业务B、代理经纪业务C、租赁经纪业务D、卖方代理业务参考答案：C208.存量房经纪业务流程中，信息传播的主要内容是（）。A、分类市场的供求信息B、分类市场的价格信息C、委托方信息D、委托标的物的信息参考答案：D209.从社会效果来看，房地产经纪活动的目的是（）。A、收取佣金B、促成和实现房地产交易C、客户利益最大化D、提高房地产经纪人的社会地位参考答案：B210.从法律上讲，基本服务完成的标志是（）。A、手续办理完毕B、房地产交易合同签订C、房地产经纪服务合同签订D、缴费完毕参考答案：B211.传统的房地产经纪业主要集中于（）市场。A、写字楼B、住宅C、商铺D、购物中心参考答案：B212.查处房地产经纪机构的不正当竞争行为的机构是（）。A、建设（房地产）主管部门B、人力资源和社会保障主管部门C、工商行政管理部门D、以上均是参考答案：D213.布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。（2007年真题）A、项目结算B、销售准备C、销售执行D、项目签约参考答案：B214.补充协议的效力（）合同效力。A、大于B、等同于C、小于D、不同于参考答案：B215.报名参加房地产经纪人资格考试的最低学历要求是（）。A、初中B、高中C、大专D、本科参考答案：B216.把房地产经纪人员分为经纪人和销售员的国家或地区是（）。A、中国内地B、中国香港C、中国台湾D、美国参考答案：D217.CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（）。A、客户是企业发展的重要资源之一B、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理C、进一步完善企业的运行机制D、进一步延伸和健全企业的服务链管理参考答案：C218.“接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务”。这说明经纪活动具有（）。A、活动内容的服务性B、活动主体的专业性C、活动地位的居间性D、活动责任的确定性参考答案：C219.（）是起源最早的房地产经纪方式。A、房地产居间B、房地产代理C、房地产行纪D、房地产经销参考答案：A多选题1.综合性房地产经纪机构同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产（）等多种业务。A、咨询B、代理C、顾问D、承包E、策划参考答案：ACE2.职业道德是通过一定的（）而形成的。A、教育训练B、行业氛围的熏陶C、自我约束D、行业组织的约束E、社会公众的监督参考答案：ABDE3.在我国，根据标的房地产所处市场类型不同，可以将房地产经纪业务分为（）。（2012年真题）A、土地经纪业务B、新建商品房经纪业务C、存量房经纪业务D、商业房地产经纪业务E、公寓房地产经纪业务参考答案：ABC4.在市场经济体制下，企业作为市场中的独立主体，会根据（）进行行为决策。A、市场竞争机制B、市场供求状况C、市场供求机制D、行业竞争状况E、企业自身条件参考答案：BDE5.在签订房地产经纪服务合同前，应做好的准备工作有（）。A、电话告知委托房屋的市场参考价格B、书面告知委托人有关事项C、查看委托人的身份证明D、洽谈服务项目E、电话告知委托人交易中可能出现的风险参考答案：BCD6.在履行房地产经纪合同过程中，因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷，对争议的处理正确的有（）。A、双方当事人可以协商解决纠纷B、对委托人造成的经济损失，由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任C、房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解D、房地产经纪合同中没有仲裁条款的，双方当事人可以另行达成仲裁决议E、对仲裁决议不服的，双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼参考答案：ACDE7.在房地产经纪专业人员职业资格考试中，人力资源和社会保障部的职责有（）。A、编制考试大纲B、指导确定考试合格标准C、对房地产经纪专业人员职业资格考试进行检查、监督D、组织考试命题E、组织成立考试专家委员会参考答案：BC8.在房地产经纪机构的经营模式中，直营连锁与特许经营连锁的主要区别有（）。（2011年真题）A、连锁经营组织经营权的独立性不同B、房地产经纪机构对连锁经营组织的管理模式不同C、房地产经纪机构采取的规模化动作方式不同D、房地产经纪机构与连锁经营组织的经济关系不同E、连锁经营组织的投资方不同参考答案：ABDE9.在房地产经纪活动中，公平原则主要体现在（）。A、房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等B、房地产经纪机构与委托人的权利义务对等C、房地产经纪活动当事人的法律地位平等D、房地产经纪活动当事人的民事责任平等E、房地产经纪活动当事人对自己的行为负责参考答案：AB10.在房地产经纪合同有效的前提下，当事人的违约行为包括（）。（2009年真题）A、履行不能B、履行迟延C、履行提前D、履行不当E、履行拒绝参考答案：ABDE11.在存量房经纪业务中，“协助交易达成”环节的主要工作包括（）。A、现场看房B、收集价格信息C、协调交易价格D、促成交易E、协助或代理客户签订交易合同参考答案：CDE12.与其他组织结构形式相比，直线—参谋制组织结构的主要缺点有（）。A、高度集权会带来决策迟缓B、会出现多头领导C、职能部门重叠，管理人员增多D、只有高层领导对组织目标的实现负责E、职能机构和人员相互间的沟通协调性差参考答案：ADE13.由于房地产经纪信息量大、覆盖面宽，所以信息收集应从多个方面入手。房地产经纪人通常可通过（）的途径进行收集。A、收集公开传播的房地产经纪信息B、从有关单位调查和征集房地产经纪信息C、直接采集D、利用网络获取E、间接采集参考答案：ABCD14.佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方的回报，一般应根据（）进行确定。A、服务的时间长短B、服务的结果C、协商确定D、交易类型E、服务企业资质参考答案：BCD15.一个好的战略目标通常具有的特征包括（）。A、时限性B、综合性C、确定性D、现势性E、现实性参考答案：ABCE16.业务辅助序列的岗位包括（）。A、司机B、办事员岗位C、秘书D、会计E、咨询顾问岗位参考答案：BE17.信息共享平台的主要功能是解决经纪服务过程在（）等方面存在的问题，使企业内部资源得到最大化的共享，提高办公效率，实现内部信息协作。A、沟通B、管理C、控制D、协作E、监督参考答案：ACD18.新建商品房销售代理业务基本流程中，销售准备的销售现场准备包括（）等。A、搭建、装修布置售楼处B、搭建、装修布置样板房C、搭建、装修布置看房通道D、销售资料的准备E、销售人员的安排参考答案：ABC19.新建商品房销售代理业务基本流程中，项目结算最后由房地产经纪机构的（）和负责法律事务的部门负责人共同召开结案审计会，确定最终的结案报告和对内结佣方案，按佣金结算方案对销售人员总结算。A、工会代表B、项目负责人C、业务部门负责人D、最高管理者E、财务部门负责人参考答案：BCDE20.县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的（）等信息进行备案。A、房地产经纪人员B、注册资本C、专职人员数量D、法定代表人E、营业执照参考答案：ABD21.先进的房地产经纪信息管理系统应当是（）的平台。A、网络化管理B、信息共享C、协同工作D、员工交流E、媒体宣传参考答案：ABC22.下列自然人中，具有完全民事行为能力的人有（）。（2009年真题）A、15周岁，靠版税独立生活的“90后”作家B、17周岁，隔月将打工节余寄回老家的农民工C、18周岁，颈椎以下全瘫痪，手脚均无知觉的残疾人D、19周岁的间歇性精神病人E、21周岁，在家靠父母遗产生活的待业青年参考答案：BCE23.下列属于卖方代理业务的有（）。A、某房地产开发公司委托房地产经纪公司销售商品房B、某人委托房地产经纪公司出租其所有的一套楼房C、房地产经纪公司为某计算机公司寻找办公场所D、房地产经纪公司为某人将其市中心的两居室置换为郊区的三居室E、某跨国公司委托房地产经纪公司为其外籍雇员办理在华公寓承租手续参考答案：AB24.下列属于房地产经纪合同中受托方免责事由的有（）。（2008年真题）A、委托方因车祸造成失忆，丧失民事行为能力B、委托标的房产因海啸灭失C、当事人一方因出国贻误提交房地产权属证件的时间D、双方约定房产在半年内没有出售，互不追究责任E、双方约定在合同执行过程中出现的人身伤害，互不请求赔偿参考答案：AB25.下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为（）。A、内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才B、外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员C、招聘广告设计应突出岗位特点和待遇D、初步面试应该由专业部门主管进行参考答案：BC26.下列关于房地产居间合同的表述中，正确的有（）。A、居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经纪人支付报酬的义务B、居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托C、房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务D、委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人E、房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务参考答案：ACDE27.下列关于房地产经纪执业规范的作用的表述，正确的是（）。A、规范执业行为，帮助提高服务水平B、房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺C、对房地产经纪机构来说，可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范D、协调同行关系，共同维护行业利益E、促进行业自律，助力行业健康持续发展参考答案：ADE28.下列各项，可以在房地产经纪服务合同中约定的服务费用有（）。A、权属信息查询费B、定金C、违约金D、佣金E、代办服务费参考答案：ADE29.下列各项，符合自愿原则的有（）。A、委托人自主选择房地产经纪机构提供的服务内容B、自愿以遵守法律，尊重社会公德，不损害社会公共利益为前提C、房地产经纪机构不弄虚作假D、房地产经纪机构对自己的真实意思负责E、房地产经纪活动当事人的权利和义务对等参考答案：ABD30.下列符合房地产经纪人职业资格报考条件的有（）。A、取得中专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年B、取得大专学历，工作满5年，其中从事房地产经纪业务工作满2年C、取得本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年D、取得双学士学位，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年E、取得硕士学位，工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年参考答案：CDE31.下列符合房地产经纪人职业资格报考条件的有（）。（2008年真题）A、取得中专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年B、取得大专学历，工作满5年，其中从事房地产经纪业务工作满2年C、取得本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年D、取得双学士学位，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年E、取得硕士学位，工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年参考答案：CDE32.下列地点中，适宜开设存量房经纪门店的有（）。（2012年真题）A、居住区主干道旁B、居住区的十字路口C、居住小区门口D、高速公路出口E、火车站广场参考答案：ABC33.为了规避房地产经纪纠纷而制订示范合同文本的作用有（）。A、示范合同文本的推广既不干涉经纪活动的正常运行，又可以将合法的合同规则通过公开的途径进行示范，鼓励、督促合同当事人自觉把握自己的权利义务关系B、示范合同文本的推广，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违规、违法、违约行为C、示范合同文本的推广，可以提高房地产经纪人员的职业道德，加强房地产经纪机构的自身管理，从而提高社会的整体福利，还会带动房地产经纪行业自身的运行效率和发展前景D、示范合同文本的推广，可以保护社会的弱势群体，避免受到违反合同规则的恶意行为的损害E、示范合同文本也是政府管理机构与行业组织公开进行宣传，维护消费者利益、行业形象和政府的政策导向的有效手段参考答案：ABDE34.王某应着重提高（）的心理素质。A、自知、自信B、乐观、开朗C、坚韧、奋进D、公平、合作参考答案：ABC35.邱某拥有一宗房地产，下列关于邱某办理房地产权属登记的表述中，正确的有（）。（2007年真题）A、如果邱某年满25周岁，虽患有间隔性精神病，可自行办理B、如果邱某年满18周岁，则可自行办理C、如果邱某17周岁，需要其法定代理人代为办理D、如果邱某16周岁，靠自己打工为生，则可自行办理E、如果邱某16周岁，靠自己打工为生，需要法定代理人代为办理参考答案：BCD36.侵权行为的构成要件包括（）等。A、行为违法B、不可抗力C、违法行为与损害事实任有其一D、有损害事实E、主观过错参考答案：ADE37.企业品牌管理的内容中，品牌定位的原则包括（）。A、可信B、稳定C、独立D、量力而行E、独特参考答案：ABDE38.年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》试卷一有（）。A、拓展项目，全面服务B、提供虚假信息C、调整薪奖，注重品牌D、不合理收费E、同业联盟，交易安全参考答案：ACE39.目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有（）。A、存量房买卖业务B、综合性业务C、存量商业房地产租售代理业务D、新建商品房经纪业务E、以顾问为主的经纪业务参考答案：CD40.目前我国房地产卖方代理包括（）。A、境外公司在我国境内承租房屋的代理B、境外个人在我国境内承租房屋的代理C、新建商品房销售代理D、房屋出租代理E、存量房出售代理参考答案：CDE41.目前我国房地产经纪行业管理涉及的行政部门较多，主要包括（）等部门。A、价格B、人民政府C、人力资源和社会保障D、建设E、工商行政管理参考答案：ACDE42.目前房地产买卖的主要类型有（）。A、商品房销售B、房地产赠与C、二手房买卖D、商品房内部认购E、商品房预售参考答案：ACE43.美国房地产代理业务存在不同的合同类型，根据这些不同的合同，形成的房地产代理业务运作方式有（）。A、独售权合同B、独售权共享合同C、开放出售权合同D、净卖权合同E、合并制合同参考答案：ABCD44.李某参加了王某与乙房地产开发公司的洽谈，帮助王某以19.3万元的价格订立了《商品房预售合同》，甲房地产经纪公司的这项业务活动属于（）。A、代理行为B、居间行为C、房地产投资咨询行为D、房地产价格咨询行为参考答案：BD45.决定销售人员数量的因素有（）。A、销售阶段B、项目销售量C、销售目标D、宣传推广E、销售技巧参考答案：ABCD46.甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年，随着乙市房地产市场的发展，甲公司的门店从20家迅速发展到60家。企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪纠纷增加等问题，甲公司决定加入房地产经纪行业组织，通过自律手段解决发展中的问题。2015年10月以后，该市房地产成交量大幅下滑，甲公司为提高成交效率，联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。甲公司对企业规模的选择，应考虑经营规模与（）因素的匹配程度。A、信息资源B、企业历史C、人力资源D、管理水平参考答案：ACD47.获取房地产经纪信息的间接渠道有（）。A、电话接听B、媒体广告C、网络信息D、熟人推介E、门店接待参考答案：BCD48.获取房地产经纪信息的间接渠道有（）。（2010年真题）A、电话接听B、媒体广告C、网络信息D、熟人推介E、门店接待参考答案：BCD49.黄某与A房地产经纪公司在签订房地产经纪服务合同时，（）。A、公司应在《房地产经纪服务合同》上盖章B、黄某与A公司代表共同签字即可生效C、A公司应核实黄某的身份信息D、A公司盖章后可不必签字E、房地产经纪人员可以采用电子签名参考答案：AC50.关于新建商品房经纪业务特点的表述，正确的是（）。A、客户比较分散B、业务运作成本较低C、业务运作成本较高D、房源批量化E、客户相对强势参考答案：CDE51.关于客户关系管理，正确的说法是（）。A、所用到的理论是客户关系理论B、要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C、最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D、留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E、争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手参考答案：BCE52.关于经纪与经销活动的本质区别，描述正确的有（）A、经纪活动仅仅是为交易提供服务B、经纪活动的主体对交易标的有所有权C、经销活动的主体直接参与交易D、经销活动主体对交易标的没有所有权E、经纪活动的主体获得的是作为经纪服务报酬的佣金参考答案：ACE53.关于经纪、行纪、经销以及包销之间的区别，表述正确的有（）。A、经纪同交易主体之间是以自己的名义进行活动B、经销同交易标的之间是不占有交易标的C、行纪同交易主体之间是以自己的名义进行活动，但行为受到一定的限制D、经纪报酬的形式是差价＋酬金E、包销同交易标的之间是不占有交易标的参考答案：CE54.关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（）。A、加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环节B、鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，剔除人为、主观的部分C、筛选就是根据当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选D、整序的主要方法就是分类E、编辑是整个整理加工过程中最重要的环节参考答案：BDE55.关于房地产经纪人职业资格的说法，正确的有（）。A、房地产经纪人职业资格原则上每年举行1次考试B、房地产经纪人职业资格证书在全国范围有效C、房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度D、房地产经纪专业人员继续教育每年累计应不少于100学时E、通过考试取得的房地产经纪人执业资格证书，与按照《暂行规定》要求取得的房地产经纪人职业资格证书效用不同参考答案：ABC56.关于房地产经纪机构特点的说法，正确的有（）。A、是轻资产类型的企业B、以外部管理为主导C、企业规模有巨大可选择范围D、以综合性业务为主E、是中介服务机构参考答案：ACE57.关于房地产经纪合同的说法，正确的有（）。A、合同标的是劳务服务B、合同是有偿合同C、合同当事人取得权利必须要支付相应代价D、合同经备案才生效E、合同一般要采用书面形式参考答案：BCE58.关于房地产经纪服务收费标准及支付时间的说法中，错误的是（）。A、《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》发改价格[2014]2755号）将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开，由政府决定收费价格B、在提供经纪服务的过程中应采取双方商议定价的制度C、价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素D、房地产经纪机构不得收取任何未标明的费用，而且要了解当地房地产经纪服务收费的有关规定，并严格遵守E、目前经纪服务收费支付时间通常为房地产经纪服务合同签订之时参考答案：ABE59.关于房地产经纪服务合同特征的说法，正确的有（）。A、房地产经纪服务合同属于实践性合同B、房地产经纪服务合同属于双务合同C、房地产经纪服务合同属于有偿合同D、房地产经纪服务合同属于单务合同E、房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同参考答案：BCE60.关于房地产经纪服务的违约责任和纠纷解决方式，下列说法正确的有（）。A、当事人解决合同纠纷的手段和途径可以通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等B、房地产经纪机构因泄露委托人隐私或商业秘密、遗失委托人资料原件等行为给委托人造成损失的，要给予委托人一定的经济赔偿C、房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由委托方约定D、当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，没有做出明确约定的，可通过仲裁方式解决合同纠纷E、违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由房地产经纪机构确认后填写参考答案：AB61.关于房地产登记信息查询的说法，正确的有（）。（2010年真题）A、房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况B、查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担C、房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务D、所有经纪业务都应当查询房地产登记信息E、委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息参考答案：ABC62.关于多重上市服务系统（MLS）的说法，正确的有（）。A、是一种销售模式B、是先进的房地产流通管理系统C、本质是实现信息共享和佣金共享D、是一种组织结构形式E、能够实现交易各方的共赢参考答案：ABCE63.关于单店经营模式的说法，正确的有（）。A、间接从事房地产经纪业务B、我国约有三分之一的房地产经纪机构采用这种模式C、下设分支机构D、适合多数小型房地产经纪机构E、对于有店铺经营模式的机构而言，其表现形式是只有一家门店参考答案：BDE64.关于承购房屋的委托人应符合的条件，说法错误的有（）。PoweredbyFroalaEditorA、若为自然人，应具有完全民事行为能力PoweredbyFroalaEditorB、若为法人，应取得法人资格PoweredbyFroalaEditorC、若为自然人，至少具有限制民事行为能力PoweredbyFroalaEditorD、若为法人，房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致PoweredbyFroalaEditorE、若为其他组织，应具有相应资格参考答案：CD65.根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（）A、单店经营模式B、无店铺经营模式C、有店铺经营模式D、特许加盟连锁经营模式E、直营连锁经营模式参考答案：BC66.根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支